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文档简介
小贷门店管理制度1.概述小贷门店是小额贷款公司的重要经营单位,门店管理制度的建立和有效执行对于公司业务的稳健发展具有重要的意义。本文将介绍小贷门店管理制度的相关内容。2.门店组织架构小贷门店的组织架构应该分为三个层次:门店经理、业务员和审核员。门店经理是门店的领导者,负责门店的日常管理和业务拓展。业务员负责门店的业务开发和客户服务,审核员负责审批客户的贷款申请和风险控制。3.下放经营权门店经理必须在公司授权范围内下放一定的经营权,给予业务员和审核员较大的自主决策权。同时,门店经理应制定相应的授权和管理制度,明确各员工的职责与权限,确保门店运营的规范性和科学性。4.业务流程小贷门店的业务流程主要包括客户开发、贷款申请、审核审批、放款和贷后管理。门店经理应当制定详细的业务流程和操作规范,确保每个流程环节的准确性、及时性和合规性。5.数据管理门店经理应当制定数据管理政策和系统,及时收集、整理和分析门店各项业务数据,对业务运营情况进行监控和分析,为下一步业务决策提供数据分析支持。6.风险控制小贷门店必须具备一定的风险控制能力,门店经理应制定相应的风险控制政策和措施,对客户风险进行评估和控制,有效防范风险,确保门店稳健运营。7.绩效考核门店经理应制定科学合理的绩效考核制度,评价门店员工的工作表现和业绩,激励员工积极进取,提高工作效率和业务水平。8.培训管理门店经理应当制定员工培训计划和管理制度,针对员工需要和实际情况进行培训和提高,提高员工的业务水平和综合素质。9.安全管理门店经理应制定安全管理制度和应急预案,保障门店员工和客户的人身安全和资产安全。10.总结小贷门店管理制度是小贷公司经营的基础,门店经理应当
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