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文档简介

社会工作介入城市老人社区居家养老服务面临的困境及完善对策研究TOC\o"1-2"\h\u41811绪论 111501.1研究背景 1140861.2研究意义 112411.3国内外研究现状及发展趋势 2296472相关理论概述 4172912.1核心概念 4196312.2理论基础 475993宿迁D社区老年人的现状和需求分析 594983.1宿迁D社区老年人的基本信息 583273.2宿迁D社区老年人需求分析 7139253.3宿迁D社区的社会工作介入社区居家养老的现状 9257974社会工作介入城市老人社区居家养老服务面临的困境 11123924.1资金的来源比较单一 1154184.2老年人的社区参与意识不高 11276714.3社工专业能力和职业化进程较低 128024.4社区居家养老服务种类过于单一 12102955社会工作介入城市老人社区居家养老服务的对策建议 133295.1完善政策制度的建设,加大社区养老资金的投入 13185115.2社区加大宣传力度,提升合作意识 13150955.3加大宣传力度,加强专业队伍的建设 1442285.4全面系统地评估老年人的需求并提供有针对性的服务 1414659结语 1527911参考文献 161绪论1.1研究背景目前,我国经济发展迅速,人民生活日益富裕,在这种情况下,人民的身体素质比以前更为健康,许多老年人的养老事业摆在了我们面前。大部分老年人需要国家和个人无法独自满足的社会和家庭支持。在这方面,各省的老人护理服务弥补了国家对老年人的照顾和家庭照顾不足,能够帮助老年人而不离开家园。做得好。减轻政府和家庭的负担,让老年人的生活更快乐。1.2研究意义1.2.1现实意义社区医疗模式的成本低于机构养老模式,且成本低。社区完善的基础设施和良好的生命周期服务可以提高老年人的生活水平和生活质量。社区为老年人提供全面的住房、医疗和其他服务,以满足老年人的物质和精神需要。社区医疗模式的诞生可以减轻政府的负担。1.2.2理论意义社区老年护理服务的研究为未来的研究提供了思路。中国社区养老服务的发展才刚刚起步,经验不足,理论研究较多,但实践较少,即研究分析不足。本文具有一定的发现和研究内容,可与理论研究相结合,解决场地老化问题。本研究报告及分析,希望能延伸及深入当地的老人护理服务研究,并为未来的社区老人护理服务发展提供更高层次的基础。1.3国内外研究现状及发展趋势1.3.1国内研究现状国内外的养老与各国的文化、社会环境、政策导向等因素不同,所采取的研究方向和对策方案均存在差异。中国学者朱荣瑞[1]从社会工作者的角度进行了研究,认为社会工作可以为老年人护理服务注入新鲜血液,使老年人护理服务更加专业化,并使老年人服务人员更加正规化。王雨朦[2]认为,将社会工作纳入社区养老服务具有两个主要好处:第一,可以有效地促进老年人社会化水平的提高;其次,它可以改善老年人的生活质量。刘鸿宇,邓琼飞[3]从积极老龄化的视角进行研究,从“健康”、“参与”和“安全”三个维度分析社区养老中的社会角色。从“健康”的角度来看,社会工作者为成年人提供了不同的案例咨询、叙事治疗和社会支持网络,以改善他们的健康状况。从“承诺”的角度来看,社会工作的重点是释放老年人的潜力,而不是简单的直接援助,从而可以提高他们的社会参与能力。从“安全”的角度看,宏观经济政策难以全面解决社会问题。社会工作中微服务的空间很大,有利于老年人社会保障的实施。毛静博,杨景伟[4]调查和分析高知老年人的心理需求,并采用小组合作的方式进行干预,以满足高知老年人的心理需求。刘梦媛[5]提出了对社会工作的直接干预和间接干预。直接干预强调社会工作者直接帮助有需要的老年人,而间接干预则倾向于改善外部环境,例如老年人与社区的家庭关系。曾富生[6]认为,本文从社会、工作单位、家庭、社区四个维度分析了老年人的养老问题,提出了社会干预必须找到自己的位置,体现自己的优势,避免弱势,做到合作。