卫生事业单位面试题目及答案

卫生事业单位面试题目及答案经典文档下载后可复制编辑目前，医患关系越来越紧张，你怎么看？答：原因：（1）个人方面患者:医学常识匮乏，对医疗服务效果期望值过高；法律意识过于淡薄，维权意识过于高涨； 对医务人员工作性质不了解，缺乏换位思考意识和包容精神。医务工作人员：医术不精湛医德不高尚，缺乏人文关怀精神，部分人员收红包、开大处方、乱检查。（2）医疗机构方面内部缺乏面对医疗纠纷时间的应对、协调、解决机制内部监督管理力度不够重医术、轻医德的培养理念。媒体： 过度宣传不实报道⑷国家财政投入力度不足社会保障制度不健全优质医疗资源分配不均④法律制度不健全影响：不利于患者正当权益不利于保障医务人员利益影响医疗机构的形象以及医疗体系的开展。※组织管理类答题思路筹办：①认识打听调查目标；②确定调查方案；③确定调查工具、④确定调查方法、⑤假想调查问卷；⑥确定时间或期限；⑦确定调查人员并组织后期工作。实施：①对换查工具进行调查；②收集调查数据或事实；③指导调查人员工作；④协调调查进度及出现的其他情况总结：①进行调研数据录入、审核、分析、处理；②提出对策或建议撰写并提供调查报告。领导让你负责关于医疗服务评价的调查，如何开展？首先，查阅资料，检察以前有没有类似活动，认识打听本次活动的重难点，提前做好方案，与此同时，组建小组，由医务科精英、骨干组成，但不可影响他们重要工作，并召开座谈会，集合所有人的智慧，共同商榷，并制定本次活动方案，将本次活动可能出现的题目提出，在工作开展中如何解决，做好思想动员工作，让所有人员晓得本次活动意义。其次，对来本院就诊的患者及家属进行走访方式，了解他们对本院服务质量的看法；对出院的患者进行电话访谈的方式，了解就医过程中对我院服务质量的看法；对医务科处理投诉的工作人员用座谈会的方式，了解他们的实在感受，处理过程中数显的题目及时解决，并收罗影像资料。最后，召集所有人员，整理资料，进而形成详细的文字资料，并将影像资料整理，敷陈领导。※义诊开展：准备：明确目的、时间。地点、参与人员、内容、物资过程：布置现场，有序组织群众检查，发放宣传物资收尾：整理物资，扩大义诊影响力，做好相关后续服务。例3：医院组织义诊活动漫画，你将如何开展？首先，提前与当地卖力人联系，了解当地人口结构，常见病比例，认识打听配备的物资，与居委经典文档下载后可复制编辑联系，做好宣传工作；其次：安排工作人员免费发放宣传手册，做好现场人员分配工作，引导人员到相应的位置；最后：制定科学的调查问卷问卷，总结工作得失，义诊结果发放社区群众，并提供科学建议，形成详细资料，上报领导。※宣传类准备阶段：①方案：地点、时间、内容、方式②审批：组建小组、经费预算、资料准备实施阶段：布置现场、协调宣传工作收尾：了解宣传效果，征求看法，撰写工作敷陈。例4组织一次针对医务人员的“艾滋病反歧视”的宣传活动。首先：①现场邀请我院长期从事艾滋病工作的人员开展座谈会，消除认识上的误区；②现场寓目艾滋病人影片，进一步了解他们的情况，从心灵上认可他们；③邀请义务人员与XXX病人一起座谈，加强了解，提升认识，消弭误会；④一起做益智类游戏。

再次，做好影像采集开头篇：完美的自我介绍：各位考官好，性格开朗的我，乐于助人，待人真诚，有很强适应能力和团结精神；对待工作，仔细认真负责，积极肯干；勤奋好学，得到科室同事的肯定；但是比较年轻、阅历比较浅、工作经验不丰富的我，这就要求在以后的工作中，要不竭研究充实自己，不竭积累工作经验，遵守各项病院规章制度，自觉研究医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容，提高自身医德修养，一心一意为病人服务，做一名合格的医务工作者。08年2月21日卫生部真题；25分钟1、如何看待大学生四处考证？比如英语计算机证。【测评要素】综合分析能力【答题要点】1=1考证热的现象反映了当前大学教育中专业课程设置与社会职业需要的脱节或矛盾，也反映了社会对大学生就业技能要求的短视眼光，需要在教育与就业观念等方面进行深入的反思。(2)大学生的“考证热”有如下三点原因：一，大学教育中专业课程设

