秘书资格考试：理论卷测试

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第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分一）单项选择(第1题～第8题，每题1分，共8分。)

1.“人而无信，百事皆虚”说明了()。[1分]

A.诚实守信是为人之本

B.诚实守信是处世之哲

C.诚实守信是从业之要

D.诚实守信是为政之纲

2.中共中央提出的“科学发展观”是指()。[1分]

A.以效益为本，效率第一、公平第二的发展

B.以人为本，公平第一、效率第二的发展

C.以人为本，全面、协调、可持续的发展

D.以企业为本，全面、健康、科学的发展

3.“逸则淫，淫则忘善，忘善则恶心生”，说明()。[1分]

A.经济发展、生活闲逸是万恶之源

B.缺乏职业道德和法制观念，是酿成祸害的原因

C.市场经济不可避免犯罪高发现象

D.人的性情是多元化的

4.以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是()。[1分]

A.每个从业人中都应该以德为先，做有职业道德之人

B.只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用

C.遵守职业道德与否，应该视具体情况而定

D.知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的

5.正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述()。[1分]

A.二者没有任何关联

B.二者完全重合

C.法律规范涵盖道德规范

D.二者部分重叠

6.下列说法中，违背办事公道原则的选项是()。[1分]

A.某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务

B.某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务

C.某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口

D.某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种

7.从业人员对爱岗敬业的准确理解应该是()。[1分]

A.只选择自己喜欢的岗位

B.只要干上一种工作，就埋头苦干一辈子

C.虽然不喜欢某岗位，但也必须长期干下去

D.干一行，爱一行，专一行

8.“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了()。[1分]

A.勇于创新是成功的重要条件

B.团结协作是成功的保证

C.勤劳节俭是重要社会美德

D.诚实守信是为人之本

二）多项选择(第9题～第16题，每题1分，共8分。)

9.某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：“价格太贵，不买了!”服务员脸一拉，脱口而出：“嫌贵，就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了()要求。[1分]

10.维护企业利益与保护社会环境的关系，正确的观点是()。[1分]

11.下面关于道德与法律关系的说法中，正确的是()。[1分]

12.要创新，就必须做到()。[1分]

13.从业人员遵守职业纪律的要求是()。[1分]

14.企业的形象包括()。[1分]

15.员工选择职业的正确认识是()。[1分]

16.职业选择的意义在于()。[1分]

三）离散选择(第17题～第25题，每题1分，共9分。)

17.单位有不许吸烟的规定，假如你有吸烟的习惯，你会采取哪一种做法?()[1分]

A.有人监督时就遵守

B.不吸烟

C.工作极度疲乏时，偶尔抽一支

D.若有人递烟，就抽

18.假如公司计划选拔一位部门经理，你会采取哪种做法()。[1分]

A.认为自己有能力胜任，毛遂自荐

B.积极参与竞争

C.让单位好朋友推荐自己

D.由领导来确定，任命谁都可以

19.星期一早晨起床上班时，我通常感到自己的心情()。[1分]

A.总是沉闷

B.轻松

C.有点别扭

D.起伏不大

20.关于劳动者和用人单位签订劳动合同、违约方要支付违约金这种制度，我认为()。[1分]

A.是合理的，这样单位和个人都有保障

B.是合理的，这样单位才能留住人才

C.不合理，这种制度对员工不公平

D.不合理，这种制度限制了个人的自由

21.关于我的工作单位，()。[1分]

A.我很愿意向别人说起

B.除非别人问，否则我很少主动说起

C.我很少和别人谈论

D.我从不与别人谈论

22.某公司小李在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认为小李应该采取以下哪一种做法?()[1分]

A.将新发明卖给自己的公司

B.将新发明公开拍卖

C.将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司

D.以技术入股的方式，与他人注册一家新公司

23.上班期间，你正在参加公司的一个重要会议，突然接到公司的传达室的电话，告知你的一位同学找你有事，这个同学是你上大学期间最好的朋友，已经有5年未见面了。这时，你会采取哪一种做法，()[1分]

