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文档简介

医院住院护士管理制度1.引言住院护士作为医院中不可或缺的一部分，对于患者的诊疗和康复起着重要的作用。为保证医院内住院护士的管理和服务质量，制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本医院所有住院护士工作，具体指出院护士、病房护士等各部门护士人员。3.岗位职责3.1出院护士出院护士是患者出院时的重要监护人，需要执行以下职责：清点患者物品，核对患者病历和药品清单；给予患者离院指导，如用药、饮食等；及时联系社区卫生服务中心或患者本人家属；完善出院评估表，协助医师撰写出院小结。3.2病房护士病房护士是患者住院期间的主要监护人，需要执行以下职责：根据医嘱，做好病情观察和护理工作；对患者进行身体护理、协助病人活动等；记录患者的基本记录、生命体征等；给予患者精神上的支持并进行情绪疏导；保证病房环境清洁和卫生，确保患者居住生活质量。4.工作纪律4.1出勤计划住院护士应按照工作计划出勤，不得私自请假或迟到早退。如有特殊情况需要请假，需提前向上级汇报并经过批准。4.2身体卫生住院护士应注意身体卫生，保持个人卫生和形象。佩戴工作服、帽子、口罩等，保持规范整洁；稳健用药，避免过度依赖、滥用药物；保持良好的生活习惯，遵守医院精神文明规定。4.3设备管理住院护士应妥善管理、使用单位提供的工作设备和文献资料，做到：确保设备的正常使用和维护；合理使用文献、图书等资料。5.服务标准5.1护理服务住院护士应为患者提供优质的护理服务，确保服务质量和安全。坚持“以人为本”的护理理念，注重护理的科学性、人性化；积极参与护理质量控制和安全管理；严格遵守医疗纪律和涉及医疗行为的标准；推行患者中心护理理念，满足患者多样化的护理需求。5.2服务态度住院护士应以良好的服务态度，为患者提供安心、温馨的服务，具体要求如下：谦虚、谨慎、有耐心，保持良好的职业操守和精神风貌；尊重患者权利，保护患者隐私和人身安全；积极倾听患者的意见和建议，并提供相关帮助。6.奖惩制度本制度实施前，应将制度征求意见和听取护士们的建议和意见，并对不遵守或违反管理制度的护士实施一定的惩戒，同时对在工作中表现突出的护士进行表扬和奖励。7.结束语本医院住院护士管理制度是一个保障患者安全、确保服务质量的重要保障，

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