学生公寓用床采购投标方案

1学生公寓用床采购投标方案第一章项目整体服务设想及策划 第一节项目需求分析 一、项目名称 二、项目需求 第二节项目总体服务计划 一、服务理念 二、项目管理 第三节项目整体供货方案 一、方案制定 三、供货方案 第二章项目组织机构及人员配备 第一节项目组织机构 一、项目组织机构设置 二、组织架构 第二节人员配置 一、人员选配原则 三、部门及岗位职责 第三节人员的管理及培训 一、各部门人员工作管理 2三、人员考核 第三章项目管理制度 第一节公司内部管理制度 一、招聘与录用 二、劳动合同的管理 三、员工纪律和行为规范 第二节档案管理制度 一、总则 二、档案管理机构的设置及基本要求 五、档案日常管理 六、档案管理人员职责 第三节设备管理制度 一、设备需求管理 二、设备档案资料管理 三、设备使用管理 六、设备维修管理 七、设备润滑管理 八、设备的调拨、闲置封存管理 3 十一、动力设施管理 十三、特种设备管理 第四节生产车间管理制度 一、生产纪律 二、早会制度 三、请假制度 四、产品质量把控制度 六、其它制度 第五节安全生产管理 一、总则 三、安全职责 四、安全生产会议制度 第六节仓库管理 一、总仓库机构设置 二、总仓库管理职责 三、总仓物资运输及各生产基地 四、总仓库管理员的权利和义务 第七节投诉处理管理制度 4二、制度内容 第四章学生用床生产方案 第一节学生用床生产方案介绍 一、生产计划 二、生产人员安排 三、生产用料清单 第二节学生用床生产质量控制 一、生产准备状态检查 二、工序质量控制 三、生产过程标识管理 四、产品包装过程的控制 第三节学生用床生产工艺 一、学生公寓床生产工艺 二、学生宿舍学习椅生产工艺 第四节生产方案 二、实木类部件生产方案 三、板式部件生产方案 六、塑料部件生产方案 第五章学生公寓用床供货实施方案 第一节学生公寓用床供货清单 第二节供货能力保障 5一、供货时间 二、供货能力 第三节供货组织实施方案 一、货物供应 二、配送方案实施 三、产品包装 第六章货物运输方案 216第一节运输车辆及人员管理 二、驾驶员管理 三、运输车辆管理 第二节项目运输实施方案 一、整体运输方案 二、运输组织机构 第三节运输保护措施 一、运输安全控制 二、货物装载要求 三、成品保护措施 四、运输工具选用 六、产品运输进度 七、技术安全措施 6第七章验收及安装检验方案 第一节安装检验方案 一、工作人员安装检验规范 二、现场产品安装检验规范 第二节验收方案 一、项目验收人员及依据 二、项目验收方式 三、项目验收流程 第八章安全作业管理方案 第一节安全作业制度 一、安全保证体系图 二、设置安全管理机构 三、制定严格的安全管理制度 六、事故预防措施 七、安全作业技术措施 第二节安全作业管理制度 一、总则 264二、动火作业安全管理 三、临时用电作业安全管理 第九章售后服务方案 7第一节售后服务总体设计 一、售后服务宗旨 二、售后服务原则 三、技术支持与服务内容 四、质保期承诺 六、服务方式 七、维保方案 八、本地化服务 第二节售后服务保障措施 一、技术服务承诺 二、技术服务等保障措施 三、产品交货同时提供的资料 第三节投诉处理方案 一、投诉处理机制 二、客户投诉处理原则 三、客户投诉处理方案 第十章质量保障方案 第一节质量管理 一、质量方针 二、质量目标 三、质量保证承诺 第二节质量保障措施 8一、产品质量保证措施 二、安装技术及质量保证措施 第十一章应急预案 316第一节应急总预案 二、应急救援基本流程图 三、应急响应程序 五、现场救援处理 第二节仓库事故应急预案 335二、适用范围 三、职责和权限 第三节保证供货应急预案 一、应急服务标准 四、质量问题应急方案 五、恶劣天气配送应急方案 第四节生产应急预案 一、总则 三、火灾事故应急处理救援预案 9四、人身伤害事故应急处理救援预案 五、设备事故应急处理救援预案 一、如招标文件要求“项目整体服务设想及策划”,详二、如招标文件要求“项目组织机构及人员配备”,详三、如招标文件要求“项目管理制度”,详情见本方案四、如招标文件要求“学生用床生产方案”,详情见本五、如招标文件要求“学生公寓用床供货实施方案”,六、如招标文件要求“货物包装运输方案”,详情见本七、如招标文件要求“验收及安装检验方案”,详情见八、如招标文件要求“安全作业管理方案”,详情见本九、如招标文件要求“售后服务方案”,详情见本方案十、如招标文件要求“质量保障方案”,详情见本方案十一、如招标文件要求“应急预案”,详情见本方案的编制依据(二)其他法律法规。(以下内容根据招标文件及项目实际情况进行修改)第一章项目整体服务设想及策划第一节项目需求分析一、项目名称学生公寓用床采购投标方案二、项目需求(一)采购需求前附表序号1付款方式合同签订生效并具备条件后X个工作日内合同金额XX%预付款(成交供应商向采购人同时提供合同金额XX%保函),经验收合格后一次性支付剩余合同金额(同时返还保函)2供货及安装地点合肥市，采购人指定地点3供货及安装期限合同生效后XX天内完工4免费质保期验收合格之日起X年5技术参数及要求达到货物需求中的技术参数要求(二)货物需求序号名称技术参数要求单位数量所属行业1学生公寓床1.规格：≥XXX×XXX×XXXmm,床下空间净高度：≥XXXmm。3.板材封边所有板材四周可见面及不可见面均采用XXmm厚PVC封边。4.床体结构，采用钢木框体结构，主受5.床体主受力立柱，采用XXXmm钢管。脚套：采用ABS材质压铸成型，材质：床架四周采用XXXmm钢管+X条9.结构：采用金属框体结构，主受力金位套工业属立柱、顶盖管、更加牢固。主受力立柱：采用XXXmmL型封闭式异型顶盖管：采用XXXmm封闭式钢管。板材：主材采用XXmm厚E0级刨花板，(包采用满封式金属框体结构护栏，两边不留可隙，安全性更高，私密性更强。护栏与床头、床尾连接固定；尺寸：高度为≥XXXmm。面均采用XXmm厚PVC封边。连接件：采用优质连接件。铰链：带有阻尼缓冲功能。级刨花板包含背板，尺寸根据客户要求定制)。封边：板材四周可见面及不可见面均采用XXmm厚PVC封边。要求2学生宿舍学习椅1.规格：外形脚距≥XX×XX×总高≥XXcm,坐高≥XXcm,坐面≥XX×XXcm;母调配颜色，PP色母原材料中的锑、砷、钡、镉、铬、铅、汞、硒符合相关标准；起来更舒适，靠背下方有X个椭圆形透气孔规格XX×Xcm。4.学习椅在XX度高温下无异味，坐面底部有注塑成型后就带有生产厂家LOGO标识，(LOGO标识为注塑成型，非印刷、非后加贴标，不符合要求有权拒绝入场);5.外包装：包装上有所投产品品牌LOGO标识及生产厂家名称等相关信息，交货时如不符合要求拒绝入场。6.课椅塑料件须能耐老化，经得住氙弧灯实验室光源暴露试验，1)箱内温度：XX±X℃,2)箱内相对湿度：XX±XX%,3)黑板温度：XX±X℃,4)宽度XXXnm～XXXnm福照度XX士把套工业5)暴露周期：XXXmin干燥XXmin喷淋，6)试验时间：XXXh,经试验后课桌椅塑料件外观颜色变化评级X-X级，符合相关标准；第二节项目总体服务计划(一)满足客户需求(1)是否满足客户受重视的需求(2)是否满足客户被理解的需求一一对客户的四个充(1)预测客户需求要在客户到店之前。(2)满足客户的需求要在客户开口之前。(3)化解客户的抱怨要在客户不悦之前。(4)给客户一个惊喜要在客户离店之前，升值服务、(二)优质服务1.细微服务最能打动客户，细微之处见真情。2.向客户提供优质服务的三个机会：(1)当你准备向客户说不时，用心做事的机会就到了。(2)当客户有个性需求时，让客户惊喜的机会就到了。(3)当客户有困难需要帮助时，让客户感动的机会就3.不但要问客户喜好什么,更要问客户忌讳什么;不明白对客服务的主次程序和客户的忌讳、喜好、习惯，就要询问上级和承办人，否则就避免不了出错。4.我们麻烦了就会给客户带来方便，我们方便了就会给客户带来麻烦。5.个性化服务的三要素：理念、信息、速度。6.服务宗旨：创造和留住每一位客户。7.客户定位：把客户当亲人，视客户为家人，客户永远8.服务精神：以情服务，用心做事。9.