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文档简介
机房维护外包协议协议简介本文档为机房维护外包协议,由客户(以下简称“甲方”)与供应商(以下简称“乙方”)共同遵守。本协议旨在规定甲方委托乙方进行机房维护工作的各项内容、责任、义务以及相关约定。1.甲方责任1.1提供机房维护需求清单,明确维护标准、时间、频次和容错率要求。1.2提供有效的机房访问权限,确保乙方完成维护任务所需的进入机房的合法性和安全性。1.3为乙方提供维护所需的设备、设施和相关技术支持。1.4配合乙方进行机房维护工作,提供必要的协助和合作。2.乙方责任2.1根据甲方提供的机房维护需求清单,及时、准确地完成各项维护工作。2.2保证维护工作的高质量和高效率,确保机房设备、网络和安全的正常运行。2.3保密甲方的相关信息,未经甲方书面许可,不得将其泄露或用于其他目的。2.4协调解决机房维护工作中的问题和紧急情况,及时向甲方汇报处理情况。3.维护内容和标准3.1乙方应按照甲方提供的机房维护需求清单,对机房设备进行定期巡检和维护,确保其功能正常、安全可靠。3.2维护内容包括但不限于:设备巡检、设备清洁、温度和湿度控制、供电系统维护、网络设备维护、控制系统维护等。3.3维护频次和时间可根据甲方需求进行合理安排,乙方需提前通知甲方并征得其同意。3.4维护标准应符合相关法律法规和行业标准的要求,乙方应及时了解并遵守相关法律法规的更新和变化。4.服务费用及支付方式4.1乙方提供机房维护服务,甲方需要支付相应的服务费用。4.2服务费用由甲方根据乙方提供的服务清单和工作量,与乙方协商确定。4.3甲方应按照约定时间和支付方式,将服务费用支付给乙方。5.保密条款5.1本协议项下的所有信息和资料均属于甲方的商业秘密,乙方不得向任何第三方透露或使用该等信息和资料。5.2乙方需采取适当的措施,确保机房维护过程中不泄露甲方的信息,包括但不限于技术方案、数据和配置信息。5.3本保密条款在本协议终止或解除后仍然有效。6.协议期限和终止6.1本协议自双方签订之日起生效,有效期为一年。6.2若任何一方违反本协议的规定,严重影响了机房维护工作的正常进行,守约方有权提前解除本协议。6.3终止或解除本协议时,双方应进行结算,乙方应向甲方提供详细的维护工作内容和相关报告。7.争议解决7.1本协议的签订、履行、解释和争议解决,适用中华人民共和国法律。7.2如双方就本协议的执行发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院解决。8.其他约定本协议正本一式两份,甲方和乙方各执一份,具有同等法律效力。以上为机房维护外包协议的具体内容,请甲方和乙方认真阅读,并按照约定履行各自的责任和义务。如有任何争议或需要修改的事项,请双方通过协商解决。本协议自签署之日起生效。甲方(盖章):________
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