闵行中心医院推行

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。第第页闵行中心医院推行据了解，目前闵行中心医院已在门、急诊及住院部的各个楼层都安装了“触摸屏”，患者可在就诊结束后，留下真实、客观的评价。院方表示，设立“闵中心服务质量评价系统”，是督促医护人员不断提高医疗服务质量，以群众满意为标准而推出的新举措。本报记者苏善燕

自找苦吃，只为提升服务

在住院部8楼的外科2病区，走廊墙壁上就挂着一台“触摸屏”。即将出院的患者刘先生正对着机器进行评价，只见他输入住院时拿到的密码，该病区所有的医生、护士，甚至护工的信息都在屏幕上一一显示。想对谁做出评价，只要点击头像，就可以进入表扬区或批评区进行点评。

与一般窗口评价器只反映“满意”或“不满意”不同，这台“点评机”，罗列出的条目更加细致，如表扬区内有热情礼貌、医术精湛、医德高尚、用药合理等选项，批评区里则有药品种类不全、不耐心不仔细、技术水平不高等，而每台机器也根据所在科室的实际情况有所“微调”，使评价更具针对性。

院方相关负责人告诉记者，这套评价系统是由医院自主研发，邀请软件公司共同设计完成的。2021年年底率先在神经外科、老干部病房和消化内科进行试点，2021年3月正式启用。这位负责人坦言，在启用之初，评价系统也引起不小的反响，有人觉得这是医院“自找苦吃”，但在院方看来，这是提高医疗服务、改善医患关系的探索。

奖惩分明，改善医患关系

医院党办主任李剑勇每天上班后，都要打开系统查看“差评”，并及时与所涉及科室进行对接。

据了解，“差评”一经核实确认后，给予当事人的处罚是1次扣100元，2次扣300元，3次扣500元，一月累计超过四次者，扣除当月全部岗位津贴。反之，受到“好评”的医护人员，满3次就有100元的奖励。

统计数据显示，目前在住院病人中，有4成左右会使用服务质量评价系统。李剑勇坦言，以往医院开展服务质量评价，通常是以填表格、给出院病人发信或邀请第三方测评等方式，但实践证明，这些方式的真实性、科学性和公平性相对欠缺，而通过“闵中心服务质量评价系统”获取的信息，“含金量”则比较高。

自从推出这一系统，院方也明显感觉到患者投诉呈现下降趋势。

系统升级，门急诊暂难推

虽然说评价系统试行一年，院方就尝到了些许“甜头”，但相关负责人也坦言，目前该系统在门、急诊推行还有一定难度。“根据系统设置，从挂号起的三天内，持有医保卡或就诊卡在触摸屏上进行点评都是有效的，但门、急诊病人通常都是看完病就匆匆走了，很少有人会去做点评。”

记者在闵中心采访时也发现，由于机器挂在墙壁上，并不显眼，而周边也没有设置相应的宣传牌，许多患者表示并没有注意到。院方对此表示，将加大宣传力度，提高患者知晓率，从而提升机器的点评率。

针对系统本身的一些缺陷问题，院方表示，将在征求多方意见后，对系统进行“升级”，使其发挥更大作用。

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第二篇。闵行工商会概况2021年底，闵行区工商业联合会（简称“闵行区工商联”）机关有公务员10名，内设综合科、会员科两个科室。9个镇、3个社区（街道）和1个工业区均建立基层商会。区工商联现有非公有制企业会员1228户。党组书记李正东，主席尹文明（兼），专职副主席李正东、马建国、张忠良，兼职副主席张俊明、黄炉海、潘玉明、陆兴官、李绥、董增平、吴恩福、辛春华、陈晓东。常委49人，执委104人。（史红伟）

