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文档简介

房屋售后协议背景本协议旨在明确房屋售后服务的内容和责任，以保障房屋购买者的合法权益，确保售后服务的顺利进行。1.定义和解释1.1.承诺方：以下简称为“开发商”，指出售房屋的开发商或房地产公司。1.2.购买方：以下简称为“购房人”，指购买开发商出售房屋的自然人、法人或其他组织。1.3.房屋：指购买方购买的房屋、公寓、别墅或商业用房。2.售后服务内容2.1.新房售后维修服务在购房人签署《新房售后服务协议》后，开发商将提供房屋售后维修服务，对于房屋内部设施的质量问题进行修补和维护。售后维修服务期限为购房人接受房屋交付之日起，不超过两年。2.2.质量问题整改若购房人发现房屋存在质量问题，应及时向开发商提出书面整改要求。开发商应在收到购房人的整改要求后，严格按照法律法规和标准进行整改，并及时向购房人报告整改情况。2.3.维修保养指导开发商将会为购房人提供房屋维修保养的指导和建议，在购房人需要时提供技术支持。3.售后服务责任3.1.开发商的责任开发商应保证销售的房屋符合国家规定的质量标准和设计要求，确保房屋的安全、稳定和可持续使用。开发商应按照相关规定履行相关的法律法规和标准，对于房屋售后服务的质量问题进行及时整改和维修。3.2.购房人的责任购房人应按照相关规定对房屋进行合理的使用、维护和保养，确保房屋的正常使用和安全。购房人应及时向开发商报告房屋的维修保养需求，并按照开发商的指导进行维修保养工作。4.售后服务流程4.1.购房人在发现房屋质量问题时，应及时向开发商提出书面整改要求。4.2.开发商收到购房人的整改要求后，应及时组织相关人员进行验收和判定质量问题的性质和责任。4.3.在确定责任后，开发商应按照约定时间和方式进行整改，并及时向购房人报告整改情况。4.4.若购房人对整改结果有异议，双方应协商解决。如果协商仍未达成一致，任何一方均可向相关主管部门提起投诉。5.争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，双方同意将争议提交所在地的人民法院进行解决。6.其他事项6.1.本协议自双方签署之日起生效，并具有法律效力。6.2.双方在履行过程中发生的任何新情况、新要求等，应及时协商并签订补充协议。6.3.本协议未尽事宜，可由双方另行约定。7.电子协议本协议采用电子形式，双方在电子协议上的签名具有法律效力，双方同意以电子协议方式签署本协议。以上是房屋售后协议的内容，双方应严格按照协议进行合作和履行责任。希望本协议能够在房屋售后服务中确保售房人和购房

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