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文档简介

硬件售卖及服务协议本文档旨在规范硬件售卖及服务的相关事宜，以明确双方的权责，并为双方提供保障。请双方在达成协议前仔细阅读并理解本文档的全部内容。1.售卖对象本协议适用于由卖家向买家出售硬件产品的情况，其中包括但不限于计算机、手机、家用电器等相关硬件产品。2.产品描述卖家应在销售页面或合同中详细描述所售硬件产品的规格、型号、数量、价格等信息，并确保提供的信息真实、准确、完整。买家购买硬件产品前应仔细阅读相关信息，并确认无误后方可下单或签署合同。3.订单确认及支付3.1买家在下单购买硬件产品时，应准确填写相关信息，并按照页面的指引完成支付流程。3.2买家应按时支付订单金额，支付方式包括但不限于在线支付、银行转账等。在支付成功后，卖家将尽快处理订单，并按约定时间发货。3.3如果由于特殊情况导致买家无法支付订单，买家应及时与卖家联系，并提供有效的解决方案。4.发货及验收4.1卖家应按照约定的时间、地点和方式及时发货。同时，卖家应保证所售硬件产品的完好性、质量以及符合相关法律法规的要求。4.2买家在收到货物后应及时进行验收。如发现货物在运输过程中损坏或有缺陷，买家应立即联系卖家，并在签收时及时向物流公司或快递人员提出书面说明。4.3若买家在收货后的一周内未提出任何异议，则视为买家已接受货物，并确认货物完好无损。5.退换货及维修5.1若所售硬件产品存在质量问题，买家在收到货物后的合理时间内，可向卖家申请退换货。5.2退换货申请应包括相关证明材料和问题描述。卖家收到申请后，应及时与买家协商解决方案，例如更换相同产品或退还货款。5.3若在保修期内，所售硬件产品出现质量问题，卖家将提供维修服务。具体的维修范围和服务方式应在销售页面或合同中明确规定。6.维权及争议解决6.1如买卖双方在交易过程中发生任何争议，应通过友好协商解决，协商不成的，可以向有关仲裁机构或法院提起诉讼。6.2买卖双方应妥善保管相关交易记录和凭证，以便日后维权。7.其他事项7.1本协议的任何修改或补充需经双方书面同意，并在符合法律法规的前提下执行。7.2双方同意以电子形式进行交流和签署各类文件，包括但不限于订单、合同等。7.3本协议的有效期自双方达成协议之日

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