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文档简介
第页共页小区门卫管理规定模版第一章总则第一条为了落实小区安全管理工作,保障小区居民的人身和财产安全,根据《中华人民共和国物权法》和相关法律法规,并结合本小区实际,制定本管理规定。第二条本管理规定适用于本小区所有住户、租户以及其他居住在本小区的人员。第三条本管理规定的目的是规范小区门卫工作,提升小区安全管理水平,维护小区居民的合法权益。第四条小区门卫是指小区专门负责门卫工作的人员。第五条小区门卫由物业公司招聘人员,并负责日常的门卫工作。物业公司应当对小区门卫进行必要的培训和教育,提高其门卫工作技能和服务意识。第六条小区门卫工作由物业公司负责组织和监督,小区门卫应当服从物业公司的工作安排和指挥。第七条小区门卫应当认真履行职责,严格遵守规章制度,不得利用职务之便为他人谋取私利。第二章门卫岗位职责第八条小区门卫应当熟悉小区的布局和户型,掌握小区的安全风险点,提前做好安全防范准备。第九条小区门卫应当做好出入口的监控工作,认真检查进出小区的人员和车辆,确保小区进出的人员和车辆真实可靠。第十条小区门卫应当及时报告和处理小区出现的安全问题和紧急事态,如事故、火灾、盗窃等。第十一条小区门卫应当提供必要的服务,如协助居民搬运物品、协调异常情况等。第十二条小区门卫应当耐心解答居民咨询,提供相关服务信息。第十三条小区门卫应当积极配合公安机关、消防部门和物业公司的工作,参与安全演练和紧急救援工作。第三章门卫工作制度第十四条本小区门卫工作实行24小时轮班制度,门卫值班人员应当按时到岗并保持饱满状态。第十五条小区门卫值班人员应当做好记录工作,包括进出小区的人员和车辆信息,以及异常情况的处理结果等。第十六条小区门卫值班人员在值班期间,严禁离岗、睡岗或与外界人员私下交往,如有违反,将严肃处理。第十七条小区门卫值班人员发现居民违反小区规定或有不法行为时,应当及时通知物业公司或向公安机关报案。第十八条物业公司应当为小区门卫提供必要的办公设备和工具,保障其正常工作。第十九条物业公司应当定期对小区门卫的工作进行考核和评估,把好小区安全管理的关口。第四章违规处理第二十条小区门卫违反本管理规定的,将根据违规行为的情节轻重予以相应的处理,包括警告、记过、记大过、辞退等。第二十一条小区门卫违反法律法规的,将移交公安机关处理,并依法追究其法律责任。第五章
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