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文档简介

商务人员获取客户电话的11中渠道思享:占有信息资源的多少不是关键,占有收集信息资源的渠道才是关键。第一种,我们要随时随地交换名片。各位可能听到过乔•吉拉德先生演讲,他上讲台之前在你桌上放一张他的名片,在门口已给过你一张,你说已经有了,但是他说可以给你哥哥。过一会儿助手又发给你一张,说可以给你上司。不然他每天怎么发完1000张名片呢?上次他在北京演讲的时候,我们发现一个事实:乔•吉拉德每次去餐厅吃东西,都给小弟十块钱美金和一盒名片,为什么呢?他是卖汽车的,叮嘱小弟每有人吃饭结帐的时候别忘给一张他的名片。他每次去超市的时候也多给两块美金,为什么呢?同样叮嘱每次有人结帐的时候,不要忘了给一张他的名片。上次在安东尼的会场发了1000多张名片,为什么呢?希望更多的名片影响更多的人。后来李阳老师跟我在上海见面,他说你知道乔吉拉德老师的名片我印了多少张吗?十几万张,不可思议,一本书里面有一张。他的名片是用印刷机印。自从我上乔•吉拉德第一天课以后,我就马上改了名片:第一个有图象,第二有书的照片,第三个有所有的联系地址。各位都会收到这张卡片,量大是自身的关键。第二种,参加专门研讨会,专业聚会,这个可以扩充我们的人脉,扩充我们的人际关系。可是有人收集名片以后就往抽屉里面一搁,就忘记了。过了两三个礼拜突然想起,上次在某某会里面认识某一个人是做美容的,我是做化妆品的,一看李三,是男的还是女的,想不起来了,是什么样子也想不起来了。各位打算一个礼拜之后给旁边朋友打电话,我可以保证他们大部分人对你的印象不深了。假设你参加任何一个聚会有一个习惯,在三天之内给他打电话,最迟不晚于一个礼拜。任何一个交往的关键,在第一时间取得亲和力和沟通。我们在专业会场收集的名片,会在一个礼拜之内打电话。第三种,和竞争对手互换资源。有人说你为什么这么傻,办论坛就你一个人办就可以了,为什么请这么多人呢?我有一个观点,越分享越丰富,其实竞争是最大的进步,没有竞争就会被淘汰掉。当你开放心态的时候,你赢得更多的资源,越开放,越丰富你的资源。所以,我产生一个重要的想法,就是我们可以跟我们教育训练公司互换资源。按道理教育训练公司都是竞争对手,可是与竞争对手互换资源,我们学员反而越多。以后我们把学习型中国翻译成一个学习型中国节日,在一年最后一天我们作自我总结,作生涯的规划,一年第一天我们不是用来娱乐,是用来学习,各位是不是觉得这是很快乐的事情。你们愿不愿意从自己做起,建立一个学习型家庭?假如我们从自己做起,建立一个学习型的家庭,假如我们从自己的家庭做起,建立一个学习型的组织,假如从我们自己学习型组织做起,我们建立学习型团队,建立一个学习型的城市,由学习型城市推进到学习型的社会,由学习型你通过网络可以查到电话号码,你通过俱乐部会所查到电话号码,通过专业的报刊杂志可以查到。利用网络查询,输入一个信息,很快得到一个答案。网络可以帮助我们得到更多的信息。

第十种,建立永久性的电话号码簿。这一点至关重要,在座各位你们回想一下,你们曾经丢过名片,丢过电话号码本,丢过记电话号码的小纸条的请举手?我们人生永远没有机会完全重复第一次结交那个人的行为。我们今天丢了关于他的信息,就再也找不到这个顾客了,所以永久的电话号码都要备份。今天搜集的所有的电话号码回去以后都要备份。我的助理知道我的电话,第一个输入到我的文曲星里面,第二个输入到电脑里面,第三个从电脑硬盘考到软盘上,第四个更新我的电话号码。各位,如果做一个永久性的电话号码本,各位一定没有浪费今天晚上的时间。我个人提供这个方法,一个永久性的备份,各位有没有这样的经验,想找一个电话号码找不到了,如果有一个文曲星可以快速帮我们找到。第十一种,顾客转介绍。各位,今天我们不在乎我们拥有顾客的数量,而在乎我们顾客愿不愿意帮我们转介绍,我们希望一个变成两个,两个变成四个,四个变成八个。在座各位,我们今天一天论坛有没有收获?有。这种收获用在我们工作当中可以帮我们赚钱,可以帮助人生更成功。你们愿不愿意把这种学到的资讯分享给其他朋友?愿意。好,每个有爱心的人都是有价值的人。假如第四届论坛再举办,愿意分享的人举一下手,所以这是标准转介绍。刚才的方法是让大家体验如何作转介绍和转介绍塑造产品的好处,有效分享,并且跟顾客及时成交。转介绍有一个非常完整的系统,如果各位想了解这个系统,可以跟我们联系。任何一个顾客只是

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