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文档简介

促销导购人员培训促销导购人员是公司销售团队中的核心力量。本次培训将帮助您了解如何提高销售技能，增加客户满意度，以及学习如何达到销售目标。培训目的1提高销售技能掌握促销技巧，提升销售业绩。2增加客户满意度学会倾听客户需求，为客户提供更好的服务。3实现销售目标了解如何制定目标和计划，以及如何达成目标。培训内容销售基本知识促销技巧与策略产品介绍与销售客户关系管理销售计划与目标制定销售数据分析和利用服务质量和售后服务沟通技巧和时间管理培训方式小组讨论与同事分享经验与技巧，一起讨论促销策略。实操培训模拟促销场景进行实操演练，了解销售技巧的实际应用。角色扮演参加角色扮演活动，模拟不同的销售场景，提高沟通技巧和客户服务水平。网上教学学员可以随时随地学习课程，掌握知识和技能。培训时间安排1第一天销售基本知识、促销技巧与策略、小组讨论。2第二天销售计划与目标制定、服务质量和售后服务、实操培训。3第三天沟通技巧和时间管理、销售数据分析和利用、角色扮演。培训效果评估学员表现了解学员学习情况和反馈，帮助学员查漏补缺。销售数据变化跟踪销售数据，了解培训对销售业绩的影响。业务部门反馈了解业务部门对销售导购人员的满意度和帮助程度。持续改进根据评估结果，持续改进培训内容和方式，实现长期有效的促销导购人员培训。成功案例满意客户通过促销导购人员的优秀表现，为客户提供更好的服务，并赢得客户的满意度。突破销售目标通过细致的培训和实操演练，促销导购人员成功实现销售目标。团队凝聚力通过角色扮演、小组讨论等活动，促销导购人员的团队凝聚力和合作精神不断增强。总结和反馈通过本次培训，学员们掌握了促销导购人员的关键知识和技能，提高了销售技能和客户服务水平，并成功实

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