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文档简介
(培训课件)会议主持技巧会议主持技巧:从开场到结束,掌握会议主持技巧。一步一步指导您如何展示议程、引导讨论,处理冲突,并控制场面。提高会议效果和参与度。开场白1介绍自己简短而亲切地介绍自己,建立与与会者的联系。2感谢与欢迎表达对与会者的感激之情,并热情欢迎大家的到来。3提及会议主题明确地提及会议的主题,引起与会者的兴趣。4标明会议目的清晰地说明会议的目的和预期的结果,让与会者知道他们参与的意义。展示议程1解释议程表对议程表中的每个部分进行简要解释,让与会者了解会议的安排。2提醒时间安排强调会议的时长和每个议程项的时间限制,帮助与会者管理时间。3强调议程重点指出议程中的重要议题,确保与会者关注关键内容。组织讨论1提出讨论问题明确地提出需要讨论的问题,引导与会者思考。2指定讨论对象决定哪些人参与讨论,确保多样性和全员参与。3掌控讨论进度把握会议的节奏,控制讨论的时间和方向。4追问细节问题在讨论中追问细节问题,促进深入讨论和思考。引导讨论1促进对话鼓励与会者之间的对话和互动,创造积极的讨论氛围。2鼓励交流通过提问和倾听来促进与会者之间的交流和合作。3整理讨论结论总结讨论中得出的重要结论和想法,确保清晰的共识。4总结讨论成果简要回顾讨论的结果和下一步行动,确保每个人都理解并参与。处理冲突1掌握冲突实质审视冲突的本质,明确各方的利益和立场。2调整双方情绪倾听并理解各方的情绪,帮助他们冷静下来。3协调双方利益寻找双方共同的利益点,推动达成妥协和解决方案。4降低冲突程度通过有效的沟通和冲突管理技巧,减少冲突的影响。控制场面1注意表情动作保持自信和专业形象,注意面部表情和肢体语言。2维持会议秩序管理与会者的发言顺序和时间,确保会议进行有序。3关注发言人信任度倾听并关注发言人的信任度,建立有效的沟通和合作。4严厉制止干扰行为果断制止任何干扰会议进程的行为,保持会议的专注度。结束会议1感谢与总结向与会者表示感谢,简要总结会议的重点和成果。2提供联系方式提供您的联系方式,便于与会者进一步沟通交流。3转交后续工作明确会议后续工作的责任和行动,确保任务的落实。4欢送和提醒友好欢送与会者,提醒他们下一次会面的时间和地点。特殊场合应对1领导性质的会议针对领导性质的会议,做好前期准备并建立有效的沟通渠道。2外籍人士参与对参与会议的外籍人士要提供适当的翻译和文化背景支持。3境内外视频连线确保境内外视频连线的无
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