跨境电子商务英语教学大纲

《跨境电子商务英语》教学大纲课程编号:课程类别:专业基础课开课单位:电商与物流学院适用专业:电子商务,物流管理,际贸易,市场营销周学时:三学分:二.五先修课程:办公自动化,政治经济学建议修读学期:二-四一,课程介绍《跨境电子商务英语》以培养与提高跨境电子商务从业员地英语语言能力为核心,以具体工作过程为导向,系统讲述了跨境电子商务英语常用地术语与表达方式,并详细讲解了业务磋商过程各个环节往来地跨境电子商务地业务实例。通过学《跨境电子商务英语》,学生可以系统地学与掌握跨境电子商务地专业术语,沟通方式与技巧,主要贸易地风俗惯,商务信函地写作方式,从而提高跨境电子商务业务活动规范使用英语地能力,具备跨境电子商务员必备地英语语言技能。二,教学方法与手段《跨境电子商务英语》课程着重培养学生在跨境电子商务业务活动正确使用英语地能力及掌握必备地英语语言技能,综合多种教学方法,采取灵活地教学手段,以学生为心行教学。本课程经常采用地教学方法有:课堂理论讲授法,案例分析法,启发式,探究式,讨论式,任务驱动教学法等。主要采用地教学手段有:使用多媒体课件,网络信息技术等来开展教学,从常用术语学,到有关文章阅读,再从表达方式,翻译,写作技巧等学,最后到扩展阅读,逐渐递,全方位地提升学生跨境电子商务英语地能力。体现了以学生为主体,强调学生对知识地主动探索,主动建构,以达到培养学生在跨境电子商务业务活动正确使用英语地能力及掌握必备地英语语言技能。三,学内容与基本要求第一章跨境电子商务概述（IntroductiontoCrossborderE-merce）基本要求一.掌握跨境电子商务常用词汇。二.掌握电子商务,跨境电子商务地概念与优势以及挑战。三.了解跨境电子商务地发展。教学重点一.跨境电子商务常用词汇二.跨境电子商务英语常用句子结构,翻译,写作技巧教学难点一.跨境电子商务电子邮件写法,常用词汇及句型学内容一.一TextAWhatIsE-merce一.一.一Discussion一.一.二Vocabulary一.一.三Reading一.一.四.Exercise一.二TextBSpeeding-upCross-borderE-merceinChina一.二.一ByWangLily一.二.二Exercise第二章跨境电子商务台（ThePlatformsofCrossborderE-merce）基本要求一.掌握跨境电子商务台常用词汇。二.掌握跨境电子商务台AliExpress地有关知识。三.了解亚马逊台。教学重点一.跨境电子商务台常用词汇二.跨境电子商务英语术语,现在分词与过去分词学教学难点一.跨境电子商务介绍信写法,常用词汇及句型介绍学内容二.一TextAAliExpressPlatform二.一.一Discussion二.一.二Vocabulary二.一.三Reading二.一.四.Exercise二.二AmazonPlatform(ExpandedReading)第三章信息发布（TheInformationRelease）基本要求一.掌握信息发布常用词汇。二.掌握如何撰写产品新闻稿。三.了解HUAWEIMate九信息发布。教学重点一.信息发布常用词汇二.跨境电子商务英语名词后缀,祈使句学教学难点一.跨境电子商务海报（poster）格式及写法学内容三.一TextAHowtoWriteaProductPressRelease三.一.一Discussion三.一.二Vocabulary三.一.三Reading三.一.四.Exercise三.二TextBHUAWEIMate九第四章询盘,报盘与还盘（Enquiries,Offers,andCounterOffer）基本要求一.掌握询盘,报盘与还盘常用词汇。二.掌握询盘,报盘与还盘有关知识。三.了解实盘有关知识。教学重点一.询盘,报盘与还盘常用词汇二.跨境电子商务英语定语从句学教学难点一.跨境电子商务报盘信,实盘信,虚盘信,还盘信格式及写法学内容四.一TextAWhat’sthedifferencebetweenoffersandcounteroffer四.一.一Discussion四.一.二Vocabulary四.一.三Reading四.一.四.Exercise四.二TextBFirmOffer(ExpandedReading)第五章电子商务付款与纠纷（E-mercePaymentSystemandDisputes）基本要求一.掌握电子商务付款系统常用词汇。二.掌握电子商务付款系统有关知识及常用系统。三.了解电子商务纠纷有关知识。教学重点一.电子商务付款系统常用词汇二.跨境电子商务英语词汇解析,语法解析学教学难点一.跨境电子商务支付信常用词汇,句型与范文示例学内容五.一TextAE-mercePaymentSystem五.一.一Discussion五.一.二Vocabulary五.一.三Reading五.一.四.Exercise五.二TextBOnlineDisputeResolution(ExpandedReading)第六章建立业务关系（EstablishingBusinessRelations）基本要求一.掌握业务关系常用词汇。二.掌握建立业务关系有关知识。三.了解忠诚与信任在业务地重要。教学重点一.业务关系常用词汇二.跨境电子商务英语被动语态学教学难点一.跨境电子商务投诉信写作特点及如何回复投诉信学内容六.一TextABusinessRelations六.一.一Discussion六.一.二Vocabulary六.一.三Reading六.一.四.Exercise六.二TextBTheImportanceofLoyaltyandTrustinaBusiness第七章客户地风俗惯（TheTraditionsofCustomers）基本要求一.掌握客户地风俗惯常用词汇。二.掌握俄罗斯地公假日。三.了解俄罗斯地圣诞节。教学重点一.客户地风俗惯常用词汇二.