保洁管理奖罚制度

保洁管理制定第一章总则第一条 为规范保洁工作，提高业主的满意度，特制定本制度第二条 本制度适用于公司保洁工作的管理第二章 保洁工作标准第三条 公共场所保洁工作标准具体如下：1、 辖区内的主干道、支道、人行道每天保洁，不定时循环打扫，确保整洁和无污垢、杂物、积水。2、 散水及排水沟每天不定时循环打扫，确保干净和无杂物、积灰。3、 广场、停车位及其通道每天保洁，不定时循环打扫，确保整洁、无污垢、无杂物、无垃圾、无积水、无明显沙石。4、 楼道每周清洁两次，确保无杂物、明显积水、明显纸屑。5、 楼梯及扶手、楼道玻璃、窗平台壶虹至少清扫、清抹一次，确保干净和无积灰。6、 电子防盗门、信箱、电表箱、宣传栏（玻璃及周边、消防橱每半个月清洁一次，确保无污渍、无明显积灰、无乱张贴。7、 楼道墙面、天花板每三个月清刷一次，确保无蜘蛛网、积灰。8、 标识牌、路灯确保无积灰、污渍、乱张贴。9、 落水沟每虹清扫一次，特殊情况（如台风、梅雨季节）可另行增加清扫次数，确保无杂物、垃圾、污垢并排水通畅。第四条 垃圾处理工作标准具体如下1、 垃圾桶每天清理至少一次。2、 桶外每三天至少擦洗一次，确保桶外观清洁。3、 桶内每两周至少清洗一次，确保无异味。第三章 保洁工作日常管理第五条 辖区环境卫生实行专人管理、专人负责。第六条 辖区采用“定人、定地点、定时间、定任务、定质量”的五定方式加强管理，进行标准化清扫保洁。第七条 辖区内实行动态保洁，保洁人员没日按规定时间、地点清扫划分的责任区域。第八条 环境标准要达到“六不”、“六净”，即不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收集、不乱倒垃圾、不见人畜粪及路面净、路沿净、雨水口净、树坑净、墙根净、果壳箱净。第九条 装修垃圾和生活垃圾日产日清，及时集中到指定地点。第十条 落实检查、考核措施，确保保洁工作达到质量标准。第四章 保洁人员安全操作管理第十一条牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。第十二条保洁人员在超过两米高出操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤。第十三条使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。第十四条保洁人员应该严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。第五章 奖罚办法第十五条保洁管理主管定期对责任区域卫生进行检查，根据检查结果对保洁工作进行以下处置：保洁部现场纪律一、 具有以下情况之一者，给予口头警告，并罚款查^元，情节严重者将予以行政处理。1、 无故迟到早退，被业主投诉查实的。2、 上班时间做私事，看报纸，吃东西。串岗，扎堆聊天。3、 工作时间接待亲友或私人探访的。4、 上班仪容不整洁，不穿工作服的。二、 具有以下情况之一者，给予书面警告处分，并罚款100元。1、 三次违法口头警告之一者。2、 对业主或同事污言秽语，不讲礼貌，中伤他人，损害员工团结。3、 不经上级批准，中止工作或迟到、早退两次以上者。4、 在工作时间睡眠或打瞌睡。5、 在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。6、 蓄意破坏社区或管理方财务者。7、 利用上班时间收集废品，不服从上司，影响工作质量。三、具有以下情况之一者，给予包括但不限于除名的处分：1、 未履行批准手续，擅离岗位。2、 工作不力，下属涣散，经常不能保质保量完成本职工作。3、 迟到、早退累计超过五次者或矿工达到两日者。4、