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文档简介
2023年企业年度工作总结(通用篇)企业年度工作总结1
20xx年,在公司的正确领导下,分公司以党的十八大精神为指导,根据公司的工作精神和工作部署,带领全体员工刻苦勤奋、仔细努力工作,完成各项工作任务,取得优异成果,促进了公司健康、持续、快速发展。
一、主动扩展业务,创建良好经济效益
分公司加强企业管理,梳理业务流程,依靠技术和服务优势主动扩展业务,扩大市场份额,取得了明显成果。顺当完成20xx年农网升级改造工程38项,供电公司大修技改任务21项;协作主业班组完成抢修、维护、处缺任务96项;完成客户配电工程182项;完成客户小表工程498处,安装小表1786只;县域外在南充安装4000只智能表,完成了燕京35KV和汇源果汁10KV线路迁改工程。20xx年实现营业收入3790万元,完成年度考核指标210%,同比增长162%;实现利润62万元,完成年度考核指标3100%,同比增长223%。
二、加强平安管理,实现全年平安生产
分公司坚固树立“平安为了生产,生产必需平安”的意识,始终坚持“四首先三不准”和“五步六序”的原则,强化对员工的平安教化,舍得资金投入,从硬件上为施工作业平安奠定基础,加强对平安生产的检查,全年未发生一起人身伤亡及以上事故,未发生同等责任及以上的重、特大交通事故,未发生火灾、电气误操作、高空坠落等事故,圆满完成公司年初下达的3个平安长周期目标任务,全年实现平安生产365天。
三、狠抓教化培训,提高员工综合素养
分公司先后组织二次平安生产专项教化和新工平安技能专项培训,参与学习55人次;参与公司组织的.“三种人”培训考试22人,及格21人,及格率95%;组织《安规》培训和考试49人,及格48人,及格率98%。通过狠抓教化培训,员工综合素养明显提高,为各项工作发展奠定人力资源基础。
四、关切关爱员工,主动构建和谐单位
分公司提高员工工资福利待遇,刚好为员工购买了医疗保险并报销相关费用。酷暑期间探望慰问一线施工人员,送去防暑物品,叮嘱施工人员劳逸结合,注意保养身体。春节期间慰问贫困职工,送去单位的关怀,让贫困职工过一个祥和的春节。平常走访生病职工,帮助生病职工解决各类困难和问题,让生病职工感受集体大家庭的暖和。分公司通过关切关爱员工,促进了和谐单位建设,全年未发生影响稳定的事务。
企业年度工作总结2
(一)以“三个代表”重要思想为指导,以学习宣扬贯彻《工会法》为契机,不断提高工会工作的整体水平。
1、召开了一届二次委员扩大会议,对去年全省的工会工作进行了总结和回顾,对今年工会的全年工作进行了部署。会上,省会与各市电信工会签订了20xx年工作目标责任书,将工作任务分解、量化,加强对基层工会进行目标管理,确保全年任务的完成。省电信工会经费审查委员会同时召开了会议,对去年全省工会财务状况和今年的财务预算进行了审核。
2、着重抓了新修改的《工会法》学习、宣扬工作。年初,省会组织全省各基层工会参与了中华全国总工会举办的《工会法》学问竞赛活动,全省6723人参与了此次竞赛活动;12月,全省电信员工将参与安徽省总工会组织的“20xx年度‘四五’普法学习考试”。
3、开展了安徽省电信公司员工思想状况调查。省会会同省公司思想政治工作部在全省开展了员工思想状况问卷调查活动。问卷调查的内容包括员工对电信企业的改革和发展、对当前中国电信和安徽电信面临的竞争形势和竞争环境、对电信对外服务以及企业民主政治建设方面的看法等四个方面。全省主业的三级经理及以下人员,参加了问卷调查,这次调查共发出问卷11031份,收回有效问卷10259份,有效问卷回收率为93%,经过仔细的统计,形成了书面调查报告。安徽电信实业集团公司同时也开展了这项活动,共发放问卷1664份,收回1609份,回收率达到96.7%;有效问卷1436份,形成了书面调查报告。
(二)坚持同等协商、集体合同制度和职代会制度,以维护广阔员工合法权益为根本,不断推动企业的民主政治建设。
1、进一步规范全省电信系统集体合同签订工作。省会着重抓了《安徽省电信系统集体合同》(参考文本)和省公司人力资源部下发的《安徽省电信公司规范劳动合同管理的暂行规定》的贯彻,并结合当前企业改革发展实际,根据省会的要求,各基层工会对原有的集体合同进行修改;同时,为加强劳动争议调解工作,下发了《关于成立劳动争议调解委员会的通知》,要求各基层单位建立劳动争议调解组织。全省共有14个市分公司修改、续签和重签了《集体合同》,主实业共有48个单位成立了劳动争议调解委员会。
2、仔细实行省公司党组下发的《安徽省电信企业职工代表大会实施细则》。截止到11月底,全省已有16个市电信分公司、1个直属单位和实业公司的23个单位召开了职代会。各单位在召开职代会时,仔细落实职代会的各项职权:听取总经理行政报告,审议通过员工收益安排方法、奖惩方法,企业年度财务预、决算,审议确定职工福利有关问题等,对《集体合同》的履约状况进行了审议,对领导干部进行了民主评议,并于会前向上级工会进行报告,会后上报《职工代表大会状况报告表》。
3、加强了企务公开工作。依据去年省公司在全省开展的企务公开工作专项检查的状况,针对检查中发觉的问题,对企务公开方法进行了修改,下发了《安徽省电信公司企务公开工作实施方法》。9月中旬,在滁州召开了“创建规范服务支局暨企务公开工作座谈会”,会上三家分公司对企务公开工作进行了大会沟通,会后下发了《安徽省电信公司企务公开工作监督检查考核细则》。
(三)加大文明行业创建力度,围绕省公司确定的主要目标和任务,开展各种形式的劳动竞赛,努力改善对外服务,促进企业效益的不断提高。
1、开展了有利于提高通信质量和改善电信服务的多种形式的专项劳动竞赛活动,20xx年全省统一组织竞赛有:长途光缆线路全年无全阻障碍竞赛、安徽省电信大用户服务劳动竞赛、星级规范服务员评比、全省电信员工岗位练兵、技术竞赛活动、以合理化建议、网管业务量分析等为主要内容的“创新竞赛活动”以及电信新业务劳动竞赛。尤其是省公司和省电信工会从7月份起先在全省开展的“岗位练兵、技术竞赛”活动。
