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文档简介
煤炭销售岗位职责职位概述煤炭销售岗位是与客户进行销售沟通,促进煤炭销售和业绩增长的关键岗位。煤炭销售人员需了解市场动态,具备良好的销售技巧和沟通能力,能够完成销售指标,并与内外部团队保持良好的合作关系。职责描述1.销售策划与目标设定与上级领导共同制定销售策略和目标,制定销售计划,并确保计划的合理性和可执行性。2.客户开发与维护寻找并开拓新客户资源,建立并维护客户关系,与客户进行有效的沟通与谈判,以达成销售合作意向。3.市场调研与分析定期进行市场调研,了解市场需求和行业动态,收集并整理相关数据,提供市场分析和建议。4.销售合同签订与履行负责与客户签订销售合同,确保合同内容的准确性和合规性,跟踪合同履行情况,并及时解决合同履行中的问题和纠纷。5.销售业绩报告与分析按要求填写销售日报、周报、月报等销售业绩报告,对销售数据进行分析、总结和评估,并提出改进建议。6.销售团队协作与管理与内部团队密切合作,协调销售资源,确保销售流程的顺畅和高效运作。对销售人员进行培训和管理,帮助他们提升销售能力和个人素质。7.客户服务与投诉处理及时回应客户咨询和投诉,并协调内部资源完成客户服务工作,解决问题并维护客户关系。8.市场推广与活动组织参与市场推广活动的策划和组织,提高公司品牌知名度,扩大市场份额。任职要求大学本科以上学历,从事销售工作的优先考虑;具备煤炭销售行业相关经验者优先;具备较强的沟通能力和销售技巧;具备市场调研和分析能力;具备团队协作和管理能力;具备良好的客户服务意识和解决问题的能力;熟练使用办公软件和销售软件。结束语煤炭销售岗位职责涉及到策划销售策略、客户开发与维护、市场调研与分析、销售合同签订与履行、销售业绩报告与分析、销售团队协作与管理、客户服务与投诉处理、市场推广与活动组织等方面,需要有较强的销售技巧、沟通能力和市场洞察力。同时,还需要具备团队协作和管理能力,以及良好的客
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