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文档简介

业务推广部管理制度1.前言为了加强对业务推广部门的管理，提高部门的工作效率和质量，本制度制定。本制度是业务推广部门内部的工作准则和规范，部门内所有成员应严格遵守。2.组织架构业务推广部门的主要职能是负责公司的市场推广和销售业务。部门的职责主要包括市场调研、客户拜访、销售合同签署等。业务推广部门采用以下组织架构：部门总监：负责制定部门的整体发展策略和计划，对部门的工作进行监督和指导；市场推广组：负责市场调研、宣传推广、品牌建设等市场相关工作；销售组：负责客户拜访、销售谈判、合同签署等销售相关工作；数据分析组：负责对市场和销售数据进行分析和统计，为部门提供数据支撑和决策依据。3.岗位职责3.1部门总监制定业务推广部门的各项工作计划和目标；对业务推广部门的工作进行监督和管理，确保工作质量和效率；组织部门的日常会议，定期检查部门工作进展情况；管理业务推广部门的人员，制定部门内部的人事政策、薪酬方案等；维护公司与客户的关系，处理客户投诉和疑问。3.2市场推广组完成市场调研、竞争分析和市场需求分析等工作；制定市场推广方案和宣传计划，撰写广告宣传文案；组织市场推广活动，加强公司的品牌形象建设；管理部门的广告宣传物料和宣传资料。3.3销售组完成客户拜访、销售谈判和商务洽谈等工作；负责合同签署和订单追踪等销售相关事宜；不断开拓市场、维护客户关系，提高客户满意度；定期向上级主管汇报工作进展情况。3.4数据分析组收集、整理、分析市场与销售数据；制定数据分析报告，为决策提供数据支撑；协助市场推广组和销售组开展相关工作；不断完善数据分析方法，提高分析效率和准确率。4.工作流程业务推广部门的工作流程如下：接受上级领导的各项工作任务；针对工作任务，业务推广部门制定详细的工作计划和时间表；完成市场调研、客户拜访、销售谈判等工作；数据分析组对深度分析所得出的数据，派发到各个工作组绩效考核；全部工作结果上报，并向上级领导汇报。5.工作规范业务推广部门的工作规范如下：所有工作人员必须遵守公司的各项规章制度；工作人员应尽职尽责，认真完成所责任的工作任务；工作人员应保守公司机密，不得向外泄露；工作人员应积极与其他部门合作，共同推进公司的发展；工作人员应加强自身的专业知识学习，不断提高自身的素质。6.总结业务推广部门是公司市场推广和销售业务的重要组成部分，本制度旨在规范部门内部的工作流

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