全省各单位高度重视,广泛进行宣扬发动、制订活动安排、组织了选拔赛,经过层层选拔出优秀选手参与全省竞赛;9月24日-25日,在合肥实行了全省电信员工业务技术竞赛,来自各市分公司和省实业集团公司的18支代表队,158名选手参与了光缆接续测试、电缆接续封合、新业务终端安装调测和营业技能四个项目的竞赛。为号召广阔员工为企业发展献计献策,5月份在全省开展了合理化建议活动。全省共征集合理化建议2183条,建议内容主要涉及生产经营、运行维护、机制创新和管理创新等方面。在各市分公司举荐基础上,9月份省公司和省电信工会联合发文对获优秀建议的24名员工进行了表彰。为促进各项电信新业务的快速发展,省公司在仔细分析经营状况后,对全年ISDN、ADSL、LAN三项业务的发展目标提出了新的`发展要求,省会和省公司联合确定在全省开展电信新业务发展劳动竞赛,此项竞赛正在进行之中。从各地完成状况看,竞赛有效地促进了发展。
2、加大了文明行业创建工作的力度。近年来,安徽电信通过开展以星级规范服务为载体的创建文明行业活动,使安徽电信形象和服务面貌有了很大改善,为此,省公司和省会在全省开展了“十佳服务窗口”和“十佳服务员工”评比活动。
依据省文行委的统一部署,结合安徽电信企业实际,20xx年,在巩固和提高营业和装维窗口创建的同时将文明行业创建活动向农村支局拓展延长。省会制定下发了关于农村规范服务支局创建的指导看法,对今年创建20%的农村规范服务支局予以确认、落实。6月中、下旬,省会对安庆、滁州、黄山、芜湖四个分公司8个县局11个支局的创建工作进行了检查、调研,在调研中发觉滁州分公司创建工作很有特色,做的扎实,省会和省公司相关部门适时予以指导,依据集团公司下发的新的电信服务规范和标准,从支局服务、管理、完成任务、环境四个方面着手,经过几上几下,形成了滁州支局创建阅历。9月11日-13日,在滁州召开的“创建规范服务支局暨企务公开工作座谈会”。会后省公司和省会联合下发了《安徽电信创建规范服务支局标准》。此次会议对全省的创建工作,起了很大的推动作用。
3、开展了“全省电信员工拼搏奉献之歌”演讲竞赛和巡回演讲。省电信工会于5月份举办了“全省电信员工拼搏奉献之歌”演讲竞赛。选手们用生动的事例,讲解并描述了电信员工在平凡的工作中表现出的拼搏、奉献的感人事迹,这些发生在我们身边四周一般的人和事,在广阔员工中引起了剧烈反响,使员工受到了一次爱岗敬业、拼搏奉献、“用户至上、专心服务”的良好教化。为此,省电信工会又组织部分获奖选手于7月15日-18日和8月5日-9日分两批到全省10个地市进行了巡回演讲。
(四)突出工会维护职能,努力为职工办好事和实事。
1、接着做好职工的疗养息 工作,维护职工的切身利益。6月中旬至8月底,在6个省外养息 点支配了职工参与疗休达662人次,受到广阔职工的普遍。
2、开展节日送暖和活动,元旦、春节期间,省会领导探望、慰问了一线员工和部分老同志以及困难职工。全省各级工会共慰问困难员工1073人,发放慰问金37万元。
3、5月上旬,为切实做好困难职工的送暖和工作,省电信工会下发《关于建立健全困难职工档案的通知》,确定了困难职工的范围,对困难职工档案实行动态管理,建立全省特困职工档案,使困难职工档案工作步入制度化、规范化。这项工作已在全省绽开,于11月底完成。
4、7月,制定下发了“安徽省电信公司优秀员工”评比方法;9月份,安徽电信4名同志荣获“省劳动模范”殊荣,2家单位荣获“先进集体”称号;“五一”前夕,安徽省电信工会向集团公司举荐了13名优秀管理者和优秀员工,这13名员工在中国电信集团工会第一次代表大会暨先进生产者、优秀管理者表彰大会上受到了表彰。
(五)加强工会自身建设,切实抓好工会的各项基础工作。
1、接着开展了建设“先进职工之家”活动,新建省电信工会“先进职工之家”3个。对20xx年上报并通过验收的13个省电信工会“先进职工之家”进行了表彰和嘉奖。
2、加强工会的组织建设,建立健全工会组织。指导部分基层工会如期实行了换届选举工作;4月份成立了安徽省电信工会女职工委员会;10月份指导安徽国脉信息产业有限责任公司组建了工会组织;11月份省会领导还对聘用工入会问题进行了调研。
3、加强了目标管理工作,通过对全年的工作任务进行分解、量化和征求各单位的看法,与各市电信工会签订了《工作目标责任书》,并对去年的工作目标完成状况进行了考核、评比,对目标完成较好的单位赐予表彰、嘉奖。为了充分确定在企业两个文明建设中做出成果和贡献的优秀工会干部和工会活动主动分子,11月份下发了评比表彰安徽电信优秀工会干部和工会活动主动分子的通知。
4、加强信息沟通和沟通力度,仔细抓好对外宣扬工作,接着办好《安徽电信工会信息简报》,目前已编发29期。4月份还召开了全省工会信息工作座谈会,对上年度信息工作先进单位、优秀信息员和好信息进行了评比和表彰。
5、仔细做好工会的财务工作,6月份召开了全省电信工会财务工作会议,会议仔细传达了省总财务工作会议精神,对各市分公司、直属单位和实业公司20xx年度工会财务决算和20xx年度工会财务预算进行了审核、批复,探讨、通过了《安徽省电信工会财务工作竞赛方法》,并对工会资产管理进行了部署和要求。
6、加强了工会干部的培训工作,7月举办了全省电信工会干部培训班。今年还多次选送了各地工会干部参与了不同层次、不同内容的工会干部培训班。
企业年度工作总结3
行政工作涉及到各分公司、各单位、部门,由此,行政工作是困难、烦琐的,更多时候须要各分公司、各单位、各部门负责人主动协作,高层领导的有力决策。在此,我对近段时间行政工作的开展总结如下:
一、行政日常工作
(一)行政后勤工作基本能刚好落实到位。
(二)选购 经过整改后,削减了选购 程序和琐碎,节约了相关开支。但是,选购 工作还未落实到安排当中,选购 单的填写还是未落实。
(三)领料:领料程序在原来的基础上有所规范,但还欠缺安排性。
(四)租金收取方面相对刚好。
(五)会议记录能刚好上交,工作总结起先实施,但因为公司一惯的企业文化造成行政人员落实工作困难,在各方面还须要上级领导的重视和监督实施。
二、人事方面
(一)人员聘请:通过各种渠道,主动聘请,牵强能适应工作须要。但因为聘请力度的不够和其它一些干脆因素,导致招不上好的人才,或者因为公司原有的企业文化和环境,造成优秀人才的流失。
(二)人事调动、考勤、选购 、员工宿舍管理、聘请、离职、请假等方面有了相应的管理制度和书面化。但鉴予长时间的无制度化管理,因此,在许多方面还是难以在预定的时间内达到预期的效果,须要更多的时间来来渐渐完善。
(三)人员组织规划:由于公司长期以来都有人员组织规划的史册,故此方面也就始终渊源流长。
(四)人员培训:人员培训工作安排书、相关程序、制度与表格已出台,从xx年x月中旬起先,行政部已将员工培训落实到实际中,因为公司管理层对行政工作相识不到位以至于不重视,认为培训工作只是行政部门的工作,此方面,还需高层领导的主动协作与重视,多方面对高层领导培训,提上升层领导的管理意识,让管理达到一个高层次,通过时间逐步完善,真正起到人员培训的效果,从而促进企业文化的推动,而不是形式主义的培训。
