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文档简介
试卷科目:技能认证烟草基础知识考试技能认证烟草基础知识考试(习题卷39)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages技能认证烟草基础知识考试第1部分:单项选择题,共41题,每题只有一个正确答案,多选或少选均不得分。[单选题]1.违反国家烟草专卖管理法律法规,未经()许可,无烟草专卖生产企业许可证、烟草专卖批发企业许可证、烟草专卖零售许可证等许可证明,非法经营烟草专卖品,情节严重的,以非法经营罪定罪处罚。A)国务院烟草专卖行政主管部门B)烟草专卖行政主管部门C)国家有关行政主管部门D)烟草专卖批发企业[单选题]2.日常市场检查计划经报哪一部门审批后执行()A)稽查大队B)专卖管理股C)稽查中队D)专卖管理科[单选题]3.下列不属于沟通过程五个要素内容的是()A)即沟通主体B)沟通客体C)沟通介体D)沟通目的。[单选题]4.申请四种烟草专卖许可证都必须具备的一项条件是:()A)具备相应的资金B)有必要的专业人员C)符合合理布局的要求D)有必要的技术条件[单选题]5.计划的实施要靠他人的合作,()工作正是源自人类对合作的需要。A)计划B)组织C)控制D)创新[单选题]6.《中华人民共和国行政强制法》实施日期为()。A)2011年7月1日B)2011年10月1日C)2012年1月1日D)2012年7月1日[单选题]7.领导者把组织的目标,规章制度、工作程序向下传达的沟通方式是()A)平行沟通B)非正式沟通C)下行沟通D)上行沟通[单选题]8.董事会是企业法人的()。A)意思机关B)执行机关C)代表机关D)监督机关[单选题]9.行政复议期间行政复议机构发现法律、法规、规章实施中带有普遍性的问题,可以制作(),向有关机关提出完善制度和改进行政执法的建议。A)行政复议意见书B)行政复议建议书C)行政复议整改通知书D)整改建议书[单选题]10.()不属于案件处理审批表应包括的内容。A)当事人的基本情况B)经调查核实的事实和证据C)行政处罚事先告知情况D)对涉嫌违法行为定性意见、处理建议[单选题]11.对重大、复杂的案件,申请人提出要求或者行政复议机构认为必要时,可以采取()的方式审理。A)书面B)开庭C)听证D)实地调查[单选题]12.托运或者自运烟草专卖品的实行()制度。A)禁止B)不限制C)准运证D)限量[单选题]13.甲省烟草专卖局经国家专卖局批准,委托乙市烟草专卖局代签烟叶准运证。现丙省中烟工业公司从乙市购买了10万吨烟叶,如需将以上烟叶调回丙省生产,应向以下哪个部门申请办理烟草专卖品准运证?()A)国家烟草专卖局B)甲省烟草专卖局C)乙市烟草专卖局D)丙省烟草专卖局[单选题]14.在检查烟叶复烤企业自营烟叶购进业务时,可以通过确定企业分产地实际烟叶购进量,与合同量进行对比的方法,查找()购进烟叶的问题。A)无合同、超计划;B)无合同、超合同;C)超计划、超合同;D)无合同、无计划[单选题]15.自()之日起,烟草专卖行政主管部门办理烟草专卖零售许可证的期限开始适用。A)申请人提出申请B)烟草专卖局接到申请C)烟草专卖局受理D)烟草专卖局实地核查[单选题]16.行政处罚中听证程序的适用范围是()A)警告B)行政拘留C)劳动教养D)责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚[单选题]17.通过影像、雕塑、绘画等方式在一定载体上所反映的特定自然人可以被识别的外部形象是指()。A)肖像B)荣誉C)名誉D)人格[单选题]18.