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文档简介
第页共页公共场所卫生间管理制度范文第一章总则第一条为了保护公众健康、维护公共场所环境卫生,提升社会文明程度,制定本管理制度。第二条本管理制度适用于各类公共场所内的卫生间管理,包括但不限于商场、办公楼、酒店、餐厅、医院、学校等场所。第三条公共场所应设立必要数量的卫生间,并保证其位置合理、布局合理、设施齐全。第四条卫生间应当定期进行清洁消毒,并按时更换卫生纸、手纸、洗手液等洗手用品。第五条卫生间管理应当符合相关卫生法律法规和标准,建立健全管理制度,定期组织培训,提高员工的卫生意识和服务质量。第六条公共场所应当设置统一的卫生间标识,并保证标识清晰可见,指示明确。第二章卫生间设施和设备第七条卫生间内应当设有足够数量的马桶、镜子、洗手台、洗手液、手纸、卫生纸等基本设施和设备。第八条卫生间内的马桶应当保持干燥、清洁,每日定期更换马桶垫。第九条特殊场所的卫生间应当根据需要设置易失物箱、婴儿换洗台、母婴室等附加设施。第十条卫生间内的洗手台应当保持干净,每日定期更换洗手液。第十一条卫生间内应当设有足够的垃圾桶,并设置醒目的标识,指示正确的垃圾分类方式。第十二条卫生间内的镜子应当保持清洁,定期进行更换和维修。第十三条附加设施的管理应当由专人负责,定期检查维护,保证其正常使用。第三章卫生间清洁管理第十四条卫生间应当每日进行清洁消毒,确保环境整洁、无异味。第十五条清洁人员应当定期接受岗前培训,熟悉卫生间清洁工作规范和操作技巧。第十六条清洁工具应当符合卫生标准,并定期进行清洁和消毒。第十七条清洁工作应当按照标准程序进行,包括但不限于清扫地面、擦拭物品表面、清理垃圾等。第十八条清洁工作应当重点关注卫生间内的重点部位,包括马桶、洗手台、镜子等。第十九条卫生间清洁工作人员应当佩戴统一的工作服和手套,并保持个人卫生。第四章卫生间管理责任第二十条公共场所应当设立专门的卫生间管理人员,负责卫生间设施的日常维护和管理。第二十一条卫生间管理人员应当具备一定的卫生知识和管理能力,能够及时处理各类卫生问题和突发事件。第二十二条卫生间管理人员应当定期巡查卫生间,发现问题及时整改并上报上级。第二十三条公共场所应当建立投诉举报制度,对于公众对卫生间的投诉举报应当及时受理、查证并处理。第五章管理制度的执行第二十四条公共场所应当在醒目位置张贴卫生间管理制度,向公众公示,接受监督。第二十五条公共场所应当定期开展员工培训,提高员工的卫生意识和服务质量。第二十六条公共场所应当配备足够数量的卫生纸、手纸、洗手液等洗手用品,充分满足公众需求。第二十七条公共场所应当配备足够数量的清洁工具和消毒用品,保证卫生间的清洁消毒工作的顺利进行。第二十八条违反本管理制度的,公共场所应当按照相关法律法规处理,并承担相应的法律责任。第六章附则第二十九条本管理制度由公共场所自行制定并
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