交际与修辞完整版本

第三章交际和修辞第一节

交际活动与言语交际一、交际活动在人类生活中的地位人是社会化的动物。单个的人必须通过交际活动同他人结成某种关系构成社会才能够很好地生存下来。交际活动的本质就是把单个的人联结在社会的关系网络之中。二、交际活动的多样性人类的交际活动主要是信息传递的活动。但是信息传递并不是人类交际的全部。在日常生活中有些交际活动什么信息也不传递，只是起到调节人际关系的润滑油、粘合剂的作用。比如：中国人见面会问吃了吗，欧美人见面就会聊天气。话语有时只是人们的娱乐工具，游戏工具，消愁解闷工具。如人们欣赏诗歌小说时，主要目的是一种审美的享受，而并不是寻找信息。类的交际活动包括语言的交际和非语言的交际，语言交际最为重要。其他交际手段，如手势、实物、图画、身态、眼神、口哨等等，这些都是辅助性的，都不能同语言相提并论。语言交际又分口语交际和书面语交际。从语言的本质来看，口语是第一性的，书面语是第二性的言语交际的产生人们普遍认为传递信息的最初动机是为了加强合作。合作的需要是言语交际产生的根本动因。在人类言语交际产生和发展的中，沟通与合作的需要是外部动力，而高度发达的只能和特殊的生理结构是人类自身的内在条件。言语交际的功能 学者们说法不一致。刘焕辉《言语交际学基本原理》认为：社会功能、智力功能、语言功能。美国尤金奈达《关于社会语言学》：表白功能、认识功能、人际功能、信息功能、指令功能、执行功能、情感功能、美感功能等。在人际交往过程中，语言力促使人们改变其运动方向的情况是随时可见的。每个人无时无刻不受到语言力的冲击。文革中语言就成了炮弹。苏丹流传一个故事，据说苏丹一国王做了一个梦，梦见牙齿都掉了，就找来一个大官要他解梦，这位大官说：你很不幸，以后你没掉一颗牙齿，你就要失去一个亲戚。他讲的是真话，但是这样讲使国王大为生气，打了他几十大板，国王又找来另一个大官解梦，他对国王说，你真幸福，这是一个吉祥的梦，这个梦告诉你，你要比你的任何一个亲戚都长寿。国王大为高兴，赏赐了100金币（一）、认知功能言语交际被用来传授某种知识或观点。例如，说：“亚里士多德是最早研究言语交际的学者之一。”其目的就是为了传递一个为听话人所不熟悉的新信息。新闻和教育可以作为典型代表。（二）、行为功能言语交际被用来实施某种行为的功能。说话人通过言语交际去影响听话人的行为态度或改变听话人的状态等，以完成某一项工作言语行为的类型有三种类型：1言内行为；2言外行为；3言后行为；言内行为：是指说话这一行为本身。即：人们在运用语言进行交际时，需要从词汇中挑选词语，还要选择一定的句法规则对这些词语加以组合形成话语，然后赋予这句话以语音形成，形成一串音波。(练习一)你是不是觉得房间里很热？（如果说话人的目的是在选择一定的词语和句法规则而形成语面意义，这个言语行为就是言内行为）言外行为：就是用说话来体现发话者意图的一种行为。你是不是觉得房间里很热？（如果说话人的目的是在向受话人表达某种意图，或直接询问，或间接表示开空调的请求、命令，这个言语行为就是言外行为）言后行为：这是指受话者听了发话者的话语之后所受到的影响，也就是话语带来的后果。◎你是不是觉得房间里很热？（如果受话人听出了言外之意，表示同意开空调或去开空调，则听话人的行为就是说话人话语带来得后果，是言后行为）（三）、人际功能言语交际用来建立和保持人际关系的功能。例如，邻居见面互相打招呼。（四）、调剂功能言语交际用来调剂身心。说话人通过讲故事、说笑话来自娱娱人，或通过向别人倾述以缓解心理压力。苏格拉底的妻子是个有名的悍妇，相传有一次她当着客人的面大骂苏格拉底，苏格拉底泰然处之，她觉得尚未解恨，又端来一盆凉水向苏格拉底泼去，苏格拉底抹了抹脸上的水，马不在乎的对客人们说“我就知道，雷声过后必有一场大雨。”“对不起，太太，您是谁？我好像不认识您。”“我实在受不了，我要和他一刀两断，这个无赖。”“我是斯特劳医生，请问您找谁。”“这个混蛋骗了我好几年，背着我和另一个女人睡觉，把我和孩子丢在一边不管……”“对不起，太太，您是谁？我好像不认识你。”“他挣的钱一分也不往家里拿，叫我们娘儿几个用什么过日子？……”“太太，我不认识您。您拨错了……”“什么，我错了，我根本没错……”“太太，我不认识您。”“对不起，我知道你不认识我。但我心里的话总得有人说啊！谢谢你听完了我的话，我感觉现在好多了。”言语交际中的修辞参与言语交际的本质属性在于它的社会性。修辞行为是人的一种社会行为。