1=1置不合理，现有的专业课的研究不能满足就业的需要。二，行业准入。随着我国市场经济的深入发展，人才市场逐步规范，一些岗位实行职业资格准入制度是必然的。劳动和社会保障部发布的需要持职业资格证上岗的岗位已达90个。三，就业压力的无奈。近年，随着我国高等院校的不断扩招，就业难成为不争的事实。考证的原始动力还是在于方便求职，毕竟多拿一目跟风心理。从众M理让一些大学生赶持证“时醪'。个证，就多一就业机会，多一条生活出路。L，个证，就多一就业机会，多一条生活出路。L，很多人进大学后不知道该朝哪个方向努力。等到大三、大四开始焦急。发现身边同学在忙着考证，就立刻加入了“考证”行列。对校园里的“考证大军”，我们可以理解，但参加考证要冷静思考，不能影响专业研究。企业是更看重能力的，真正的好公司不会特别看重证书，资格证只表明通过了相关考试，但并不代表持多种证书的大学生有与证书相匹配的能力。所以建议学校加强专业课的教诲，完善专业的设置。注重能力的培养，加强就业的指导与服务。大学生自身也要加强认识与研究，提升自己的能力。企业要完善用人机制，弱化证书的作用。考据热的现象，也给政府主管教诲和经济等部门提出了制度和政策调整的新课题。政府教诲主管部门要进一步放权，扩大高校办学自主权，政府经济主管部门要加强企业教诲培训的力度，政府劳动和社会保障主管部门，要规范职业资格的考试与培训制度，不要经典文档下载后可复制编辑增加应试者的经济和其他负担。2、 如果处长出国了。你负责单位的工作，两位老同志经常借故不来。怎么办？找机遇好聊聊最少说明两个意义：第一、要晓得这样做对你不好对你的两位同学同样不好，由于领导虽不在单位，但单位的情况同样了如指掌，不然就不是领导了，每个领导没有几个好朋友，其实领导最恨领导在一个样领导不再有一个样的人。第二、既然是同学，这个时候更应帮衬你，这样将来你才能更好的帮衬他们，只有互相扶持才有双赢的结果，不然趁这个时候偷懒也太短视了，对谁都没好处。3、 如果你的工作有更好的方案，但是会加重你和同事的工作量，你该怎么办？【测评要素】应变能力，人际关系【答题要点】(1)表态：我处理这件事的原则是工作第一，以人民和集体事业为重，同时尽可能处理好与同事的关系。既然自己的方案更好，能够提高效率，就要积极争取实施。首先我会和同事真诚的沟通，并详细的说明，在工作中增加的工作量，我会尽我所能帮助同事共同完成，尽量减轻他的工作负担，取得同事谅解。如果实在负担太重，我会和同事一起汇报领导，看能否增派人手。和同事达成一致后，一起向领导书面汇报，得到领导批准，并实施。工作完成后认真总结并汇报领导。4、如果让你组织一次：弘扬汉语文化，本国友人说汉语大赛，具体怎么组织？首先看了你的题目就可以看出你对这个活动的筹办不充分，甚至不晓得从何处下手！也可能是你忽略或是在这里找灵感 有个简朴的方法就是看别的国家是怎么做的，汲取经验！说实话这个活动很简朴，但是想办好十分难！简朴在于举办；难在于弘扬！组织，这个不好说由于你什么资料也没给，比如场地，我方人数，外宾人数！从这个细节可以看出，你很难把

