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文档简介
2023年实用的绩效考核方案汇编十篇绩效考核方案篇1
为全面实施义务教化学校绩效工资安排制度,切实加强老师队伍建设,充分调动广阔老师工作的主动性和创建性,健全义务教化学校激励长效机制,规范管理,提高教化教学质量,特制定本方案。
一、指导思想
以义务教化学校教职工绩效工资实施为契机,建立科学规范的中小学收入安排机制,充分发挥绩效工资的杠杆作用,真正做到干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样,激励广阔教职工爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,主动主动地完成各项工作任务目标,努力推动全市教化事业持续健康快速发展。
二、考核范围:
全体教职工。
三、考核领导小组和考核时间:
每一学年或每学期以教化局规定时间进行考核。本考核为一学年计分,若以月考核作相应折算。
考核领导小组:
组长:杨在初
副组长:孙金和、杨永华、王席陶。
成员:杨子镔、许卫、程大俊、年级组长、魏玉仲、杨清华、梁安生、武斌。
四、考核安排原则
1、坚持“不劳不得、多劳多得、优绩优酬”的原则。绩效工资以工作绩效考核结果作为安排的主要依据。无论什么缘由,只要没有岗位绩效考核结果,就不能参加绩效工资安排发放。
2、坚持“公正、公允、公开”的原则。绩效工资考核安排的全过程公开,切实做到公允、公正。
3、坚持定量和定性考核相结合的原则。
五、绩效考核内容及量化计分方法
考核共计100分,其中师德10分,出勤10分、工作量30分、教化教学过程20分、教化教学业绩30分。
(一)师德(10分)。政治方向明确,教化思想端正,职业道德高尚。
1、理论学习(2分)
①主动仔细参与集体(教研组学习、学校政治业务学习、校外学习)学习,主动自学自悟,记好记全学习笔记。学习期间无迟到、早退、缺席,并仔细做好笔记者得满分。
②无故缺席一次扣0.2分。
③早退、迟到一次扣0.1分。
④笔记不全者视状况扣0.2分。
2、职业道德(8分)依法执教,爱岗敬业,酷爱学生,严谨治学,团结协作,敬重家长,廉洁从教,为人师表,达到者得满分。有如下状况者扣分或加分:
①言行违反规范,打架、污辱他人人格等现象,每次扣1分。
②有乱收费、乱订资料状况,每人次扣1分。
③因工作不当,引发家长告状,产生较大负面影响,每人次扣2分。
④学期内受党政纪处分和治安惩罚者扣5分。
⑤老师穿着仪表、举止不文明者发觉一次扣0.1分。诸如:穿奇装异服,穿拖鞋、背心、超短裙、短裤进教室,染指甲,在教室内吸烟,坐课桌,随地吐痰,扔杂物,说话粗野等不文明行为。
⑥有碍完成教化教学任务,不听从合理的工作支配,以非法方式表达诉求、干扰正常教化教学秩序,损害学生利益,师德得分为0。
⑦把学生赶出课堂,每人次扣0.1分。体罚或变相体罚(如殴打、漫骂学生等),每人次扣0.3分。留惩处性作业,每人次扣0.1分。
⑧老师为人师表,行为在社会上引起较大主动影响,加0.2分。
⑨不分份内份外,主动主动关切学校各项工作,完成其他临时性任务,维护学校声誉,为集体做出贡献的老师,酌情加节0.2分以上。
⑩学生测评合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。
(二)、出勤(10分)。忠于职守,工作主动主动,一丝不苟,完成任务好。遵守工作纪律,听从工作支配,顾全大局,有责任心,开心接受临时性工作,主动参与义务活动。
1、工作纪律(5分)
①一学年病事假在八天内不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、旷工1天扣3分,出勤的10分扣完为止,不计负分。不假离校以旷工计。
②本人结婚婚期7天内不扣分,产假90天内不扣分,本人的直系亲属婚丧在5天内不扣分。公派学习、公假不扣分(学历函授学习、外出培训等)。
③本学期未担当任何教化教学工作的不享受绩效补贴。a、本学期累计旷工达20个工作日、病事假累计超过3个月以上的;b、脱产学习的;c、解除聘用合同的;d、停发工资的;e、借调在教化系统之外的。
2、工作看法(5分)
①违反工作纪律,如课内时间闲谈、玩电脑嬉戏等,发觉一次扣0.1分。
②强调个人缘由,不完成学校工作,工作被动,推推动动,应付差事,每次扣1分。
③上班时擅自离岗,每次扣0.2分。
④擅自调课每次扣0.1分,上课迟到,每次扣0.1分,上课时间无故接听手机扣0.1分,中途脱堂,每次扣0.1分。
⑤全勤:按学期考核,若无事假、病假与迟到等缺勤的算全勤,加3分。
(三)教化教学工作量(30分)
1、老师课时数
(1)与教学内容有关的
①课时折算方法
a、学科教学科时数
单班语文、数学、英语=1.2,单班物理、化学=1.15,九年级单班政治、历史、四五年级英语=1.1,单班政治、历史、生物、地理=1.05,单班体育、音乐、美术、微机、小学思品、科学及地方课程=1.0,跨年级的学科只一次性另加1.0课时。
b、教学自习课时
自习课=0.8。
c、教学辅导课时数
全部学科辅导=0.6。
d、在学期进行中,因教学任务须要,临时支配接(代)课时,所接(代)课与任课若为两门主课,所接(代)课的=1.5,所接(代)课与任课若为一个头的主课,所接(代)课的=1.4,所接(代)课与任课若为两个头的主副课,所接(代)课的=1.35,所接(代)课与任课若为两个头的副副课,所接(代)课的=1.3,自习课=1.1,学科辅导=0.9。
②老师课时数
以一周每位老师课时总量与①中权重计算出每位老师的周课时数。
(2)与授课班级内学生人数有关的
(班级人数/学校班平均人数-1)÷2+1