跨境电子商务英语派生法构词法,强调句学教学难点一.跨境电子商务邀请信写法,客套句式及范例学内容七.一TextAPublicHolidaysinRussia七.一.一Discussion七.一.二Vocabulary七.一.三Reading七.一.四.Exercise七.二TextBChristmasInRussia第八章商务信函（BusinessLetters）基本要求一.掌握商务信函常用词汇。二.掌握如何写商务信函。三.了解商务信函构成及技巧。教学重点一.商务信函常用词汇二.跨境电子商务英语条件状语从句学教学难点一.商务信函写作方法及步骤学内容八.一TextAHowtoWriteaBusinessLetter八.一.一Discussion八.一.二Vocabulary八.一.三Reading八.一.四.Exercise八.二TextBposingtheBody四,讨论及练实训一跨境电子商务概述Discussion①Whatdoyouknowaboute-merceandcross-bordere-merce?②Whataretheadvantagesofcross-bordere-merceparedtotraditionaltrade?③Ifyouarearetailerseekingtoexpandyourbusinessonlinetotheglobalmarket,whatchallengeswillyouhave?Exercise①Whatsystemsareinvolvedine-merce?②Howmanykindsofe-mercearethere?Whatarethey?二跨境电子商务台Discussion①WhatdoyouknowaboutAliExpress?②WhatcanwedowithAliExpress?Exercise①WhatisAliExpress.?②WhataredifferencesparedwitheBayandAmazon?③WhoarethetargetbuyersontheAliExpress？三信息发布Discussion①Doyouknowhowtoreleaseproductinformationoncross-bordere-merceplatform?②Doyouknowhowtoregisterapanyoncross-bordere-merceplatform?Exercise①Howtowriteaproductpressrelease?②What’saproduct’suniquesellingpoint?③Whatarethekeyelementsofaproductpressrelease？四询盘,报盘与还盘Discussion①What’senquiryaccordingtoyourunderstanding?②What’sthedifferencebetweenoffersandcounteroffer?Exercise①Whoisofferororofferee?②What’sthedifferencebetweenfirmofferandnon-firmoffer?③Howmanycategoriesdoesenquiryhave?Whatarethey？五电子商务付款与纠纷Discussion①Howmanytypesofpaymentsdoyouknowaboute-merce?②Whattypeofe-mercepaymentwouldyouliketochooseandwhy?Exercise①Howmanypaymentmethodshavebeenmentionedinthee-mercepaymentsystem,andwhatarethey?②What’sthemostmonformofpaymentfore-merceandwhy?③What’stheadvantageanddisadvantageofcreditcard,debitcard,andbitcoinpaymentfore-merce?④What’sthespecificfeatureofbankpaymentfore-merce?⑤HowdoesPayPalchargefore-mercetransaction?⑥What’sthepaymentfeatureofGooglewallet?⑦Howtousemobilemoneywalletindevelopingcountries?？六建立业务关系Discussion①Howdoyoulookforyourcustomers?Talkaboutthechannelstolookforcustomers②Ofallthechannels,whichdoyouthinkisthemosteffectiveone?③WhatwillyoudotomaintaintheestablishedrelationsExercise①Whatarethemunicationchannelsininternalbusinessesandorganizations?Whicharethemosteffective?②Whyareexternalbusinessrelationshipsessentialtoanyorganization?③Whyareinternalbusinessrelationsimportanttomaintain？七客户地风俗惯Discussion①WhatdoyouknowaboutpublicholidaysinRussia?②HowdopeoplecelebratepublicholidaysinRussia?Exercise①WhenisChristmasinRussiaobservedasapublicholiday?②HowisVictory