工作作风：反应快，行动快。10.文化实践：内化于心，外化于行。11.制胜法宝：用信仰和目标塑造、锤炼、建设一个和12.质量观念：注重细节，追求完美。24.优质服务成功要诀：热情对待你的客户，想在你的客户之前，设法满足客户的需求。(三)服务境界1.大服务观：上级为下级服务，二线为一线服务，上工序为下工序服务，全员为客户服务。所有的服务最终是为客指挥者，下工序是上工序的指挥者，客户是全员的指挥者。我们所有的工作是根据客户的需要来的，客户是我们工3.客户一句话，剩下的事情我们办；向客户承诺的事情4.对客户提出的需求谁都不能说不，向客户说不就是撵客，确实不能办到的要让你的上级说不。5.对客户提出难以满足的需求，要尽最大努力去做，就算没有办成，也能赢得客户的心，向客户解释没有办成的原因最好由员工的上级出面。6.对客户的需求，给予满足的困难越大，就会给客户带来惊喜和感动越大。7.对我们做错的事情要诚实相告，取得客户谅解，绝不可花言巧语，掩盖错误，那样将使客户永远不再信任我们。8.追求利润最大化，客户满意就会最小化，追求客户满意最大化，利润也会最大化。9.满足了客户提出的需求，才可能赢得客户的心。10.帮客户赢我们才能赢。11.客户的意见和建议是对我们最大的帮助，客户不再给：我们提意见了，就意味着不再关心和选择我们了。12.从最有抱怨的客户那里能得到最有价值的意见和建议，有抱怨的客户最容易成为回头客。13.与客户争辩我们永远是输家，无论谁对谁错，都要给客户留足面子，不能让客户尴尬。14.非营业时间满足了客户的需求，最容易给客户留下美好的回忆。15.服务的三个境界；让客户满意，让客户惊喜，让客16.检验服务是否成功，就看是否给客户留下了美好的印象和值得传颂的故事，没有给客户留下美好印象和值得传颂故事的服务是零服务。(四)平息客户抱怨1.处理客户投诉时，来到客户面前道歉的人级别越高，效果就越好，客户投诉提出要谁到场，谁就必须到场，去处理客户投诉级别越高说明越受到我司的重视。2.平息客户抱怨的程式(1)快速到现场，领班X分钟，经理X分钟。(2)转换角度，客户是你的亲人，他们永远是对的。(3)给客户一个惊喜，升值、超值服务。3.使被平息客户成为回头客的步骤：(1)建立客史档案。(2)定期联系拜访。二、项目管理(一)管理目标公司对项目进行管理是为了更加好地完成本次项目，其1.工期目标确保X日历天完成此项目。2.质量目标符合现行的质量验收规范，达到合格标。3.安全目标(1)杜绝员工因工重伤及死亡事故，轻伤频率控制在(2)杜绝火灾事故和恶性中毒事件；(3)杜绝职工非因工死亡和一次性直接经济损失X万4.文明生产与环保目标(1)杜绝重大环保投诉。(2)杜绝重大环境危害事故、控制一般事故。(3)控制生产噪声和废料排放，达到文化生产标准。5.质量目标我们将根据客户对本项目有关质量标准。建立完善的质量保证体系，针对本项目的特点，对生产全过程有关的全部职能活动、进行管理和控制，使全体管理人员和员工按各自的质量职责承担相应的质量责任。对特殊、关键部位和过程设置质量控制点，消除不合格品。(二)管理原则1.管理体制的设置原则(1)形成有一定权威性的统一指挥，协调各方面的关系，确保项目按要求顺利完成。(2)根据本项目规模、技术复杂程度等因素建立管理(3)采用项目管理体制的同时，经济合同手段辅助部分行政手段，明确各方面责、权、利。2.整合资源，合理投入的原则整合资源应以项目为载体，以形成能力为目标，以专业化为方向，以能把守安全质量关口为原则，以较小的投入产生较大的效应，实现生产要素的合理分布和最优配置，使有限资源发挥最大效能。3.超前谋势，强化预控的原则凡事预则立，不预则废。生产管理是一门科学，必须强调超前谋势、方案领先。4.自主创新，攻克难关的原则技术创新是一个国家和民族生机和活力的体现。5.抓住主要矛盾，注意矛盾转化的原则事物是由相互作用的各种矛盾影响的，其中存在着处于支配地位、对事物的发展过程起决定作用的主要矛盾。组织项目生产必须善于抓住对项目起最关键作用、关乎成败、直接影响工期和效益的主要矛盾，重点突破，收到牵一发而动全身的效果。不同的项目有不同的主要矛盾和关键问题。6.技术入手，经济结束的原则必须确立技术管理在项目管理中的灵魂地位，技术管理决定项目的质量与进度，也决定项目效益。7.预防风险，化解危机的原则危机是企业的一种常态，特别是安全质量事故对企业的杀伤力巨大，往往转瞬之间企业风光不再。因此，必须增强确保不发生大的问题。管理内容(三)管理步骤1.制定目标的任务，就是在工作过程中去找到并制定合理的目标。中层管理者，要为部门以及下属制定任务。目标关键在于它的内容，而不是在于它的形式。设定目标很关键的一点，就是设至一个月的目标。因为只有把目标分解到个人，才有希望实如何制定合理的目标：(1)制定尽量少的目标。目标太多的话，肯定是没有办法实现的。制定少数的目标，逼迫你确定哪个目标是重要(2)制定具有挑战性的目标，要注意目标的现实性，如果目标跳起来也够不着的话，那么大多数人的反应就是“破罐子破摔”!作为上司要通过制定目标来引导和管理团(3)把目标尽量地量化。如果一个目标不可以量化的话，那么你就很难实现它。(4)目标和措施、资源要相匹配。(5)局面越是困难，就越需要短期目标。当十次、二十次、几十次实现短期目标的时候，你会发现突然之间，你的大目标实现了。所以局面越是危险，越是困难，我们越需要短期的、具体的、小的目标。(6)目标应该有书面的记录，这样便于检查目标是否2.组织实施组织实施就是怎么去设计自己的组织结构和流程。在这个过程中，管理者需要回答下面三个问题：第二，怎么设计，才能够让员工能够更好地完成任务。第三，怎么设计，组织结构能够让高层完成任务。要在组织不同的发展阶段去寻找适合企业完成任务的组织架构。大的组织架构完成了，那么怎么能把事情具体到个人。实际上有一个很简單的办法就是所谓的转换矩阵。一是把要做的事情列出来，二是设计一些有具体的人来负责的岗位，三是想办法把要做的事情和这些岗位配合起来。通过这样一个转换矩阵，就可以把要完成的任务交给每(1)一定要弄清楚问题所在。往往是因为没有找到正(2)尽量不要在逼迫的情况下去做出一个决策。在逼(4)决策本身是重要的，但是实施比决策还重要。(5)决策的过程中，很重要的是要知道不同的意见。(1)不要想监控得太多，也就是说只去监督和控制最(2)从监督的方法上来看，要抽查，而不一定要逐一(3)监督和控制的目的是实现目标，而不是为了搜集(4)监控的目的是改变未来，是为了让未来照我们的(四)建立和实施完善的管理服务体系(五)培育高素质的员工队伍划，要求大家都要做到一专多能，每年的培训考核成绩都要作为职务晋升和年终奖励的重要依据。(六)加强项目产品的管理负责监督协调各项产品的日常维修管理服务运作，定期(每周或每月)向项目管理机构汇报_上阶段的运作情况，增强沟通、促进了解，以利于日常工作的开展。(七)实行时效工作制所有的对外服务工作均采用限时工作制，在对客户承诺(八)全天候服务(九)建立人性化的服务标识系统(十)加强员工培训业必然拥有一支高素质的员工队伍。搞好车辆保管的管理和服务，首要是靠人，员工培训是进一步适应后勤社会化改革形势的需要，是各项工作走向专业化、企业化和现代化的基础环节和可靠保证。通过有计划有组织地对员工进行系统培训，可以促进员工综合素质的提高，进一步树立员工爱岗敬业精神，提高服务和管理水平。1.思想教育方面在员工培训教育中除了向员工灌输“三优一满意”(即以优质的服务、优良的作风和优美的环境让客户满意)的工环境育人”三育人的原则和“诚信敬业，无微不至，尽善尽美”的服务理念。2.职业道德教育方面提出了“爱岗位、爱信誉、爱公司”的“三爱”职业道(1)“爱岗位”,要求热爱自己的工作岗位，珍惜来之不易的工作机会，努力提高服务质量；(2)“爱信誉”,作为公司的一员，要爱护公司的声誉，注意自己的言行举止，在为客户服务中树立和维护保管服务管理公司的良好形象；(3)“爱公司”,要求每一位员工热爱工作，对企业忠诚；同时为了规范员工的行为，还提出了每一天上班精神饱满，每一项工作尽善尽美；每一次服务无微不至，每一次每一个细节绝不放过，每一个隐患及时整改八个“每一”的3.