孔凡飞,郝洋洋[7]认为,通过分析科氏老人的情感需求,可以看出科氏老人与普通老人缺乏一致的情感。1.3.2国外研究现状国外的社区服务已经从社区服务发展到早期。国外学者将老年护理需求分为四类:住院治疗、心理健康、社会支持和住房。德国的Gitterman认为,社会服务干预需要社会工作者的专业服务和热情以及积极的公众参与。Aja,Lcm,Csr[8]等认为,目前的经济在持续快速发展,但社会医疗保险并未跟上经济的步伐,国际上的养老金体系也需要改善。同时还指出,国际基本医疗保险机制只能保证老年的基本生活需求。需要帮助的老年人基本医疗保险不能满足他们的业务需求,因此他们必须选择其他形式的养老保险,以保证以后的资金来源朱庆和郭雪莲说,政府应当对老年人承担主要责任,老年人的安全是国家福利的保障。SluggettJK[9]认为,其他国际养老保险制度的发展滞后,使得基本养老保险制度的发展较为困难,养老保险的发放主要依赖于政府的财政支出,缺乏其他养老保险。CegriF[10]认为,为了实施全面的养老保险制度,应对老年人口的快速增长和减轻对政府的压力,各种养老保险可以替代缺乏国际基本保障的养老金。AliMN[11]认为,由于世界上有这么多退休人员,中国必须实行全面的养老保险制度,并引导各种社会资源投入到国际养老保险机制中,以确保老年人得到提高城市药品是老年人晚年保障的重要收入来源,但国际城市药品的复盖面并不十分乐观,而且仍有大量员工不享受这种社会保障,因此他们需要其他的资本保险来保证晚年的正常生活。1.3.3发展趋势本文通过对相关文献的分析,结合国内外老年护理服务的提供,得出以下结论:1.在目前的国内或国外,大部分的老人护理服务都在逐步迈向全面发展的门槛2。国内外均强调老年保健服务的多样性,以支持多层次的老年保健3.社区居家养老将在未来成为一种普遍的老年人护理模式[12]。但是,在发展居家养老安全以及社会工作与居家养老相结合的成熟方面,我国与西方国家之间仍然存在很大差距。此外,西方老年人的家庭护理社会工作实践已经充分证明,社会工作在地方家庭护理中具有不可替代的作用。家庭护理服务水平提高是社会工作实施的必然趋势。但目前我国对老年人社会养老问题的理论与实践研究相对较少,仍然不足以为老年人居家养老服务提供参考。本文以社区居家养老专用项目为研究对象,通过大量的理论与实践研究,为我国老年养老服务的开发提供模式借鉴。2相关理论概述2.1核心概念2.1.1社区养老社区养老起源于西方国家[13]。在1990年代,这种老年人护理模式引起了中国学者的关注。在先前的文献综述中,学者史柏年和穆光宗[14]分析了社区养老的定义。尽管表达方式不同,但实质含义相似。社区养老是指以家庭为核心,依靠社区将养老机构的服务引入社区养老。社区养老使老年人可以在社区中生活,在熟悉的家庭环境和社区环境中享受养老服务。2.1.2社区居家养老服务各界学者对社区居家养老服务展开了各种角度的研究,因此对其概念的界定不一。本研究采用《关于全面推进居家养老服务工作的意见(全国老龄办〔2008〕4号)》中的官方定义:“社区居家养老服务是指为居家的老年人提供康复护理、家政服务、生活照料和精神慰藉等方面服务的一种服务形式”。2.2理论基础2.2.1社会支持理论社会支持是指通过社交网络和外部力量帮助弱势群体克服困难的行为模式。朋友、亲戚和社会的帮助可以被看作是人们遇到困难时的社会支持。主要支持分为四类:第一类是由政府和正式组织提供的支持,第二类是由政府提供的虚拟支持。第三类是由领导的个人网络提供的支持,第四类是专业网络提供的支持这种支持的主要对象是社会行业的专业人士和组织。主观因素和客观因素(如个人、环境因素和社会因素)会影响个人获得社会支持的程度。在社会支持理论的指导下,分析老化的社会接入点,并帮助老化的人们从各个生活轨迹中获得更多的支持,可以起到一定的作用来保证这一群体的老化。在研究中,受试者发现,由于大部分的孩子都是在户外发育的,因此对成年亲属和家庭成员的支持是不一致的。社区里有很多年的同事和熟悉的环境。相对而言,邻居和地区的员工更愿意为老年人提供稳定的支持。