(五)绩效考核:关于此方面,由于时间因素和行政工作的困难繁琐,故还须要在后阶段一步一步起先执行与实施。
(六)考勤:考勤工作在原来的基础上,加强了肯定的力度,由于亲力亲为的跟踪与监督,在条件有限的状况下,考勤工作已经落实精确、刚好、有据可查。
(七)档案管理:通过整理,人事资料基本编号入档,便于快捷、便利的查找,未尽的事项将在下一阶段完善。
三、公司企业文化
优秀的企业文化具有导向、激励、协调、凝合等多种功能,是企业发展的内在驱动力,是企业获得长久竞争优势的基础,是现代企业的重要标记。真正的企业文化本身是建立在企业目标之上的崇高的精神追求,她隐藏于企业一切活动之中,又凌驾在企业一切活动之上。她不是工作,而是对工作的感情。她不是金钱,而是对金钱的看法。她不是权力,她是权力与权力之间的协调。而我们公司产生企业文化不被认同,其缘由其实并不是企业文化本身的错,而是我们在提出、建立企业文化时没有提升到这个层面上来,原来终极的精神追求却没有达到终极的精神境界,导致我们企业文化的'神经衰弱。所以,在建立企业文化的过程中,还须要公司层领导做出敏锐的决策力度和经理人的高度相识与认知。
1、企业领导缺乏主动性
目前公司部分经理人缺乏对企业文化的正确理解与相识,与企业形象混为一谈,缺乏企业文化建设的主动性。
2、相识不到位
没有相识到企业文化与企业变革之间的关系,在企业变革中缺乏企业文化建设的配套建设,或者相识到了企业文化建设的重要性,但没有相识到与企业改革的相互影响,顾此失彼。
3、企业文化建设与企业管理相脱离
许多时候把企业文化建设成一种文艺消遣型文化,没有与企业的发展有效结合。
4、忽视企业文化传播体系的建立
导致企业高层和中、基层之间的沟通障碍,使企业上下对企业文化变革及其他变革难以达成共识,等等。
5、缺乏学习和创新的主动性
由于长时间形成的企业文化,守旧的思维惯性,让员工习惯性的按原有的思索、分析和解决问题,员工的创新意识差。表现出安于现状的惰性和对学习新学问的抵触、对变更原有工作习惯的恐惊,缺乏学习和创新的主动性。
6、注意个人利益
很多员工包括部分管理层领导把自己做事的方式与方法定位在个人利益上,或者打工者的位置上,或者是公司高层领导的决策和做法干脆影响到员工有这种想法和做法,这种错误的定位导致员工缺乏大局观念和责任感。他们往往会产生失去原有职位的恐惊和失去原有权力的担忧等,出于个人或小团体的利益,他们对企业变革产生抵触行为或谋权活动等,从而阻碍了企业变革。
7、传统企业文化的特有惯性
在公司长时间形成来的企业文化,渐渐形成的具有企业特点的共同思想、作风、价值观念和行为准则。传统企业文化的特有惯性是指企业文化具有稳定性,它存在于组织中的每个员工的信仰、价值观和规范之中,一旦形成,不简单改变。它是特定内、外环境下的产物,当企业的内、外环境发生改变的时候,企业文化也应随之变革,否则,传统的企业文化就会变为企业生存和发展的阻力。
8、传统企业文化中创新文化的缺乏。
由于企业观念和思维方式的长期形成,新聘任的人员在同事的影响、要求或者约束下,特是高层领导相识不到这一点的时候,会渐渐让新来的人适应或者效仿企业共同的思维及行为方式等,这种同一化将会扼杀新来员工和新来管理者的特性发挥和创新精神。从心理学的角度讲,人往往不会主动放弃既有的稳定感和平安感,所以大部分不会追随领导走向新的征途,而同时企业也就不能留住创新人才,除非有强有力的人格魅力与自信,能够运用雄辩的口才和表演技巧,客观对事、对人,这事实上就是企业共同价值观与特性理念文化的冲突。假如企业文化缺乏这样的创新精神,就会干脆导致企业的固步自封和落后。
9、企业文化经费落实不到位。
四、返货
(一)经过晨会的多次强调,总部规范了返货的堆放、管理。
(二)对南北方分公司返货管理、对账也进行了规范。当然,更多的规范在于落实,在原有的企业文化中,落实规范化的管理,还需各位领导加强力度,帮助行政部门更好开展工作。
五、鉴予行政工作的难开展、难落实、难推动,本人建议如下
(一)高层领导做出有力的决策,在原有企业文化上不断对各部门经理做相对应的培训,推动企业文化改革,不断改进。
(二)在提高领导班子管理的相识与认知上,监督各部门领导将行政部门的工作、企业文化落实到位,提倡有安排性的工作,有安排性的领料、选购 ,有安排性的组织实施每一项工作,提高工作效率。
(三)提倡重视人才、以公司为己任,以事做事,以人为本,为事做事,而不是为人做事。
企业年度工作总结4
作为一名会计主管,在公司领导和各部门的支持下,经过全体成员的共同努力,严格管理,在财务工作上,全面预算管理,参加经营决策,发挥支撑服务,加强财务检查及组织业务学习等方面做了很多踏实的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果。
履行职务状况:会计主管的工作目的是组织公司财会人员依据国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监督工作,按时完成上级下达的.各项财务指标和工作任务。
我的工作职责是:
1、贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。
2、组织做好会计核算和监督,建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。
4、对月报、季报、年报的真实合法性负责。
5、经营活动方面产生的业务款待等相关费用,进行了严格把关。
下面就完成公司财务部工作及汇报状况情:
1、根据要求每季向公司财务部汇报本单位会计的完成工作状况;
2、对于本单位的重大问题刚好向公司财务部汇报。
3、按要求刚好完成了公司财务部布置的各项工作。
4、协调工作状况方面,我认为做到了这两点:
①仔细参加本单位的经济合同签订、定额工资安排等,并提出了一些加强管理等方面的建议,取得了良好的效果。
②在平常工作中,主动与单位相关部门协调工作,促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。
以上就是本人任职会计主管来所获得的一点成果和阅历。
企业年度工作总结5
xx年来,自觉听从组织和领导的支配,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合详细状况,全年的财务会计个人工作总结如下:
一、xx年顺当完成的工作