品牌评价的属于品牌评价分析报告中的()部分。A)品牌评价概述B)品牌评价的主要结论C)品牌评价详细分析D)品牌培育策略改进建议[单选题]19.卷烟市场价格分析方法主要包括绝对值判断.对比分析.定比分析和()。A)趋势分析B)结构分析C)概率分析D)货源分析[单选题]20.关于整理分析品牌资料,描述不正确的是()。A)进行分析整理和有效鉴别B)完成信息筛选C)完成信息识别D)明确分类标准[单选题]21.统计学的研究对象主要是社会经济现象的数量方面,它具有()等特征。A)数量性、总体性、抽象性B)数量性、总体性、具体性C)总量性、个体性、抽象性D)总量性、总体性、具体性[单选题]22.用来连接管壁较厚的钢管,用在压力较高的液压系统中的管接头是()。A)扩口式薄壁管接头()B)焊接式钢管接头C)夹套式管接头()D)高压软管接头[单选题]23.禁止利用广播、()、电视、报纸、期刊发布烟草广告。A)墙体B)海报C)展示台D)电影[单选题]24.B县大型超市Y持有烟草专卖零售许可证,在B县拥有三家连锁分店。Y准备在C县开办分店Z,在申请烟草专卖零售许可证时,Z应向()提出申请。A)B县烟草专卖行政主管部门B)C县烟草专卖行政主管部门C)B县烟草专卖行政主管部门或C县烟草专卖行政主管部门D)都不可以[单选题]25.下列国家应承担赔偿责任的情形是()。A)人民法院未经评估机构估价将没收财产低价变卖给他人B)财政局工作人员在开往单位的路上撞伤他人C)警察在追捕制服逃犯的过程中造成逃犯受伤D)税务局公务员将其在执法检查中知悉的某企业商业秘密卖给他人[单选题]26.所谓客户分类,也称为客户细分,是根据客户的属性,将所有客户划分为不同的类型,对他们进行分类研究,制定相应的服务策略,合理分配(),从而达到保持客户.最大程度地提高客户满意度的目的。A)市场资源B)人力资源C)服务资源D)以上均不正确[单选题]27.档案是机关、组织和个人在()的,保存备查的文字、图标、音像及其他各种方式和载体的历史记录。A)经济活动过程中间接形成B)社会活动过程中直接形成C)经济活动过程中直接形成D)社会活动过程中间接形成[单选题]28.()是组织人力资源战略形成的出发点,成为企业战略不可缺少的部分。A)人力资源获取B)人力资源配置C)人力资源目标D)人力资源规划[单选题]29.两个或两个以上行政机关对行政管辖权发生争议的,应当()。A)由先受理的行政机关管辖B)由级别高的行政机关管辖C)报请共同的上一级行政机关指定管辖D)由级别低的行政机关管辖[单选题]30.淘汰报废、非法拼装的烟草专用机械,残次的卷烟纸、滤嘴棒、烟用丝束及下脚料,由()监督处理,不得以任何方式销售。A)省级烟草专卖行政主管部门B)省级工商行政主管部门C)当地烟草专卖行政主管部门D)国务院烟草专卖行政主管部门[单选题]31.损害是因受害人故意造成的,行为人()。A)必须承担责任B)不承担责任C)协商承担责任D)不确定[单选题]32.张三因销售非法生产的烟草专卖品被甲市乙县烟草专卖行政主管部门处以罚款,并将其非法销售的烟草专卖品公开销毁,但张三逾期不申请复议也不向人民法院起诉,又不履行处罚决定,以下哪一项表述是正确的?()A)乙县烟草专卖行政主管部门可以自行留置张三的财物B)乙县烟草专卖行政主管部门可以申请公安机关依照治安管理处罚法的规定处罚C)乙县烟草专卖行政主管部门可以申请人民法院强制执行D)乙县烟草专卖行政主管部门可以申请检察机关追究张三的刑事责任[单选题]33.烟草行业准则是()。A)讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献B)责任烟草、诚信烟草、和谐烟草C)报效国家、回报社会、成就员工D)宽容开放、改革创新、敬业奉献、自律自强[单选题]34.