这样,您就可以比较和分析现有支持项目的需求、识别问题并帮助您的老人构建和发展他们的社会支持网络。2.2.2需求层次理论需求层次理论认为,当满足较低层次的需求时,他们将追求较高层次的需求。根据老年人的特点,对老年人的各方面需求进行总结,生理需要:饮食、身体健康;安全需求:身体检查、医疗、护理和康复、旅行安全等;情感和归属需要:老年家庭提供的情感支持、照料和陪伴;需要尊重:得到他人的尊重和需要;自我实现的需要:继续社交并实现生活的价值。在研究宿迁D社区的居家养老服务时,在需求层次理论的指导下,通过与社区在家中老年人的深入访谈,探索他们特定的精神和物质需求,了解他们当前的需求。3宿迁D社区老年人的现状和需求分析3.1宿迁D社区老年人的基本信息3.1.1宿迁D社区老年人性别、年龄分布本文选取了90个宿迁D社区老年人问卷,该问卷按年龄阶段分为三组:青年老人、中年人和老年人。从表3-1可以推断,参加调查的90名老人中有38名男性和52名女性,分别为42%和58%。男人比女人少。年龄分别为33岁、39岁和18岁,分别为37%、43%和20%。在社区中,年轻人和中年人的比例相对较大,老年人的比例相对较小。表3-1宿迁D社区老年人的性别/年龄项目分类频率百分比性别男3842%女5258%年龄60—693337%70—793943%80及以上1820%3.1.2宿迁D社区老年人文化程度和就业信息从表3-2可以看出,小学毕业的人数为9人,高中毕业的人数为12人,高中(技术中学)毕业的人数为49人,高中毕业的人数为20人。百分之十、十三、五十四。百分之二十三。失业人员包括教育程度较低的人、56名员工、9名教师、8名医生和其他部门的14名员工。这个社区的大多数人都是工人。表3-2宿迁D社区老年人的文化程度/职业状况文化程度无业工人教师医生其他合计百分比小学25002910%初中170041213%高中(中专)0422144954%大专及以上027742023%3.1.3宿迁D社区老年人的经济来源表3-3显示有7名社区老人,月收入低于1,000元,29名人士,月收入为1,000元至2,000元,36名人士,2001-3,000元及18名人士,月收入超过0.00元,分别为8%及32%、40%及20%。很多老人都是退休职工,月薪固定,大部分是2,001至3,000元,有些人的退休金超过3,000元。这个社区的收入还不到1000元,主要是来自其他地方的移民,没有养老金的生活比较困难。表3-3宿迁D社区老年人的收入状况经济状况子女提供退休工资社会救助合计百分比1000元以下3‐‐478%1000—2000元227‐‐2932%2001—3000元135‐‐3640%3000元以上‐‐18‐‐1820%3.1.4宿迁D社区老年人居住信息由表3-4可以得出,在抽取的样本中,独居老人26人,与配偶居住37人,与子女居住15人,其他12人,分别占29%,41%,17%,13%。表3-4宿迁D社区老年人的居住情况居住情况人数百分比独居2629%与配偶居住3741%与子女居住1517%其他(与其他亲属居住)1213%3.2宿迁D社区老年人需求分析在宿迁D社区的早期老人家访中,梳理了社区中老年人的社区养老服务的需求,主要包括日常护理,医疗保健,精神安慰和文化娱乐需求。3.2.1日常生活照料服务需求随着年龄的增长,他们的身体功能开始衰退,这可能导致各种疾病,他们的能力开始衰退。苏黔社区d是城乡交界地区,老人居住区没有电梯,这给老年人的出行增加了困难。老年人的生理需求通常体现在日常生活中的饮食、穿着、住房和交通中,并且各个方面都会给老年人带来很多生活影响。老年人需要他人的帮助才能满足这一基本需求。低龄老人和中龄老人的身体条件相对较好,可以自己洗衣服,做饭和做家务,其中大多数不需要额外的帮助。但是,高龄老年人在这方面有更大的需求。表3-5宿迁D社区老年人日常照料服务需求情况(%)内容低龄老人中龄老人高龄老人洗衣做饭5%65%76%理发助浴‐‐28%65%家电维修12%35%69%其他83%12%2%3.2.2医疗健康服务需求老年人的疾病是一个普遍的问题。