1、以仔细的看法主动参与xx市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、刚好精确的.完成各月记账、结账和账务处理工作,刚好精确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
二、xx年学习方面和个人修养和综合素养的提升
1、仔细学习财经方面的各项规定,自觉根据国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强思想和品德修养。
3、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注意融会贯穿,理论联系实际,用新的学问、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合学问,使自身综合实力不断得到提高。
4、努力钻研业务学问,主动参与相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增加服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
三、xx年中仍旧存在的不足
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必需看到工作存在的不足:
1、只干工作,不擅长总结,所以有些工作费劲气,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思索,逐步达到事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深化探讨、思索、认仔细真的探讨条件及财务管理方法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计学问和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务学问和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础学问和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
四、xx年严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作
1、擅长总结,提出自己的看法和建议,为领导决策供应精确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结阅历,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新学问、转变观念、完善自我,跟上时代的发展步伐。
企业年度工作总结6
岁月匆忙,忙劳碌碌的20xx年挤眼就要过去了,这一年里的工作主要还是负责公司的内勤工作,不同的是今年的工作的难度比以往有所提高,即使在这样的状况下,我也完成了一年的工作任务,但是我也深深知道,这离不开我的领导同志和同事们。我诚心的感谢领导和同事们,在他们对我的工作的大力支持和热忱帮助下,我不断学习总结,在没有降低服务的基础上限制和管理好各项费用和物品,为公司节约了各项办公费用。对于20xx年工作,现在作一总结如下:
一、固定资产的管理:
对新购建物品进行登记,使帐、卡、物相一样,对于借出的物品刚好的办理借用手续,出现故障的物品刚好通知修理人员前来修理保养。尤其是在今年公司对于原老公司的空调、已坏、丢失的固定资产做出了报废处理,此次报废共79件,合计624487。54元。对于这一项工作,总结的数据如下:(最好作一个表格,左面是项目名称,中间是数据,右面是备注,备注内容可以添上310件这样的'须要说明的内容)20xx年固定资产增加(310件)5236197。46元现固定资产总额为12777594。45元在去年的基础上增加了49。29%。
二、低值易耗品及办公用品的管理:
1、低值易耗品及办公用品的购买,这是依据各部门报的物流单及办公用品申请单进行购买的,购买并进行入库登记。
2、低值易耗品及办公用品领用工作,主要包括签字登记这两项。
3、每季度对办公用品、低值易耗品进行统计。20xx年里办公用品安排费用为17480元,(最好作一个表格,备注内容可以添上须要说明的内容)实际购买费用11242。92元,削减6237。08元,比去年削减13。68%。20xx年低值易耗品费用为284829。6元,比去年削减23。62%。
三、今年针对始终趋高不下的电话费用主要实行了以下措施:
a、对个人和部门设立费用标准;
b、对原标准进行下调;
c、个人多部手机托收只托收一部;
d、为厂站部/设计中心/电厂事业部办理了商务IP电话;
e、为公司员工办理大户网内实惠政策等方法;虽然费用得到了肯定限制,但还是比去年的通讯费用高,详细数据参见下表:(最好作一个表格,备注内容可以添上须要说明的内容)今年的固话费用为57993。69元,比去年(58277。79元)削减了0。11%;今年实际运用费用为62467。51元,比去年(58083。57元)多了7。01%,比年费用标准(78800元)少20。73%。
对于通讯费用高有以下三个缘由:
1、由于公司工程的接连完工网上维护量大,去年探讨所每月的上网维护费用平均740元,而今年平均每月1368元,比去年高出了84。86%,光这一块一年就多出了7536元。
2、公司业务量及部门的不断扩大和增加,通讯费用也就自然增加。
3、上半年由于个人托收多部电话,上半年手机费用(39135。19元)比下半年(25560。75)多了34。68%。
总之,在这一年里的工作收获颇多,但是也不很多的不足和需改进的地方:
第一,对于固定资产的管理,虽然很规范了,但是仍不能放松;尤其是在以后的工作中要对新购的和老资产具体登记,明确运用部门、运用人及部门保管人员,这样可以避开公司资产的削减及损失。
其次,与电信部门常常联系,了解更多相关资讯,为公司员工争取更多实惠政策。
第三,公司目前这种管理通讯费用的方式,似乎并不能起到多大的作用,虽然费用在下降,但是比起往年还是要高。
对于趋高的通讯费用我个人有以下两点建议:
1、是否可以考虑实行IC卡式电话。每月发给各部门固定金额的IC卡,这样可以更行之有效的进行限制。
2、充分有效利用公司资源。例如,原来为厂站部和设计中心办理的商务IP电话是为了便利生产楼和办公楼四楼各部门打电话便利而办理的,但是现在电话放在厂站部和设计中心办公室内,其它部门的人员都不愿去,而商务IP电话每月包月300元,可以打800元话费,现在根本用不了,是否可以考虑将商务电话放在办公室外,这样大家情愿运用,也可使商务IP电话发挥它的作用。