参政议政2021年，区工商联的常委、执委和企业会员中，有市人大代表2名，市政协委员3名，区人大代表7名，区政协委员30人（包括其他界别推荐）。区工商联《关于进一步加强中小企业服务的建议》的团体提案及区工商联调研员潘家增《关于切实精简会议》和区工商联兼职副主席辛春华《关于建立闵行区人才基金》两份个人提案被评为优秀提案，占全区优秀提案总数的138％。（史红伟）

调查研究（1）区工商联《促进上海民营经济发展》、《民营科技企业情况调查》、《上规模民营企业情况调查》获上海市工商联调研工作二等奖。（2）《闵行区非公有制经济代表人士综合评价体系研究》成果得到区委充分肯定，被目标管理绩效考核领导小组评为创新创效奖。（3）区委常委、区委统战部部长李梦麟走访了绿亮电动车有限公司、上海题桥纺织染纱有限公司、九星实业公司、东富龙科技有限公司、常华光纤通讯设备有限公司等，听取企业发展的情况汇报，并向广大民营企业职工表示慰问。（4）上海市工商联副会长金亮、经济部部长樊天平等一行赴爱登堡电梯有限公司和洋帆实业有限公司进行调研、了解企业发展情况和遇到的困难。（5）区委统战部副部长、区工商联党组书记李正东、调研员姚金泉、潘家增等一行赴江川地区就基层商会如何发挥作用开展调研。（6）上海小企业服务中心主任李念政等一行四人来闵行区七宝商会就如何加强中小企业服务工作开展调研，听取部分基层商会意见。（7）区工商联关于《闵行区中小企业服务比较研究》获得中共上海市委统战调研和理论研究优秀成果三等奖。（史红伟）

重要会议、活动（1）闵行区工商联、闵行区光彩事业促进会联合举办“献爱心、送温暖、促和谐”主题年会。会上有56家企业和个人向光彩事业促进会捐赠光彩资金1536万元。区光彩事业促进会向上海市慈善基金会闵行分会捐赠100万元设立光彩助学基金。捐赠20万元帮助100户困难家庭。（2）区工商联召开四届一次常委会。审议并通过尹文明会长所作的区工商联2021年上半年工作总结和下半年工作安排，征求了有关非公有制经济代表人士综合评价的意见。（3）区工商联召开四届三次执委会。会议选举马建国同志为闵行区工商联第四届执行委员会常委、副主席。决定免去潘家增同志闵行区工商联第四届执行委员会委员、常委、秘书长、副会长职务。同时选举盛明其同志替补为区工商联常委，徐文忠、程建社两名同志增补为区工商联常委，连国宏、王云等七人增补为区工商联执委，会议审议并通过闵行区工商联2021年工作总结、2021年工作打算以及会费收支情况的报告。（4）4—10月，分五批组织会员企业家60人次赴广东、福建、江苏、辽宁、广西等地考察投资环境。（史红伟）

基层商会建设根据区委办（2021）6号文件精神，全区13家基层商会按时进行换届选举，至7月底，13家基层商会全部按要求完成换届工作。换届后基层商会的领导进一步加强；商会领导班子结构进一步优化、综合素质进一步提升；商会会员责任意识、民主意识和参与意识进一步增强；基层商会的制度建设进一步健全、工作目标进一步明确。

2021年闵行区基层商会情况表

名称成立时间会员企业数联系地址

龙柏街道商会20210363航西路1号

江川路街道商会20210365新闵路528号

古美路街道商会20210361古龙路1125号

浦江镇商会19955125联航路1515号

吴泾镇商会19990342虹梅南路5201号

梅陇镇商会202103104虹梅南路1755号

七宝镇商会19981284吴宝路8号

虹桥镇商会202103103莲花路2251号

（续表）

名称成立时间会员企业数联系地址

莘庄镇商会199808102七莘路889号2号楼

莘庄工业区商会202103138金都路3688号

颛桥镇商会19980895颛兴路185号

华漕镇商会199708177闵北路88弄30号

马桥镇商会20210369北松路2188号

（史红伟）

学习培训（1）区工商联与区委组织部、区社会主义学院、区综合工作党委、区委党校联合举办为期4天的闵行区第三期民营企业家研修班。40多位工商联执、常委参加研修班。区长陈靖、金融界专家、知名企业家为学员作专题报告，并安排企业家赴台州学习考察企业文化建设。（2）区工商联推荐2位常委参加中央党校举办的专题学习班，先后安排11位民营企业董事长、总经理参加了由市委组织部、市人事局举办的民营企业高级经营管理者研修班。（史红伟）

