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文档简介
智慧食堂维保协议条款本协议由以下各方确认并签订:甲方:(客户名称)地址:(客户地址)联系人:(客户联系人)电话:(客户电话)乙方:(服务提供商名称)地址:(服务提供商地址)联系人:(服务提供商联系人)电话:(服务提供商电话)一、背景与目的智慧食堂作为新兴的餐饮服务形式,通过智能化设备和系统的应用,提供更高效、便捷的就餐体验。为了保证智慧食堂设备及系统的正常运行和稳定维护,甲方与乙方达成以下协议。二、服务内容乙方将负责甲方智慧食堂设备的安装、调试和维护工作,并确保设备正常运行。乙方将提供针对智慧食堂设备及系统的定期维护服务,包括设备优化、系统更新和故障修复等。乙方将为甲方提供智慧食堂设备的远程监测服务,及时发现并解决潜在问题。乙方将提供甲方人员培训,确保甲方员工能熟悉并正确使用智慧食堂设备及系统。三、服务要求乙方应根据甲方实际情况,合理安排设备的安装和调试工作,确保按时完成。乙方应定期对甲方智慧食堂设备及系统进行维护,确保设备运行稳定,系统更新及时。乙方应建立完善的设备故障处理机制,并保证在故障发生后的24小时内进行处理。乙方应对甲方员工进行培训,包括设备操作、故障处理和常见问题解答等内容。四、服务费用甲方应按照乙方提供的服务费用标准支付维保费用。乙方应在每月10日前向甲方提供上一月维保费用的详细清单,并接受甲方的确认。如有设备故障需要更换零部件或进行维修,乙方应提供明细的费用报价,并取得甲方的书面同意后方可进行维修。五、保密条款双方保证在履行本协议过程中,对获得的对方机密信息予以保密,不得向第三方披露。双方同意在合作解除后仍对彼此的机密信息承担保密义务,除非对方事先书面同意。六、违约责任若任何一方违反本协议的任何条款,应承担违约责任,并赔偿对方因此产生的一切损失。若因不可抗力等原因导致无法履行本协议的条款,双方应及时协商解决,并相互宽限。七、协议变更与终止协议变更应经双方书面同意,并签订补充协议。本协议的有效期为(具体时间),在协议期满前30天甲方或乙方发送书面通知,通知对方是否继续履行本协议。在以下情况下,双方可解除本协议:经协商一致决定解除;一方严重违反协议条款并在接到对方书面通知后未进行整改;发生不可抗力等无法克服的情况,导致无法继续履行本协议。八、争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,双方同意提交到(仲裁机构名称)仲裁,并遵守仲裁结果。九、其他本协议未尽事宜,双方可协商解决,并签订书
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