(3)与学段有关的
①一、二、三,=0.85
②四、五年级,=0.9
③六年级,七、八年级,=0.95
④九年级=1.0
(4)其中(1)、(2)、(3)的相应的权重的积为老师课时总数。其中副校级另加平均工作量的2/3,主任、会计另加平均工作量的3/5,主任、出纳另加平均工作量的1/2,幼儿老师以平均工作量计入,后勤人员由考核委员会评定工作量。
2、老师工作量学年得分
老师学年度教化教学工作量÷老师学年度人均教化教学工作量×30分。
(四)教化教学过程(20分)。岗位专业学问及基本功扎实、过硬,工作中具有不断创新实力;主动获得新学问、新信息,不断完善学问结构,驾驭运用现代化教学或办公手段的实力;具有较强的语言表达实力和文字表达实力,擅长做学生思想政治工作;有对学校、班级、学科工作组织、管理、协调实力;具有教改实践、教学评价、教研科研的实力。
1、教化教学常规工作
①不按时限制订工作安排,或虽制订但任务不明确,重点不突出,措施不详细,无创见,进度不合理,扣0.5分。
②不重视工作中的信息反馈,个人实践资料积累不刚好,期末无肯定价值的总结或报告,期末查无记录,扣0.5分。
③不主动参与各项教科研活动,每缺1次扣0.1分。
④仔细备课,教案能体现现代教学理念,超前备课,教学目标明确,有实现目标的教学过程,有教学反思和强化训练题及板书设计;有创意不照搬老师用书。由教育处对每次检查的教案评出abcd四等级,每次b等级扣0.1分,c等级扣0.2分,d等级扣0.3分。
⑤无学生平常成果记录(建立过程性评价记录)、成长活动记录不齐全,经检查有一项扣0.5分。
⑥对学生要求不严,学生作业缺交严峻,且书面脏乱、潦草,任课老师无改进措施,批改不合要求。由教育处对每次检查的教案评出abcd四等级,每次b等级扣0.1分,c等级扣0.2分,d等级扣0.3分。
⑦所任课堂学生纪律差,老师维持无效,以致渐渐形成乱堂,每发觉一次扣0.1分。
⑧教育处等的常规检查送检不刚好,每次扣0.2分,缺检每次扣0.5分。
⑨老师学期累计听课少不于15节,每少1节扣0.2分;教研活动无故缺席1次扣0.1分。
⑩监考:履行监考职责,监考期间,不离开考场,不随意走动,监考时宽严适度,学生不能出现徇私舞弊,否则扣2分;阅卷:按要求阅卷,保质保量地批阅试卷,不能出现人为抬高得分或压低得分。否则扣2分。
2、公开课或校考评小组采纳推门进课堂方式对老师听评课,一次或多次听评取平均分。由教科室学期结束时对老师的上课状况确定abcd四等级,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。
(1)教学过程
①以新课标为依据,吃透课本内涵。
②课堂内容适当,重点突出,难点突破相宜。
③讲课思路清楚,节奏适当。
④激励独创的教学风格,激励创新思维的培育。
⑤注意学生思维品质的培育,培育学生发觉问题、分析问题和解决问题的实力,培育收集处理信息的实力。
⑥激励培育学生的动手实力、实践实力,激励运用现代信息技术手段,建立学习和生活的联系,加强学科之间的整合。
(2)教学方法:
①强调自主、合作、探究性学习。
②教学方法有利于激发学生学习爱好,有利于课堂生动、活泼,
有利于学习内容的接受和实力的培育。
(3)老师基本功:
①衣着得体、教态自然、有亲和力。
②语言规范、标准,富于表现力和感染力。
③能处理教学过程中随机出现的问题。
④板书工整合理,规范科学。
3、未刚好完成学校各处室交办工作一次扣1分。
(五)教化教学业绩(30分)。育人成效明显,学生综合学业水平提高,老师在教化教学方面实现自我积累。
1、教化教学质量(20分)
(1)学校设立三级教学成果质量指标。
(2)教学成果以期末统考为考核对象,以期中考试为参考。达到一级指标积分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分),视为教学成果显著;达到二级指标,积分18分(a率5分,b率6分,c率5分阶段,全b率2分),视为教学效果良好;达到三级指标,积分16分(a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b率2分),视为教学效果一般;教学成果低于三级指标,积分10分(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),视为教学效果较差。a率:一年级和二年级为总分的92%,三、四为总分的85%,五为总分的82%,六、七、八和九年级为总分的76%;b率:一年级和二年级为总分的75%,三、四、五为总分的65%,六、七、八和九年级为总分的60%;c率:一年级和二年级为总分的60%,三、四、五为总分的50%,六、七、八和九年级为总分的40%。
注:①、若教办有统一进行成果分析或教化局对有些年级进行成果分析时,以此数据为准进行考核。
②、若中途接班以接班的基础为基数,依据升降酌情加减分。
(3)任教两科或两科以上得分综合取平均值。
(4)凡未参与学业期末质量检测的学科,视劳动纪律、工作看法、完成状况、活动开展等由考评委综合评定等级。a等:18分;b等:16分;c等:12分;d等:10分。
2、教化教研成果(10分)
①所教班级班风正,学风浓,学生学习行为习惯好。由考评委定出abcd四个等级,b等计8分,c等计6分,d等计3分。
②评为优质课、说课、优秀教案、教学案例、评比的获奖论文、课件及科技作品、骨干老师、学科带头人、获教化先进工作者、劳动模范、模范班主任、等加分区、县、市、省、国家各为1、2、3、4、5分。
③班主任、教研组长工作责任心强,工作刚好到位,成果突出者加2分。
④获校级优秀老师、优秀班主任、优秀值周等荣誉称号的记1分。
⑤有课题试验并有试验方案及试验记录材料的老师加2分,取得成果的,按等级区、县、市、省、国家各为1、2、3、4、5分