光彩事业（1）由区光彩事业促进会出资30万元的云南腾冲县蒲川乡灰仓闵行希望小学6月22日奠基。区委常委、区委统战部部长李梦麟参加奠基仪式。（2）为纪念红军长征胜利70周年，区光彩事业促进会出资25万元在红军长征路上援建一所红军希望小学。（3）区光彩事业促进会出资147万元购置了海南水果慰问驻闵部队和全区敬老院老人。（4）区光彩事业促进会为配合全市“光彩活动日”活动，向全区200名家庭困难中学生捐赠助学金20万元。（5）为帮助安徽受灾地区尽早重建家园，闵行区光彩事业促进会积极响应红十字会的号召，向安徽受灾地区捐赠5万元。（史红伟）

表彰先进（1）区工商联陈晓东、朱涟、张东方、杨桂生4名企业家荣获第二届上海市“优秀中国特色社会主义事业建设者”称号。（2）区工商联兼职副主席陈晓东、吴恩福，执委李芳英被评为2021—2021年度上海市劳动模范；工商联兼职副主席辛春华被评为全国建材行业劳动模范、上海市优秀民营女企业家；工商联常委金红被评为上海市侨界“创业之星”和区“十佳职业女性”。（3）闵行区光彩事业促进会被中共上海市委统战部、市工商联评为上海市光彩事业优秀组织奖，尹文明同志被评为第二届上海市十大“光彩之星”。

（史红伟）

上海市闵行区工商业联合会

地址邮编电话传真联系人（1）联系人（2）直线上海市沪闵路6555号202100+8686家增先生秘书长

第三篇：闵行出差组在行动“出差组”在行动

上海区域有一支出差组，他们就在闵行园。闵行区东方剑桥幼儿园有一支出差组，主要成员有李波儿，赵云靖，邵惠军等，每次任务是到上海区域的各个新园做前期宣传和招生活动。春夏秋冬，寒冬酷暑，我们走在最前线，上海区域中有三个新园9月即将开园，如今年3月德诚园还在装修的期间，我们就拿着招生宣传册到附近的小区、人多密集的广场、公园发放、宣传、做现场活动。5月中我们再次到德诚园布置样板教室、周边宣传、现场招生活动。7月上旬，我们甚至开着没有空调的校车，顶着炎热来到江阴长江国际幼儿园和萧山金域三江幼儿园，为即将9月新近园的幼儿开展英语和中文的教学活动。

7月7日上午，闵行出差组又要出发了，这次增加了两位新成员王佳灵和徐倩雯。室外气温都有38摄氏度，中午时分更高，校车内的温度则更高，坐在没有空调的校车内的滋味真不是那么好受，在这艰苦的环境中，老师们没有一句怨言，更为风趣的说把这次旅途就当做一次排毒spa，把身体里的毒素通通排出来。

在这次旅途中，校车司机不得不说，记得7月8日中午，我们顶着大太阳向萧山金域三江幼儿园出发，经过6小时的行驶，到达目的地后，发现邵惠军由于驾驶室过于炎热，导致出现中暑现象，脸色发白，呕吐不止，我们赶紧做了紧急措施，才慢慢恢复过来。