它办好，我想这应该不是你的强项，组织是一门学问，关键在于你是怎么对待细节的！5、如果你负责人事考核工作，结果后来有人反应某个标兵弄虚作假。怎么办？【测评要素】情绪控制能力，应变能力【答题要点】(1)面对有人反映自己工作中的问题，一定要冷静处理。(2)要耐心听取所反映的问题,(2)要耐心听取所反映的问题,阅读所反映的材料，然后，进行深入细致的调查核实，以还事情的本来面目。(3)如果所反映的问题真实、客观，那么我会向领导承认错误，作深刻的书面检讨，并向领导建议取消其标兵称号，并按相应规章制度，给予处分。同时，要鼓励和支持反映问题的人的勇于坚持原则的精神和行为。如果所反映的问题无依据，我会向反映者解释说明，消除其误会并增进团结。(5)总结经验教训，在以后的工作中要做到严谨，客观，公正。2008年8月10日成都青羊事业单位(卫生局)考试面试真题1、谈谈你对所报职位的理解与认识，你认为你对该职位有什么优势？首先做为一个影像技师，要认识打听自己的主要职责，研究能力强、能快速掌握新呆板新知识，用功刻苦、持之以恒、不服输不竭进步，用心卖力任地去对待前来检查的每一个人，尊重每一个人。2、如果单位被某媒体不负责任的报道，给单位造成了负面影响，你作为信息宣传负责人应该怎么办？第一、我想得分两种情况经行处理：一种是媒体是对我单位工作的误解，是由于没有了解事实真相而作出的报导；另一种是媒体的“恶意炒作气第二、如果是媒体因为没有了解事实真相，作出了错误的报道，那我会把媒体请到我们单位，经典文档下载后可复制编辑让他们了解单位的实在情况，并让他们晓得，其实我们单位一直都是这么做的，并且做的十分好，流言止于智者，我想经由过程事实会解决这个题目。第三、如果是“恶意炒作”。那我们会与媒体单位交涉，由于事物总是有两面性，新闻报道也不可能绝对真实，而且从业人员也存在良莠不齐的可能性，报道失真难免。但这个报道已经给我们单位造成了负面影响，解铃还需系铃人，请媒体单位对此事进行道歉。第三、在今后的工作中，我会加大宣传力度，宣传单位的先进事迹，弘扬正气，给单位树立一个爱民、为民的好形象。3、你认为信息宣传工作对医疗卫生事业有那些方面的作用?加大卫生信息宣传工作力度，可以提高广大农民群众对健康知识和卫生政策的知晓程度，可以改良服务态度、提高服务质量、规范服务行为、提高服务效果；可以营造关心、卫生、理解卫生、支持卫生的优秀氛围，进一步提升卫生工作的社会满意度，增进医疗卫生事业健康开展。1、有人说：“有工作的人跳槽是骑驴找马”，谈谈你的看法？很正常啊，人往高处走，有更好的地方，自己更喜欢的地方，当然要走了！只不过走之前要把自己的事情做好，该交接的交接好，不能撒手就跑。2、谈谈你报考的原因？“志趣是工作的最大动机。”所谓“爱一行，干一行”。公务员之所以成为我的职业理想，是由于众多的人民公仆给了我太多的感动。XXX、XXX......他们都用自己宝贵的生命，谱写出当好人民公仆的动人篇章。像XXX：两任村官，六载离家，总是和农民面劈面，肩并肩。他走得匆忙，放不下村里的道路工场和农田，对不住家中的妻子幼女高堂。那一年，村民按下红手印，改变乡村的命运；如今，他们再次伸出手指，鲜红手印，颗颗都是他的碑文。XXX——你是一粒种子，深深地埋进这片多情的土地；你是一面旗帜，高高地飘扬在这希望的田野。你把人民捧在内心，人民把你举过头顶！站起来，你是一尊雕塑，倒下去，你是一座丰碑！这些优秀员服务人民的实践行动深深地震动了我，熏染了我，也让我树立了成为一名像他们一样的人民公仆的职业理想。结合岗位，谈谈自己的适应性:3、领导安排你负责一次讲座,3、领导安排你负责一次讲座,你怎么办?领导把这个工作交给我来做，是对我能力的充分信任！我一定会不辜负领导的厚望，努力完成任务!我会从以下几个方面来开展工作:1、 计划阶段：确定讲座的主题，按照主题去汇集资料，整理资料！确定主讲人！安排好讲座的时间、地点、音响等，把这一系列形成方案文字，和同事一起探讨，把同事补充的内容加上去。把方案交领导审批！2、 落实计划，准备阶段：把计划落实，责任到人。如贴公告，希望大家到时候能参加！在讲座现场拉横幅，搞好宣传工作，必要时联系电视台！邀请相关领导嘉宾参加！3、 实施阶段：讲座开始，按程序进行！注意协调在整个过程中，多方面的协调！一旦有突发事件产生，立刻启动应急预案，确保讲座顺利完成！4、 结束总结阶段：讲座结束后，收拾会场！