业务培训方面把重点放在制定的岗位责任制、综合管理制度等各项管理制度上，从基础的东西开始，紧紧围绕应知、应会、应做、应办、应干的东西来培训，使每位员工对自己的本职工作岗位的基本工作内容、工作要求和工作程序深刻了解、准确把第三节项目整体供货方案一、方案制定(一)由技术支持小组、安装实施小组和项目单位技术人员共同对实施方案的技术细节进行分析、探讨和引证，并制订实施方案。完成实施方案的设计和编写工作后，公司将对各实施小组等人员进行内部培训，务求参加项目的有关人员都能了解、熟悉产品的整体结构、方案设计的详细内容、实施的具体任务、各类技术细节和产品检验方法，以保证项(二)技术支持小组、安装实施小组同时制订一份具体的《项目实施计划》,计划应包含各项安装内容及要求、安装责任人、进度控制。二、供货原则在供货阶段，我公司遵循以下原则：(一)在所有产品的运输过程中，我公司将严格按标准保护措施进行包装，包装符合远距离运输、防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等要求，能确保货物安全无损地运抵目的(二)公司负责运输和支付运费、保险费，确保按照合(三)货物收据签收日期视为实际交货日期。(四)项目现场以合同条款资料表中规定为准。(五)若我方中标后，保证按时、按质、按量完成任务。保证严格按照采购方的交货时间及产品质量要求及时供货，并送达到指定地点。货物运输过程中产生的所有费用均由我方承担。若不按时完成任务，愿承担由此给采购方造成的一切损失和费用。(六)为保证项目质量，由我公司专职质检员对产品实按制度进行处罚，保证项目质量合格。三、供货方案(一)交货地点、时间、方式、运输条件及安装时间2.供货期限：自合同签订之日起XX个日历天内供货安装检验完成并验收合格。3.交货方式：产品到达指定的场所后经客户检验合格后4.运输条件：专车运达。5.安装时间：所有产品经客户验收合格后即可执行安(二)投标货物的质量标准及验收方式说明1.验收标准：产品到达客户指定地点后，由客户组织对产品进行验收。2.质量验收方式：按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品验收；按照企业产品说明书进行产品验收。3.数量验收方式：按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品组件三者一致并且随附产品说明书、产品出厂合格证，使用手册等全套技术资料。(三)备品备件情况我公司在XX有备品备件库，将为该项目提供相应的备品备件，为客户使用提供强有力的支(四)质量保证期内发生问题的处理期限产品使用过程中遇到问题时，我方保证在X小时内给予答复，如需要技术人员到现场解决问题时，我方将立即安排技术人员随本公司自备车X小时内到达现场。第二章项目组织机构及人员配备第一节项目组织机构一、项目组织机构设置确定合作后，我公司按法律法规和规范要求标准布局设计，组建本项目专门的服务小组。对项目实行统一组织、统保证项目达到预期效果。我司为本项目配置专业的管理团队，设项目领导小组、包括财务小组、生产小组、验收小组二、组织架构由于项目的一次性与独特性的特点，在决定一个项目以负责项目的实施、负责项目的费用控制、时间控制和质量控制，按项目的目标去实现项目。按照组织结构的基本原理和模式，项目的组织结构也可分为线性的项目组织结构、职能的项目组织结构和矩阵的项目结构等若干形式。项目管理组织的结构实质上是决定了项目管理班子实施项目获取所需资源的可能方法与相应的权力，不同的项目组织结构对项目的实施会产生不同的影响。我公司本次项目组织采取矩阵式组织结构，矩阵式组织结构是一种混合形式，它在常规的职能层级结构之上“加载”,了一种水平的项目管理结构。根据项目与职能经理相对权力的不同，实践中存在不同种类的矩阵体系，分别有权力明显倾向于职能经理的职能矩阵，权力明显倾向于项目经理的项目矩阵和传统矩阵安排的平衡矩阵。这种组织结构的优点在于：1.和职能式组织结构一样，资源可以在多个项目中共享，可大大减少项目式组织中人员冗余的问题；2.项目是工作的焦点，具有一个正式指定的项目经理会使他对项目给予更强的关注，负责协调和整合不同单位的工3.当有多个项目同时进行时，公司可以平衡资源以保证各个项目都能完成其各自的进度、费用及质量要求；4.项目组成员对项目结束后的忧虑减少，他们一方面与项目有很强的联系，另一方面他们对职能部门也有一种“家”研发出舒适性，保护性更好的椅子和床，减少久坐等对于学生体态的伤害，缓解学习带来的疲劳，确保学生有一个舒适的学习和休息环境。为确保本项目保质保量决定以从事项目管理经验丰富的技术骨干为基础，进一步充实力量，组建精干高效的项目此外，为更好地服务于本项目，我们在现有管理体系的部部第二节人员配置(一)人员配备的原理能使组织得到最大的收益。是指任何一个组织越是想要使其主管人员能胜任其所承担的职务，就越是需要他们去不断地接受培训和进行自我(二)人员配备的形式组织主要有以下五种人员配备形式：1.人岗关系型这种配备类型主要是通过人员管理过程中的各个环节来保证组织内各部门各岗位的人员质量。它是根据员工与岗位的对应关系进行配备的一种形式。就组织内部来说，这种类型中的员工配备方式大体有如下几种：招聘竞争上岗、末位淘汰、双向选择。2.移动配备型这是一种从员工相对岗位移动进行配备的类型。它通过人员相对上下左右岗位的移动来保证组织内的每个岗位人员的质量。这种配备的具体表现形式大致有三种：晋升、降3.流动配备型这是一种从员工相对组织岗位的流动进行配备的类型。它通过人员相对组织的内外流动来保证组织内每个部门与岗位人员的质量。这种配备的具体形式有三种：安置、调整4.个人一岗位动态匹配型结合以上人员配备的三种形式，合理地进行组织内部人员配备，应以个人一岗位关系为基础，对组织人员进行动态的优化与配置，形成“个人一岗位动态匹配型”:(1)人员规划。组织目标需要配备合格的人员来实现，人员的配备需要有科学的人力资源规划。人员规划是组织人员配备的宏观指导性工作，是一个对组织人员流动进行动态预测和选择应对策略的过程。人员规划将预测组织的人员需求和可能的供给，确保组织在需要的时间和岗位上获得所需的人员，在实现组织发展战略的同时，保证员工个人的利益。(2)工作分析。组织仅有人员规划是不够的，还需要对着组织所设的岗位进行工作分析，形成规范的职务说明书。职务说明书通常由职位工作任务、职责及任职资格条件等组成。(3)人员测评。进行工作分析后，基本可以确定岗位对人员在知识、技能、个性等方面的要求。在人员选拔时，配合适当的人员测评的指标，并选用相应的测量工具，对求职者所进行的科学的人员测评可让容易地了解他(她)是否能胜任该职位，从而为人员合理配置提供最直接的依据。由于组织人员配备很多是在组织内部完成的，因此，通过人员测评与绩效考评等将非常有利于组织进行人员配备。(4)合理配备。(5)动态优化与配置。地共同工作。据伯特咨询2001年所做的一些调查显示，不所以，需要进行合理的人员搭配。(三)人员选配的程序1.制定用人计划，使用人计划的数量、层次和结构符合组织的目标任务和组织机构设置的要求。2.确定人员的来源，即确定是从外部招聘还是从内部重3.对应聘人员根据岗位标准要求进行考察，确定备选人4.确定人选，必要时进行上岗前培训，以确保能适用于5.将所定人选配置到合适的岗位上。6.对员工的业绩进行考评，并据此决定员工的续聘、调动、升迁、降职或辞退。二、人员配置(一)财务部：主管XX人，员工XX人(1)相关专业全日制大专以上学历，有会计从业资格(2)熟悉国家财务政策、会计法规以及税务法规和相关(3)X年以上财务相关工作经验，鞋服行业经验的人员(4)熟练使用财务软件；(5)为人正直，责任心强，工作认真细致，具有良好(1)大专学历，财会类专业，有会计从业资格证等相(2)X年以上采购企业相关工作经验，能熟练办理是常(3)熟悉一般纳税人开票等相关流程；(4)熟练操作财务软件及电脑办公软件，如excel表(5)熟悉有关银行业务的操作流程；(6)及时准确编制收入记账凭证，定期上缴各种完整(7)工作细致严谨，责任心强，具备良好的沟通协调(二)人力资源部：主管XX人，员工XX人(1)大专以上学历，X年以上工作经验；(2)具有人力资源或企业管理类工作经验；(3)工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职(4)具有较强的应变能力和内外沟通能力；(5)为人亲和友善，责任心强，具有较强的团队荣誉感人力资源绩效专员岗位。