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文档简介

乔哈里视窗的启示黄海你是管理者吗？管理家庭管理子女管理团队管理公司管理自身人人都是管理者管理者的三种角色管理者的三种角色管理领导执行管理者通过别人来完成工作领导者营造氛围来提升效率管理和领导的效果影响执行上述理论的核心要素是什么？尊重信任用沟通来达成尊重和信任乔哈里视窗乔瑟夫（Joseph）和哈里（Harry）在20世纪50年代提出，将人际沟通的信息比作一个窗子。人的有效沟通就是这四个区域的有机融合。隐私象限自己知道他人不知道隐私象限的三个层次DDS（DeepDarkSecrets）不好意思说忘了说（知识的诅咒）知识的诅咒的日常体现你知不知道错哪了？猜歌游戏不要让我再讲第二遍！（交待的事情说5遍）交待的事情说五遍1.渡边君，麻烦你帮我做一件事；2.别着急，回来，麻烦你复述一遍；3.你觉得我们做这件事的目的是什么？4.这件事出现什么情况你需要向我汇报，出现哪些情况你可以自己做决定？5.如果是你自己做决定的话，你有什么好的想法和建议吗？如何面对知识的诅咒？对自己，打破固有知识的束缚；对他人，不吝啬问常识、说常识。打破知识的诅咒

我们的认知和理念需要反复传达知识的诅咒在营销中的运用舒利兹啤酒的故事我们的工作中是否存在知识的诅咒？盲点象限自己不知道他人知道盲点象限在日常中的体现皇帝的新装的故事工作中的盲点象限如何揭示盲点象限？投诉反馈潜能象限自己不知道他人也不知道如何发现潜能象限自我突破工作轮岗公开象限自己知道他人也知道你的工作是如何起步的？你的客户为什么能配合你的工作？尊敬信任你最尊敬和信任的人是谁？公开象限是尊敬和信任的来源

真正有效的沟通只能在开放区域进行乔哈里视窗的启示自我揭示——将隐私象限转化为公开象限恳请反馈——

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