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文档简介
售后维修合同范本完整版合同编号:[合同编号]签订日期:[签订日期]甲方(服务提供方):名称:[甲方名称]地质:[甲方地质]联系人:[甲方联系人]方式:[甲方方式]乙方(客户):名称:[乙方名称]地质:[乙方地质]联系人:[乙方联系人]方式:[乙方方式]根据《合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方本着互利互惠、平等自愿的原则,就甲方提供售后维修服务事宜达成合作协议:一、服务内容甲方将为乙方提供售后维修服务:维修已售出的产品;提供故障诊断和问题解决方案;提供必要的维修零部件和材料;进行产品维修和维护;提供产品的技术支持和咨询。甲方将根据乙方的需求提供相应的服务等级,具体标准和细则见附表1。二、服务费用和结算方式甲乙双方商定服务费用如下:维修费用:按照附表1中的标准计算;零部件和材料费用:按照实际使用数量和价格计算,经乙方确认后甲方提供购买发票。甲方将提供相应的服务费用发票,乙方应在收到发票后的15个工作日内支付全部费用。三、服务期限在服务期限内,甲方将根据乙方的要求提供相应的售后维修服务。四、服务终止本合同的服务终止条件包括但不限于情况:1.甲乙双方协商一致解除合同;2.合同服务期限届满且不再续订;3.双方违反合同的约定,经通知后在约定期限内未能解决;4.发生不可抗力等无法继续履行合同的情况。五、风险和责任乙方应保证提供给甲方的产品信息真实、完整,并承担因信息不准确或不完整导致的一切后果。在售后期间,由于产品本身质量问题导致的维修和更换零部件的费用由甲方承担,其他未经授权的人为操作或使用不当导致的损坏,费用由乙方承担。在使用甲方提供的售后维修服务过程中,乙方应按照甲方提供的说明书和建议进行操作和维护,否则由此产生的风险和责任由乙方自行承担。六、保密条款甲乙双方在履行合同过程中可能涉及商业秘密或机密信息,双方应保守这些信息并承诺不向任何第三方透露或使用。保密条款在合同终止后仍然有效,且双方应继续履行保密义务。七、争议解决凡因本合同的解释和执行发生争议的,甲乙双方应友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。本合同履行过程中发生的争议不影响其他条款的执行。八、其他事项本合同未尽事宜,甲乙双方可根据实际情况协商解决,并作出书面补充协议。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。附表1:服务等级服务等级服务内容费用(以人民币计)基础服务故障诊断和问题解决方案500标准服务基础服务+维修零部件和材料提供800优质服务标准服务+产品维修和维护1000高级定制服务优质服务+技术支持和咨询1500本合同经甲乙双方确认后生效,双方在此
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