(1)大专及以上学历，有X年的相关工作经验；(2)熟悉人力资源各模块的工作；(3)有责任感、团队意识及面对复杂问题的处理能力；(4)为人亲和友善，具有较强的团队荣誉感。(三)采购部：主管XX人，员工XX人(1)大专以上学历；(3)为人正直、责任心强、工作仔细认真、原则性强；(4)高度的工作热情，服务意识强，对价格敏感，有(1)大专以上学历。(2)X年以上采购工作经验，其中X年以上同岗经验。(3)能够公正、有原则地对供应商进行评估，保证费(4)有良好的沟通能力，能在平等互利的原则下与供(5)能够全盘把控采购部工作，灵活处理各部门工作。(四)生产部：主管XX人，员工XX人(1)大专以上学历；(2)从事生产管理X年以上工作经验；(3)有电子技术专长者优先；(1)高中以上文化程度，有相关行业职称，从事生产(2)具有较强责任心、工作积极主动、认真负责，办(3)熟悉相关法律、法规；熟悉气体生产的工艺流程(五)运输部：主管XX人，员工XX人(1)大专以上学历；(2)从事运输管理X年以上工作经验；(3)能够熟练驾驶各类常用车辆。(1)高中以上文化程度，有相关行业职称，从事运输(2)具有较强责任心、工作积极主动、认真负责，办(3)能够熟练驾驶各类常用车辆。(六)技术部：主管XX人，员工XX人(2)应具有高等院校本科毕业；(3)获有与公司专业相关的工程师或以上的技术职称，(4)具有从事企业管理和技术工作3年以上的工作经(5)热衷于科学技术专业，具有强烈的事业成就感和(6)思维敏捷，分析判断能力强，接受新事物快，勇(7)专业技术知识厚实，管理能力强，工作有计划，(8)工作责任心强，处理问题细心稳重，能与生产、(9)工作讲究方法，虚心听取各方面的建议，善于处(10)有较好的身体素质和充沛的工作经历(1)大专以上文化程度，有相关行业职称，从事技术(2)具有较强责任心、工作积极主动、认真负责，办(3)身体健康，能承受一定的工作压力。(七)质量监控部：主管XX人，员工XX人(1)具有X年以上大型企业有关工作经验，其中至少(2)有熟悉的生产工艺分析与数理分析经验；(3)具有全面质量管理理论知识与实践经验。(5)具有一定的组织、计划、操纵、推断、协调、执(6)具有一定的综合分析检测、推断能力。(7)具备分析仪器、设备检修与管理能力；(8)熟知分析基本流程与方法。(9)能编制与修改产品分析检测作业书；(1)具有X年以上大型企业有关工作经验，其中至少(2)有熟悉的生产工艺分析与数理分析经验；(3)具有全面质量管理理论知识与实践经验。(八)安装部(1)全日制安装相关专业本科及以上学历；(3)敬业踏实，认真负责，有良好的职业素质和团队(4)协调监督安装，对安装进度、质量、变更、技术、(5)参与安装项目图纸的会审；(6)熟悉安装现场临时用水、用电和机械设备安全操(1)全日制安装相关专业专科以上学历；(3)有较强的工作责任心、谈判能力及自律能力；(一)财务部(1)企业财务制度建设1)编制企业各项财务制度，包括会计制度、财务预算2)制订财务考核办法及财务控制措施；3)实施和维护企业会计电算化系统。(2)财务规划与计划1)制订企业的财务战略规划与年度财务计划；2)制订企业年度、季度、月度财务收支计划；3)监督落实企业财务计划的执行情况并进行分析和上(3)现金出纳1)负责企业资金的管理与调配，完成日常收支及记账2)办理各种支票、汇票等收付款业务；3)负责库存现金、发票及空白支票等重要票据的管理；4)负责本企业现金、银行结存工作及日记账的编制与(4)日常会计核算1)负责企业会计账务处理工作；2)负责编制、解释和分析企业统一的财务报表和统计报表体系，分析与报告企业经营指标和经营业绩；3)负责企业日常税费申报工作；4)企业各类资产的核算及管理工作，定期组织财产及债权、债务的清查工作。(5)财务分析与报告1)定期进行财务综合分析和预测，提供财务分析报告；2)针对问题，及时提出财务控制措施和建议；3)对企业新的业务项目进行财务分析和预测。(6)财务审计1)对企业经营成果、效益状况的真实性、合法合规性2)对违反财务纪律的事件及时进行处理，发现重大问题及时上报并提出处理建议；3)协助内部审计、专案审计、管理审计、外部审计做好审计工作。(7)投融资管理1)企业项目投资的成本和盈利分析，参与企业投资项2)金筹集、供应和使用管理工作；3)与相关金融机构保持密切联系，积极开拓融资渠道，为企业建立有效的融资途径。(8)税务筹划1)及时了解、掌握国家有关税务政策，搜集相关信息；2)规范、组织企业依法纳税工作，掌握和检查企业的(1)财务制度建设1)主持制订企业财务管理、会计核算、会计监督、预2)组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和(2)融资管理1)根据企业的经营要求，筹集企业运营所需资金，满2)依照企业对资金的需求，疏通融资渠道，维护与金(3)财务工作管理1)组织领导企业财务管理、会计核算、会计监督、成2)定期对企业财务管理工作进行考核、督促、检查，(4)财务监控1)执行公司有关财务方面的决议，对企业日常资金运2)按照企业规定的权限对企业各部门的各项预算、费3)监督财务预算及财务计划的执行情况，控制各项费(5)财务分析与预测1)定期对企业经营状况进行阶段性的财务分析与财务预测，并提出财务改进方案；2)向公司领导提交财务分析及预测报告，为企业经营决策提出合理化建议、意见。(6)财务审计、督办管理1)组织制订年度审计工作计划；2)根据企业相关规定组织实施年度财务收支审计、经3)具体负责企业主要负责人的离职审计及重大财务违规审计，并向总经理提出处理意见。(7)财务部的管理1)负责财务部管理人员的管理、考核，监督其各项业2)指导开发财务部人力资源，提高企业财务人员的综3)做好财务部的行政事务处理工作，提高效率，增强(1)协助财务经理做好财务日常管理工作，检查、督导会计运作，保证会计核算工作的正常运转。(2)组织相关会计及时清理内部往来账，以及公司对外往来账核对，并及时上报公司领导。(3)严格按有关的费用开支范围和标准及审批权限审核报销，对违反财会报销制度，坚决不予支付。(4)严格审核公司采购部和生产部费用的借支，控制两部门预算外的费用支出。(5)负责各种费用台账的登记备查，包括对采购部和生产部承包费用的统计、考核。(6)督促采购部、生产部等部按时向财务报送相关资(7)严格审核除公司日常费用报销以外的款项支付，如支付原材料款、设备购置款、运输款等。(8)严格审核公司内部员工借款，负责对员工借款的催收和清理，平时加强监督，年底及时清理。(9)参与采购合同评审，负责采购合同归档保存、调(10)分管采购部财务管理工作。(11)负责组织部门内部财务档案资料(公司文件、会计资料、合同资料等)的整理归档。(12)负责部门员工劳动纪律督查工作。