办公室值班管理制度范文_第1页
办公室值班管理制度范文_第2页
办公室值班管理制度范文_第3页
办公室值班管理制度范文_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

第页共页办公室值班管理制度范文一、制度目的为了规范办公室值班管理流程，提高办公室值班人员的服务质量和效率，确保办公室工作的正常运行，特制定本制度。二、适用范围本制度适用于办公室所有工作人员以及需要安排值班的场所。三、制度内容1.值班人员的职责1.1值班人员是办公室工作的重要组成部分，必须严格履行职责，按时上班，不得迟到早退。1.2值班人员要对外来人员的来访进行登记，并及时通知相关人员。1.3值班人员要随时接听办公室电话，并做好记录和转接工作。1.4值班人员需要及时处理办公室日常事务，如收发文件、接收快递等。1.5值班期间，值班人员要保持办公室的整洁和安全，定时清理垃圾，保持消防通道畅通，确保办公环境良好。2.值班安排2.1值班安排由办公室管理员负责，根据岗位需求和员工情况进行合理安排。2.2值班时间一般为每天工作时间的1/3，具体时间段由管理员根据实际情况安排。2.3值班人员需要提前五分钟到岗，并交接上一班值班人员，了解当天的工作情况。3.值班记录3.1每天值班人员需要填写值班记录表，包括接待访客、接听电话、处理事务等情况。3.2值班记录表需签字确认，并交由管理员保存。3.3值班记录表对于评定值班人员的绩效有重要意义，对优秀人员予以表彰，对不履行职责的人员进行处罚。4.异常情况的处理4.1值班人员在遇到无法解决的问题时，应及时上报给相关责任人。4.2值班人员遇到突发事件时，要迅速采取处理措施，并及时通知相关人员和部门。4.3值班人员需要做好记录和备案工作，以便后续的处理和统计。5.工作流程的优化5.1值班人员要对办公室的工作流程进行不断总结和优化，提出合理化的改进建议。5.2值班人员要积极参与学习和培训，提高自身的专业水平和综合素质。四、制度执行1.管理员对本制度负总责，保证制度的执行和落实。2.值班人员要严格按照制度的要求履行职责，任何违反制度的行为都将受到相应的处罚。3.值班人员要自觉遵守制度，共同维护办公室的正常秩序和良好环境。五、制度解释本制度的解释权归办公室管理员所

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 事务文书

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论