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文档简介
2023年服务承诺书锦集8篇服务承诺书篇1
为创建名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满足为宗旨”的精神,以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您慎重承诺:
一、产品质量承诺
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺
1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最实惠的价格供应给贵方。
三、交货期承诺
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司可特殊组织生产、安装,力争满意用户需求。
2、产品交货时,我公司向用户供应下列文件;
(1)技术保养修理手册
(2)安装总图
(3)外购件说明书及制造厂家
(4)供应易损件、备件清单,并附送肯定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满足
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,修理人员在24小时内可达到现场并起先修理。
3、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按成本价计。
承诺人:
日期:
服务承诺书篇2
我公司本着“保质量,出精品”的生产方针,保证工程的顺当移交和商业运行。特作出如下承诺:
一、任何施工工序出现质量问题,我公司将迎合业主仔细对待,24小时内妥当解决存在的问题,直至业主满足。
二、工程竣工后,我公司将主动协作设备制造商、业主及有关技术人员进行工程的运行验收,主动响应业主提出的改进方案。
三、在工程缺陷责任期内,我公司将派特地人员随时驾驭工程的运行状态,发觉问题后马上会同业主和设备制造商进行可行性探讨,再由公司派遣人员进行针对性改进。(问题解决时间视状况而定,一般不超过18小时)
四、在工程投入商业运行后,若因施工安装问题而引起故障,我公司将在接到电话后两个小时内到达现场并妥当解决存在的问题。
五、若设备质量出现问题,依据业主要求,我方将主动联系协调设备生产厂家,按厂家售后服务承诺书上进行检修或进行设备更换。
服务承诺书篇3
中阀科技本着“高质量,优服务,求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您慎重承诺:
一、产品配发检验合格证书和适量运用说明书,以确保用户能正确安装运用我公司产品。
二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的'产品决不出厂。
保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证明产品是符合本公司建议的方法正确安装与运用;能够证明产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回修理,更换或按订货价全额退款。
三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理看法。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
四、在任何情形下,本公司均不担当因缺陷产品修理,更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或示意形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。
我公司服务宗旨:高效、负责、解惑
我公司服务目标:只为客户服务
中阀科技温州销售中心电话系人:陈佩君QQ:9707509Sales@
服务承诺书篇4
为了保证“三关爱”活动能够顺当进行,我们志愿者在工作中更好的履行工作职责,供应最优质的服务。我慎重承诺:
1.完成项目组所支配的各项活动与工作,义务为项目活动服务。
2.遵照项目组的各项规定,为服务对象供应优质的服务。
3.与队员保持相互合作及敬重的看法。
4.敬重服务对象之间的隐私,有关个人资料,未经他们同意,不会向外泄漏。
5.如对组织及服务有任何看法不满,会向负责人反映看法,谋求做出改善。
6.不行利用志愿者服务或与服务对象的关系来获得个人利益或欺瞒,如金钱、利益、交易等。
承诺人:XXX
日期:20xx年XX月XX日
服务承诺书篇5