3。供应商的选择。对于办公用品供应商,我公司始终在固定的商家购买,使他们产生了麻痹思想,是否也应通过招投标的方式,选择更物优价廉、服务好的供应商来为我公司服务。
在20xx年里,我的主要工作是考虑如何降低通讯管理费用,在此基础上扎扎实实做好自己的本职工作,做好公司领导临时安排的工作,不断提高自身工作实力,提高工作效率。最终,借此机会,我再一次感谢领导的关怀、指导,感谢同事们对我工作的理解支持。
企业年度工作总结7
转瞬间20xx年已经走过,在过去的一年中,公司工程部全体职工都在“三个代表”重要思想的领导,以为人民服务为宗旨,时刻做到努力工作,将公司所安排给工程部的工作如期顺当完成工作。在不断的发展中得到更大的进步,这才是我们始终以来不断努力进取的结果,信任大家都能够刚好的相识到这一现状。在不断的发展中,我们有了更大的进步,在20xx年,我们公司将接着前进!集团总公司将20xx年工作重点定位抓平安工作为主导思想,一切以平安为主。工程部总结自从开业一年来的实际工作状况,将工作目标定为:
1.对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和修理,主要是消防报警联动系统、配电房渗水和屋面漏水;
2.加强设施设备的安检、维护和保养工作,确保设施设备平安运行;
3.规范管理机制,完善管理制度,以提高修理和保养工作效率和质量,削减租户投诉;
4.加强主力店设备监管力度;
5.加强节能降耗的管理工作,从管理上求效益;
为达到上述工作目标工程部做了如下工作:
1、严格限制设备的运行,力求节能降耗;
在节能方面,今年的主要工作是加强设备的保养,限制设备的运行时间和参数,以及环境的要求,以达到节能降耗的目的。
2、加强广场内外装饰面的修理工作,以保证广场良好的形象品质;
由于广场人流量大,以及路面设计等因素,地面损坏率较高,如不刚好加强修理工作,整个广场内外形象很差,严峻损坏万达广场的声誉,为保障修理工作的刚好,工程部支配专人每天不间断地检查和修理。
3、协作项目公司完成遗留问题,以及德克德家的工程建设和验收工作;
××万达广场交接时预留三百多项主要遗留工程问题,通过一年的整改,去年底还有11项重要预留问题没有得到有效地解决,今年工程部协作项目公司主要解决了外广场盲道改造,电梯机房加装空调的改造项目,目前正在协作改造的项目有:沿河餐饮路面的改造工程,凹凸压配电室电缆地沟渗水的修理工作,地下停车场地面修理工作。
4、制定全年的保养工作安排和保养工作标准;
工程部在去年的工作基础上,分工种制定具体的设施设备保养安排,将安排分解到每个月,制定了具体的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的'质量和效率。
6、重视设备设施的平安运行和检查工作,以保障设备设施的平安运行。
工程部一贯将设施设备的平安工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施平安检查、保养和修理工作会议,制定工作安排,落实安排内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保商场的设施设备平安运行;
在日常工作时,强调修理工作时的平安操作和自我平安防范的意识,杜绝工伤事故的发生;
但是工程部在土建外场修理施工现场的平安围挡防范工作做得不到位,在今后的工作中须加强平安围挡防范工作,防止顾客意外受伤。
7、对三标体系进行修改,完善管理机制,协作品质部加强品质管理;
为提高工作效率和质量,工程部依据公司总经理指示和要求,对三标文件进行了细致的阅读和领悟,结合实际工作的要求,协作品质部完善修订工程三标文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。
8、加强主力店设备监管,提高万达资产的有效运用;
去年主力店的设备运用保养不到位,出现设备表面锈蚀,将会造成设备过早损坏提前大修,使公司承受不因有的损失。今年为加强主力店租用的设备监管力度,制定了主力店设备设施监管体系文件,明确了设备设施保养所要达到的标准,检查时间周期,检查责任人和相应的工作要求,工程部根据三标体系文件里的主力店设备监管文件,每月对主力店的设备设施分工种进行检查,对不合格项要求主力店限时整改,事后定时检查落实状况,有效地管理了主力店的设备设施。
9、协作施工单位对广场设施设备进行修理;
××万达广场是万达开发的第三代店,面积大,距离长,施工材料运用了新型复合材料,在前期施工期间,由于施工时间的急促,施工工艺的限制不到位,在交付运用后出现了很多的工程问题,工程部主动的主动工作,一方面在自己有条件能修理的状况下刚好主动修理,削减问题的扩大。另一方面联系施工单位前来修理,督促和协作施工单位,并检查其修理状况和质量。
10协作营运部搞好多种经营;
每到周末和节假日是工程部最忙的时候,工程部除了要刚好解决完成客服的报修工作,还要主动协作营运部搞好多种经营户的接电接水,以及其他工作,只要电话打过来,有求必应;
12
12、重视消防设备设施的管理,通过自身的努力,修护消防设备。
消防设备设备的平安有效运行,关系到商场的消防平安,是商场的财产平安的保障。工程部从商场的消防设施设备安装时就特别重视这项工作,聘请了具有消防安装阅历的弱电技工,全程跟踪该项工程,详细了解和熟识整个线路的布置与调试状况,为今后处理消防设施设备的故障打好基础。由于工程安装调试时间紧,不行避开出现各种各样的问题。工程部弱电团队对消防报警联动系统进行全面的检查,列出每个报警探头,联动设备的地址码和逻辑关系,逐点进行测试,查出问题。进行修理,消退故障,使消防报警联动系统和消防给水系统完好率保持在95%以上,消防报警探头无故障率保持在98%以上。
20xx年工作亮点
通过弱电班组的团队努力修复了消防报警联动系统中存在的大量问题,使消防报警联动系统工作正常,并在总部的消防检查中未发觉重要问题,被总部领导评为万达广场消防报警联动系统性能维护地最好的单位之一。
20xx年我们公司工程部工作完成的非常精彩,这是我们多年以来努力的结果,信任在20xx年,我们的工作还是会得到更大的进步,这才是我们始终以来不断的要求,不断的进步导致的成果,信任我们自己的实力,我们可以做的更好。公司工程部会得到更大的发展的。20xx年,公司工程部全体职工将为公司的发展做出最大的贡献!