A.立即离开会议室，去见朋友

B.向会议主持人说明情况，再去见朋友

C.让传达室转告朋友，请他稍等，会议结束后再见面

D.请其他同事帮你接待朋友

24.从报架上拿报纸看完后，你最习惯的举动是()。[1分]

A.看完就走

B.把报纸放回原处

C.把报纸整理好后放在原处

D.叫办事员来整理

25.当有事和别人说时，我通常()。[1分]

A.事先考虑好怎么说

B.有时间就想一想再说，没时间就边说边想

C.经常不做准备，想说什么就说什么

D.总是边说边想

第二部分理论知识一、单项选择

26.企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的()。[1分]

A.精神层

B.制度层

C.物质层

D.行为层

27.为提高建议的被采纳程度，秘书必须注意()。[1分]

A.建议的表达方式

B.先期与相关人员沟通

C.利用领导的权威

D.预先形成支持群体

28.下列不属于著作权客体的是()。[1分]

A.《农业税条例》

B.舞蹈《进城》

C.歌曲《小花》

D.小品《超生游击队》

29.年度分类法是按照()的年度，将档案分成若干类别。[1分]

A.文件起草

B.文件形成

C.文件签收

D.文件审核

30.小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的座位置应在()的位置。[1分]

A.接近入口处、正对门

B.远离入口处、正对门

C.接近入口处、背对门

D.远离入口处、背对门

31.布置办公室的三大原则是()。[1分]

A.有利于沟通，便于监督，协调、舒适

B.有利于保密，便于监督，协调、舒适

C.有利于沟通，便于监督，严肃、紧凑

D.有利于沟通，便于活动，开放、舒适

32.办公室中的计算机的屏幕被强光照射，符合填写()的要求。[1分]

A.《设备故障表》

B.《隐患记录及处理表》

C.《设备隐患表》

D.《设备处理表》

33.秘书应经常对()进行安全检查。[1分]

A.办公室的文件柜

B.办公楼的电梯

C.办公区的建筑

D.办公设备

34.信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实，对信息的()进行认定。[1分]

A.重要性

B.真实性

C.齐全性

D.充实性

35.下面各项中说法不正确的是()。[1分]

A.不应随意更换公章管理人员

B.不应将公章交与他人管理

C.印章的保管者也是具体用印者

D.应由专业技术人员保管印章

36.传阅的顺序是由()。[1分]

A.管理层到一般人员

B.一般人员到领导

C.外单位到本单位

D.制文部门到收文部门

37.在Word编辑状态下，欲将插入点快速移动到所在行的行首，应按()键。[1分]

A.Home

B.End

C.Ctrl+Home

D.Ctrl+End

38.下列关于PowerPoint幻灯片背景的叙述，错误的是()。[1分]

A.一张幻灯片上可以使用多种背景

B.更改背景时，用户可以将这项改变应用于所有的幻灯片

C.用户可以使用一幅自己喜爱的图片作为背景

D.同一个演示文稿中不同的幻灯片可以设置不同的背景

39.本位主义常常是()。[1分]

A.客户交流的障碍

B.实现营销目标的障碍

C.横向沟通的障碍

D.纵向沟通的障碍

40.传达会议决定事项必须()。[1分]

A.遵循实用原则

B.体现本位要求

C.建立承办制度

D.及时到位

41.某百货公司发生火灾，须向上级部门写报告，此报告属于()。[1分]

A.汇报工作报告

B.反映情况报告

C.答复询问报告

D.呈转报告

42.定稿是文书()的依据。[1分]

A.管理

B.缮印

C.归档

D.登记

43.会议简报是单位内部编发的()文书。[1分]

A.商务性

B.事务性

C.章程性

D.决策性

44.在公文正式印制前，文秘部门必须进行()。[1分]

A.拟办

B.签发

C.复核

D.批办

45.在进行会议值班时，为了应对突发事件，值班秘书要特别注意()。[1分]

