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文档简介

第第页管理培训的学习体会

一、感恩

能够进入何师这个大家庭，是我最正确的

选择，在这里，我学习到了太多做人和做事的哲理，在以往学校和工作单位所学习不到的东西。能够参与这次培训，我要感恩何师的家人，感恩何师的领导，让我们能够在外面安心的参与培训和学习。因此，我更要感谢留在店面和公司的何师家人，是他们给了我们这样学习的机会。

何师是一个“因爱而生，为爱而存”“让更多的`人有更好的选择”的地方，我能够在这个大家庭中工作、学习、成长。我有太多感恩的言语……感恩一切，感恩我们现在的一切，感恩公司所予以我们的一切！

二、关注人心关注将来

管理是管事理人。然而我们在管理的过程

中却往往只在看事情的结果上，而我们却忽视了对人的关注上。

或许我们对员工〔家人〕多一份关怀与关注，事情就会与我们现在看到的结果不一样，在对员工多一份关注的同时，我们是在对员工进行关怀，也是一种爱的表达，让员工有一种被重视和被认可，员工能够感受到家的温馨。

我们作为管理人员，在平常的工作中就要多关怀员工的生活和平常的点滴，确保员工的内心保持纯净，我们不能把员工的心源给污染了，让员工保持一颗积极向上的心。不要在不知不觉不改中与员工越走越远，我们要随时让员工保持高兴心。

三、我们追求的是什么？

在每天的忙劳碌碌中，我们在追求什么？

美满。而我们的作为管理人员就是要让员工和我们一同去追寻共同美满。

在追寻共同美满的道路上，或许会一片光明，或许会遇到一些小风雨。然而在人生的道路上当然会涌现一些坎坷和不顺，我们要如何去面对生活中的这样的不如意呢？在生活中，我们不仅要遵照宇宙万物原来的规律而行事，更要走的是人伦之道〔我们平常所说的仁爱利他〕，只有这样我们的人生道路才会更平稳，更美满，也只有这样我们才能带领员工实现共同美满。

我们的企业正处于进展期，在这样的一个企业中工作，我们的企业文化中的“爱心食品.爱心服务”我们只有确保在服务过程中对每一位顾客都是充斥爱心去制作和服务的。这样我们的顾客才会更爱我们，让我们才能更快地实现我们的共同美满。

四、５把钥匙

与其说是管理的５把钥匙，还

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