从这一意义上说，修辞行为也是社会学应该关注的对象之一。

社会政治集团需要借助修辞手段进行政治鼓动、挑起政治冲突或维护社会稳定、谋取特定集团的政治利益。政治事件的策划，总是离不开政治话语的谋划。政治委婉语、政治角色语言、政治口号等等都是政治修辞的结果。修辞也是社会组织建立和维系公共关系的主要手段。

社会管理者通过富含策略性的话语调控社会价值观、伦理观、审美观，从而实现社会控制。社会角色是基本的社会元素，社会对角色有着言语行为方面的规范和期待，社会交际中存在角色修辞。

可以说社会关系一定程度上也是由修辞性话语编织而成的。奥斯汀在《论言有所为》中提出了“言语行为理论”。他把话语本身当做一种社会行为来看待，认为人们的言语行为不仅是“言有所述”而且是“言有所为”，甚至“言后有果”。他区分了五种话语方式（1）判言（verdictives），（2）施言(exercitives)，（3）托言(commissives)，（4）行言(behavitives)，（5）注言(expositives)后来塞尔进一步把言语行为分为五种基本类型（1）断言式（2）指向式（3承诺式）（4）表达式（5）宣言式借助于言语行为的理论，我们可以在修辞学研究中区分出四种类型的话语（1）表达信息的话语、（2）影响言行的话语、（3）言语即行为的话语、（4）抒发情感的话语。（1）表达信息的话语说话人的目的在话语之内，当听话人解读了话语所传递的内容之后，交际的目的就算达到了，交际行为就结束了。（2）影响言行的话语说话人的目的主要在于引发说话人作出相应的反应，促成某件事情。劝告、建议、警告、请求、询问、邀请、允许等等，都是影响言行的话语。这些话语要求对方听了之后采取行动。又可以分为直接的和间接的两种。在语言形式上已经表明是影响言行的话语，是直接的、显性的。如果没有明确的标志，形式上只是一个表达信息的话语，但是说话人的真正的目的却是要引发听话人做出相应的反应，这就是隐性的影响言行的话语。（3）言语即行为的话语话语本身就是某种社会行为的实现方式。例如，法院的判决书、企业之间的合同等。（4）抒发情感的话语指的是那些单纯的个人自我表现，主要的目的并不在于传递信息，也不在于影响他人的言行，更不是实现某种社会行为。有些纯文学的创作，并不要求读者去干什么，不过是作者心灵的某种冲动和表现罢了。如《春晓》夜来风雨声，花落知多少？既不以传递信息为目的，也不需要你来回答花到底落了多少这个问题，诗人从自己的创作过程中得到了审美的享受，就已经很满足了。第二节

交际效果和最佳效果修辞是一个人的全部语言知识和非语言知识的运用。它的效果也就是由语言和非语言的种种因素决定的。

换句话说，交际效果取决于语言世界、物理世界、文化世界和心理世界。例1：王元泽数岁时，客有以一獐一鹿同笼以献，客问元泽：“何者是獐？何者是鹿？”未识，良久对曰：“獐边者是鹿，鹿边者是獐。”

例2：某手机店，一顾客挑选机子时问营业员：“你这里机子怎么这么贵？在XX店才卖1000多。”那个容貌姣好的女营业员竟说：“什么都跟xx店比，那里屁都是香的！”顾客听了非常生气，“你怎么这么说话，一点修养都没有。”一交际效果 交际效果取决于语言世界、物理世界、文化世界和心理世界，特别是这四个世界相互之间的矛盾对立和统一的关系。表达效果可以分为常规的和超常规的。超常规的又可以分为好的和坏的。艺术化的言语表达是好的超常，而坏的超常就是我们常说的语言毛病，语言失误。好的超常有助于增强表达效果，而坏的超常则会降低表达效果。二最佳效果所谓的最佳，只是一个科学的假设，实际上任何人都只能是接近。分为两种：最佳表达效果和最佳接收效果如：阿凡提当理发匠的时候，大阿訇总是来找他剃头，却从来不给钱。阿凡提很生气，想狠狠整他一下。有一天，大阿訇又来理发了。阿凡提先给他剃光了头。在给他刮脸的时候，问道：“阿訇，您要眉毛吗？”“当然要！这还用问！”“好，您要我就给您！”阿凡提嗖嗖几刀，就把阿訇的两道眉毛刮下来，递到他手里。大阿訇气得说不出话来——谁叫他自己说过要的呢。“阿訇，胡子要吗？”“不要，不要！”大阿訇连忙说。“好，你说不要就不要。”阿凡提说着，又嗖嗖几刀，把大阿訇的胡子刮下来，甩在了地上。阿凡提利用了信息差，达到了对他是最佳的效果。然而对于大阿訇，却是最差的接受效果。三信息差和效果差说写者所要传递的信息和听读者实际上接收到的信息之间总会有一定的差距，这就叫做“信息差”。晋人《笑林》中说：“汉人适吴，人设笋。问所煮何物。曰：‘竹也。’归煮其篑，不熟。谓其妻曰：‘吴人欺我如此。’”这个信息差，交际双方都有责任，把笋说竹，不准确，把竹同“篑”混为一谈，太不妥当。表达效果差：说写者所预期的交际效果与在听读者方面实际产生的效果之间，经常会有一个差距。