A.为领导做好食宿服务

B.安排好接站的车辆

C.控制与会议无关的人进入会场

D.掌握所有领导的联络方式

46.档案检索工作是()的基础和前提。[1分]

A.档案利用

B.档案分类

C.档案鉴定

D.档案整理

47.秘书如遇到客人在办公区吸烟，应()。[1分]

A.劝说客人到办公楼外去吸烟

B.批评客人的行为，提醒他注意公共道德

C.引领其到吸烟区

D.为其准备烟缸

48.在Windows中，为保护文件不被修改，可将它的属性设置为()。[1分]

A.只读

B.存档

C.隐藏

D.系统

49.下面属于行政公文的一组文种是()。[1分]

A.通知、决议、调查报告、会议纪要

B.通知、决定、调查报告、会议纪要

C.通知、报告、决定、会议纪要

D.通知、决议、报告、会议纪要

50.在布置办公室时应使自然光()。[1分]

A.来自桌子的左上方或斜前上方

B.来自桌子的右上方或斜后上方

C.来自桌子的左上方或斜后上方

D.来自桌子的右上方或斜前上方

51.公共关系的媒介宣传职能要求()。[1分]

A.收集企业面临的社会环境状况

B.收集企业面临的公众舆论状况

C.主动传播企业信息

D.分析和预报与企业相关的发展趋势

52.公文的抄送机关是指()。[1分]

A.担负领导责任的上级机关

B.对公文有办理和答复责任的机关

C.对公文有主要监督责任的机关

D.除主送机关外需知晓公文内容的其他机关

53.每支出一笔现金，秘书均应及时()。[1分]

A.向主管领导汇报

B.向财务部门报销

C.在零用现金帐簿上记录

D.核对现金余额

54.对文书进行()的工作属于缮印。[1分]

A.誊抄

B.修订

C.校对

D.记录

55.上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况，值班人员如果对情况清楚，应()。[1分]

A.直接报告

B.灵活应对

C.避而不答

D.拒绝回答

56.举办会议既要确保会议质量，又应遵循()的原则。[1分]

A.扩大企业影响力

B.勤俭节约

C.服务社会

D.提高企业竞争力

57.秘书进行纵向沟通的关键是()。[1分]

A.下行沟通

B.部门间沟通

C.员工间沟通

D.上行沟通

58.进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外，还要()。[1分]

A.安排各种活动

B.换位思考

C.强调自己的要求

D.注意安全隐患

59.报告的发文字号，其位置应在()。[1分]

A.发文机关下空两行，居左空一字

B.发文机关下空两行，居中

C.发文机关下不空行，居中

D.发文机关下空两行，居左顶格

60.面对面的催办方式是指()。[1分]

A.电话催办

B.发文催办

C.网络催办

D.派员催办

61.以下对报告与请示表述准确的是()。[1分]

A.请示有对应的文种，而报告则无

B.行文方向不同，报告是下行文，请示是上行文

C.请示只能事前，而报告事前、事中、事后均可

D.请示只能有一个主送单位，而报告则可以有多个主送单位

62.接待规格的最终决定权在于()。[1分]

A.秘书根据对方要求决定

B.秘书自行决定

C.秘书的上司决定

D.行政办公室决定

63.企事业单位制定了规章制度，要求员工遵守，并为此而发出通知。此通知属于()。[1分]

A.事务通知

B.印发通知

C.批转通知

D.转发通知

64.为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求()。[1分]

A.与提交的书面报告完全一致

B.比书面的报告更充实

C.只讲书面报告的提纲

D.只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项

65.在Word的编辑状态下打开了一个文档，对文档作了修改，单击“关闭”命令后,()。[1分]

A.文档被关闭，并自动保存修改后的内容

B.文档不能关闭，并提示出错信息

C.文档被关闭，修改后的内容不能保存

D.弹出对话框，询问是否保存对文档的修改

66.以下属于不正当竞争的是()。[1分]

A.季节性降价中，以低于成本的价格进行销售

B.因清偿债务、转产、歇业而以低于成本的价格销售商品

C.假冒他