绩效考核方案篇2
为了保证公司在销售上的连贯性和公司形象的整体性,考虑有效销售激励制度的完整性,以及员工的稳定性,同时为更好激励员工高效地工作和创建良好的企业文化氛围,特制定本草案。
一。薪酬体系:
1、薪酬组成结构:
1.1基本工资+补贴+销售奖金;
1.2本地员工增加交通补贴;外派员工公司支配住宿增加异地工作补贴,但不享受交通补贴;
1.3非经济性酬劳:在工作方面供应员工参与有爱好工作、参加企业管理;企业方面让员工有实现价值的机会;关怀员工个人生活,有公司如家感觉。
2、基本工资标准:
一级置业顾问:800元/月
二级置业顾问:650元/月
三级置业顾问:500元/月
四级置业顾问:400元/月
实习置业顾问:350元/月
3、补贴组成及标准:
生活补贴:100元/月
医疗保险补贴:20元/月
养老保险及其他:100元/月
交通补贴:130元/月
异地工作补贴:130元/月
二、销售奖金组成及标准
销售人员奖金的计算:
销售人员奖金实发额=个人奖金应发总额x业绩提成比例
1.个人奖金应发总额=销售数量奖十销售价格奖十提前收款奖
(1)销售数量奖
销售人员超额完成个人任务指标的,按100元/m’支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按120元/m’支付奖金,上不封顶。成交者,按成交价1%发放奖金。
(2)销售价格奖
销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的50%计提奖金。
(3)提前收款奖
销售人员依据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按5元/m支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加1.5元/m。
2、业绩提成标准
①完成本部门安排销售任务100%以上的,按个人奖金应发总额的110%支付。
②完成本部门安排销售面积任务的90%以上不到100%的,按个人奖金应发总额的100%支付。
③完成本部门安排销售面积任务的70%以上不到90%的,按个人奖金应发总额的80%支付。
④完成本部门安排销售面积任务不足70%的,按个人奖金应发总额的60%支付。
三、关于进级标准
1.升降级标准:
1.1置业顾问新进入公司一律按实习置业顾问,工作满一个月后可转为四级置业顾问,工作满三个月(不含实习期),可参与三级置业顾问评定;工作满六个月(不含实习期),可参与二级置业顾问评定;工作满八个月(不含实习期),可参与一级置业顾问评定。
实习置业顾问
工作满一月
四级置业顾问
工作满三月
三级置业顾问
工作满六月
二级置业顾问
工作满八月
一级置业顾问
四、属于下列状况之一的,将扣发其所在项目个人奖金。
1、被公司辞退的员工。
2、在该项目销售结束前离职的员工。
3、累计旷工达七天或连续事假二周的员工。
4、在工作中有严峻过失,过公司造成肯定的不良影响的员工。
四、员工薪酬管理细微环节参照公司员工手册。
五、本草案执行时间从公司修订之日起起先。
销售人员的绩效考核方案设计
一、考核基本状况
(一)考核目的
为了供应销售经理与员工双向沟通的有效途径和有效评价房地产销售人员的工作业绩,刚好改进和提升工作品质,激励成果突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。
(二)考核形式
以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。
(三)考核周期
销售人员实行月度考核的方法,由销售部经理统一进行考核。
二、业绩考核操作方法
(一)业绩考核的原则对销售人员实施考核。
销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,个人销售业绩确定自身收入,对销售人员进行综合评分制度。
1.1每一个月一次的销售部综合考评,按销售部实际人数排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降级评定,实行末位淘汰制度。
1.2内部人才竞争实行公允公正的“赛马制”,提拨优秀销售人员为中层干部,依据企业内部评分来提拨人才。
2、评定时间:
评定时间一般支配在每个月5日进行。
3、评定标准:
销售业绩(60%)+业务水平(20%)+综合素养(20%)=综合分数(100%)
4、评分标准:
销售业绩=(实际销售面积/2个月内销售部总销售面积)*100
业务水平=(专业熟识度+项目熟识度+业务熟识度)*100
综合素养=(接待礼仪+工作看法+表达实力+亲和力)*100
备注:业务水平和综合素养考评由各项目主管与营销经理各占50%做出考评。各项满分100,于每次测评前5天做出。
5、定期公布优秀销售人员在公司内部板报上,同时对评分末位的两位销售人员亮“黄牌”。
三、相关奖惩规定
(一)嘉奖规定
①受到客户表扬,每次酌情赐予嘉奖。
②每月销售冠军奖500元。
③季度销售能手奖800元。
④突出贡献奖500元,每月一名。
⑥超额完成任务奖250元。
⑥行政口头表扬。
⑦公司通告表扬。
(二)惩罚规定
①销售人员不根据公司规定填写相关表格的,每次酌情扣发10元到20元的奖金。
②销售人员完不成销售任务的,按10元/m’扣罚,至每月工资不低于400元止。
③已转正的销售人员连续三个月不能完成销售任务的,员工待遇等同于试用员工;假如试用员工不能完成销售任务的,将被淘汰;临时员工没有底薪,时间自由支配,实行“三工并存”制度。
④销售人员私下为客户转让物业收取费用的,做除名处理。
⑤销售出现错误将视状况赐予相关人员10元至100元的惩罚。
