药品收发货与仓储保管要点

药品收发货与仓储保管要点单击此处添加副标题YOURLOGO汇报人：小无名目录03.药品发货与出库04.药品仓储保管05.药品库存盘点与核对06.药品储存安全与卫生01.单击添加标题02.药品收货与验收添加章节标题01药品收货与验收02药品来源与资质审核药品来源：供应商、生产商、进口商等资质审核：营业执照、药品生产许可证、药品经营许可证等药品质量：符合国家药品标准，无过期、变质等现象药品数量：与订单数量一致，无短缺、多发等现象药品数量与质量检查数量检查：核对药品数量与订单是否一致外观检查：检查药品包装是否完好，有无破损、变形、漏液等现象标签检查：核对药品标签是否完整、清晰，内容是否符合规定质量检查：根据药品质量标准进行检验，如化学成分、含量、有效期等药品批号与效期管理管理方法：建立药品批号和效期档案，定期检查和更新药品批号：用于识别药品的生产批次和生产日期效期：药品的有效期限，超过效期不得使用验收标准：检查药品批号和效期是否符合要求，确保药品质量安全异常情况处理与记录收货时发现药品质量不符合要求，应立即停止收货，并记录异常情况收货时发现药品来源不明，应立即停止收货，并记录异常情况收货时发现药品存在其他异常情况，应立即停止收货，并记录异常情况收货时发现药品包装破损、标签模糊不清等情况，应立即停止收货，并记录异常情况收货时发现药品过期、变质等情况，应立即停止收货，并记录异常情况收货时发现药品数量与订单不符，应立即停止收货，并记录异常情况药品发货与出库03发货计划与订单核对制定发货计划：根据订单数量、品种、规格等制定发货计划发货跟踪：跟踪发货进度，确保货物安全到达目的地发货确认：确认发货数量、品种、规格等与订单一致订单核对：核对订单信息，确保发货准确无误发货准备：准备发货单、包装材料等出库复核与配货核对添加标题添加标题添加标题添加标题核对药品信息：检查药品名称、规格、批号等信息是否正确复核药品数量：确保药品数量与订单一致配货核对：根据订单要求进行配货，确保药品与订单要求一致出库记录：记录出库药品信息，包括药品名称、数量、出库时间等发货单据与签字确认发货单据：包括药品名称、数量、规格、批号、有效期等信息签字确认：发货前需由发货人和收货人签字确认单据保存：发货单据需妥善保存，以便查询和追溯发货流程：按照规定的发货流程进行操作，确保药品安全、准确、及时送达发货异常情况处理运输延误：与物流公司沟通，了解原因并采取措施发货错误：核对订单信息，及时更正错误货物损坏：检查货物包装，及时更换或修复客户投诉：了解客户需求，提供解决方案，维护客户关系药品仓储保管04药品分类与分区存放根据药品用途分类：如治疗药品、预防药品、保健药品等根据药品储存条件分类：如常温药品、冷藏药品、冷冻药品等根据药品来源分类：如进口药品、国产药品等根据药品价格分类：如高价药品、低价药品等根据药品剂型分类：如片剂、胶囊剂、注射剂等根据药品性质分类：如化学药品、生物药品、中药等根据药品有效期分类：如短期药品、长期药品等根据药品包装分类：如瓶装药品、袋装药品、盒装药品等根据药品使用频率分类：如常用药品、不常用药品等根据药品种类分类：如西药、中药、中成药等温湿度控制与监测温湿度标准：根据药品种类和储存要求设定适宜的温湿度范围温湿度调控：根据监测结果调整仓库内的温湿度，确保药品安全温湿度记录：记录仓库内的温湿度变化，便于追溯和管理温湿度监测：定期检查仓库内的温湿度，确保符合标准药品堆码与标识管理堆码原则：安全、方便、整齐、美观堆码方式：根据药品性质、形状、重量等因素选择合适的堆码方式标识管理：对药品进行分类、编号、标识，便于查找和管理标识内容：包