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文档简介

第页共页公司外贸业务员岗位职责模版一、岗位概述外贸业务员是公司与海外客户之间的桥梁和纽带,主要负责开拓和维护海外市场,以达到公司销售目标,并提供满意的售前和售后服务。二、岗位职责1.制定销售计划和目标-跟进公司制定的销售目标和计划,提出具体的销售策略和计划。-开展市场调研,了解海外市场需求和竞争情况,为销售计划提供依据。2.寻找新客户和开发新市场-主动寻找潜在的客户,建立并维护客户关系。-分析客户需求,给予专业的产品推荐和解决方案。-拓展新市场,扩大公司的海外客户群体。3.提供产品介绍和销售支持-根据客户需求,提供专业、全面的产品介绍和技术支持。-针对客户的疑问和问题,及时解答和销售产品。-组织并参与海外展览和展示活动,进行产品展示和销售推广。4.跟进订单和合同-跟进销售订单,确保订单的准确和及时交付。-跟进合同签署的流程,协调与客户的沟通和合作。-跟踪客户满意度,及时处理客户投诉和问题,维护客户关系。5.与内部部门沟通协调-与内部的生产、采购、质量等部门保持密切联系,协调解决客户问题和需求。-参与产品的市场定位和竞争策略的制定,提供市场反馈和建议。6.完善销售资料和报告-完善客户档案,记录客户需求、反馈和成交情况等信息。-定期向上级管理层提交销售报告、销售分析以及市场反馈等工作信息。7.学习和提升销售技巧-不断学习行业知识和销售技巧,提高专业水平。-参加相关培训和学习活动,积累经验和提高个人能力。三、任职要求1.学历要求-大学本科以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业优先。2.专业知识和经验-具备相关行业的基本知识和销售技巧。-具备一定的跨文化沟通能力和市场分析能力。-有国际贸易或外贸工作经验者优先。3.技能要求-良好的沟通能力和谈判能力,能够与海外客户进行有效的沟通和协商。-具备较强的团队合作意识和执行力,能够与内部部门进行良好的协调和合作。-具备一定的英语听说读写能力,能够进行基本的商务英语沟通。4.职业素质-具备较强的责任心和抗压能力,能够承受较大的工作压力。-具备良好的学习能力和快速适应能力,能够迅速应对市场的变化。四、工作环境和待遇1.工作环境-公司提供良好的工作环境和办公设施。-需要经常出差,与海外客户面对面进行商务洽谈和销售工作。2.岗位待遇-公司提供具有竞争力的薪资和福利待遇。-提供培训和学习机会,提升个人能

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