把资料归档!对这次讲座进行总结，并反思自己在这次活动中的经验得失，形成文字，给领导汇报!答完毕!报!答完毕!2008年7月5日杭州萧山事业单位（卫生系统）考试面试题1、请问当一名好医生应该具备哪些素质？心理：1细心，与药物打交道必须慎之又慎，那可关乎生命啊2耐心，病人因疾病折磨，有时很难人，你一定要有耐心不能生气，这是作为一个医护人员的基本准则。经典文档下载后可复制编辑3关心，病人大多缺乏医学知识，但都想刨根问底儿，有时要费好大劲用专业知识做耐心解释，千万不要用话搪塞，一旦他知道真相就会为你做反面宣传，影响非常糟糕。4爱心，医者怙恃心，在医生眼里，只有健康人和不健康人，没有好人和坏人之分，都要一视同仁，爱心是你发挥潜能的动力。技术：社会对医生的要求太高了，一方面要求医生技术好身体：色、色弱的不行，乙肝的一般不要,技术好身体：色、色弱的不行，乙肝的一般不要,本年XXX招研究生的时候还对身高提出了要求，要求男生身高要在160cm以上，最好不要酒精过敏。2、组织一次活动先做问卷调查，列出准备方案，由活动参与者多先做问卷调查，列出准备方案，由活动参与者多数决定活动意向，比如去旅游则列出几个路线方案,多数人选择的路线为选择方案。然后从参与者中挑选出能力和积极性相当者组成活动领导小组，负责活动的准备、组织工作。下面是细项工作，包括划分活动小组，筹备准备工作，筹划活动日程，联系相关活动支持（比如出行车船、经费筹划）。最后，很重要的,要考虑特殊情况，要准备好紧急情况通讯方法等。1、你求职的目标是什么？动力是什么？你的优势在哪里?我的求职目标是：从事医疗行业的工作，做一名合格的医务人员，一心一意为前来做检查的人服务。其动力来自于自己长期对医务工作者的敬仰，加入到这一行列是我的理想。我的优势在于：踏实的专业技术基础知识，以及正直、诚信、用心待人的优秀品德基础!当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键题目？【参考答案】⑴掌握和运用社会主义市场经济开展过程中医疗卫生服务的供求规律，区分并适应人民群众不同层次的卫生需求，及时调整卫生服务行业的规模与结构，提高卫生资本使用效益；（2）树立和完善适应社会主义市场经济的卫生投入和抵偿机制；⑶研究卫生开展的调控机制，正确指导医疗卫生服务的竞争行为。当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些?【参考答案】（1）推行地区卫生计划，严格准入制度，实行卫生平安行业管理。（2）把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。非营利性医院政府将适当给予经费补助，并享受税费优惠政策，医疗收费执行政府指导价格。营利性医院自主经营，价格放开。理顺卫生执法监督体系，成立卫生监督所，强化卫生执法监督职能。成立疾病控制中心，加强预防保健工作。⑷医院药品采购实行统一招标，门诊药房收支实行两条线管理。卫生事业单位人事制度改革，实行领导任期目标责任制和全员聘用制，进行劳动分配制度改革。现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题，请你简述一下产生这种现象的原因？【参考答案】当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成的，造成这种现象的主要原因有以下几点：(1)医疗卫生事业开展不均衡。目前，全国的医疗资本80%在城市，20%在农村；医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。⑵财政投入严重不足，并且呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家，而且也低于大多数发展中国家。