⑥销售人员不按依次接待客户,并受到客户投诉的,第一次赐予警告处分,其次次赐予20元的惩罚,第三次赐予50元的惩罚。
⑦销售人员涂改客户记录的,视为作弊行为,第一次赐予严峻警告处分,其次次公布人员名字惩罚50至500元处理,第三次赐予除名处理。
⑥销售人员若因看法问题遭到投诉的,一经核实做除名处理。
⑨销售人员因服务之外缘由遭到客户投诉的,一经核实,第一次赐予警告处分,其次次赐予50元的惩罚。
四、绩效反馈面谈
1、目的:为了对考核的结果形成一样的看法,既承认员工的优点,又指出存在的不足;对下一阶段工作的期望达成一样的协议;探讨并制定双方都能接受的绩效改进安排等。
2、参加人员:
①一般反馈面谈由销售主管与销售人员进行;②特殊状况可支配营销总经理或总经理在场进行。
3、面谈流程(详细操作由主管支配):
①首先告知员工你面谈的总体工作要求;仔细听取员工的自我鉴定;解决员工问题,调整好员工心情。(主管在此步骤自行支配)
②制定行动方案,提出总结看法,落实工作改进安排
③结束业绩绩效评估面谈。
绩效考核方案篇3
根据市效能办《关于印发〈关于开展年全市万人评议作风效能活动实施方案〉的通知》(效发号)、《年全市万人评议作风效能活动执行方案》(效发号)等文件精神,定于年11月13日上午10:30--11:30召开市万人评议作风效能活动暨经开区绩效考核测评会,现制定本活动方案。
一、组织领导
市万人评议作风效能活动暨经开区绩效考核测评会在区工委管委会的领导下,由区机关效能建设领导小组统一组织实施,区纪工委副书记总负责,区行政服务中心主任、区效能办主任负责总协调。下设场地布置、人员组织、综合协调三个工作小组。工作人员从相关部门抽调,其组成如下:
二、工作原则:
坚持以群众评判为导向、以人民满足为标准;坚持公开、公允、公正;坚持求真务实,边评边改,评改结合;坚持科学规范、简便易行。
三、各工作组主要工作任务
(一)人员组织组
1、确定参与测评会的评议人名单、联络电话并汇总名单;
2、做好参与测评会的评议人的座位支配(含每个教室的人员名单支配),制作座位表等工作;
3、通知评议人准时参与测评会;并将入场券发到每位评议人手中(测评当天评议人凭入场券及本人身份证入场);
4、测评会督查。
(二)场地布置组
1、落实8个教室做为测评会场所,并布置好每个教室支配40个测评座位;
2、落实测评当天(11月13日上午,星期日)每个教室有两位老师做为工作人员,协作市、区发放及收取测评表;
3、在每个教室门口张贴参与测评人员的名单;在教室内的桌角上张贴测评人员名单、座位序号;
4、支配人员做好门卫工作(凭券或工作人员证进入);
5、沿途做好标识及横幅,指引测评人进入测评地所在学校;测评地所在学校挂上横幅;营造宣扬氛围;
6、负责联系公安及交警保障好当天的公共治安及交通秩序。
(三)综合协调组
1、做好与市效能办督查组对接和接待工作;
2、测评会的组织、协调、督查,会议执行方案的制定;
3、向市效能办报送测评支配状况包括参与测评人员名单、测评点示意图、工作人员支配表;
4、印制我区年度绩效考核测评表、空白入场券;
5、制作测评会工作人员工作牌;
6、各个测评教室测评督查工作人员的安排;
7、备好铅笔,并于测评半小时前发到每个教室的工作人员手中,组织测评当天工作人员做好我区测评表的发放、收取及密封工作。
8、宣扬及经费保障工作;
9、其他需协调联系的工作。
各小组工作完成时间见附件一。
四、有关要求
1、提高相识,加强领导。要充分相识万人评活动的重要意义,各参评单位要高度重视,以主动主动的姿态接受社会各界和人民群众的评议。
2、严明纪律,规范运行。各参评单位要严格遵守评议纪律,不得以任何方式干扰评议活动,不得向评议人打招呼、拉选票。区效能办要细心组织、规范运作,严禁弄虚作假,确保评议活动公开、公允、公正。
绩效考核方案篇4
一、考核目的'
1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在实力、实力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教化培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。
二、考核原则
1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必需公开、透亮、人人同等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、牢靠的和公允的,不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚意接受,并允许其申诉或说明。
三、考核内容及方式
1、工作任务考核(按月)。
2、综合实力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩状况(由行政部根据《公司内部管理条例》执行考核)。
四、考核人与考核指标
1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标,员工当月工作安排、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩方法。
五、考核结果的反馈
考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告知被评人,激励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明
(一)填写程序
1、每月2日前,员工编写当月工作安排,经部门干脆上级审核后报行政部;
