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文档简介

客户信用额度管理制度总则为了维护公司资金安全，规范客户信用额度的管理，根据公司发展实际情况，本制度制定。适用范围本制度适用于所有与公司建立业务往来并享受信用销售的客户。客户信用额度的设定基本原则客户信用额度是指公司为客户在一定期限内提供货物和服务而允许其欠付的最高限额。在设定客户信用额度时必须遵照以下原则：合理性原则。客户信用额度应该综合考虑客户的经济实力、商誉、付款情况、对公司采购商品的量等因素进行合理估算。安全性原则。客户信用额度应根据实际情况、风险、资金周转等多方面因素考虑，确保公司提供货物和服务的风险能够在可控范围内。公平性原则。客户信用额度的设定应遵循公平的原则，各客户应当享有公平的机会。设定标准对现有信用客户的设定标准做好现有客户信息收集，对客户业务稳定情况、信用记录等进行详细评估。根据客户信誉度程度、交易频率、交易周期、重要性程度等因素确定信用额度。对新客户的设定标准对新客户进行严格的信用评估，从企业规模、注册资本、信用记录、行业地位、财务状况、经营管理水平等方面进行评价。参考我公司同行业类的客户信用额度和业务往来情况，参考市场行情，考虑产品利润率，确定信用额度。客户信用额度的公示及调整公示公示时间：每季度一次。具体公示时间以公司统一安排为准。公示方式：此次公示的客户信用额度将在公司内部公示，并通知客户自行查询，同时我公司在销售合同中也会注明。调整调整条件：当客户业务量显著增加或减少，或客户的资信情况改变，影响客户信用等级的因素发生显著变化时，公司可以通过客户经理和财务经理的沟通，要求及时调整信用额度。调整程序：调整客户信用额度需要经过客户经理、财务经理的确认，并填写《客户信用额度调整申请表》，提交公司领导审批。客户信用额度的监督和管理监督监督方式：客户信用额度的监督通过客户经理定期对客户购销状况的跟踪、公司财务收入情况、财务总监对外部信用情况的监督、内部审计等方式进行。监督周期：客户经理应至少每个季度对客户业务情况进行跟踪，及时了解客户经营情况及资信情况的变化，发现问题及时上报。管理管理措施：我公司将制定客户录入、预警、催款和回款管理等规程，建立完善的客户档案和应收账款管理体系，确保客户信用额度的管理有效实施。风险防范措施：对于风险系数较高的客户，我公司将加强跟进与分析，制定更为严格的管理措施，确保风险得到及时的控制和减轻。后续工作本制度自颁布之日起实施，并将会不断完善。制度实

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