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第第页销售员个人年终工作总结

销售员个人年终工作总结1在这一年里，我在公司领导的关怀、支持下，在销售商的积极协作与援助下，不仅圆满完成了各项工作任务，而且在在思想觉悟和整体素养方面有了进一步的提高，现总结如下：

〔一〕努力在提高自身综合业务素养上下功夫。

正确认识自身工作重要性，加强责任心和骄傲感；加强学习，勇于实践，保持高涨的工作热忱；正确处理与客户之间的关系，以客户满足为工作的最高标准上。虚心向经理请教，虚心向同事学习，自觉改掉自身存在的不足，不断改进工作方法，在不断学习和探究中使自己综合业务素养不断提高。

〔二〕工作中的主要心得

1、发挥好公司的优势就能开拓市场。一方面要坚持公司的销售政策和制度；另一方面也要换位思索，充分考虑销售中涌现的问题。以积极的立场去应对，尽公司所能为经销商解决问题。鉴于这样的工作理念，每当遇工作中遇到非常状况时，都发挥“桥梁”作用，能主动沟通，去做过细的工作。最终总能够得到经销商的理解和认可，解决问题、完成任务。

2、观测市场，了解改变，顺应改变。随时掌控市场改变，在积极向公司反馈的同时，积极主动援助经销商进行耐烦的分……此处隐蔽19675个字……选择，让他们对我们的产品有一个具体的了解，径直在线上达成协议的很少，对于许多人来说购买一辆车不是一件小事，需要要慎重考虑，要看到详细的车才能下定决心，当然在消费者来选车的时候不光光是一个人往往是多个人一起来，这时要找准谁是主要的决策人，只有让决策人同意才能够达成交易。所以许多时候需要的不只是技能，还要有聪慧。

二、扩大宣扬渠道

再香的桂花也需要清风的吹拂才能让十里之内的人知道它的花香，好酒也怕巷子深，当今各色汽车充斥时常，已经把整个时常完全覆盖，想要让我们的汽车更加有实力，出来车子本身的质量还要做好宣扬工作，在我们销售人员我们的销售手段和公司的广告比起来还是有肯定差距的，但是我常常会把自己的消息通过微伙伴圈发个其他所客户，不管是潜在客户还是合作客户都是我宣扬的对象，这不但能够给我造势，更能给我提供更多的客户，客户看我更新的内容也都特别想了解我们产品的信息，只要他想买就肯定有需求，有需求就肯定会购买我们要做的就是要让他们在最短的时间购买，这也是我们工作的意义。

三、做好售后服务

作为销售我们同样也需要关注售后服务，虽然我们不是做售后的，但是我在工作中常常遇到合作客户对车子的售后有所不满需要我的援助，假如我不搭理也是可以的，但是这样做并不合适，由于这样会对我们销售有很大的影响，每一个客户都有一个圈子，都有很大一部分人会受到其影响假如不去完成客户的盼望只会让客户绝望，从而让我们的工作不好做，但是能够常常援助客户这能够让我们的客户援助我们宣扬，从而得到更多的客户。

经过了一年劳碌焦灼的工作，我也从中总结出了许多道理，对待客

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