2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门干脆上级审核后于次月2日前交至行政部;
3、工作安排编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;
4、工作安排完成状况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人依据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;
5、工作安排未进行、进行中(阶段性工作)项请在安排完成状况栏内文字说明缘由。
(二)计分说明
1、工作绩效考核表总分90分,日常工作类5项每项8分占40分,阶段工作类5项每项10分占50分,其它类每项附加分8分,看法与建议如被公司接受,附加分10分;其中个人评分、职能部门评分、干脆上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者,个人评分无效,按干脆上级评分减10计算;职能部门评分从两方面考评:成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)
2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次,员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》,详细时间由行政部另行通知;《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写,《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。
3、工作绩效考核季度得分为3个月的平均分,占季度绩效考核得分的60%;综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的40%,季度最终绩效考核得分即为两者之和。
4、评分标准:优85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度绩效工资内容
季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖
(1)绩效考核奖由三部分组成:
a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金;
b、员工的第XX个月月工资的四分之一;
c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。
员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金;考核为合格的只发a项和b项;考核不合格者无季度绩效考核奖金。
(2)绩效季度奖金是总经理依据员工在公司的整体表现,参考员工的考核状况在季度末以红包形式发放。
(四)增减分类别:
1、考勤计分:当月事假1天扣2分,以此类推。季度内事假累计3天扣绩效工资1%,累计5天扣绩效工资3%;
2、培训计分:参与培训一次加1分,缺勤一次扣2分,以此类推。季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%,累计4次扣绩效工资3%;
3、没有按期编写当月工作安排和填报工作绩效考核表,每逾期一天扣1分,以此类推。
4、季度内考核为合格的员工,其季度内个别月份考评为优秀的,每评为优秀一次加绩效工资2%,以此类推;其季度内个别月份考评为不合格的,每不合格一次减绩效工资4%,以此类推。
5、奖惩计分:
(1)季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%;
(2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。
绩效考核方案篇5
为加大检查考核力度,促进各部门有效地开展创建性的工作,确保公司年、季、月工作安排及其他各项工作任务顺当完成,本着公允、公正、公开的原则,结合“新小区开发安排”,制订本考核方法。
一、考核对象。
公司对各部门进行整体考核,部门负责人为考核责任人,考核结果只与考核责任人季薪挂钩。各部门内部的考核,可参照本方法自行制定,并报公司综合办备案,由综合办负责检查监督。
二、考核方法。
1、公司根据职责履行状况、安排完成状况、制度落实状况、协作精神四方面进行累积积分百分制综合考评。配分标准为:职责履行40分,安排完成40分,制度落实15分,协作精神5分。每月考评一次,季度汇总平均。
2、得分的调整有三项:一是凡受公司通报表扬或业主、新闻媒体等书面表扬的,每次在月考核分数基础上加3分;受到公司通报指责或业主、新闻媒体等书面指责的,每次在月考核分数基础上扣3分。二是每季度由员工填写“部门经理季度工作绩效评价表”,对本部门负责人进行评议。在季度考核得分的基础上,优秀的加2分,良好的加1分,基本称职不变,不称职扣1分。三是依据各部门新项目进度安排分解任务完成状况和临时支配的一些未能记录在案的工作任务完成状况,在季度考核得分基础上,总经理享有1~10分的调整权,副总经理享有1~5分的调整权,最终得分,便是该部门考核责任人季薪的百分比修正数。
3、计算方法:按四大考核项目(职责履行、任务完成、制度落实、帮助精神)的次级分项配分为准,增减均不突破。月积分为各考核项目积分总合;季度得分为三个月得分的平均数。(如某部门一月份得分90分,二月份80分,三月份100分,则第一季度部门得分为(90+80+100)÷3=90分)。部门负责人实际发放季薪=原季薪金额×调整后的最终季度考核得分÷100。(如某部门季度考核得分为95分。考核责任人原季薪为1000元,则实发季薪为:1000×95%=950元)。