企业年度工作总结8
缕缕春风、春光明媚,诉不尽对革命烈士的无限深情,道不尽对烈士英魂的无尽哀思。在一年一度的清明节到来之际,4月2日上午我校开展了“祭扫烈士陵园、缅怀革命先烈”的主题活动。
在整个活动过程中,同学们严守纪律,遵守秩序,扫墓过程中保持宁静肃穆,给在场的工作人员留下了良好的印象。
此次扫墓活动,通过缅怀烈士、激励自身的方式,使同学们记住了沉痛的历史教训,它不光是一次爱国主义活动,更是一堂生动的政治教化课。同学们加深了对爱国主义精神的进一步相识,深刻相识到今日的华蜜生活是多数先烈用鲜血和生命换来的,大家表示要珍惜今日来之不易的'华蜜生活,努力学习,为祖国的旺盛昌盛贡献自己的力气。更明确了作为新时代中学生所肩负的历史使命,进一步增加了他们的历史责任感和民族使命感。
企业年度工作总结9
xx镇位于xx市西北部,面积xx平方公里,为深化贯彻环境爱护,促进环境与经济、社会协调发展在今年的环境爱护工作中,xx镇以美化环境为重点、服务新农村建设为立足点、强化宣扬为基础、造福居民为目标大力实施可持续发展战略,使xx城镇的生态环境得到进一步改善,人民生活质量有了进一步提高。
一、领导重视、保障有力
我镇始终坚持环保工作,成立了环境爱护工作领导小组,健全了环境爱护工作责任制,与镇签订了《xx办事处环境爱护目标责任书》,将责任层层落实到了每个单位,紧紧围绕签订的环保目标责任书开展工作,并结合xx镇实际,制定出切实可行的环保工作方案,使环境卫生治理和爱护得到了广阔居民的认可和支持坚持以统筹人与自然全面、协调、可持续发展为指导,以节能减排为主线,坚持污染防治与生态爱护并重,预防为主、防治结合的原则,全面落实科学发展观及环境爱护责任制,加强环境爱护监督管理,切实维护生态环境平安以化工企业污染防治为重点,坚决查处环境违法行为,遏制生态破坏;深化开展环境专项行动,保障群众权益,促进流域经济、社会与环境的协调发展环境宣扬、环境管理、生态建设、环保法制建设、农村环境综合整治等各项工作中都取做到了较好效果。
二、主要做法与成果
第一、严把建设项目审批关,落实环境爱护目标责任制,杜绝新污染源的产生。
工作中,我们始终坚持以经济建设为中心,对符合国家产业政策的项目,一切开绿灯,并主动帮助企业手续,全力支持企业大干快上;对不符合国家规定的建设项目,主动做好说明工作,并严格按规定办事,把好第一审批关,决不放过一个污染项目,并根据有关规定,严格执行环境影响评价制度和环评三同时制度,从源头上杜绝新污染源的产生xx年全镇引进企业xx个,都进行了环境评价同时,实行环境爱护目标责任制,将环境质量和环境爱护工作列入相关的单位负责人和社区(村)负责人绩效的主要内容,并定期向镇领导报告环境爱护工作。
其次、主动推动绿色社区、生态村创建,加大农村环境综合整治力度。
xx年,我们主动推动绿色社区、生态村创建工作,我镇经过努力,顺当通过了上级生态村验收在抓好创建的同时,我们对全镇全部社区、村的环境进行了综合整治完成农村道路建设及户户通工程xx余公里;完成改厕xx户;新建垃圾池及果皮箱xx个,日常清除垃圾xx吨;完成修建下水道工程xx米;在抓好农村综合整治的.同时,我们还对文明绿色走廊的建设投入了大量资金为全面推动我镇农村改厕工作进程,切实加强农村改厕的领导,预防和削减各类传染病的爆发流行,依据市的统一支配xx镇在城镇范围内全面推行双新式厕所并制定出台了配套措施目前共完成改厕xx所,共发放改厕补助xx万余元。
第三、加大环保宣扬力度,增加环保意识。
为进一步增加全街道广阔干部、相关企业负责人和人民群众环境爱护意识为进一步增加全街道广阔干部、相关企业负责人和人民群众环境爱护意识,今年我们加大对环境爱护工作宣扬的力度,切实加强宣扬教化工作,普及环境爱护科学学问,在机关单位、学校、社区(村)开展各种形式的宣扬讲座活动,提高公民的环境意识和环境法制观念,激励和支持群众性民间环保活动对在爱护环境、防治污染和环境建设等方面作出显著成果的单位和个人,赐予表彰和嘉奖。
企业年度工作总结10
导语:工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。下面是我为你打算的企业行政年度工作总结,希望对你有帮助!
