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文档简介
第页共页大客户主管的职位职责模版1.客户关系管理:-负责与大客户建立并维护良好的关系,了解客户需求并提供满足其需求的产品或服务。-建立长期战略合作关系,通过定期沟通和客户拜访,提高客户黏性,确保客户的长期合作。-协调内部团队,为客户提供卓越的售前和售后支持,确保客户满意度的提升。2.销售管理:-负责编制销售目标和销售计划,制定并实施销售策略,以达到或超越销售目标。-分析市场需求和竞争状况,制定销售方案,开拓新的业务领域和市场,并持续跟进潜在客户。-跟踪销售情况,定期进行销售数据分析,及时调整销售策略和预测,以提高销售业绩。3.团队管理:-领导和管理团队成员,包括制定个人目标和团队目标,分配任务和资源,提供培训和指导等。-监督团队成员的绩效表现,定期进行绩效评估,制定激励措施和改进计划,提高团队的工作效率和业绩。-建立良好的团队合作氛围,促进团队成员之间的沟通和协作,解决团队中的问题和冲突。4.市场推广和品牌传播:-参与制定市场推广策略和计划,完成年度市场推广目标,提升品牌知名度和市场份额。-策划并组织相关的市场活动、展览和研讨会,提高公司在行业中的影响力和形象。-监督市场推广活动的执行和效果,分析市场反馈和竞争情况,及时调整策略,优化市场推广方案。5.合同管理:-跟进合同的签署和执行情况,确保合同履行的及时性和准确性。-协调内部各部门和团队,提供合同管理的相关支持,解决合同履行中的问题和风险。6.报告和分析:-定期编制并提交相关的销售报告和分析报告,包括市场调研报告、销售数据分析报告等。-对市场和销售活动进行定期的分析和总结,提出改进建议和预测,为公司决策提供有价值的信息。7.资金管理:-负责管理相关项目的预算并监督支出,确保销售活动的经济效益和资源的合理利用。8.法规合规:-熟悉相关的法规和政策,确保大客户合作过程中的合规性
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