工商管理学课件第章

工商管理学课件第章,ACLICKTOUNLIMITEDPOSSIBILITES汇报人：01添加目录标题03工商管理学发展历程02工商管理学概述04工商管理学基本原理05工商管理学方法和工具06工商管理学实践应用目录CONTENTS添加章节标题PART01工商管理学概述PART02定义和内涵添加标题添加标题添加标题添加标题包括市场营销、人力资源管理、财务管理、战略管理等多个领域工商管理学是一门研究企业经营管理活动的学科旨在帮助企业提高管理效率，实现可持续发展工商管理学注重理论与实践相结合，强调培养学生的实践能力和创新能力学科特点综合性：涉及经济学、管理学、市场营销等多个领域应用性：注重解决实际问题，提高管理效率和效果创新性：鼓励创新思维和创新实践，关注管理理论的最新发展实践性：注重理论与实践相结合，强调案例分析和实践操作研究领域企业战略管理市场营销管理人力资源管理财务管理生产运营管理信息管理工商管理学发展历程PART03起源和发展起源：19世纪末，随着工业革命的兴起，工商管理学开始萌芽20世纪中叶，随着信息技术的发展，工商管理学开始注重信息化和数字化管理21世纪初，随着全球化的加速，工商管理学开始注重国际管理和跨文化管理发展：20世纪初，美国学者泰勒提出了科学管理理论，标志着工商管理学的正式诞生代表人物和思想亚当·斯密：《国富论》，提出劳动分工和自由市场经济理论卡尔·马克思：《资本论》，揭示资本主义生产方式的本质和规律彼得·德鲁克：《管理的实践》，提出目标管理、知识管理等管理理念迈克尔·波特：《竞争战略》，提出五力模型和价值链分析方法杰克·韦尔奇：《杰克·韦尔奇自传》，强调领导力、企业文化和变革管理未来趋势数字化、智能化：利用大数据、人工智能等技术，提高管理效率跨界融合：不同行业、领域的管理知识相互融合，形成新的管理理念和方法绿色环保：注重可持续发展，关注环境保护和资源利用社会责任：关注企业社会责任，关注社会、环境、员工等各方面的利益工商管理学基本原理PART04管理学基础管理学的定义：研究组织行为、组织结构、组织过程和组织环境的学科管理学的应用领域：企业、政府、非营利组织等管理学的基本原理：计划、组织、领导、控制、创新管理学的目的：提高组织效率，实现组织目标组织行为学组织行为学是研究组织中人的行为的学科组织行为学的主要内容包括：个体行为、群体行为、组织行为、领导行为等组织行为学的研究方法包括：观察法、实验法、问卷法、访谈法等组织行为学的应用领域包括：人力资源管理、组织设计、组织变革、组织文化等战略管理战略管理的定义：企业为实现长期目标而制定的一系列决策和行动战略管理的重要性：帮助企业在竞争激烈的市场中保持竞争优势战略管理的内容：包括市场分析、竞争分析、资源配置、组织结构、企业文化等战略管理的实施：需要企业高层管理者的领导力和员工的积极参与人力资源管理定义：人力资源管理是指通过招聘、培训、绩效评估等方式，提高员工的工作效率和满意度。重要性：人力资源管理是工商管理学的重要组成部分，对企业的发展和竞争力有着重要影响。主要内容：包括招聘、培训、绩效评估、薪酬福利、员工关系管理等方面。发展趋势：随着科技的发展，人力资源管理也在不断更新和进步，如大数据、人工智能等新技术的应用。工商管理学方法和工具PART05决策理论和方法定性决策方法：包括经验决策法、直觉决策法、德尔菲法等决策理论：包括理性决策理论和非理性决策理论决策方法：包括定性决策方法和定量决策方法定量决策方法：包括线性规划法、动态规划法、博弈论等计划和预算计划和预算的关系：计划是预算的基础，预算是计划的保障计划和预算的作用：提高效率、降低风险、实现目标计划：确定目标、制定策略、分配资源预算：预测成本、控制支出、确保盈利组织设计和结构组织设计的目的：提高组织效率，实现组织目标组织设计的影响因素：环境、战略、技术、文化等组织结构的特点：明确职责、分工协作、协调统一组织设计的原则：科学性、合理性、有效性组织结构的类型：直线制、职能制、直线职能制、事业部制等组织设计的方法：职能制、事业部制、矩阵制等控制和改进控制方法：目标管理、预算管理、绩效管理等控制和改进的目的：提高效率、降低成本、提高质量控制和改进的步骤：制定计划、执行计划、检查结果、改进措施改进工具：PDCA循环、六西格玛、精益管理等工商管理学实践应用PART06企业战略管理实践添加标题添加标题添加标题添加标题企业战略管理的主要内容企业战略管理的定义和重要性企业战略管理的实施步骤企业战略管理的成功案例分析组织变革与发展实践组织变革的步骤：分析现状、制定方案、实施变革、评估效果等组织变革的原因：适应市场变化、提高效率、优化组织结构等组织变革的类型：结构变革、流程变革、文化变革等组织发展的策略：人才培养、技术创新、市场拓展等人力资源管理实践招聘与选拔：选择合适的人才，提高企业竞争力培训与发展：提高员工技能和素质，促进企业发展绩效管理：激励员工提高工作效率，实现企业目标薪酬福利：吸引和留住优秀人才，提高员工满意度和忠诚度市场营销管理实践市场调研：了解市场需求，分析消费者行为市场定位：确定目标市场，制定营销策略营销推广：通过