20xx年度公司行政工作总结范文
大家好,本人于xx年2月底来到行政事务部办公室岗位,过去的一年,有感慨,有喜悦,有探究,有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素养和实力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作状况汇报如下:
一、立足本职,完成各项工作
作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。
自担当行政主管后,快速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议支配、信息上报、信访接待、参谋督办、印章运用、档案存放以及其他服务工作。特殊对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格根据制度执行,避开因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注意学习,努力提升工作实力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,主动进取,努力提高自我,不断学习业务学问,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素养和实力。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成状况和下年度工作支配的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份,做到了刚好、精确、规范,满意了公司正常的工作须要,树立了公司的`良好形象。
3、热忱细心,完成接听接待工作
耐性接听、解答用户来电,全年共接听用水业务询问、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够刚好、耐性的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台,市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案,累计40余份。根据公司领导支配,较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、支配和款待任务,一年来共接待来访53次。业务款待烟、酒、会务用品均按公司标准,严格做好登记、领用、报销工作。
4、主动主动,做好城市综合整治工作
依据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展状况,填写综合整治日报表,坚持一日一报,节假日不间断,刚好将整治状况上报市建委。
5、仔细负责,加强行风建设工作
编写、制定了公司xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满意用户的用水需求,为用户供应便利快捷的服务。由于工作扎实,成果突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作
主动协作公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,驾驭最新水价动态。
7、主动投稿,多方面宣扬供水工作
刚好向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《中源水务》报发表稿件12篇。
8、加强培训,提高员工整体素养
加强本岗位员工培训教化,制订学习安排,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业学问等。通过多种形式,多种渠道的培训活动,提高了员工整体素养。
9、参与活动,树立公司良好形象
主动参与各种活动,代表公司参与了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球竞赛,获得团体第三名;参与了公司庆建国六十周年篮球竞赛,获得亚军;参与公司迎国庆书画摄影展。主动响应公司号召,参加“扶贫济困一日捐”活动,以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素养和办公室公文写作实力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强沟通。
在新的一年里,加强专业学问的学习,努力提高业务素养,通过多看、多写进一步提高写作水平。主动主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。
企业年度工作总结11
为进一步加强对印刷业市场的监督管理,更好地规范市场秩序以及印刷经营单位经营行为,有效地促进市场健康、旺盛发展,依据省、市相关文件精神,我局结合实际状况,主动开展了印刷企业年度核验工作。现就此项工作的开展状况总结如下:
一、印刷及复打印单位年度核验基本状况
20xx年度,我市共有印刷企业(含包装装潢、其它印刷品印刷)16家。在此次年度核验工作中,我市应检印刷经营单位共16家,其中14家均能按时在规定的期限内递交年检材料接受我局的初审、审核和现场检查验收,XX市瑞祥印刷厂申请注销印刷经营许可证,四川艺峰印务有限公司未在规定时间内递交年检资料,根据相关规定暂缓年检。14家印刷企业递交的审核材料真实、精确、完整并顺当通过我局的初审。
二、年度核验工作主要做法
(一)加强组织领导。我局领导高度重视此次年度核验工作,并将其列入今年工作的重点,主要领导亲自抓,分管领导详细抓,确保三到位,即:领导到位、工作到位、责任到位。为确保此次年度审核工作的顺当完成,我局成立了以局长为组长、分管副局长为副组长、审批股、市场股及文化旅游综合执法大队为成员负责详细落实的工作领导小组。
(二)分阶段实施此次年度核验工作
1、宣扬动员阶段(3月1日至5日)。依据省、市文件精神,根据工作要求,我局主动加大宣扬力度、增加服务意识,刚好召开印刷经营单位业主会议,传达上级文件精神。同时,对参与年检的各印刷经营单位提出此项工作的详细要求,望各经营单位高度重视,主动支持协作主管部门,确保此项工作能如期按质按量地完成。
2、自查送审阶段(3月5日至3月14日)。根据我局会议支配,凡参与年检的各印刷经营单位要仔细进行自我检查、自我总结,查找、分析、解决存在的问题。在此基础上,各单位照实精确地写出自查报告,仔细填写《年度核验表》,并在规定的.期限内上交年检材料,凡逾期不交者,视为自动放弃年审。
3、检查验审阶段(3月11日至3月14日)。根据既定的工作方案,我局仔细审核各印刷经营单位上交的自查报告及《年度核验表》。同时,我局将市场股、执法大队工作人员分成两组,并由分管副局长亲自带队,对参与年检的14家印刷经营单位进行现场检查验收,对检查中发觉存在问题的场所,我局现场下发整改书,责令现期整改后,经我局验收合格后,经营单位方可营业。同时,我局对14家印刷企业上交的材料进行了仔细、具体的审查,且全部通过了初审。
4、总结梳理、查漏补缺、上报阶段(3月14日至15日)。仔细总结此项工作的开展状况,梳理归纳此次年检工作中好的做法、好的阅历以及仍旧存在的问题,分析其产生的缘由,对症下药并予取予以刚好订正,主动探究构建印刷业市场管理的长效机制。同时,将通过初审的14家印刷企业上报市局复验。
三、我市印刷企业现状及存在的问题
根据省、市文件精神,我局高度重视,全面部署,主动开展20xx年度印刷企业年度核验工作。总体上讲,我市印刷企业目前呈现动身展艰难的现状,其详细表现在以下几个方面。
1、我市印刷企业自身特点遏制其自身发展。我市共有印刷厂14家,普遍呈现出规模偏小的特点,同时由于受技术设备、生产成本、人员资金等方面的制约,适应市场竞争的实力偏低,很难与大企业抗衡,势必遏制其自身的发展。
2、市场竞争日趋激烈,僧多粥少。面对供大于求的印刷市场形势,为争夺印刷业务资源,大部分印刷企业实行低价竞争的策略,实行价格大战,残酷拼杀,精疲力竭争夺为数有限的资源。这种低价竞争,在很大程度上损害了行业内全部企业的利益,也必定影响着整个行业的发展。