(13)从会计制度规范和节税原则，审核会计记账凭证(14)完成领导交办的其他工作(二)人力资源部(1)在领导的直接领导下全面负责行政人力资源部的(2)负责公司行政、人事、后勤、安全工作的全面开(3)负责公司人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动者关系管理这6大模块(4)负责对公司的各项规章制度、管理办法、通知、决议的贯彻执行情况进行全过程监督、检查、考核、处罚和(5)协助领导制定各类规章制度，起草公司年度工作计划、工作总结以及各类重要公文；(6)负责制定和跟踪落实本部门的年度、月度和每周的工作计划，并贯彻落实；(7)组织、协调公司年会、各类活动、市场类活动及(8)负责审阅、督办公司的收发文件、合同、协议等(9)负责审核上报领导的各类报表、统计资料，审核(10)负责公司公章的保管和在授权范围内使用、审核、(11)及时了解公司职工思想动态，正确引导职工思想(12)负责传达领导对各部门的指示、通知，传递各部(13)按领导的部署，检查行政决议、决定、工作计划的完成情况，并负责督办落实；(14)在决策形成过程中发挥参谋作用；(15)履行协调职能，主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调，做好公司员工之间、部门之间及上下级之间的(16)根据公司经营情况，分析人力资源需求，制定招聘计划、招聘程序，确保人力资源的招聘、使用、管理、开(17)负责核定各岗位工资标准，协助上级制定、调整(18)做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工(19)根据公司对绩效管理的要求，制定绩效考核方案，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控(20)负责公司的各项行政工作，包括会议管理、固定资产管理、办公用品管理、档案管理及公司注册和年审等行(1)根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。(2)制订人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划，经批准后施行。(3)组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施。(4)制订人力资源部专业培训计划并协助培训部实施、(5)加强与公司外同行之间的联系。(6)负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息(7)审批公司员工薪酬表，报总经理核准后转会计部(8)组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、(9)制订述职周期经批准后安排述职活动。(10)审批经人事部核准的过失单和奖励单，并安排执(11)受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责(12)按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。(13)负责人力资源部主管的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查。(14)及时准确传达上级指示。(15)定期主持人力资源部的例会，并参加公司有关人(16)审批人力资源部及与其相关的文件。(17)了解人力资源部工作情况和相关数据，收集分析(18)定期向行领导述职。(19)在必要情况下向下级授权。(20)制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其(21)指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。(22)受理下级上报的合理化建议，按照程序处理。(23)及时对下级工作中的争议作出裁决。(24)培训和发现人才，根据工作需要按照申请招聘、(25)根据工作需要进行现场指挥。(26)指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归(27)指定专人负责本部门和下级部门所使用的办公用(28)关心所属下级的思想、工作、生活。(29)代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构(1)负责建立、健全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。(2)负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司的实际状况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。(3)制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划，按月做出预算及工作计划。每年度根据公司的经营目标及公司的人员需求计划审核公司的人员编制，对公司人员的档案进行统一的管理。(4)定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。酬状况进行监控。(7)负责建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计划，全面负责公司管理层的培训与潜力开发工作，并对公司的培训工作进行监督和考核。(8)根据公司发展规划，对公司的各个职能部门进行职务分析，编制各岗位的岗位说明书。(9)负责协调各部门之间人力资源管理工作有关事项。(10)建立员工沟通渠道，定期收集信息，拟订并不断(11)负责劳动合同的签订与管理工作，进行劳动关系(12)负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的(13)负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，(14)建立、完善员工职业生涯管理系统。(15)负责公司与外部各级组织、机构的业务联系，负(16)公司的人力资源管理工作由人力资源管理部门统(三)采购部(1)负责采购部作业守则及相关规程的制定和执行。(2)采购管理。1)原物料采购计划的编制和执行；2)采购合同的签订和采购订单下达；3)原物料到货跟催、入库和报账。4)采购物资质量等问题处理事务；(3)采购物资行情信息处理1)建立相关信息的搜集渠道；2)定期对信息进行汇总分析；3)根据行情的变化提出相关采购意见。(4)供应商管理1)根据公司的需要开发新的供应商；2)定期对供应商进行评估；3)建立完整的供应商档案库。(5)负责合同、订单等记录的档案管理(6)为其它部门提供相关性支持；(7)其它事务性考核管理。(1)主持采购部各项工作，提出公司物资采购计划；(2)调查研究公司各部门物资需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况，指导并监督员工开展(3)审核年度各部门的采购计划，统筹策划和确定采(4)监督和参与采购业务洽谈；(5)审核商品采购合同、协议；(6)收集供应商信息，组织对供应商的评估工作；(7)按计划完成公司各类物资的采购任务，并在预算(8)对本部门的工作负责；(9)负责制定本部门各级人员的职责和权限，负责指导、管理、监督行政部其他人员的业务工作，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚工作；(10)完成领导临时交办的工作。(1)掌握公司各部门物资需求及各种物资的市场供应(2)严格审核合同款项，订购业务必须上报经理或主(3)采购物品应做到择优选择，物美价廉；时鲜，季(4)经常到柜台和仓库了解商品销售情况，以销定购；(5)严格把好质量关，对不符合质量要求的要坚决拒(6)各部门急需的物品要优先采购，并做到按计划采(7)严格遵守财务制度，遵纪守法，不索贿，受贿，在平等互利下开展业务活动；购进物资要尽量做到单据(发票)随货同行交仓管员验收，报账要及时，不得随意拖账挂(8)努力学习业务知识，提高业务水平，接待来访人员要热情有礼，外出采购时要注意维护公司的利益，利益和(9)严格遵守公司的各项规章制度，服从上级领导的(四)生产部(1)严格按工艺、图纸、制度进行生产，确保产品符(2)负责生产现场“6S”管理，产品标识和可追溯性管理，做到文明安全生产，杜绝浪费；(3)负责生产所需设备、设施(如机床、物料车、推车等)的日常维护保养工作，确保满足产品要求的生产能力(4)积极配合、参与对不合格品的评审、处置、控制(5)认真做好关键特殊工序的控制(人、机、料、法、环、测)与管理工作；(6)负责对生产过程实施的控制，对生产的运作进行归口管理，进行生产调度，协调生产过程中各部门上和技术上的接口，对生产安排不当和严重不均衡而造成的产品质量(7)编制和上报各种生产报表；制定年度、季度和月(8)负责外协件外包加工，对外协件的质量负责；(9)监督检查生产现场；(10)负责生产物料采购及入库；(1)负责主持生产部的全面工作，组织拟订本部门及协调、检查、监督和考核工作；(2)负责组织生产、设备、安全检查、生产统计等管理制度的拟定、修改、检查、监督、控制及实施执行；(3)负责公司生产流程的编排，管理模式的拟定、修改、检查、监督、控制及实施执行；(4)负责组织编制年、季、月度生产作业、产品维修、安全计划，并指导下属部门做好生产统计核算、设备点检等基础工作。