接收效果差：听读者实际接受信息和说写者所要传递的信息之间的差距。

效果差：说写者所要传递的信息和思想同听读者实际上接收到的信息和思想上的差距。这个“差”是“差距”，不是差劲。如：曹禺《北京人》

屋内声音：恭喜你啊。

陈奶奶：（大声）可不是，胖着哪！

思：他说恭喜您。

陈奶奶：嗐，恭什么喜，一个丫头子。

屋内声音：你这次得多住几天。

陈奶奶：（大声）嗯，快满月了。

思：他请您多住几天。

陈奶奶：不，我就走。

说话人所预期的表达效果和陈奶奶实现的效果间存在着一个“差”。这个“差”产生的原因是：一，交际双方有一定的空间距离；二，陈奶奶的耳朵不太好；三，陈奶奶此时的心理世界中是把她的孙女当作全世界最重大的事情，总是一味地按照自己的思维定势在思维着。交际的目的在于人与人之间的相互理解和沟通，效果差是理解和沟通的障碍，那么交际主体就有了一个任务，尽可能地减少效果差，保证信息能够准确地被交际对象解读和接受，努力争取达到最佳表达效果。这就要求调整好交际活动中的各种各样的矛盾和制约因素。然而一定量的交际差的存在是交际活动所允许的，属于正常现象，有时候交际者还可以利用交际差来提高话语的表达效果。如有人给一位贵夫人祝寿时，劈头一句就是：“这个婆娘不是人！”这是在谩骂，哪是什么祝寿啊？可他等到全场哗然之后才说出下一句：“王母娘娘下凡尘！”他是有意识的造成一个效果差，来作为下面话语的铺垫，目的是给人们一个大的惊奇。再如：侯宝林相声《全家福》：甲：说真的，你和你哥哥，你们俩谁大啊？乙：这脑子够坏的，我哥哥当然比我大啊！甲：什么？当然比你大，这话我就不明白了！乙：这有什么不明白的？人人如此，家家如此。甲：不，我哥哥就比我小。乙：啊，你哥哥比你小？……甲：我哥哥才到我这儿（指肩膀）。乙：噢，个儿比你小啊。甲：你说什么哪？岁数还问你呀？甲的问话本来是指的个儿，因为哥哥比弟弟岁数大是一个根本不需要问的问题，但是他故意含混一些，有意识的让对方误以为他问的是岁数，为的是造成戏剧性效果。交际效果问题是语言问题，但又不全是语言问题。

有时候一个语言表达能力很强的人，运用的是非常优美的语言形式，但是交际效果却并不怎么好。

三国时代的曹植有一首著名的七步诗，美则美矣，但是效果却不好，反而增加了他的哥哥曹丕的嫉妒之情，引起了曹丕的进一步排斥和打击。三、交际过程中的矛盾 交际活动是一个充满着多种多样矛盾的运动过程。

例如：思想和语言的矛盾，语言和言语的矛盾，语音和语义的矛盾，准确和模糊的矛盾，模仿和创新的矛盾，个人和社会时代的矛盾，有限和无限的矛盾，说写者和听读者的矛盾，话语和语境的矛盾，等等，这些矛盾都制约着交际的效果。在这众多的矛盾之中，最重要的矛盾是交际双方所构成的矛盾，他们相互联系又相互对立也相互转化。正是这对矛盾影响和制约着一切其他的矛盾。

说写者方面的矛盾和苦恼在于：

他所使用的交际工具——语言本身并不是绝对完美的。语言具有缺漏性，语言材料总是有限的，而他所要想要表达的主客观世界却是无限的。矛盾和困惑在听读者方面同样存在着。在说写者那一面，绝对准确地表达自己的思想和感情也许是永远不可能的，在听读者这一面，要想真正地完全理解说写者话语的原意，也同样几乎是不可能的。正因为交际的双方都处在这种困境之中，人们才有了对于修辞学和阐释学的某种需要。帮助解决交际过程中出现的种种矛盾。四影响修辞效果的因素雅可布逊提出交际活动由六种成份构成，即：语境信息送话人————————受话人接触代码这可以作为评定交际效果时的