不属于行政机关依法变更或者撤回已经生效的行政许可的理由是()。A)行政许可所依据的法律、法规、规章修改,为了公共利益的需要B)行政许可被许可人不再具备行政许可条件,为了公共利益的需要C)行政许可所依据的法律、法规、规章废止,为了公共利益的需要D)准予行政许可所依据的客观情况发生重大变化的,为了公共利益的需要[单选题]35.使用单位如需使用市场营销烟用于市场调研,应形成(),明确市场营销烟的使用目的、规则和规格数量,并报贸易中心审批。A)《营销活动方案》B)《营销活动小结》C)《市场营销烟签收表》D)《市场营销烟出库单》[单选题]36.烟草专卖行政主管部门应当在举行听证()日前,将听证时间、听证地点书面通知当事人并同时报告上一级烟草专卖行政主管部门。A)三B)五C)七D)十[单选题]37.衡量卷烟品牌销售覆盖面的指标是(),该指标不仅反映公司的投放策略,也反映零售客户对品牌前景的信心。A)重需率B)上柜率C)订足率D)订足面[单选题]38.对象是否特定以及是否可以反复适用是区分()的标准。A)作为行为和不作为行为B)抽象行政行为和具体行政行为C)授益行政行为和不利行政行为D)一次性行为和反复适用行为[单选题]39.下列()可以从事烟草专卖品零售业务。A)中外合资企业B)中外合作企业C)港澳台地区投资企业D)机场免税店[单选题]40.严禁以任何形式为零售户集资、垫资支付卷烟货款或向零售户()卷烟,另有货款结算规定的除外。A)摊派B)赊销C)指定D)提供[单选题]41.替代品牌的品牌构成数量不要超过()个。A)1B)2C)3D)10第2部分:多项选择题,共22题,每题至少两个正确答案,多选或少选均不得分。[多选题]42.倒卖烟草专卖品,情节轻微,不构成犯罪的,由工商行政管理部门()。A)没收倒卖的烟草专卖品B)没收违法所得C)可以并处罚款D)并处罚款[多选题]43.根据国务院《全面推进依法行政纲要》,依法行政应当遵守以下()原则。A)合法行政B)信赖保护C)高效便民D)诚实守信[多选题]44.严禁参加零售客户或利害关系人组织的()等与工作无关的一切活动。A)宴请B)旅游C)健身D)娱乐[多选题]45.规范性文件是规范烟草专卖管理并涉及不特定()、()、()的权利义务,在一定时期内反复适用,具有普遍约束力的文件。A)公民B)法人C)其他组织D)行政机关[多选题]46.目标实施过程的管理应包括以下主要工作:()A)对下级按照目标体系的要求进行授权,以保证每个部门和员工能独立地实现各自的目标B)加强与下属的交流,进行必要的指导,最大限度地发挥下属的积极性和创造性C)严格按照目标及保证措施的要求从事工作,定期或不定期地进行检查等D)加强企业与客户之间的交流,最大限度满足客户并创造价值[多选题]47.烟草专卖管理文化的基本要求是()。A)合法B)准确C)高效D)公开[多选题]48.接听?12313?烟草专卖品市场监管举报电话时要做到()。A)接听人要严守工作纪律和各项规章制度B)要尽可能了解举报问题的具体内容和线索C)要注意做好有关政策解释和思想疏导工作D)不必询问举报人的姓名和联系方式[多选题]49.?两个下沉?包括()。A)终端建设B)品牌培育C)客户服务D)营销培训[多选题]50.以下属于伪劣卷烟的是()。A)非法自创品牌B)已认定为假冒注册商标且手工包装的C)无任何产品质量信息标识的D)与卷烟实物对照样品或与技术资料描述有差异的[多选题]51.()、()是上海烟草商业营销人员行为规范的基本原则。A)防微杜渐B)廉洁自律C)公平对待D)执纪问责[多选题]52.