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文档简介
跃进易脉车工具调研问话提纲[复制]1.经销商名称[填空题]*_________________________________2.您在什么场景下会使用易脉车APP?[多选题]*□A.客户到店时□B.客户离店后□C.客流下发时□D.网络线索下发时□E.录入DMS系统时□F.客户下单时□G.上班空闲时□H.外拓拜访客户时□I.下班后3.您每天使用易脉车APP的时长是多少?[单选题]*○A.每天>2小时○B.每天>1小时○C.每天>0.5小时○D.每天<0.5小时4.您平均每天打开易脉车APP的次数是多少?[单选题]*○A.5次以上○B.3次以上○C.1次以上○D.不到1次5.您通常使用易脉车APP的时间段是什么时候?[多选题]*□A.6:00-8:00□B.8:00-10:00□C.10:00-12:00□D.12:00-16:00□E.6:00-18:00□F.18:00-20:00□G.时间段随意,不确定6.您愿意坚持使用易脉车最重要的原因是?[多选题]*□A.感觉很实用、操作简便□B.有利提升效率□C.领导要求□D.同事都用□E.其他_________________7.请将选出对你工作最有帮助的三个重要功能[多选题]*□A.客户建档(文字)□B.客户建档(语音)□C.客户跟进□D.短信模板□E.客户筛选□F.批量操作□G.武器库□H.基础信息管理8.在客户建档中,哪个功能对工作的帮助最大?[单选题]*○A.语音建档○B.手动建档○C.写入通讯录○D.仍然建档○E.帮他跟进○F.其他_________________9.在客户跟进中,您认为哪个模块设置的最合理?[单选题]*○A.建档○B.订单○C.交车○D.战败○E.其他_________________10.您认为,易脉车在工作中给你带来最突出的三个好处是?[多选题]*□A.提高工作效率□B.更加有效管理客户□C.养成良好的销售习惯□D.减少做表卡的劳动量,提升工作的满足感□E.工作时间安排上更为灵活□F.有利业务学习,提升个人技能11.在使用易脉车APP后,对工作哪方面的帮助效果是显著的?[多选题]*□A.提高客户建档量□B.提高及时跟进率□C.提高网电邀约到店率□D.提高再回展厅率□E.提升展厅成交量□F.其他_________________12.经销商使用亮点(老师填写,最少写三点,最多写五点)
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