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文档简介

仁爱供暖协议1.引言本协议旨在明确《仁爱供暖公司》（以下简称为“甲方”）与用户（以下简称为“乙方”）之间的合作关系，明确供暖服务的责任和义务，并维护双方的合法权益。2.协议内容2.1服务范围甲方将为乙方提供供暖服务，包括但不限于采暖设备的安装、维护、调试、供暖周期的管理等。2.2合作方式乙方将支付相应的费用以获得甲方提供的供暖服务。乙方可以选择按年、按季或按月支付费用，甲方将根据所支付的费用为乙方提供相应的供暖服务。2.3供暖设备甲方将根据乙方的需求和实际情况，选择适当的供暖设备进行安装。甲方将确保所提供的供暖设备符合国家相关标准，并具备正常的使用寿命和安全性能。2.4供暖周期供暖周期通常从每年11月1日开始，到次年4月30日结束。具体供暖周期可根据当地天气情况和政府相关规定进行调整。2.5费用结算乙方需按照约定的支付方式和时间，及时缴纳所应支付的费用。甲方将提供正式的发票或收据作为费用结算凭证。2.6服务中断在供暖服务期间，如乙方需要进行维修、装修或其他特殊情况，需要暂停供暖服务的，应提前书面通知甲方，双方协商具体的服务中断时间和恢复供暖的时间。2.7服务投诉与处理如果乙方对甲方提供的服务有任何不满意或投诉，乙方可以电话、邮件或书面形式向甲方提出。甲方将在收到投诉后，尽快与乙方进行沟通，并采取合理的措施予以处理。双方应本着友好解决的原则，共同维护合作关系。3.保密条款3.1信息保密双方在履行本协议过程中可能涉及到的商业秘密、技术信息、用户信息等，应互相妥善保管，不得向第三方泄露或披露。3.2免责条款遭受意外事故或不可抗力因素导致供暖服务中断或无法提供时，双方互不承担责任。但双方应及时通知对方，并共同努力解决问题。4.协议解除4.1终止合作双方有权在以下情况下终止合作关系：一方违反本协议约定，且在另一方提出书面警告后仍不改正的；经双方协商一致决定终止合作的；发生不可抗力事件导致合作无法继续进行的。4.2解除后的处理合作终止后，双方应共同确认已完成的服务和待处理的事项，并结算费用。双方应妥善处理解除合作后可能引起的争议，并保护各自的合法权益。5.法律适用与争议解决5.1法律适用本协议的解释和适用以中华人民共和国相关法律为准则。5.2争议解决本协议履行过程中发生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，应提交有管辖权的人民法院进行解决。6.其他条款6.1本协议自签订之日起生效，至供暖周期结束。6.2本协议的修改、补充需经双方书面同意。6.3本协议正本一式两份，甲方和乙方各持一份，具有同等法律效力。6.4本协议未尽事宜，双方可另行协商解决，并以书面形式作出补充约定。以上为《仁爱供暖协议》的具体内容，甲方和乙方应遵守协议内容，并共同维护双方的合

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