关于人力资源管理的内容说法正确的有()。A)可以分为战略性任务和常规性任务两大类B)能够为企业提供竞争优势源泉的人力资源管理也相应地被提到战略的高度C)以人为本的管理理念在人力资源管理中得到充分的体现D)有效地激发员工的工作热情和工作积极性,培养员工的忠诚度和凝聚力[多选题]53.属于描述机会型市场的是()。A)消费者对产品的需求有待开发B)利用?游击战?式的外延扩张C)应该采取跟随领先者的策略D)竞争对手占具优势[多选题]54.烟草专卖品运输管理的十字方针是()。A)合法B)及时C)准确D)安全[多选题]55.国家对卷烟、雪茄烟的()进行控制。A)焦油含量B)主要添加剂C)香料D)所有添加剂[多选题]56.做好信息工作应注意的问题有()A)注意提高原始记录的质量B)做好统计工作C)运用现代信息技术。D)汇编并分析信息的准确性[多选题]57.未列入专卖管理范围的烟叶有()。A)烤烟B)晒烟C)晾烟D)名晾晒烟[多选题]58.烟草制品市场的特点有:()A)多样性B)适度性C)复杂性D)垄断性[多选题]59.以下哪些经营状态需要手工维护?()A)正常经营B)尚未运营C)装修歇业D)中止协议[多选题]60.人员配备的工作程序是()。A)确定人员需要量B)选配人员C)制定和实施人员培训计划D)选拔领导者[多选题]61.检查企业是否有违规购进卷烟问题应当核对()。A)卷烟入库验收手续及凭证B)企业提供的卷烟购进量C)卷烟到货确认量D)一号工程扫码量[多选题]62.法律关系的客体包括()。A)人身B)物C)行为D)精神财富第3部分:判断题,共28题,请判断题目是否正确。[判断题]63.违法行为构成犯罪的,行政机关在作出行政处罚后必须将案件移送司法机关,依法追究刑事责任。()A)正确B)错误[判断题]64.()正强化的刺激物不仅包括奖金等物质鼓励,还包括减少奖酬或罚款、批评、降级等。A)正确B)错误[判断题]65.对临时的非经营性区域检查,当事人不主动配合检查,要充分做好思想工作,告知拒绝、阻碍执法检查的后果,并当场进行采集视听资料,两名以上执法人员出示执法证件后可以依法进行检查。()A)正确B)错误[判断题]66.需要委托其他烟草专卖行政主管部门协助调查取证的,应当出具协助调查函,受委托的烟草专卖行政主管部门可以予以协助。()A)正确B)错误[判断题]67.()全国烟草行业体系建设目标是要在行业工商企业系统内建立起有效的规章制度、清晰的岗位职责、健全的标准体系、顺畅的信息传递和严格的绩效管理,促进企业基础管理水平明显提升,A)正确B)错误[判断题]68.()新时期烟草专卖管理文化的基本特征是整体性、开放性、稳定性和独特性。A)正确B)错误[判断题]69.依法当场作出行政处罚决定的,执法人员应当填写预定格式、统一编号的烟草专卖行政处罚决定书,并当场交当事人签收。()A)正确B)错误[判断题]70.()同步带传动是一种啮合传动,兼有带传动和齿轮传动的特点。A)正确B)错误[判断题]71.()与液压相比,气动反应快,动作迅速,维护困难,管路不易堵塞。A)正确B)错误[判断题]72.()没收违法烟草专卖品即在追究行政违法人法律责任时,采取强制手段将其据有的烟草专卖品无偿收归国有的行政处罚措施。A)正确B)错误[判断题]73.()网上订货平台可以采用在线交流形式在网上与客户进行沟通交流及时解决客户问题。A)正确B)错误[判断题]74.()烟草机械生产、销售、进出口由各省级烟草进出口公司负责经营管理。(中国烟草机械集团公司)A)正确B)错误[判断题]75.听证会的组织过程可以分为听证前准备、听证的实施和听证报告三个阶段。()A)正确B)错误[判断题]76.