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文档简介
担保协议书(旅游、酒店、餐饮维修担保)一、背景为了保护旅游、酒店和餐饮行业中的消费者权益,提升服务质量和安全保障能力,我们制定了本担保协议书。本协议旨在明确担保人的责任和义务,为消费者提供安全可靠的服务环境。担保人通过签署本协议,承诺在消费者需要维修服务时提供必要的担保。二、担保内容本担保协议适用于场景:旅行社或旅游平台提供的旅游服务;酒店提供的住宿服务;餐饮行业提供的用餐服务;在服务中,消费者遇到维修问题时需要进行维修。担保人在此确认,将对消费者在上述场景中遇到的维修问题提供担保。担保责任包括但不限于支付维修费用、承担维修责任和保障消费者权益。三、担保责任范围担保人承诺提供的担保责任范围仅限于维修问题所涉及到的费用和责任。当消费者在符合本协议规定的情况下遇到维修问题时,可向担保人提出维修申请,并提供相关证据和材料,包括但不限于维修发票、维修报告等。在接到消费者的维修申请后,担保人将根据申请情况进行审核,并承担相应的维修责任。四、担保条件消费者需在购买服务时,确保具备相应的购买凭证和合法消费资格。在遇到维修问题时,消费者需及时向担保人提出申请,并提供相关证据和材料。消费者需遵守担保协议的规定,如提供虚假信息或故意欺骗担保人,将承担相应的法律责任。五、担保额度担保人将根据维修问题的实际情况和维修费用的金额,决定提供的担保额度。担保额度将根据不同服务行业和具体情况而定,担保人将在接到维修申请后的合理时间内做出决策。六、担保申请流程消费者在遇到维修问题时,应尽快向担保人提出维修申请,并提供相关证据和材料。担保人将在接到申请后的合理时间内进行审核,并承担相应的维修责任。担保人可要求消费者补充或提供额外的证据和材料,并保留根据提供证据和材料的真实性和完整性进行审核和决策的权利。七、担保期限担保期限由每次服务的具体情况而定,担保人将在接到维修申请后的合理时间内做出担保决策。担保人将在承担维修责任后的合理时间内完成支付或其他相应的担保义务。八、其他条款本担保协议适用于所有消费者,并不限制担保人和消费者之间的其他权利和义务。本担保协议未尽事宜,将参照相关法律法规进行处理。担保人将保护消费者的个人信息,不得未经消费者同意将其泄露给第三方。本担保协议
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