另外，值得一提，我们的教学活动没有受到环境的影响，老师们还是拿出十二万分的精神给两所幼儿园的幼儿和家长们带来了优质的教学活动。为了能尽快拉近孩子和老师们的距离，我们特地安排了三个韵律操，刚开始的时候，孩子们和家长都不能和老师们一起互动起来，在赵云靖老师一次又一次的讲述过程后，孩子们和家长终于消除了陌生感，和老师一起舞动起来了。随后的中文教学儿歌《小手拍拍》和英文教学活动让家长们了解了孩子们今后的学习过程，更直观的知道了东方剑桥的教学水平。活动结束后，很多家长还久久不肯离去，拉着老师们询问这询问那。

我真的发自内心的佩服我们出差组的老师们。冒着酷暑，在艰苦的条件下工作很辛苦，我们的出差任务还是顺利的完成了，这么热的天气，没有任何防暑设施。人的承受力真的不可限量呀。可爱的剑桥老师们，以扎实工作、默默奉献、舍小家顾大家的主人翁精神，为东方剑桥教育集团奉献着自己的力量。

第四篇。上海闵行经济技术开发区上海闵行经济技术开发区（简称闵行开发区）创建于1983年，1986年8月经国务院批准为国家级经济技术开发区。现在的闵行园区总面积3.5平方公里，是国家级开发区中占地面积最小的工业开发区。

至2021年底，闵行开发区累计引进项目171个，投资总额超过31亿美元，平均单项投资超过1831万美元。经过产业结构的不断优化，已形成以世界500强和著名跨国公司为投资主体，以机电产业为主导，以医药医疗产业和轻工产业为辅的三大产业，拥有平均年产值20亿元以上的十多个企业集群及核心企业。20年累计销售收入3055亿元，产生利润331亿元，上缴国家税收261亿元，关税114亿元。近年来，通过产业结构调整升级、集约节约利用土地和提升开发区的服务理念等三项措施使开发区的各主要经济指标连续第六年保持20%以上的增长速度，在全国所有工业开发区中，单位面积企业利润、上缴税收和工业增加值名列第一。闵行开发区已整体通过is014000环境管理体系认证和iso9000质量管理体系认证，并获得“上海市质量与环境双优园区”称号。在节能降耗减排方面成效显著。2021年园区万元产值综合能耗和水耗分别为上海市规模以上工业企业平均水平的22％和47％。

闵行开发区在集约化、内涵式发展的同时，按照市委、市政府优先发展先进制造业的要求，突破资源约束瓶颈，积极投入临港开发。2021年2月经国务院批准，闵行开发区在临港成功扩区，规划面积为13.3平方公里，重点发展现代装备工业和先进制造业。闵行开发区临港园区位于上海东南长江口和杭州湾交汇处的上海临港新城产业区内，距上海中心城区75公里。随着浦东国际机场、洋山深水港、海港新城、东海大桥、沪芦高速公路、两港大道、临港轨道交通和浦东铁路的相继规划和建成，形成了港、城、区联动发展的良好态势。

国家级上海闵行经济技术开发区由上海闵行联合发展有限公司（简称闵联公司）负责开发、建设和经营管理。闵联公司是由上海地产（集团）有限公司、香港东银发展（控股）有限公司的4家全资附属子公司和东兴投资控股发展公司三方合资的沪港合资企业，成立于1985年2月，现在的注册资本为人民币4亿元。2021年闵联公司以《提高土地使用效益的集约化管理》获得国家级管理成果创新一等奖。2021年闵联公司荣获2021-2021年度上海市文明单位称号。

闵行开发区的“十五”的发展回顾

（一）主要成就

在市委、市政府及市建设交通党委、市建设交通委等有关部门领导下，在闵行区委、区政府指导下，“十五”以来，闵行开发区及闵联公司认真贯彻落实科学发展观及开发区工作的指导方针，启动实施“优化闵行、开拓临港、发展闵联”的第二次创业战略——坚持内涵发展与外延发展并举，切实转变经济增长方式；坚持物质文明与精神文明并重，不断改善综合投资环境，为闵行开发区的品牌注入新内涵。在国家级开发区投资环境综合评价中排名第15位。