许多老人患有各种疾病他们的身体机能严重受损。根据宿迁D社区调查显示,对青少年的老年保健服务的需求主要集中在医疗和保健站,并提供健康信息讲座。中年人和老年人需要更多的药品、保健中心和家庭护理[15]。这些退休人员中的很多人都想为社区增加免费的健康检查项目,以便他们能够跟踪他们的身体状况。表3-6宿迁D社区老年人医疗健康服务需求情况(%)内容低龄老人中龄老人高龄老人代买药品2%68%83%上门医疗7%86%90%社区卫生站63%67%93%健康讲座69%36%4%3.2.3精神慰藉需求社会角色理论认为,当个人经历老龄化带来的变化时,他们失去了他们的社会角色和中年的社会关系。老年人需要调整心态,以更好地适应这一过程的变化,否则会对老年人的生活产生不利影响。老年人退休后有一定程度的孤独感。孩子面临生活压力,必须忙于工作,他们经常忽略照顾老人。根据宿迁D社区的调查数据,各个年龄段的老年人都希望获得与他人交流和沟通的机会,社会需要更加重视他们。关于结婚的程度,一些老年人失去了配偶,表示希望他们能找到的另一半能够过上幸福的晚年生活。老人的再婚有时受到子女或亲戚和朋友的反对。一个幸福的家庭是人类想要的美好生活。关于心理辅导的需求,愿意接受心理辅导低龄老人的占23%,中龄老人占15%,高龄老人占6%。表3-7宿迁D社区老年人精神慰藉服务需求情况(%)内容低龄老人中龄老人高龄老人子女陪伴35%61%92%婚姻需求12%3%‐‐陪同聊天63%71%35%心理辅导23%15%6%3.2.4参加文娱活动的需求退休后,他们将有很多空闲时间来感受生活的乐趣。在社区养老服务中,老年人参与文化活动促进了其个人能力的可持续发展,老年人角色的转变使其更适合老年人。调查数据显示,34%的宿迁D社区年轻人需要阅读书籍和报纸,73%的年轻人需要学习智能手机,61%的年轻人希望参与其中。65%的年轻人希望能为他们的社交活动提供平台22%的中年人喜欢阅读书籍和报纸但37%的人仍然愿意学习智能手机。由于年龄和身体健康的限制,只有35%的中年人愿意参加艺术课程,32%的中年人愿意参加社区活动,只有12%的老年人愿意参加社区活动。表3-8宿迁D社区老年人文化娱乐需求情况(%)内容低龄老人中龄老人高龄老人读书看报34%22%7%手机电脑学习73%37%‐‐文艺兴趣班61%35%‐‐社区活动65%32%12%3.3宿迁D社区的社会工作介入社区居家养老的现状3.3.1服务种类宿迁D社区的老人福利服务主要是文化娱乐服务,占85%,包括书法、歌唱、珍珠等。其他服务的比例相对较低,包括10%的家庭护理服务和5%的护理服务。由于社区管理是一项由政府主导的自上而下的服务,因此在研究过程中,社区将大量的资金投入到了实际的活动中。事实上,老人需要更个性化的服务,例如医疗和日常护理。同时,因为社区活动主要是针对健康的退休人员,半残障和无法自理的老年人很难享受社区服务。表3-9宿迁D社区服务占比情况统计表社区服务种类所占比例文化娱乐服务85%居家照料服务10%关怀服务5%心理疏导服务0%合计100%3.3.2社区活动参与度如表3-10所示,调查发现,社区中只有2名老年人每月参加5-6次社区活动,每月参加3-4次社区活动有4人,15人参加了每月1-2次的社区活动,其中69人几乎不参加社区活动。由此可见,老人在社区的参与度并不乐观。这是因为在宿迁D社区中进行的大多数老年人养老活动都符合上级部门的要求,并且具有强烈的目的。因此,社区没有积极地促进老年人的养老活动,参加活动的总是围着一小群老人。该地区的许多老人不知道所进行的活动。在调查期间,有些老人报告说社区的活动比较无聊。表3-10宿迁D社区老人活动参与情况统计表参与次数人数(个)每月1-2次15每月3-4次4每月5-6次2几乎不参加69合计903.3.3老人对社会工作服务满意度图3-1社会工作服务能否满足老年人需求从图3-1不难看出,目前社工提供的社会工作服务基本能满足老年人的服务需求,且有39%的老年人选择了“完全能满足”,达到了三分之一以上。