三、详细实施细则和量化标准。
(一)职责履行状况(40分)。(见《各部门职责量化考核标准》)
(二)安排完成状况(40分)。
1、周工作安排满分为10分
(1)周工作安排上交时间为每周一上午12:00之前,准时上交者积1分;
(2)周安排内容全部完成积10分,有未完成项的,按每项的平均分计算完成项积分;
(3)周安排实际完成状况状况由综合办抽查,弄虚作假的,双倍扣分;
(4)按安排正在进行的长期性工作,因主动性不足没有进展的,不得分;
(5)没有列入周安排,由公司领导支配或其他部门提出应由本部门担当的任务,完成的不计分,完不成的每项扣1分。
(6)各部门内部业务学习不参加周安排考核。
2、月度考核得分满分为40分
(1)四周得分累计为月度考核得分;
(2)每季度的最终一个月,按五周得分累计。每周安排完成配分为8分。当月满分仍为40分。
(三)制度落实状况(15分)。
1、考勤(4分)
每周无迟到、早退、旷工的,积1分。
2、卫生(4分)
(1)每周二上午10:00为卫生集中检查时间;
(2)检查由综合办召集,各单位参与1人,准时参与者积1分,无论何缘由,能参与而未准时参与的,不得分;
(3)当周卫生最优的奖1分,并列的各奖0.5分,全部达到标准的,各得0.5分。
3、学习培训(5分)
(1)公司组织的学习,能按要求参与,并主动刚好上交学习心得体会者积1分,有考试不及格或不能刚好上交心得体会者不得分;
(2)各单位自行组织并坚持业务培训学习,每周至少一次,积1分。
4、其他(2分)
(1)月内没有违反国家有关法律、法规、条例而被执法部门处理者,积1分;
(2)月内没有违反公司纪律和其他制度的,积1分。
(四)协作精神(5分)。
1、尽力完成本部门应完成的工作,积1分,凡发觉应由本部门担当,且有实力完成的任务而借故转交其他部门的,不得分;
2、对其他部门因无力完成而发出的求助或移交的应由接收部门完成的工作任务,主动接收完成,积2分,束之高阁或有意搪塞、推托的,不得分。经综合办公室协调或公司领导支配,仍不能主动完成的,每次扣1分;
3、须要多个部门共同帮助完成的任务,能够主动协作按时完成,积1分,发觉有相互扯皮、推诿、躲避责任的,不得分。
四、对员工的考核
1、对员工的考核,可参照本方法,由部门自行制定,并报综合办备案;
2、部门负责人对本单位员工根据工作看法、工作质量、创新意识、协作精神、遵纪遵守法律、言行礼仪等各方面进行百分制综合考评,考核结果一份公布,一份报综合办备查。每名员工三个月平均得分,便是所得季薪的百分比修正数。
3、当月本部门全体员工均为满分者,对该部门当月得分减扣2分,计入该部门负责人考核分数。
五、考核程序
(一)对部门责任人的考核
1、由综合办依据本方法制作考核表,于每月的第四周(每季度最终一月为第五周)周日之前发放到各部门。
2、各部门进行自我评定,计算得分,部门负责人签字后,于次周的周三之前报综合办(凡无考核成果者不发季薪)。
3、综合办进行复核和抽查,不该得分而计分的,双倍扣除。
4、综合办向各部门反馈结果。
5、每季度由综合办汇总,报公司领导签批后,转财务部执行。
(二)对员工的考核
1、每月3日前,部门负责人将本部门员工考核得分签字后一份公布,一份交综合办。
2、综合办进行汇总,进行抽查和走访,发觉问题,与该部门负责人协商解决。
3、每季度平均得分报公司领导签字后,转财务部执行。
4、物业公司和销售部可在原执行方法的基础上,参照执行。
六、组织领导
为加强对考核工作的领导,随时解决考核中出现的各种冲突和问题,公司成立考核领导组:
组长:
副组长:
成员:
绩效考核方案篇6
一、目的
1.全面贯彻公司薪酬、目标考核、5s管理等文件精神;
2.科学评价部门内部员工的工作效果;
3.确定部门内部员工的绩效工资;
4.调动内部员工的主动性、主动性;
5.提高部门内部员工的工作质量和工作效率。
二、依据:
1.公司薪酬管理方案
2.公司目标考核管理方案(含补充规定)
3.考勤管理方案
4.司机与车辆管理方案
5.公司其他相关制度与方案
三、原则:
1.公允、公正、公开原则
2.效率优先,兼顾公允原则
3.明确规定、严格执行原则
四、适用范围:
本方案适用于部门内除部门经理外的全部员工。
五、分类:
依据员工工作性质和类型的不同,将部门内部员工分为四类:
1、行政人事助理
2、车队队长
3、车队司机
4、食堂炊事员
六、考核方法:
考核方法分两类,一种为工作目标考核部分,依据岗位类别确定不同的考核标准,月度内统计一次,总分为100分;一种为日常行为考核部分,适用于部门内的全部员工,为对部门员工的基本要求,在工作目标考核的基础上增加或扣减分数。
(一)工作目标考核部分:
1、管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长
1)说明:每周考核一次,月度汇总
2)计算:
周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作安排分数之和
月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数
3)要求:
周六12:00前责任人供应本周工作总结和下周工作安排
总结客观、公正、全面
安排全面、科学
4)考核方法:
不符合要求每例扣2-4分;
不按要求时间提交扣得分的3分。
2、司机的考核:适用于司机
1)说明:每月考评一次;
2)要求:按公司车辆与司机管理方案执行;
3)考核方法:按公司车辆与司机管理方案执行。
3、食堂炊事员的考核:适用于炊事员
1)说明:每月考核一次
2)要求:卫生、价格、味道、花色基本满意就餐员工要求