保持经济发展的良好势头

一是经济效益持续增长。5年中，闵行开发区共实现销售收入1191.54亿元、利润134.55亿元、税收140.53亿元（其中：关税35.15亿元），年均增幅分别达到18.43%、21.31%和21.12%。同2021年相比，年销售收入由161.75亿元增至310.76亿元，利润由15.66亿元增至32.34亿元，税收由18.73亿元增至38.52亿元。5年中，闵联公司实现利润总额49000万元，其中净利润44278万元，年均分别为8951万元和8019万元；同时，资产质量得到改善。

二是产业结构不断优化。5年中，共引进外资5.32亿美元，为引资总量的19%。由世界500强投资的企业占40％，在开发区总销售额、利润、税收中占80%。招商引资由数量规模为主向结构效益为主的转型，在自然集中、产业集聚基础上，初步实现企业集群的发展格局，三大支柱产业中以机电为主导的企业集群（或核心企业）开始进入快速成长期，使用土地占总量60%，经济效益占总量70%。

三是集约程度明显提高。把资源集约与结构调整有机结合，通过科学规划、“零地块招商”、“腾笼换鸟”等措施对有限的土地实行精耕细作。5年中，重复使用土地39万平方米，占可用土地18%。2021年，纯工业用地每平方公里销售收入135.11亿元，企业利润14.06亿元，上缴税收16.75亿元，累计吸引外资11.44亿美元。在全国工业开发区中，单位面积上缴税收和企业利润名列第一位，销售收入名列第三位。

开拓新的发展与增长空间

一是临港开发全面启动。按照市委、市政府优先发展先进制造业的要求，以及新一轮产业园区的总体规划布局，在集约化、内涵式发展同时，突破资源约束瓶颈，投入临港开发。闵联临港园区规划用地进入报请国务院批准的程序，各项前期准备工作抓紧进行，资金、人才、项目向临港园区集聚的格局正在形成，并且，以临港开发为载体，对新形势下工业园区建设的体制机制、配套政策、运作模式等进行积极探索。

二是房产开发初现成效。在坚持以工业开发为主导的前提下，适应市场变化，将投资领域向房地产开发延伸。自2021年起步，3年来共开发两个项目、计6万平方米，预计获利2亿元。与此同时，对后续开发项目进行土地储备。房地产开发，对闵联公司在市场经济条件下增强自主发展能力，形成“一业为主、多元发展”模式，进行了积极有效的探索与实践；对优化资产质量、完善经营体系、发挥人才潜力等，起到了十分重要的作用。

优化投资环境和服务功能

一是完善基础设施。参与投资建设的城市轨道交通5号线正式营运，周边道路网络进一步完善，生态公园建成开放，并且，完成天然气置换，形成电力迎峰渡夏的调度服务机制，总体上保持了“天蓝、地绿、水清、路畅”的良好环境。闵行开发区和闵联公司分别通过iso14001环境体系和iso9001质量体系的认证，并获得“上海市质量与环境双优园区”的称号。

二是优化体制机制。在企业化运作前提下，成立开发区管理办公室并充分发挥其行政性管理协调服务功能，在投资审批、项目建设、生产经营等各环节，为入区企业提供更加主动、便捷、优质的服务；同时，加强管理协调服务的长效机制建设，保持管理办公室、外商投资服务中心和紫藤俱乐部等“三条通道”的畅通，并在有关社会事务管理中与行政部门、所在地区、入区企业开展共建。

三是加强协调服务。把软环境建设放在突出位置，坚持服务为本，推行“需求服务”，培育并形成“亲商、近商、便商、利商”的文化，做到“无事不插手、好事不伸手、有事不撒手、难事伸援手、发展做帮手”，围绕开发区及企业的发展与稳定，扎扎实实地帮助企业解决各种实际问题和困难，实现了“政策有限服务补、硬件不足软件补”。

