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文档简介

售后服务委托协议范本一、协议双方本售后服务委托协议（简称“本协议”）由双方达成：委托方（甲方）：地质：联系人：方式：售后服务提供商（乙方）：地质：联系人：方式：在本协议中，委托方和售后服务提供商统称为“双方”，分别称为“甲方”和“乙方”。二、背景与目的甲方为购买乙方所提供的产品，并希望委托乙方提供售后服务。乙方作为售后服务提供商，愿意接受甲方的委托，并提供相应的售后服务。双方基于友好协商的基础上，达成本协议，以明确双方的权利和义务。三、服务内容售后服务范围：根据甲方所购产品的具体情况，在产品保修期内提供售后服务。服务内容包括但不限于维修、更换零部件、技术支持等。服务方式：乙方可提供服务方式中的一种或多种：上门服务：乙方派遣维修人员到甲方指定地点进行维修。用户送货：甲方将产品送至乙方指定地点进行维修。远程支持：通过方式、邮件、远程协助等方式提供技术支持。服务费用：在保修期内，由乙方承担售后服务费用，包括维修费用、零部件更换费用等。若产品超过保修期，则按双方协商确定的费用标准进行收费。服务时限：乙方将尽最大努力在接到甲方的售后服务请求后，以合理的时间内处理，但不承诺具体的处理时限。四、双方权利和义务甲方权利和义务：提供准确、完整的产品信息，包括产品型号、序列号等。在需要维修时，提供清晰的问题描述和相关的故障现象。配合乙方进行维修和测试工作，提供必要的援助。乙方权利和义务：安排专业人员提供售后服务。在对产品进行维修和更换时，确保所使用的零部件符合相关标准。完成售后服务并向甲方提供服务报告。五、保密条款双方在履行本协议期间可能接触到对方的商业秘密或机密信息，包括但不限于技术、产品、客户等信息。双方承诺保守对方的商业秘密，不得泄露或向第三方提供，除非事先取得对方的书面许可。本条款的保密义务在本协议终止后仍然有效，保密期限为三年。六、协议终止本协议在情况下终止：双方达成书面协议终止。根据法律法规的规定终止。达到协议约定的终止条件。协议终止后，双方的权利和义务终止，但保密条款的约束依然有效。七、争议解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应友好协商解决。协商不成的，任何一方可以向有管辖权的法院提起诉讼。八、其他条款本协议的任何修改、补充或终止，双方应通过书面协议达成。本协议自双方盖章或签字后生效，有效期为______年。本协议一式两份，甲乙双

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