根据图3-2显示,目前社工开展的各项活动,有一半以上的老人对活动的内容非常满意。图3-2老年人对活动组织的满意度4社会工作介入城市老人社区居家养老服务面临的困境4.1资金的来源比较单一项目资金的数量会影响服务质量。由于地区的不同发展,税收也大相径庭。这个项目的投资更少。宿迁D社区的物资主要靠各部委购买服务和少量的慈善捐款。整个项目资金不足,资金分配不均。为社会工作者提供服务的收费程序既复杂又缓慢[16]。每次他们都很难找到。有时,社会工作者会先付出必要的经济代价,使个人服务的开发和推广变得困难。目前,宿迁D社区老年护理服务体系建设尚处于探索阶段。无论是建设基础设施,还是聘请专业服务人员,都需要大量的资金投入,并且必须从多个机构获得捐款,并且必须为社区养老基金建立新的养老设施。4.2老年人的社区参与意识不高宿迁D社区属于城乡边缘地区,由八个居民群体组成。每个居民群体相对分散。老年人在这个社区的生活方式相对简单,他们很少有机会参与社区的集体活动,接受新的生活的能力也不高。对社区里两位老人的采访可以知道,老人经常到村里的实习室里来唱歌,但他们不知道其他的活动。他们经常在附近的商店里看生日派对,做饭团。还有月饼,而且通常是闲置的。他们想参加这样的活动。因为性格内向,无法问别人如何加入。老人在谈话中说,他们只知道有社会工作服务项目,而他们不知道该项目是关于什么的。可以看出,社区中仍有许多老人不了解社工提供的服务,还需要大力宣传。宿迁D社区仍处于服务建设的初期阶段,这个社区的运作是相对简单的。邻里联防机构在社区内的宣传不足,导致老年人参与社区的意识不足,社区提供志愿服务的意识不足。尽管他们需要帮助,但他们对传统思维的影响非常警觉,并担心被欺骗所造成的不必要损失。4.3社工专业能力和职业化进程较低宿迁D社区的工作者从事社会工作服务的时间很短,对老年社会工作实务的专业知识知之甚少,向宿迁D社区提供服务时缺乏实践经验,在一定程度上影响服务效果,有关部门也未制定专业从事居家养老能力提升培训计划。当他们第一次来到社区时,许多老人不知道社工做了什么,也不相信社工可以帮助解决他们的困难,这对社会工作者的职业发展产生了巨大影响[17]。4.4社区居家养老服务种类过于单一宿迁D社区的养老服务主要是文化娱乐服务。在调查过程中,由于社区居家养老是政府主导的自上而下的服务,在实际活动中将大量有限的资金投入到有形设施中。老年人更需要医疗健康和日常照顾等个性化服务。同时,由于社区活动主要是为健康的老年人开展的,半残障和无法自理的社区居民很难享受社区服务。并且,没有很好的根据老年人的实际需求提供有针对性的服务,无法很好满足社区中老年人的实际需求。

5社会工作介入城市老人社区居家养老服务的对策建议5.1完善政策制度的建设,加大社区养老资金的投入从西方到中国乃至整个国家的社会工作,都需要制度上的保障,才能推动本地化的发展。政府应制定促进社会工作组织发展的政策,支持社会工作专业教育,制定相关政策,规范社会工作教育水平,明确课程内容,增加社会工作者的培训[18]。首先,政府作为服务金融的提供者,必须考虑到实际的需求,建立合理的金融体系,增加财政支出,并避免资金不足以满足老龄化的实际需求。第二,鼓励社会服务组织通过发展市场经济机制、实施服务业活动以及将活动所得资金投入社会服务来调整服务水平,从而在一定程度上减轻对政府的压力。最后,它需要激发社区组织和企业的积极性,加入社区老年人服务并增加资本投资。另一方面,政府需要增加拨款,另一方面,政府亦需要社会机构及社会团体的运作,以支援发展社区老人护理服务。5.2社区加大宣传力度,提升合作意识居民对社区老年人服务知之甚少,对社区老年人服务的参与程度有望提高,对社区老年人服务专家服务持怀疑态度。这就是为什么我们现在必须增加曝光率。其一,在社区现有资源的基础上,做好社区服务,社区老年人的离线宣传工作,社会工作者也要经常在社区内公开关注老年人。“社区宣传栏”是一个专门的栏目,专门介绍社区服务和社区老年人服务的内容,充分利用地方政府办公室,制作宣传海报和表格,并解释社区老年人服务的内容安排退休人员可以亲身体验的各种各样的经验活动,提高他们对社会工作的认识。