重视生产用原始记录、台账、报表管理工作，及时编制上报年、季、月度生产、设备等有关统计报表；(5)与技术部等其他相关部门密切合作参加产品质量改进、技术管理标准审定、生产工艺流程革新、新产品开发方案审定等工作，及安排、组织试生产，不断提高公司产品(6)负责抓安全生产、现场管理等专项工作，如“6S”工作的监督、检查；推动“精益生产”管理理念，并逐步合理运用到生产实践中，提高生产效率；(7)强化调度管理，科学地平衡综合生产能力，定期组织召开公司生产计划安排会，及时总结工作进度，制订及实施库存和生产成本控制，落实安排生产计划；(8)抓好本部门人才队伍建设工作，配合人力资源部门做好本部门员工的任用、培训、评估、考核等各项工作；(9)完成上级领导交办的其它各项工作任务；(1)积极参加培训学习，热爱本岗位工作，努力钻研业务，提高工作技能，做到以公司利益为重，爱(2)设备操作人员必须持操作证方能上岗，且只能操作证规定范围内的设备(操作证的管理按《人力资源提供及培训控制程序》执行)。(3)设备操作人员必须掌握所操作设备的操作规程和使用说明书，严格执行公司的设备操作规程及其细则规定。任何人不得以任何理由拆掉或放宽设备的安全保护装置。(4)设备使用前，严格按使用前各项检查要求进行检查、试运行，确认正常后方可使用。(5)做好设备的日常维护与保养，如防尘、防潮、防盗、防火、防冻、清洁等。日常保养要填写记录并定期报送(6)要维护设备及周围的清洁与环保。保证设备用油三清洁(油桶、油具、加油点),保证润滑油(脂)的清洁。设备台面、油漆面不允许放置无关的物品。(7)做好设备的润滑工作。做到设备润滑“五定”要1)定点：规定润滑部位、名称及加油点数；2)定质：规定每个加油点润滑油脂牌号；3)定时：规定加、换油时间；4)定量：规定每次加、换油数量；5)定人：规定每个加、换油点的负责人。(8)当操作的设备出现异常时，应立即向直接上级和(9)向上级部门提出有关设备管理的合理化建议。(10)按时、认真完成上级领导交办的其他工作。(11)操作设备时，严禁吸烟。酒后严禁操作设备(酒后上班按公司的制度、规定处理)。(12)因违反设备操作规程和使用说明书要求，造成不(五)运输部1.部门职责：(1)认真贯彻执行国家法律法规及公司各项规章制度，(2)加强运输部的车辆和人员管理，力争降低运输费(3)做好车辆的维护保养和燃料管理工作，督促完成(4)加强安全教育，防止发生交通事故，提高运输车辆的完好率。(1)负责车辆调配、资源调度、运输统计和运费审验工作，贯彻落实公司有关运输方面的规章制度，实现运输的(2)根据阅读运输计划和使用单位库存、生产情况、制定合理调度车辆计划表，确保收货单位运输的准确及时。(3)制定车辆调配、资源调度和运输统计方面的规章制度，并落实执行，做好标准化工作。(4)对部室员工做好指导工作，确保报统计数据的正确性，做好各类统计报表汇总上报工作。(5)对运费进行把关审核，对运费结算进行审验。(6)对各收货单位的生产、需求情况进行及时的信息收集、并及时向领导汇报。(7)负责本部门与公司各部门的协调、统一基本部门的日常管理、业务学习。(1)自觉遵守公司各项规章制度和交通法规，充分完成各项运输任务。(2)自觉遵守作息时间，工作期间不饮酒、不出私车、有事请假，做到随叫随到。(3)严格执行派车证制度，无领导批示及派车证不准出车；私人用车须经公司领导批准。(4)严格执行专车专人制度，未经批准不准外借车辆及相互换车驾驶，更不准把车钥匙交予他人。(5)确保货物运输过程中的质量、数量，人为因素造成的损失由当事人承担。(六)技术部(1)保证项目的正常进行，确保公司项目计划按时完(2)组建公司的技术平台，提升产品核心竞争力；(3)参与新产品开发的可行性论证，负责产品立项，参与产品开发设计工作的实施，对新产品开发过程实施监督，控制，确保新产品开发工作顺利进行；(4)跟踪和掌握国际，国内技术发展趋势，组织技术部学习，并进行技术论证；(5)负责公司未来业务发展的预研，如产品预研和技术预研。提前储备技术资源；(6)负责指导、处理、协调和解决公司项目中出现的(7)制定研发部管理规范，推行并优化研发管理体系；(8)分析总结研发过程的经验和教学，提高研发质量，汇总每个项目的可重用成果，形成内部技术和知识方面的资(9)协助解决客户在产品使用过程中遇到的问题，组织公司研发人员提供支持。(1)坚决服从领导的统一指挥，认真执行其工作指令，(2)严格遵守公司规章制度，认真履行其工作职责；(3)负责起草制定公司技术管理制度，组织、协调、(4)编制近期技术提高工作计划，编制长远技术发展(5)负责制订和修改技术规程。编制产品的使用、维(6)合理编制技术文件，改进和规范工艺流程；(7)研究和摸索科学的流水作业规律，认真做好各类(8)负责制定公司产品的企业统一标准，实现产品的(9)编制公司产品标准，按年度审核、补充、修订定(10)认真做好技术图张、技术资料的归档工作。负责(11)协调解决产品出现的技术问题，确保经营工作的(12)及时搜集整理国内外产品发展信息，及时把握产(13)负责编制公司技术开发计划，抓好技术管理人才培养，技术队伍的管理；有计划地推荐引进、培养专业技术人员，搞好业务培训和管理工作；(14)参与技术成果及技术经济效益的评价工作；(15)负责公司技术管理制度制定检查、监督、指导、(16)按时完成公司领导交办的其他工作任务。(1)认真贯彻执行各项生产、技术规程，检查执行情况，发现问题及时处理试验汇报；(2)负责编制岗位操作法、工艺技术规定；(3)认真学习先进技术经验，组织有关人员讨论并提(4)参与新产品的试制工作，并掌握试制和生产过程(5)检查和了解各岗位设备的水、气、电源等原材料的消耗情况，发现问题及时研究解决，实现节能降耗目标；(6)受领导的委托，召开部门会议，统一思想，发扬民主，交流技术经验，统一操作方法，提高技术素质；(7)参加事故分析会，详细调查事故经过，准确分析事故原因，并提出处理意见和防范措施；(8)积极配合，进行产品的实验工作，及时整理有关(9)经常深入现场，发现技术问题，并组织有关人员(七)质量监控部(1)贯彻公司的质量方针和质量目标。(2)负责制定本部门的管理手册(程序文件、作业文件、职责、规章制度)。(3)负责质量监控部内部文件及记录的控制工作。(4)参与公司的管理评审工作。(5)负责质量监控部人员的内部培训及考评工作。(6)协助管理者代表组织内审工作。协助领导进行公司的管理评审工作。(7)负责不合格品的控制。确保产品无农残超标事件及其它质量问题，保质保量满足公司出货需求。(8)负责检验检测部提供质量方面的数据分析工作。(9)负责组织提交本部门管理评审资料。(10)负责质量目标的制定和完成质量目标的策划。(11)负责公司的监视和测量装置的管理工作。负责相关检验检测设备的外销工作。(12)参与质量管理体系建立和维持。参与对分供方质量保证能力的考核、验证工作。(13)相关法律法规的收集。(14)负责公司交办的其它任务。(1)负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、组织公司质量管理体系的有效运行；并协调、督促有关部门对质量体系运行中存在的问题采取预防改正措施。(2)负责组织公司产品质量标准和产品安全质量保证方案的制定及维护。