（3）医疗保险发展缓慢。2005年，医疗保险中城镇职工数占1.3亿，再加上5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工，约两亿的城镇居民有医疗保障。农村参加新型合作医疗的人口不多，保障能力非常有限。（4）药品和医疗器械生产流通秩序混乱。全国有4000多家药品生产企业，8000多家药品批发企业，还有12万家药品零售企业。这些企业的成本都需要通过市场经营来维持，药品价格不可能不节节攀高。经典文档下载后可复制编辑⑸公立病院运行机制不合理，存在逐利偏向。一方面是政府每一年的拨款仅占病院总收入的7%〜8%,其余90%以上都是靠病院自己组织医疗服务得来的；另一方面，政府对病院的收支又不管，任凭医院自由收费和分配。（6）政府对医疗市场的监管力度缺失。近几年来，社会上频频出现因食物卫生引发的恶性事件，你作为一个报考公共卫生部门的考生，请谈谈你认为应该如何提高食物平安水平？【参考答案】食品安全是一个关乎民生的大问题，从“大头奶粉”到“苏丹红”，从“雀巢奶粉”到“福寿螺”，无不一次次刺激着人们的神经，也在拷问着商家的责任心。我认为，要提高食品安全卫生，一定要注意以下几个方面：（1）积极开展农产品标准制定工作。2006年，农业部门以制定促进农产品公平贸易的标准、保证质量安全的市场准入标准和方法标准、主要农产品生产准则等通则类标准为重点，加快农业国家标准、行业标准体系建设。推动基地建设规模化、产地环境无害化、生产过程标准化、质量控制制度化、产品流通品牌化、生产经营产品化。假如你意外发现一个重病患者的死亡可能主要是由于同某医生诊疗不当造成的，此时你该如何处理？应急类：分析：一、理性看待。事情已然发生，要明白重要的是做好善后工作；协助同事和科主任做好病人的安抚等善后工作。二，了解事情发生的来龙去脉，查清楚当时患者死亡的具体原因，给死者交代也给自己交代；如果觉得有必要及时向科室、院领导汇报。三，找个合适的机会和这位同事聊聊，听听他对这件事情的看法。避免用指责的话语去批评他，应该先肯定他平时的工作表现，然后再深入话题，把当时的事提出来，并且强调并不是他一个人的错，人非圣贤，孰能无过，多给他一些鼓励，并且告诉他之所以同他聊这么多主要是为了避免此类错误的再发生。四，我宽容过错方，不论他是有意还是故意，一个重病患者，也许死亡对他来说是种解脱。五，通过这件事情时时提醒自己，在工作中要认真，正所谓行医如临深渊，如履薄冰啊，特别是接诊危重病人，生死可能在转瞬之间。一个哪怕是很细微的错误也可能导致病人的死亡。（点评：一、事件处理过程符合情理；二、反映医疗卫生工作者的职业素养，包括专业能力和职业道德等；三、符合医疗责任和监督制度的处理；四、突发事件的沟通处理技巧能力。）近年来，看病难、看病贵的问题日益突出。由于看病难和贵，不少人有病不敢进医院。“小病拖、大病挨，要死才往病院抬”的现象比较普遍。请问你怎么看待这一现象？（现象类综合分析：一、看病难，主要原因在医疗资本配置的不合理：医疗资本远离了以人为本，病院分布严重“两极化”，资本配置严重的“重城轻乡”。二、看病贵，主要贵在医疗费增长过快，病院存在过分检查、过分用药和药价虚高等题目。分析题目全面，结合当前对医疗体系的改革，提出针对性的改革措施，见解合理独到。比如，一、设定更公正合理的医改方案；二、合理配置城乡医疗资本、大病院和社区病院资本等；3、解决药品虚高题目，实现药品“阳光交易”；四、树立完善医疗保障和乞助机制等。）医疗工作者被认为是救死扶伤的天使，给予人们生命的希望，但近年来医疗体系却露出出许多不符合天使形象的事件，比如医生不负责任频出意外事故等，你对这种现象怎么看待？你认为该如何去改进？现象类：对该现象有着较为深刻的理解，能比较透彻地从宏观方面如医疗体制和微观方面如