3)考核方法:由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查,平均得分为其工作考核得分。
二)日常行为考核部分:
说明:每月考核一次,累计计算
计算:月日常行为考核得分=扣分+嘉奖
1、考勤:
1)要求:按公司和部门规定出勤;行政人事助理和车队长外出半小时以上须要部门经理批准,司机(炊事员)外出(非固定时间工作内容)半小时以上须车队长(行政助理)批准,司机外出1小时以上须部门经理批准;请假须按公司规定提出书面申请,按程序进行审批;漏打卡应于2日内向部门经理说明状况,状况属实可由部门经理签认,月度内限3次,超过按公司规定执行;
2)考核方法:由部门经理依据考勤记录和个人记录确认,每违反一例扣分值的3分。
2、5s管理:
1)要求:按公司5s管理方案执行;
2)考核方法:每违反一例规定扣分值的1分。
3、工作看法:
1)要求:主动、主动对待工作,遇到责任范围内问题应刚好报告,并提出相关解决方法;工作期间严禁玩嬉戏、看嬉戏网页。
2)考核方法:每违反一例扣分值的2-5分,其中玩嬉戏和看嬉戏网页每例扣5分。
4、沟通协调:
1)要求:协调好与领导、同事间相互关系,不得冲撞领导(含间接领导)、对待同事不友好,工作中的问题应耐性说明、劝服。
2)考核方法:冲撞领导每例扣3分;对待同事不友好每例扣1-2分
5、会议:
1)要求:按时间参与公司和部门的相关会议
2)考核方法:会议迟到,每次扣2分,缺席扣5分。
6、临时性工作:
1)要求:无条件、主动、主动的的接受领导交办的工作并按时按质按量完成。
2)考核方法:部门领导交代工作看法不好、工作拖延、完成质量差每例扣2分;公司领导交代工作每例扣4分。
7、工作失误:
1)要求:工作中保持严谨仔细的看法,降低失误率,杜绝重大失误;
2)考核方法:正式文件的一般失误酌情扣分,重大失误每例扣2-6分。
8、团队建设:
1)要求:具备团队意识和大局观念,能主动、主动有效的帮助同事解决工作和生活中的问题。
2)考核方法:每例与同事的协作不畅扣2分;
9、车辆管理(本项内容仅适用与司机):
1)要求:穿着工装、配工牌;按规定进行车辆停放;出勤日每天对责任车辆进行检查;
2)考核方法:违反一例扣5分
10、公司惩罚:
1)要求:严守公司纪律,未有受公司惩罚记录;
2)核方法:受公司通报指责一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。
11.嘉奖:
嘉奖为表彰有突出贡献的事务,主要为以下几方面:
1)受到部门表扬,每次加3分;受到公司通报表扬加6分,记功加10分;
2)完成安排外工作较多,且完成质量和效果较好,视状况加2-5分;
3)主动帮助同事解决工作外困难,视状况加2-3分;
4)学习上刻苦钻研,进步较快者,视状况加1-5分;
5)部门内部考核表现突出者,视状况加1-3分;
6)其他须要表彰的事项酌情加分。
七、考核结果与薪酬的计算
(一)员工月度考核结果=月度工作考核结果+月日常考核结果
(二)员工薪酬的计算
员工的月度考核结果作为月度绩效工资、季度绩效工资、年度绩效工资的依据。
员工薪酬的计算方法为:
1、月绩效工资计算公式为:
(个人月绩效得分/部门平均月绩效得分)*个人月绩效工资
2、季度绩效工资
(个人季绩效得分/部门平均季绩效得分)*个人季绩效工资
个人季度绩效得分为个人季度内月绩效得分之和
3、年度绩效工资
(个人年绩效得分/部门平均年绩效得分)*个人年绩效工资
个人年度绩效得分为个人年度内月绩效得分之和
八、附则:
1.绩效考核结果公布的1天内,个人发觉有评分不实之处,可干脆向部门经理进行申诉,部门经理于1天内说明、答复或调整;对部门经理的说明、答复或调整不满足者,可在答复后的2天内向总经理、书记进行申诉,总经理、书记的裁决为最终确定。
2.部门内部的考核为加强内部管理的一项基础性文件,部门内部员工应主动协作。
3.本方法为试运行方案,可通过会议纪要或特地方案补充。
绩效考核方案篇7
为强化餐饮管理,保持客人用餐拥有礼貌、热忱、周到、高效的服务环境,提升餐厅菜品出品质量,努力降低成本,确保管理达标,依据《酒店餐饮部绩效考核方法》,特制定本细则。
1、顾客满足度(10分)
标准:①、当月顾客满足度调查满足度达95%以上,②、当月顾客投诉不能超过1次;③、当月顾客投诉解决率。
考核依据:①、顾客满足度问卷调查表的统计结果;②、顾客投诉统计。
评分:①、顾客满足度调查未达标者扣5分;②、顾客投诉一次扣5分;③、每月顾客投诉解决率不得低于100%,每低1%,一次扣2分。
2、产品质量(10分)
标准:①、按客用标准验收食材质量,储存的蔬菜簇新、无腐烂变黄,肉类、鲜活食品材料无异味、变质,储存存量合理,餐料符合食品标准;②保证厨房出品的质量及菜品量化标准;③、依据前台及客人的需求保证出品的速度;、仔细分析客人需求,在菜品上推陈出新;④、客人投诉。
考核依据:①、有无客人对菜品质量的投诉;②、客人及前厅对出品速度的投诉记录;③、现场查看。
评分:①、有客人对菜品质量投诉、现场检查发觉菜品有瑕疵、发生退菜一次扣5分;②客人及前厅对出菜的速度投诉一次扣5分;③、储存餐料、食品材料有变质、存量过大一次扣2分;④、主动创新菜品,每月至少推出两款新品,创新品种赢得客人好评,营业额在当月菜品中名列前三名的,加5分,未推新品的,一次扣1分
3、平安卫生及设备完好(30分)
标准:①。店面及后厨的陈设合理,无卫生死角;②、现场清洁卫生达标:卫生洁具无污渍、破损,大厅、储物间、桌椅凳子、窗帘、台布无灰尘无污渍,地面无垃圾,墙面、天花无蜘蛛网,大厅、卫生间、厨房无“四害”;③、操作符合规范,做好平安防范,营业结束,要刚好检查并关闭炉灶等消防平安阀,无失火、失盗、无食物中毒、无工伤。④、餐饮设施设备完好无损,总数与台账数量符合一样,且能保证正常运转