其二,充分利用网络资源促进网络上的社会协作和社区老年人服务,使报纸、新闻和设备网站能够宣传服务内容,同时还可以利用微博和微博等大型媒体其三,是在公共场所实施。社区工作者使用小册子向社区退休人员宣传“帮助他人和帮助自己”的专业价值观,说明社区养老服务的专业素质,并鼓励更多社区居民参与。其四,是通过邻里促进。一些老人已经享受了社会工作者提供的服务,他们对这项专业服务持积极态度,并具有强烈的认同感。这部分老年人可以用来向周边社区传播社区养老服务,使其更加可信,并通过“新旧”方式吸引更多的老年人加入社区养老服务。其五,社区应改变其传统观念并阐明其作用。政府过去通常以在街道办事处或社区委员会中嵌入的职位的形式购买社会工作者的服务,邮件中的社会工作者代表着社区中的员工,现在他们已经变成了深入社区的专业社会工作者,以补充政府购买的服务内容。社区应该转变过去的领导角色和更多的合作伙伴,特别是地方领导,带头转变观念,促进协作意识,以便整个社区和全体工作人员能够及时做出调整。5.3加大宣传力度,加强专业队伍的建设目前我国城市社区居家养老面临的一个突出问题是专业人才的短缺。需要专业服务的家庭护理人员很多,但社会服务专业人员却很少。为了保证城市家庭护理的社会质量我们必须成立一个专业的家庭护理社会小组。同时,高校聘请教师来教员工,并逐步提高他们的专业能力。在社区之外,社区可以与大学或社区合作组织密切合作,吸引专业的社会工作者或专业教师指导社区居家护理服务的发展。政府应充分发挥公信力,带头推动社会公共事业发展,制定相关政策文件,在各地有效开展社会宣传工作,制定和完善社会工作法律法规,加大社会工作力度专业的社会工作机构,改善社会工作的发展机制,引导大众媒体以各种形式宣传社会工作,例如宣传电影和微型电影,提高社会对社会工作的认识,帮助减少社会工作的组织促进社会工作,使其成为人们日常生活中真正不可替代的服务力量[19]。5.4全面系统地评估老年人的需求并提供有针对性的服务在实际的老龄化社会工作中,有系统、全面和准确地评估老年人的需求是一个非常重要的环节。全面、准确、深入地评估老龄化的实际需求,设置服务内容和方法,实施社区家庭护理服务的及时干预,避免浪费资源。要对老年人的需求进行全面和系统的评估,需要支持专业的理论知识和社会实践方法,并使用科学和系统的评估工具。您可以使用度量衡、访谈和问卷调查等工具,了解不同的居家养老需求。在评估过程中,社会工作者应进行特定的专业分析和决策,并评估老年人对老人护理服务的需求是否适当,不可盲目无条件的给予满足。结语随着人口老龄化的加剧,城市社区的居家养老服务逐渐被老年人广泛认可。人口老龄化,家庭规模缩小和家庭化逐渐变得严重,使得传统的家庭养老模式无法满足老年人的需求。另外,当前的机构养老存在各种缺陷,社会已经开始承担越来越重要的责任。对宿迁D社区的一次实地访问发现,一方面,居家养老老年人口较多,并且对居家养老服务的需求很大,特别是在医疗健康和日常照料服务方面;另一方面,社区提供的居家养老服务不符合老年人在家中的多样化需求,有必要不断探索如何使社区居家养老服务满足老年人的需求。因此,探索城市社区居家养老服务模式需要从社区的实际情况出发,充分利用社区的现有资源,以老年人的多样化需求为切入点,进行社会工作干预,全面考虑。创新社会工作以干预城市社区居家养老服务的实用模型。依靠自身的专业技能和优势,社会工作正在悄然进入城市老年人的家居服务过程,这一点得到了一些人的认可。但是,并非所有的发展都是顺利的,而且发展都有内在的规律。我们必须继续探索、寻找和解决问题,以支持它的持续改进,并在城市社区建设中发挥不可替代的作用。能够满足居家养老的各种独特服务需求。最重要的是结合每个城市社区的特点,创新性地运用社会工作方法,例如老年人群体工作方法,注意挖掘在家中老年人的潜在资源,制定有针对性的实际干预方案,以及促进城市社区准确、本地化和专业地发展居家养老服务。

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