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文档简介
小吃员工工作管理制度1.责任与义务1.1员工应当严格遵守公司规定,尊重客人,提供高质量的服务和食品。1.2员工应该积极执行工作任务,严格按时完成销售和清洁工作。1.3员工应该尊重上级管理人员的权威,服从管理。1.4员工应该在职业道德和商业道德方面保持高标准,不越界、不违规、不腐败。2.工作时间2.1每个员工都必须按照公司排班表工作,在排班时间内在店内工作。2.2每个员工都必须在早班或晚班时严格执行交班程序,并将相关信息和已做的事情遗留给下一个班次的员工。3.培训与学习3.1在工作期间,公司需要对每个员工进行培训和学习,这些都是为了增加自己的专业知识、技能和经验的。3.2新员工必须参加由公司规定的新员工培训,掌握岗位所需的基本知识和技能,以及公司的服务标准和管理制度。3.3新员工在入职前,需要在线通过评估,以确保他们拥有透彻的岗位和公司了解,并对自己能够胜任的工作岗位有清晰的认识。4.工作表现4.1员工的工作表现将受到密切关注,包括销售额、客户服务质量、员工态度、店内环境、清洁卫生等方面,员工需要严格遵循公司的相关规定,确保高水平的表现。4.2如果员工的工作表现不符合公司要求,公司保留撤职或纠正违法行为的权利。4.3员工应该保证个人的安全和健康状况,并对合理的身体和情感压力做出反应.5.化学品的使用5.1在使用所有化学品时,员工都需要遵守公司欠缺的规定和操作指南,以确保工作人员和顾客的安全。6.保密6.1员工应严格保护公司的商业机密和顾客隐私。6.2员工必须禁止泄露或分享有关店内运营成本、售卖情况、顾客数据、锁匙和系统密码等店内机密信息。6.3假如员工泄露公司机密,将被解雇并可能面临合同违约及法律责任。7.总结7.1以上规定是组成员工工作管理制度的基础,在一个团结、高效、安全的
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