（二）基本经验

坚持与时俱进、开拓发展。针对老开发区“生命周期”的矛盾，按照“立足闵行、走出闵行、发展闵行”的思路，积极实施“第二次创业”战略，初步形成了以优化闵行、开拓临港为两大主体，以房地产发展为辅助的经济格局，努力为闵行开发区及闵联公司的持续、协调发展积聚后劲。

坚持走集约化之路。抓住产业、企业有生命周期而土地资源可重复使用、永续利用的规律，以及相关企业之间生产运行相互链接的规律，一体化地推进节约用地、优化结构、完善服务，形成土地回购6种模式，在重复用地中促进企业集群发展，最大可能地放大既有土地的使用效能。同时，完成主副剥离，夯实资产质量，加强基础管理，提高闵联公司管理集约化程度。

坚持服从服务开发区、区域经济的大局。把闵联公司的发展，放在闵行开发区的整体发展中加以考虑，围绕做强国家级开发区品牌，进一步提高服务企业的自觉性；同时，把闵行开发区的发展，放在区域经济发展中加以把握，适应“两级政府三级管理”的新格局，进一步增强融入区域经济发展的主动性。

坚持加强党的建设和精神文明建设。充分发挥开发区外商投资企业党建工作指导委员会、开发区工会等作用，党组织覆盖率、工会组建率在全市开发区中名列前茅，深入开展保持共产党员先进性教育活动，积极探索新经济组织党的建设和精神文明建设的途径、方法，较好地发挥了党的政治核心作用和组织保证作用。

“十五”期间，闵行开发区及闵联公司发展的主要问题。一是综合服务功能有待完善，服务重点需要进一步突出；二是经济发展的持续自主增长能力需要增强，资产质量有待进一步提高；三是公司的运行机制有待完善，人才资源建设需要进一步加强。

参观心得：

闵行经济技术开发区在运输上不及临港，硬件环境上不及张江高科技园区，进出口便利上不及金桥出口开发区以及外高桥保税区，但是25年来，闵行开发区依然活力不减，我认为其优势在于“硬件不足软件补，政策不足服务补”的先进理念，以及以人为本的思想，紧跟城市发展的需求，逐渐探索出自己的特色。如近年来，上海城市轨道交通建设进入高潮，各线路需要大量的城市轨道交通列车，上海电气集团通过与法国阿尔斯通合作，在闵行开发区设立了上海阿尔斯通轨道交通设备有限公司，引进c型轻轨列车生产线以及a型地铁列车组装线，不但弥补了国内轨道交通列车的生产空白，大大降低了成本，还为上海加快基础设施建设作出了重大贡献。未来，临港园区将在东海之滨崛起，各产业将依托便利的区位优势创造新的奇迹。

上海重型机器厂前身始建于1934年；1962年启用上海重型机器厂厂名；2021年6月改制为上海重型机器厂有限公司（以下简称公司）；系上海电气集团股份有限公司（香港上市公司）成员企业，是上海电气重工集团所属骨干企业。公司注册资本12.5亿元人民币；主要生产电站、冶炼、轧钢、锻压、水利、矿山采掘和建材化工设备等，及电站、核电、冶金、机械、造船和化工等行业所需的高质量大型铸锻件。

公司地处上海西南隅的闵行经济开发区西侧，占地近1平方公里，自己拥有便捷的水路、铁路和公路运输能力；是国家机械工业大型骨干企业，中国东南地区最大的重机制造厂和铸锻中心。

公司现有在册在岗职工近3000人，其中各类专业技术人员700多人，各级技术工人近1400人；公司拥有上海市级技术中心，下设设计研究院、工艺处和大型铸锻件研究所；拥有一大批数控镗床、数控龙门铣、数控立车、大型卧式车床等先进机加工设备；拥有我国自制的第一台12021吨自由锻造水压机和目前世界上可锻压尺寸最大的16500吨自由锻造油压机，拥有目前世界上最大的电渣重熔炉，Ф2.8×22米井式热处理炉等一流的热加工设备以及sem-525m扫描电子显微镜，3530型全自动多道x射线光谱仪等齐全的高精度检测设备。并先后获得国家核安全局颁发的民用核承压设备制造资格许可证，获得劳动人事部颁发的