我单位在柳州市桂柳路景观提升绿化工程作出以下工程服务承诺:
1、我们供应的全部投标资料真实牢靠,响应招标文件的基本要求及提出的各项要约、条款,并保证对投标书严格保密,不以他人名义投标,无串标、泄标和弄虚作假行为。如有以上行为,我单位情愿接受园林局行政主管部门的处理。
2、承诺工期:2x10年5月22日开工,2x10年6月10日竣工,确保在2x个日历天内工程完工,养护期为一年。
3、我公司中标后,肯定周密组织,精细支配,严格根据《城市绿化工程施工及验收规范》(CJJ/T82-99)要求施工,确保柳州市桂柳路景观提升绿化工程质量达到合格标准。
4、我单位有足够的养护管理技术力气,现有园林及相关专业大中专毕业生41名,其中园林系列人员15人。拟在本标段投入园林工程师2人,工程师1人,助理工程师4人,助理睬计师1人,水电修理工2人,机械工4人,绿化工150人。我单位承诺在施工期限内按期、按质、按量地完成工程,确保绿化景观效果。
5、我单位现有资产总额为3507万元,有实力、有足够的保障资金,在施工期间保证资金到位,并按时提交投标保证金。
6、我单位拥有的园林绿化施工养护机械设备齐全,性能良好,能依据季节特点和各种植物的生长发育特性合理运用各类机械,刚好进行科学养护、细心造型、修剪,营造美丽整齐的街道景观。
7、我单位在施工期间,保证做到在操作现场文明操作、平安施工。高空作业(如大树修剪)或喷洒农药时,选择合理时段进行并在现场要放置醒目的平安标语牌,作业人员要严格执行平安生产制度及操作规程,确保行人和过往车辆的
平安。在机械与人工同时协作时,确保作业人员与行人平安,避开发朝气械伤人或农药中毒事务。
8、担当本标段的项目负责人,仔细履行职责。
9、若对我们的工程质量、平安、执行合怜悯况以及其他服务有不满足的地方,可以干脆以电话、传真的形式向园林主管部门或我单位投诉。
投标单位:柳州园林建设工程处时间:
2x10年5月21日
施工方案
服务承诺书篇6
盐城市建设局:
1、依据已收到盐城市建设局建军路、迎宾路、西环路途径唆使牌及综合信息栏的供应、运输、现场装置及维保服务等工作项目标竞价文件,我单位经考核现场和研讨贵方的竞价文件后,决议无保存地接收竞价文件全部条款,愿以国民币(大写)元(小写¥:元)的总价承包本招标范畴内的全体名目,并承当任何品质缺点保修义务。
2、一旦我方中标,我方保证在收到贵单位发出的书面动工告知单后刚好组织制造、供应、运输和现场安装,毫不耽搁本工程的工期,确保在11月15日前竣工。
3、假如我方中标,我方将在贵方划定的时间内实现同贵单位签署合同。
假如违约,贵单位有权中断我方中标并选择其它中标单位。
4、我方愿动向贵单位无偿供应任何与该项目投标有关的数据、情形和技巧材料。
5、我方保障:遵照盐城市现行招标投标治理轨制,严厉依照盐市建字[1998]第17号、盐市建字[1999]第7号文件,处置可能呈现的争议跟问题。
如有违反,贵方有权撤消我方的投标资格。
6、你单位的中标通知书和本投标文件将形成束缚咱们双方的合同。
投标人:(盖章)
法定代表人
或托付代办人:(签字或盖章)
日期:年月日
服务承诺书篇7
1、医生着装规范,挂牌上岗,文明用语,微笑服务,有问必答,杜绝“生、冷、硬、顶、碰”行为。
2、如有多收费、多划价、发错药按数退还,并真诚向您陪礼致歉。
3、门急诊就医实行一站式服务,免挂号费、设有导诊、分诊、询问服务。
4、医护人员不接受吃请及收受您的礼物或红包,不搭车开药及做其它检查。
5、严密爱护您的隐私,门诊诊室实行一医一患就医,按序候诊。
6、门诊实行主要医疗服务项目和常用药品公示制,并向您供应药品明细清单。
7、门急诊实行首院、首科、首问、首诊负责制,明明白白为您看病,实实在在为您服务。
8、医院实行24小时就诊,急救病人开设绿色通道,。
9、合理用药、合理检查,对大型检查和运用珍贵药品事先向您或您的家属说明,并征得您的同意。
10、您在本院就诊过程中如有引起您的不满或我们的工作没有做好之处,您好可以刚好向医院反应和投诉,医院将按有关规定或法规处理。
服务承诺书篇8
我代表唐山市住房公积金管理中心住房贷款管理处向社会慎重承诺:
一、尽心竭力,履职守则。严格履行国务院《住房公积金管理条例》给予的职责,全面做好贷款工作的安排编制,政策修订,督导检查及贷前、贷中、贷后的管理工作。
二、牢记宗旨,利众惠民。努力扩大住房公积金贷款的规模,最大限度地满意职工贷款需求,使公积金制度惠及千家万户。
三、文明规范,简捷优质。推行贷款窗口标准化服务,建立开通多渠道查询服务平台,供应快速、便捷、优质、高效的服务。
四、强化管理、平安高效。严格执行贷款三级审批制度,按程序办事,依托
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