负责质量体系和产品质量的纠正和预防(3)负责质量监控部内部文件的审批工作；负责制定(4)负责各种质量责任事故调查处理，配合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理，并对客户投诉与退货进行调查、分析，制定相应的改善措施。(5)部门培训计划之提出、执行；组织部门员工的培训学习考核工作，保证合格上岗，提高技能水平。(6)及时处理质量问题和反馈质量信息；全面质量管(7)负责对外质量方面的联络和沟通。(8)管理本部门的员工，以及处理本部门的日常事务。(9)负责与其它部门间的协调工作。(10)完成公司和上级交代的其它工作。(11)负责质量监管部人员的考评工作。(1)贯彻品管部的质量目标(2)执行原辅料、各类产品的取样、检测工作。(3)按文件和作业指导书的要求对产品及原辅料进行检测并出具检验结果。(4)执行仪器的使用和维护工作。(5)执行分析工作的数据分析和月报表的汇总上报工(6)提供产品及原辅料的检测数据。(7)完成公司上级领导交办的其它任务(八)安装部(1)负责落实公司分解的安装质量、安全、环境和职业安全健康目标，确保安装年度目标的实现。(2)负责设置项目部安装管理人员，在各项目部设置安装工长和安装资料员。安装工长负责本项目的全部安装管理工作，资料员负责本项目的一切安装资料的收集、填写、汇总并装订成册，满足备案内容要求。(3)积极主动支持各项目的安装工作。保证安全生产、保质保量完成本项目的安装任务。(4)负责对项目安装提供技术支持。组织安装工长和有关人员对安装图纸的自审、会审和技术交底。编制安装的各专项生产方案，并报公司总工审批后执行。(5)负责组织安装方面专业技术的讨论，及时解决安装中出现的各类技术问题。(6)负责处置项目部对安装进度、质量、安全、文明安装及成品保护以及工序交接等方面的诉求，保证安装满足项目整体管理需要。(7)负责建立、收集各项目的安装管理资料、技术资料等，并进行有效管理。(8)积极配合公司领导工作，加强与公司各职能部门沟通协调，接受各职能部门业务指导，保证公司体系文件在(9)参加公司每月组织的质量、安全综合检查。检查安装项目情况，协调处理在生产过程中出现的安装质量问题，提出处理意见并监督项目安装工长整改、落实。(10)积极做好与各项目主管安装的业主、管理公司、监理及设计等方面的沟通和协调工作。(11)完成领导交办的其他事项。(1)按与公司签订的《目标管理责任书》,在公司授权范围，对公司所有项目和单独的安装项目全过程、全面管理负直接管理责任。(2)在领导支持下组建与安装项目项目相适应的、符合国家现行法律、法规的项目安装项目管理班子。对职能部门和管理人员进行明确分工，制定并组织实施安装项目各个岗位的工作职责、考核及奖惩办法。(3)负责组织安装部及安装人员全面完成公司下达的各项指标负责，贯彻实施公司的安全、质量与环境方针。(4)主持安装部全面工作，审定签发安装部对内、外(5)负责对安装项目分承包商和劳务组织进行监督和评审，按公司管理程序确定安装项目劳务队伍的选择。根据(6)督促安装管理人员严格履行岗位职责，兑现安装合同承诺，确保项目部进度、质量、安全、成本目标的实现。(7)审核项目部安装负责人编制的项目安装项目进度、材料、设备、机具、劳务等各项计划，领导安装部职工积极确保各项计划的时实现(8)组织做好应急预案内容的编制、演练和实生产作。负责定期组织安全检查，加强对职工进行安全教育。发现安并做好记录。防止同类问题发生。(9)组织安装部门搞好成本控制工作，加强内部核算，努力降低成本，增加效益。组织推广技术和先进经验，做好(10)负责主持安装部经济活动分析，及时总结工作，布置任务，制定改进措施。随时向公司请示、报告工作。(11)组织安装管理人员认真研究合同条款，关注现场动态，积极找寻索赔依据，及时提出索赔，做好索赔的管理工作。在分包合同履行中，加强合同管理，组织进行合同交底及合同履行的跟踪管理工作，严格控制反索赔事件的发(12)协调好各单位安装方面关系，确保按安装合同工期组织生产，按安装合同规定的内容完成任务。(13)全面掌握本项目部人员及机械设备状况，严格按照定编定员调配使用，搞好机械设备的“管、用、养、修”,不断提高机械设备的完好率、利用率和劳动生产率。(14)负责对安装部管理人员的选用、管理与培训，开发和利用人力资源。教育安装职工执行以岗位责任制为核心的各种规章制度，监督检查岗位责任制的执行，并定期进行组织。安装人员技术考核和绩效考核工作。(15)及时掌握各项目各工种安装的变更、新增、索赔等情况。杜绝漏项、漏量，严格按要求办理技术核定。及时与财务部沟通、联系，确保在结算时无任何遗漏。(16)组织编制各项目的临电方案，报呈审批。并督促检查落实、实施情况。参加公司组织每月《质量、职业健康、环境生产及考核工作》的综合检查。(17)协调处理、解决安装过程中出现的问题。对在过程中出现的安装质量问题，要提出处理意见并监督项目安装(18)定期组织各项目安装工长和其他相关从业人员的(19)组织检查和督促各项目安装资料与安装进度是否同步，并做好安装中要点记录。(20)定期向总经理汇报工作，重大事情先请示，后办(21)对公司安装项目质量终身负责。(22)完成领导交办的其他工作。(1)熟悉图纸，参与本项目有关安装的图审、例会以(2)对各班组所报材料计划，要进行审核并附上自己(3)协助公司安装部对安装班组的筛选，提出自己的(4)参与安装相关各项体系的制定、演练和实施。(5)严格执行各项安全生产保障体系和方案。在本项(6)安装人员要对本项目各安装工种的质量负责，要(7)对安装中的一切资料，要做到与安装同步进行。(8)对安装现场的材料，要按规格和数量计收，把好(特殊情况例外)(10)安装人员应模范遵守公司的规章、制度，有事要(11)完成上级临时安排的工作。第三节人员的管理及培训(一)财务人员管理(1)管理原则(2)内部牵制管理内容1)财务负责人、财务人员的任免，由公司按有关规定2)按照钱、财、物分管原则，出纳人员负责保管现金3)各类支票与印鉴分的保管。支票与印章分别由两人4)出纳员、程序编程人员，不得兼任微机录入工作，5)材料购入、发出应由专职或兼职人员负责，购入或(3)不兼容职务分离控制1)管理员不能同时兼任采购员职务。2)填写票据及收据的人员不能同时兼任审计人员。3)销货人员不能同时兼任会计记账工作。4)财务部门的出纳人员与记账人员要分离，不能兼任。5)保管财产物资和核对实存数要与掌管账面存数的职(1)参加轮岗的财务人员必须具备相应的学历、专业(2)在保证岗位相对稳定的前提下，不定期进行小范(3)调整到新岗位的人员，要努力钻研业务，尽快熟(1)财务主管人员办理交接工作时，应由财务领导监(2)中心一般人员办理交接工作，可由财务主管进行(3)财务人员办理移交手续前，对于已受理的经济业(4)在会计交接中对于尚未办完的事项，应尽可能由(5)会计人员交接时，应交接以下主要事项：1)有关财务方面的各种印鉴。2)会计凭证、账簿、报表及各种会计的档案资料。3)各种财务文件、规章制度等。(1)内部稽核管理原则1)由财务负责人指派专人对日常会计工作包括会计凭(2)稽核人员职责1)审查财务收支计划，稽核人员要按照中心下达的各2)审核各项财务收支，稽核人员要根据财务收支计划(3)稽核管理内容1)复核审查原始凭证是否合法、内容是否真实、手续2)对于记账凭证要复核其会计分录是否正确。是否符3)对账簿记录要进行复核或抽查账簿记录是否符合会4)复核各种会计报表是否符合会计制度及上级的编报5)稽核人员要对审核签署的会计凭证、账簿和报表负1)审核人员有无弄虚作假、贪污受贿等现象，发现问2)审核各种税收政策的执行情况，对有隐瞒收入形成(1)凡在下列工作中有突出成绩的，均给予奖励1)在加强财务管理、应用现代化会计方法和技术手2)在组织经济核算，挖掘增产节约、增收节支潜力，3)在维护国家财经纪律、抵制违法行为，避免财产遭(2)凡在下列工作中有重大失误的，均给予惩处，直至追究刑事责任1)违反国家经济政策及有关规定，造成财务工作严重2)偷税漏税、截留收入、挥霍国有资财，致使国家利3)由于玩忽职守、徇私舞弊，造成恶劣影响的。6.审计工作管理(1)外审上级主管单位通知，外审机构下达审计通知书，根据外审机构的要求，财务人员配合工作。