一、

二、三类压力容器生产许可证和中国（ccs）、美国（abs）、英国（lr）、法国（bv）、德国（gl）、日本（nk）、挪威（dnv）、意大利（rina）等船级社的工厂认可证书；公司在gb/t19001质量保证体系正常有效运行的基础上，又取得了gjb/z9001a军品质量管理体系认证证书。

公司2021年5月启动的“大型铸锻件扩能技术改造项目”已经基本竣工。大型铸锻件的生产能力和生产能级可达到世界先进水平：最大一次浇注钢水量720吨，单件铸钢件最重450吨，双真空钢锭最重600吨和最大锻钢件350吨；生产规模将达到：钢产量25万吨/年，大型铸钢件产量2万吨/年和大型锻钢件产量12万吨/年。

公司先后为国家建设和重点工程项目提供了许多优质产品，其中：在为宝钢制造2021冷连轧机后，自行设计和制造的济钢1700热连轧生产线（轧制部分）已于2021年投入生产运行，受到了国家领导人和用户的肯定；在此基础上，正在进一步开发设计3900中厚板轧机和2250热连轧生产线（轧制设备）是目前国内最大的中厚板轧机设备和热连轧生产线。pf-107反击式破碎机、35mn旋转料室电极挤压机和rp碗式中速磨煤机获得国家质量银质奖；8000kn高温高压伺服试验机获得国家科技进步二等奖；100～300mw发电机转子锻件获得机电部优质产品；300mw汽轮机中高压转子锻件获得上海市优质产品；hp碗式中速磨煤机被评为中国名牌产品，并是国内第一个为1000mw发电机组配套的制粉设备；公司2021年交货的万吨铝型材压机，不仅在当时达到国际先进技术水平和在设备等级上成为世界之最，获得上海市工博会金奖和国家科技进步一等奖，2021年制造完成的12500吨挤压机又刷新世界之最的记录。

参观心得：

上海重型机器厂服务于我国的装备制造业，属于闵行开发区的主导产业，拥有先进的生产设备，但是对比园区内的其他企业，并没有特别强调工作效率，工人工作比较松散，生产环境以及工人的着装也比较杂乱，具有明显的重工厂的生产氛围。

上海富士施乐有限公司

上海富士施乐有限公司成立于1987年11月4日的合资企业，其注册资本为3，800万美元。合资各方的投资比例为富士施乐（中国）有限公司--70％、上海申贝办公机械总公司--约15.9%、富士胶片（中国）有限公司--10％以及上海久事公司约4.1％。

上海富士施乐位于上海闵行经济开发区，是中国第一家，也是国内目前唯一一家能够全面研发和生产数码多功能机的生产厂商。

公司于1990年开始出口复印机和零件，并开始了产品国产化的进程。目前，产品本地化率约为70％。产品远销巴西、美国、英国、日本和香港等地。

上海富士施乐公司拥有一支具有相当竞争力的管理和技术人员队伍，有很强的生产技术和产品开发能力。2021年上海富士施乐研发的两款产品——wcpro420/415数码打印/复印机和v2k系列复印机被列入科技部等五个国家部委的“2021年国家重点新产品”。多年来，“以质量取胜”、“客户满意”为核心的企业文化精神，成为全体员工的工作准则和公司业务的第一优先。

上海富士施乐公司在2021年销售总额为8.3亿元人民币，出口创汇为4020万美元。到2021年，公司的销售额为27.49亿元，其中出口额为24.05亿元。2021年，尽管受到全球金融危机的影响，公司的销售额还是达到25.48亿元，其中出口额为23.13亿元。

公司自成立以来，获得过政府颁发的各种荣誉，包括“全国外商投资创利创汇双优企业”、“上海市高新技术企业”、“上海市外商投资先进企业”和“上海市文明单位”。公司的产品曾连续两年被内贸部授予“金桥奖”。