3、印刷企业进行市场营销时存在的一些问题。一是我市印刷企业自身营销观念落后,大多处于推销或被动式营销观念阶段。同时,企业自身不注意其企业文化及企业形象的打造和树立,这在很大程度上影响了适应市场的竞争力,阻碍了企业的发展。二是印刷企业不会用非价格竞争手段。近年来,在市场竞争日趋激烈的严峻形势下,我市大部分印刷企业一味运用价格竞争这一手段,只知价廉的促销作用,而不知印品性能的提高、结构的改进和服务质量的改善对用户的吸引力,结果损害了企业的自身利益和形象,遏制了企业的发展。
四、几点建议
1、外树形象,内强素养。各印刷的单位既要更新传统的管理方式,注意企业自身文化的打造以及自身良好形象的树立,同时又要加强企业内部的经营管理,逐步提高印刷产业的竞争力。
2、审慎推动企业经营多元化。从理论上讲,多元化有利于实现企业的扩大与发展。但是企业多元化肯定要围绕核心业务绽开,实行与主业相关延长业务战略,以取得协同效应,促进企业自身发展。
3、建立新机制,促进我市印刷业经济增长方式的转变,使印刷业有序发展。依据我市实际状况,建立制定符合实际的标准体系,使其在印刷工价系数成本标准等方面形成一个公允的约定,以便有效地避开印刷企业之间的不正值竞争与相互消耗,从而有力推动我市印刷业健康、有序、发展。
企业年度工作总结12
我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作看法,主动的向其他同志请教和学习,能踏实、仔细地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算自己20xx年工作总结吧。
一、收银员作业纪律
收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不行擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的.“偷盗现象。在收银台上,收银员不行放置任何私人物品。
因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时确定不购买的商品,假如有私人物品也放在收银台上,简单与这些商品混淆,引起误会。收银员不行随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素,也会使人产生对收银员假公济私的怀疑。不启用的收银通道必需用链条挡住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不行看报与谈笑,要随时留意收银台前和视线所见的卖场内的状况,以防止和避开不利于企业的异样现象发生。收银员要熟识卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
二、仔细做好商品装袋工作
将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最简单不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的限制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等简单出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避开顾客提拿时不便利,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要肯定避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以便利顾客提拿;提示顾客带走全部包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。
留意离开收银台时的工作程序离开收银台时,要将”暂停收款“牌放在收银台上;用链条将收银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不行马上离开,应以礼貌的看法请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
上面就是我在实际工作中的一点想法,请各位领导和同事指责指正。在接下来的工作中,我会做好20xx年工作安排,争取将各项工作开展得更好。
企业年度工作总结13
一、主要完成的工作
(一)原材料选购 状况
在三年的选购 工作中,公司主要依据销售部与市场部供应的订单数据,基于原材料合格率假设为95%的考虑进行调整,与生产部共同制定出原材料选购 的详细须要量,并与坚立科技有限公司、京华科技有限公司合作,办理选购 业务,选购 了原材料m1为67111个,m2为42823个,m31为37518个,m32为74536个,共花费57,913,891.25元(含税)。
以下为三年来的选购 原材料m1、m2、m31、m32状况的一个汇总表:
第八年合作供应商:坚立科技有限公司
摘要选购 总量单价折扣率购买金额总购买金额(含税)
m115400137.755%2,121,3502,481,980
m276651905%1,456,3501,703,93
摘要选购 总量单价折扣率购买金额总购买金额(含税)
m120xx1154.855%3,129,6733,661,718
m215158207.15%3,139,2223,672,890
m3115158372.45%5,644,8396,604,462
m32303162285%6,912,0488,087,096
三年的原材料选购 工作都紧紧围绕公司经营安排进行,为满意生产而服务,努力争取选购 的实惠,尽力削减公司选购 成本的削减。
(二)设备选购 状况
在三年的选购 工作中,公司与设备供应商国盛科技有限公司合作,共购进了4套动力设备,花费了1273.18万元,以扩大生产规模,满意订单的生产。
设备名称动力设备动力设备动力设备
选购 量(套)121
设备单价(万元)264(分期付款)262(分期付款)266
选购 金额(万元)264524266
应交税额(万元)44.8889.0845.22
安装费(万元)102023
总购买金额(万元)318.88633.08321.22
(三)值得确定的地方
(1)选购 的.各项工作,包括各项安排、预算、方案策略,始终与生产部门紧密联系,切实满意订单的生产需求。
(2)与供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取实惠条件,有效削减选购 成本。
二、工作中出现的问题
(1)填写好选购 预算的单据后,往往遗忘立即传递给财务部;在签定好选购 合同后,没能快速填写好汇总记录的单据,有关选购 的统计数据传达给物流部门不够快速。总结而言是单据传递的环节上不熟识。
(2)在签发选购 费用的支票后,跟财务部门沟通比较不刚好,未能快速后清楚的应答财务部关于支票数据的询问,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。
(3)对于库存问题,对库存成本的限制不够严密。选购 成本与库存成本的权衡分析不够详尽。在选购 方案的选择上,许多时候都没考虑清库存状况。
(4)在签定好选购 合同后,有时会出现运输数据传递不刚好的状况。
(5)常有安排外的交易,并且选购 上的财务数据处理得还不够恰当,预算数额常与实际操作的数额相差较大。
(6)对定为战略伙伴的供应商的考核评估工作做得不够好。
三、解决的方法
(1)熟识单据传递的环节。完成签定合同工作后快速填写单据,加快单据的传递速度。同样,在签定合同后,也要刚好将须要运输的数据快速传递到物流部门。努力从整体上提高工作效率。
(2)对支付选购 费用的状况做一些小笔记。让选购 部各项支票的支付状况清楚明白并有据可寻。减轻财务部同事工作量。
(3)库存问题的处理,须要与物流部一些协调好。建议主动询问,可一起完成选购 成本与库存成本的权衡分析等,更加紧密联系。
企业年度工作总结14
在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。
一、抓学习,不断提高自身素养
加强思想政治学习及专
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