考核依据:现场考核
评分:①、店面及后厨的陈设错乱、不合理,卫生有死角扣2分;()②、清洁卫生三处以内未达标一处扣2分,三处以上未达标一次扣10分;③、未关闭炉灶平安阀一次扣2分;发生失火、失盗、食物中毒、员工损害任何一项事故一次扣本项全分,并可依据情节性质轻重做出行政惩罚;④、数量不符,除正常报损外,每缺少1个设备,扣除5分,并按规定担当经济赔偿;消防设备设施完好无损,数量一样,能正常运转,设备设施发生破损或不能正常作业的,应在24小时内通知报修,未报修或报修不刚好的,一次扣2分,再次检查时仍未报修的,扣5分,最高可扣10分,已报修理但未修复的状况除外。
4、部门协调(5分)
标准:①、主动参与公司组织员工的培训、会议;②、员工的排班、休假的支配符合公司营业须要;③、厨房与前厅部的工作协和谐,部门及员工之间未发生相互埋怨。
考核依据:①、员工培训记录;②、员工排班记录;③、餐厅与前厅工作的协调性。
评分:①、未参与公司组织的员工培训、会议一次扣2分;②、因支配员工休假影响餐厅营业扣2分;③、餐厅与前厅的工作协作不协调,稍微投诉扣2分,内部员工严峻投诉经查属实的,一次扣10分。
5、组织纪律(5分)
标准:①、准时出勤,无迟到、早退、旷工②请假、休假不得超过公司规定;③能严格遵守公司的规章制度及国家政策法规
考核依据:①以人事考勤为准;2.请假、休假记录;
评分:①每迟到、早退一次扣1分;②。每早退一次扣3分,旷工一次扣全分;③请假、休假超过公司规定一天扣2分。
6、服务规范(20分)
标准:①、上岗必需穿戴工衣工牌,仪容仪表符合公司员工手册规范,②、服务时必需面带微笑,③、见到客人时要主动打招呼,与客人沟通时,必需运用礼貌用语,语言符合服务标准。
考核依据:现场检查
评分:①、未穿戴工衣工牌,仪容仪表不合要求一次扣5分,②、未进行微笑服务一次扣2分,③、未主动打招呼或发觉与客人沟通语言不符合服务标准一次扣2分。
7、成本限制(20分)
标准:毛利率限制在50%以上
考核依据:财务报表
评分:①低于50%,每低1个百分点扣2分,毛利率每提高1个百分点加1分,最高加分不超过5分②低于45%时,此项不得分。
绩效考核方案篇8
依据(义务教化学校老师绩效考核指导看法(试行))精神,结合我校实际,特制定如下绩效考核分解方法:
1.师德考评:学校全体老师绩效工资总额的5%用于师德考评,考评方法见学校老师师德考评细则。
2.教学业绩考评:学校全体老师绩效工资总额的15%用于业绩考评,考评方法见学校老师教学业绩考评细则。
3.教学行为考评(备、教、改、导、辅):学校全体老师绩效工资总额的10%用于行为考评,考评方法见学校老师教学行为考评细则。
4.考勤考评:学校全体老师绩效工资总额的15%用于考勤考评,考评方法见学校老师考勤考评细则。
5.控流考评:学校全体老师绩效工资总额的10%用于控流考评,考评方法见学校老师控流考评细则。
6.课时考评:学校全体老师绩效工资总额的10%用于课时考评,总课时除以总教学人数为人平课时,高于人平课时的部分为超课时,方法是:
总额10%
————×老师超课时=老师超课时津贴,若平均一节超课时津贴小于现行标准
总超课时
(8元/节),按8元计算。
7.成果奖考核:学校全体老师绩效工资总额的10%用于成果奖考评,考评方法见学校老师成果嘉奖细则。
8.学校领导、班主任考评:学校全体老师绩效工资总额的15%用于领导、班主任工作考评,考评方法见班主任考评细则,领导靠蹲点年级班主任的平均数。
9.机动:学校全体老师绩效工资总额的10%用于以上8项考评费用的机动费用,若以上某项费用不足可在机动费用中开销,若以上考评有余额,则将余额平均分解到每个老师。
绩效考核方案篇9
一、考核对象:各镇敬老院
二、考核指标(总分100分)
(一)基础设施(30分)
1、房屋坚实,室内光明透风,院容美观;院内实现通电、通水、通硬化路、通电话;配备灭火器等消防平安设施(5分)。
2、敬老院设置办公室、厨房、餐厅、活动室、浴室、卫生间和冬季集中取暖室等协助用房,并悬挂标识(5分)。
3、房间床位利用率在95%以上(10分)。
4、主动发展院办经济,有生产用地,蔬菜、蛋类等基本实现自产自给(10分)。
(二)内部管理(20分)
1、乡镇党委政府重视敬老院工作,有明确的分管领导,并定期查访工作和探讨解决实际问题;各项内部管理、平安防范制度健全(2分)。
2、敬老院设立由民主选举产生的院务管理委员会,委员会成员中供给对象所占比例不少于二分之一,并对院内各项事务行使民主管理职能(3分)。
3、敬老院工作人员与供给对象按l:10比例配备,工作人员的选聘当地政府应征求民政局的看法,报民政局备案,原则上一般工作人员不超过65岁,工作人员要酷爱本职工作,以院为家,对院民有深厚的感情,热心为院民服务,不怕苦,不怕累,责任心强(5分)。
4、建立健全财务管理制度,严格根据国家相关财务管理制度进行会计核算,钱账分管;院内帐务按月张榜公示,接受院民的监督(5分)。
5、每季度召开一次全体院民大会(有会议记录);县民政局社会救助股随机抽查院民满足率在85%以上(2分)。
6、与入院对象签订《五保供给协议》,入院自愿,出院自由;每年至少组织两次相宜老年人的文体活动,并有照片、图像记录等档案资料(3分)。
(三)供给服务(30分)
1、工作人员实行24小时值班,值班期间对院内各房间进行巡查,并有值班巡查记录;对院民实行分级护理,对体弱、行动不便和卧床对象要有专人护理(6分)。
2、为每位入住对象建立基本信息档案和台账;备有常用药品,保障五保对象有病刚
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