括药品名称、规格、批号、有效期等信息标识位置：标识应清晰、醒目，便于查看和识别标识更新：定期检查和更新标识，确保信息的准确性和及时性近效期药品预警与处理处理方法：对近效期药品进行分类管理，优先销售或处理处理原则：确保药品质量和安全，避免过期药品流入市场近效期药品的定义：距离有效期限较近的药品预警机制：建立近效期药品预警系统，定期检查药品有效期药品库存盘点与核对05库存盘点计划与周期添加标题添加标题添加标题添加标题确定盘点周期：根据药品性质、使用频率等因素确定盘点周期制定盘点计划：根据药品种类、数量、有效期等因素制定盘点计划盘点时间安排：合理安排盘点时间，避免影响正常工作盘点人员安排：明确盘点人员职责，确保盘点工作顺利进行盘点方法与核对流程盘点方法：采用定期盘点、循环盘点、抽样盘点等方法盘点结果：盘点结果应及时记录并上报，如有差异应及时查明原因并处理盘点工具：使用盘点机、扫码枪等工具进行盘点核对流程：核对药品数量、规格、批号、有效期等信息盘点差异分析与处理盘点差异原因：盘点误差、数据录入错误、货物丢失等盘点差异处理：重新盘点、核对数据、查找丢失货物等盘点差异记录：记录盘点差异情况，便于后续分析与处理盘点差异分析：分析盘点差异原因，提出改进措施，提高盘点准确性库存数据维护与更新定期盘点：确保库存数据的准确性和及时性核对数据：确保库存数据与实际库存相符更新数据：及时更新库存数据，确保数据的实时性和有效性异常处理：对于异常情况，及时处理并更新库存数据药品储存安全与卫生06药品储存安全措施药品储存环境：保持清洁、干燥、通风良好药品储存温度：根据药品性质和储存要求，控制温度在适宜范围内药品储存湿度：根据药品性质和储存要求，控制湿度在适宜范围内药品储存方式：根据药品性质和储存要求，选择合适的储存方式，如避光、避湿、避热等药品储存期限：根据药品性质和储存要求，控制储存期限，避免过期药品流入市场药品储存记录：建立药品储存记录，记录药品的入库、出库、储存情况等信息，便于追溯和管理消防器材配置与管理消防器材的种类和数量应符合国家相关规定，并定期进行检查和维护。消防器材的使用应经过专业培训，确保员工能够正确使用。消防器材的保养应由专人负责，并建立相应的管理档案。消防器材应放置在显眼、易取用的位置，且周围无障碍物。卫生环境维护与清洁定期清洁：保持仓库清洁，防止灰尘堆积消毒处理：定期对仓库进行消毒，防止细菌滋生通风换气：保持仓库通风良好，防止空气污染防潮防湿：防止仓库潮湿，防止药品受潮变质防虫防鼠措施与管理定期检查仓库，确保无虫鼠活动迹象保持仓库清洁，避免食物残渣和垃圾堆积使用防虫防鼠设备，如捕鼠器、粘鼠板等定期进行灭虫灭鼠工作，确保仓库内无虫鼠存在加强仓库管理，确保药品储存安全与卫生药品收发货与仓储保管法规遵循07药品管理相关法律法规遵循《药品管理法》：规定药品生产、经营、使用、检验、监督等环节的法律规范《药品经营质量管理规范》：规定药品经营企业必须遵循的质量管理规范《药品流通监督管理办法》：规定药品流通环节的监督管理办法《药品不良反应报告与监测管理办法》：规定药品不良反应报告与监测的管理办法《药品召回管理办法》：规定药品召回的管理办法《药品生产质量管理规范》：规定药品生产企业必须遵循的质量管理规范GSP认证要求与体系建立GSP认证：药品经营企业必须通过的认证认证要求：包括质量管理、人员培训、设施设备等方面体系建立：建立完善的质量管理体系，确保药品质量安全定期检查：对药品收发货与仓储保管进行定期检查，确保符合GSP认证要求质量管理体系文件执行遵循GMP（药品生产质量管理规范）定期进行质量管理体系文件审核确保质量管理体系文件有效执行建立质量管