1990年，上海富士施乐成为唯一荣获上海市政府颁发的“质量管理奖”的企业。2021年，公司又荣获由中国工业经济联合会、中国机械工业联合会、中国机电日报联合授予的“2021年中国机械工业企业核心竞争力十强”称号，2021年上海富士施乐复印机有限公司又荣膺《中国机械工业年鉴》评选的“中国机械工业销售500强”称号。2021年和2021年上海富士施乐连续两年被上海市闵行区环境保护总局评选为“环保信得过企业”。2021年，公司被评为“2021年全国外商投资双优企。2021年，公司绿色使者qc小组获全国轻工业优秀质量管理小组奖。2021年，公司被认定为上海市级研技术中心，并获上海市外贸出口百强企业大奖。2021年1月分别被上海市轻工业联合会及上海市闵行区政府评为“劳动关系和谐企业”。同年，公司还被评为上海市文明单位。2021年12月，公司被评定为06～07年度“a”类纳税信用单位。2021年4月，公司荣获上海市闵行区颁发的第三轮环境保护和生态建设三年行动计划“实施模范奖”。

上海富士施乐于1992年取得了iso9001认证，1998年取得了iso14001认证，2021年取得ohsas18001认证等，2021年，公司通过iso27001信息安全体系认证，其所有产品均通过国家安全机构的认证。

参观心得：

从一进门就能感受到富士施乐公司的严格管理，公司范围内环境非常得整洁，所有垃圾都得到了充分的分类。从员工的考勤到零件的摆放再到生产设备的设置，无处不强调着高效率高利用的思想。在生产中员工的各项工作有条不紊，小到抽屉上的一个标签，大到紧凑却不显拥挤的生产空间，到处都体现着以人为本的理念。最近，该公司又通过利用工业工程的相关理论，重新调整生产部门的格局，为新型号的生产腾出了空间。

富士施乐公司有着浓郁的企业文化，公司通过每天所有员工午休打扫周边环境的方式，不仅改善了生产环境，从而提高工人生产效率，更培养了员工热爱企业的思想。企业中的各种协会，通过工作之余的各种活动，丰富了员工的生活，无处不体现着对员工的身心关怀。

工业工程在中国的应用

我国企业应用工业工程大致分为以下情况：

1.外资、合资企业；

80年代开始应用，如一汽大众、上汽大众、motorola等。这些企业是我国工业工程的推广者，从一建厂就设有ie部，工作职责清晰，工作范围涉及现场改善、生产计划、工时测定制定、设施布置等。

2.东部沿海地区；

从90年代开始开始应用工业工程作为提高企业管理基础的重要手段。如科龙、美的等。

3.内地企业；

90年代末，随着改革开放的深入，内地企业逐渐认识到工业工程对提高企业竞争力的重要作用。

工业工程在我国的应用前景

在“世界性的制造业被迫从传统的制造方式转变为21世纪先进的制造战略、技术和方法”以及与国际接轨的形势下，中国被认为是世界制造工厂，进入有序、完善的市场经济时代，在这一进程中，工业工程，特别是现代工业工程将成为实现我国经济快速发展的支柱学科。我国的工业化进程和经济化发展需要现代工业工程。总结：

工业工程是以人、物料、设备、能源和信息组成的集成系统为主要研究对象，综合应用工程技术、管理科学和社会科学的理论与方法等知识，对其进行规划、设计、管理、改进和创新等活动，使其达到降低成本，提高质量和效益的目的。其在国内的国有企业还并未被广泛接受，但在外资、合资企业中却非常推崇。在新的环境下，工业工程更要以人为本，在提高生产成本以及效率的同时，更要关心生产者的生理以及心理健康。

第五篇：2021军训工作会议（闵行）2021年华东师范大学军训工作会议

一、指导思想

以增强学生国防观念