(2)内审内部审计是实施内部监督，依法检查会计账目及相关资产，监督和财务收支真实合法效益的活动，内部审计人员接受中心主任的直接领导，接受上级审计部门的业务指导。1)内审范围②公司财政、财务收支及经济活动；③公司内部控制制度的健全性和有效性以及风险管理；④公司专项资金的使用情况；⑦其他审计事项。2)内审程序①根据公司的具体情况，拟订审计计划，报公司负责人②实施审计前应向被审计方下发审计通知书，书面告知③审计过程中对审计资料进行审核，审核过程应记录于④对审计中发现的问题，依据审计规定的底稿格式对情⑤审计终结，提出审计事项的审计报告，征求被审计部门意见，被审计部门应自接到审计报告之日起X周内，将反馈意见以书面形式送交审计部门；⑥审计报告送达被审计部门X周内不答复，视为无意见；⑦征求意见结束后，将正式审计报告报送本中心领导审⑧经批准的审计意见书和审计决定，送达被审计部门；⑨检查审计意见书落实改正情况或复审。3)内审工作要求①对审计中发现的问题，要进行取证，取证应采取记录、抄录、复印等方式，收集、确认审计问题用作审计结论的审②收集证据、证明材料应遵守客观、公正、实事求是的原则，防止主观臆断，对收集的材料进行分析判断，决定取舍，保证证明材料的相关性；③收集的材料足以证明审计事实真相，保证证明材料的④严格遵守法律法规相关规定，保证证明材料的合法⑤针对发现的问题，向被审计部门和人员提出整改建⑥审计人员向有关部门或个人调查取证的证明材料，应有提供人的签名或盖章，未取得提供人签名或盖章的，应当4)内部审计资料档案管理①审计事项终结对审计底稿进行整理；②按照审计项目及单元分类的顺序装订成册归档：第一单元结论性材料，第二单元证明性材料，第三单元立项性材(二)人力资源人员管理1.制定目的为加快提升人力资源部员工的专业素质，强化人力资源运作能力，根据现阶段工作特点和需要，特制定2.管理职责人力资源部主管负责部门员工工作整体业绩考核和行为评价；人力资源部工作督办负责部门日常工作督办、综合评定、结果统计、上报；3.人力资源部薪酬专员根据考核结果兑现员工绩效工资及奖惩；各岗位员工负责本岗位归口指标的统计、分析并为其他岗位考核提供必要的数据支持。4.部门建设努力营造积极、主动地工作氛围有序的工作环境；发扬共享、协作的工作风格；打造自律、5.行为规范(1)提倡的十五条行为1)追求卓越，能够处理别人不能处理的工作。2)分内工作做到精准，分外工作认真对待。3)要有大局观，无论何时都要积极维护部门和上级领4)善于洞察，理解领导的目标，并根据这一目标调整5)在无人监督的情况下能够自律、高效地工作。6)日常工作处理要以“统筹考虑、要事优先、珍惜分秒”为原则。7)避免拉帮结派，心胸大度、胸怀坦荡。8)学会控制情绪，心态积极乐观。9)对业务知识要善于学习，善于思考，力求甚解。11)乐于助人，在要紧关头能向别人提供帮助。12)确立自己的职业目标，并制定实现目标的具体行动13)要积极地对待批评，并从批评中吸取养分，胸怀宽14)懂得感恩，学会在公共场合向帮助你的人真诚道谢。15)认真对待错误并及时修正，绝不在同一个地方摔倒(2)不提倡的十五条行为1)只顾个人的利益，不能把自己融入到团队中。2)专业知识欠缺，工作应付对待。3)做事拖拖拉拉，缺少时间观念。4)嫉妒他人，不喜欢别人有成绩和表现突出。5)具有私心，爱占便宜，缺少集体利益观念。6)只知模仿，不能独立创新。7)背后搞小动作，破坏同事间和谐关系。8)只做分内的事，从不愿多出一点力。9)不能吃苦，只想安逸。10)自我设限，思维不开放，心胸狭隘。11)好高骛远，低不下头，哈不下腰。12)不善于学习、思考、总结，原地停留时间过长。13)做事犹豫不决、左顾右盼、不推不进。14)对工作牢骚满腹，发表不良言论，消极怠工或影响15)不敢于面对失败，编造理由，推卸责任。(1)办公环境以“5S”为标准，随时保持周围工作环(2)电话铃声响起二声内，接听电话，声音要亲切礼貌，态度积极诚恳，问候“祝您快乐，人力资源部”,并随(3)在不涉密的情况下，要及时做好工作信息共享，(4)下班后随时保持通讯畅通，公司或部门有紧急事(5)需要外报材料及数据，需经部门负责人审批后，(6)离开部门超过XX分钟时，应在看板上注明去向及(7)需逐级上报的审批单，如无特殊原因，全部签批(8)部门内部传递的事务性工作流程，如无特殊原因，(9)上级交代紧急的工作，要随时回复工作进展情况。(10)每日做好工作盘点，尽量做到日清日结。(11)及时记录各专业大事记，随时抽查。(12)可以以月度结清的表单、材料必须于次月3日前(13)员工各类需归入档案的人事表单需每周集中归档(14)上报领导电子文件名称要以“文件名+(姓名+日期)”统一格式上报。(15)重要、机密文件严禁随意放置在桌面、打印机等(16)员工在任何情况下接受外部门工作命令或重要信(18)对外处理工作、答疑解难时要态度积极、认真严(19)工作时间处理私人事件不得超出X小时。(20)下班前X分钟，请示是否需要加班，如无特别情(21)其他工作规定按照公司相关规定执行。(三)采购部人员管理都应做出明确的规定。4.采购业务人员订货的权限是有限的，必须规定出其内容，以便使采购业务人员在订货时不至于超出权限，保证采购业务的正常进行。权限规定的关键内容是要规定一个采购业务人员订货的金额是多少，超过此金额应由谁来决定，应履行什么样的报批手续。5.滞销商品和坏品处理是采购业务人员的职责内的工作内容，但要规定出一系列执行要点，如滞销品和坏品由门店经理列表提出，采购业务人员汇总成报表上报采购部经理，由采购部经理审核批准执行等，采购业务人员无权随意6.商品退货的规定中要提出采购业务人员执行要求即谁订的货就由谁负责把货退给厂商，并要规定出退货的期(四)运输人员管理1.总则(1)本规定所称道路运输从业人员是指经营性道路客货运输驾驶员、道路危险货物运输从业人员、机动车维修技术技能人员、机动车驾驶培训教练员、道路运输企业主要负责人和安全生产管理人员、其他道路运输从业人员。经营性道路客货运输驾驶员包括经营性道路旅客运输驾驶员和经营性道路货物运输驾驶员。道路危险货物运输从业人员包括道路危险货物运输驾驶员、装卸管理人员和押运人员。机动车维修技术技能人员包括机动车维修技术负责人员、质量检验人员以及从事机修、电器、钣金、涂漆、车辆技术评估(含检测)作业的技术技能人员。机动车驾驶培训教练员包括理论教练员、驾驶操作教练员、道路客货运输驾驶员从业资格培训教练员和危险货物运输驾驶员从业资格培训教练员。其他道路运输从业人员是指除上述人员以外的道路运输从业人员，包括道路客运乘务员、机动车驾驶员培训机构教学负责人及结业考核人员、机动车维修企业价格结算员及(2)道路运输从业人员应当依法经营，诚实信用，规范操作，文明从业。(3)道路运输从业人员管理工作应当公平、公正、公(4)交通运输部负责全国道路运输从业人员管理工作。县级以上地方交通运输主管部门负责本行政区域内的道路运输从业人员管理工作。2.从业资格管理(1)国家对经营性道路客货运输驾驶员、道路危险货物运输从业人员实行从业资格考试制度。其他实施国家职业资格制度的道路运输从业人员，按照国家职业资格的有关规从业资格是对道路运输从业人员所从事的特定岗位职(2)道路运输从业人员从业资格考试应当按照交通运(3)经营性道路客货运输驾驶员从业资格考试由设区(4)经营性道路旅客运输驾驶员应当符合下列条件：1)取得相应的机动车驾驶证X年以上；2)年龄不超过XX周岁；4)掌握相关道路旅客运输法规、机动车维修和旅客急5)经考试合格，取得相应的从业资格证件。(5)经营性道路货物运输驾驶员应当符合下列条件：1)取得相应的机动车驾驶证；2)年龄不超过XX周岁；3)掌握相关道路货物运输法规、机动车维修和货物装4)经考试合格，取得相应的从业资格证件。(6)条道路危险货物运输驾驶员应当符合下列条件：1)取得相应的机动车驾驶证；2)年龄不超过XX周岁；4)取得经营性道路旅客运输或者货物运输驾驶员从业5)接受相关法规、安全知识、专业技术、职业卫生防6)经考试合格，取得相应的从业资格证件。(7)条道路危险货物运输装卸管理人员和押运