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文档简介

现代礼仪与修养_贵州理工学院中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年‎孔子学说的核心是()‎

答案:

‎下面出自《论语》的句子是()‏

答案:

不知礼,无以立也

‍掌握好闲谈的机会并能恰当地谈论一些话题,会对自己和自己所代表的组织有着重要的作用。下面关于对闲谈的认识不正确的是(

)‌

答案:

闲谈时可以无所不聊,不必有所禁忌,这样容易拉近彼此间的距离

‌在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该(

)‎

答案:

就高不就低

‎在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到(

)‏

答案:

放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反

‌(

)是宴会规格最高的。​

答案:

国宴

​着装的TPOR原则中的T、P、O、R分别是指(

)‌

答案:

时间、地点、场合、角色

‎职场领带的颜色,最不合适的是(

)‍

答案:

粉红色

‌握手时,下列做法正确的是(

)‌

答案:

握手时不要左顾右盼或精神不集中

​在拜访过程中,以表示对主人的尊重及对拜访的重视,应该(

)。​

答案:

电话处于静音或关机状态

‍在刚涉入工作场合时,往往会遇到这样那样的求助.有些对你来说是举手之劳,但有些对你来说却是很棘手.面对很棘手的事情时,你应该(

)‏

答案:

学会说不,有些时候要得学会拒绝别人对你的不合理要求

‍在引领过程中,下列选项那个选项是不合适的(

)。‎

答案:

一直往前走,不用考虑后面的客人

‏一个国家的国家标志包括国旗、(

)和国歌。​

答案:

国徽

‍在商务接待中,5座的小轿车,哪一个位置是上座(

)‌

答案:

后排右边

‌礼仪的根本是什么?()‍

答案:

尊重

‌盖碗也被称为“三才”杯,请问“三才”指的是()。‍

答案:

天、地、人

‎办公室里的言论,不要飞短流长,不要迁怒于人,不要言而无信,(

)。‌

答案:

不要过分开玩笑

‌中国服饰文化的特点是立领、(

)。‏

答案:

盘口

‍男士领带的结法有三种:简结、中庸结和(

)。‎

答案:

温莎结

‍吃西餐的时候,刀叉应该怎么拿()‌

答案:

左叉右刀

​男子穿西服套装时,衬衫、西服领带、鞋袜全身颜色不应超过()​

答案:

三种

办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种并不属于忌讳的范围之中(

)‎

答案:

借用同事的办公物品

​(

)作为一种无声语言,传递这穿着者的个性、涵养、品味等内在品质。‍

答案:

服饰

​家中来了客人,在为客人奉茶时,应将茶水(

)。‍

答案:

倒七分满

‏递接文件或名片时应当注意字体的(

)。‍

答案:

正面朝向对方

​在商务交往过程中,务必要记住:(

)‌

答案:

以对方为中心

对方请我们坐下时,为表示轻松自然,应该坐椅子的()‌‎

答案:

坐椅子的三分之二

‍接过名片()‏

答案:

首先要仔细看看

‌在穿着衬衫和西服外套时衬衫的领口需做什么要求()‍

答案:

高于西服外套1-2cm

‍在商务宴请时,举杯祝酒,举杯敬酒时应该注意的礼仪是(

)​

答案:

位卑者的杯子低于位高者

‍达夫尔外套属于哪一种外套()‌

答案:

休闲外套

‏名片上一般不适印()个以上头衔。‏

答案:

3

‎打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法(

)‏

答案:

地位高者先挂电话

‌关于以什么样的神态去交谈,下列说法错误的是(

)。‍

答案:

可以翻阅书报,甚至可以自顾自处理一些与交谈无关的事务

​在学习应用礼仪的时候要以(),以敬人为先。‍

答案:

自律为主

‏使用商务礼仪的目的(

)

答案:

有助维护企业形象体现个人的素质方便实现交往

人们在日常交往过程中,下列哪些握手情况是正确的?(

)‎‎

答案:

长辈与晚辈握手,长辈先伸手接待来访客人时,主人主动握手

‏下面哪项是商务交往名片三不准的内容?(

)‏

答案:

名片上不提供私宅电话名片不能随便涂改名片上不印制两个以上的头衔

‎同事相处的礼仪

真诚合作,下列说法正确的是(

)‎

答案:

接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作,宽以待人在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理,公平竞争不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利

‏实习生要获得职场体验,得到实习单位的认可,需要关注很多礼仪细节。下面哪个选项不符合礼仪规范(

)‍

答案:

在实习环境中见到不同部门的同事最好保持警惕,不要主动示好对没有职务的人我们可以直呼其名以示亲近女士的妆容根据自己的喜好即可,遵循时尚的原则

‌“礼”是形式,“仪”是内核,二者互为表里。一整套完整的伦理道德、生活行为规范就构成了一种文化,即礼仪文化。(

)‍

答案:

错误

‎当代青年人所应遵守的公德,其具体内容可划分为三个层次:家庭美德、职业道德、社会公德。(

)​

答案:

正确

‍举行双边谈判时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐于两侧。若桌子横放,则面对正门为上座,应属于主方。(

)‎

答案:

错误

‎西餐礼仪中,中途离开时,餐巾布应该放在餐桌上。(

)‍

答案:

错误

‎引领客人进入会议室,门向外开的情况是接待人员在外面打开门,把门挡在身后,再请客人进入。(

)‎

答案:

正确

‍签字仪式中,需要有两名助签员帮助翻开文本,并指明签字处。(

)​

答案:

正确

‍个人形象礼仪包括仪容、仪态、仪表礼仪。‌

答案:

正确

在涉外交往中,一定要对对方独具特色的习俗礼仪有所了解,并加以理

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