()在鲜烟装炕烘烤之前,须事先对各类烟叶的具体竿数进行准确统计,并按棚次分别摆开,按自底棚到顶棚的顺序进行装炕。A)正确B)错误[判断题]77.()免税进口的烟草制品应当存放在海关指定的保税仓库内,并由国务院烟草专卖行政主管部门与海关共同加锁管理。A)正确B)错误[判断题]78.()当事人要求听证的,行政机关应当组织听证,但应承担行政机关组织听证的费用。(当事人不承担行政机关组织听证的费用)A)正确B)错误[判断题]79.根据法定条件和程序,需要对申请材料的实质内容进行核实的,行政机关应当派1名工作人员进行核查。()A)正确B)错误[判断题]80.生产、销售没有注册商标和假冒注册商标的卷烟、雪茄烟、有包装的烟丝的,由工商行政管理部门进行处理。()A)正确B)错误[判断题]81.()谦敬语能减少人际间的?摩擦?和?噪音?,可以沟通双方感情并产生亲和力。A)正确B)错误[判断题]82.()有效决策是建立在沟通和信息分析的基础上。A)正确B)错误[判断题]83.行政复议申请自行政复议机关收到之日起即为受理。()A)正确B)错误[判断题]84.()公文按其行文方向,可分为上行文、下行文、平行文。A)正确B)错误[判断题]85.行政机关应当认真审查作出的行政处罚,发现行政处罚有错误的,应当主动改正。()A)正确B)错误[判断题]86.()在品牌生命周期中,因为各阶段品牌规格的市场特点不一样,品牌在各个阶段的营销目标、营销策略、销售管理重点都会因此不同。A)正确B)错误[判断题]87.()期间的最后一天是星期六、日或其他法定休假日的,以休假日的次日为期间的最后一天。A)正确B)错误[判断题]88.()工人在噪声中长期工作,容易疲劳乏味,所以在配置设备时,对运转噪声大的设备要求附有消音、隔音等装置。A)正确B)错误[判断题]89.()根据时机、对象和目标的不同,可以将控制划分为程序控制、跟踪控制、自适应控制、最佳控制。A)正确B)错误[判断题]90.()吊销烟草专卖许可证是烟草专卖行政处罚的一种形式。A)正确B)错误第4部分:问答题,共9题,请在空白处填写正确答案。[问答题]91.电流继电器正常工作时,应()联于被保护电路中。[问答题]92.设备管理是以设备的寿命为对象,包括对设备的物质运动形态的管理,以及设备的()的管理。[问答题]93.低副是面接触的运动副,容易制造和维修,承受载荷时单位面积压力()。[问答题]94.油液在单位时间内流动的距离,称为()。[问答题]95.抽吸时从卷烟的滤嘴端抽出的烟气称为主流烟气,抽吸间隙从燃烧端释放出来的和透过卷烟纸扩散直接进入环境的烟气称为()。[问答题]96.企业在考虑自身的经济发展,进行机构改革,进行技术改造时,安全生产方面要相应地与之同步规划、同步组织实施、()。[问答题]97.卷烟感官质量包括光泽、()、协调、杂气、刺激性、余味以及明显异味和霉变。[问答题]98.螺纹的牙型有等边三角形、()、锯齿形、正方形四种。[问答题]99.烟梗复烤不同于叶片复烤,烤梗仅有()。[多选题]100.民事法律关系中的主体包括()。A)自然人B)法人C)其他组织D)物1.答案:B解析:2.答案:A解析:3.答案:D解析:4.答案:A解析:5.答案:B解析:6.答案:C解析:7.答案:C解析:8.答案:B解析:9.答案:B解析:10.答案:C解析:11.答案:C解析:12.答案:C解析:13.答案:C解析:14.答案:B解析:15.答案:C解析:16.答案:D解析:17.答案:A解析:18.答案:A解析:19.答案:A解析:20.答案:D解析:21.答案:B解析
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