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文档简介
2023年房地产销售实习总结房地产销售实习总结1
公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是乌鲁木齐市纳税先进单位。
当我迈进高校生活的最终一个年头,站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,我们的心已经起先飞进那里。我们兴奋、我们兴奋,因为我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,但我们还须要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成高校教化的最终一个重要环节,特地支配了我们毕业实习。
由于对房地产销售非常感爱好,所以我来到XX营销租赁有限公司进行实习工作。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的内容只要有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售——置业顾问。现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到非常的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上达到了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。
XX营销租赁有限公司是20xx年6月经国家批准,由具备资深、卓越专业实力的胜利人士钱金耐创建的XX实业集团的分属子公司,是具有专业资质的房地产企业。公司秉承“德载重任,汇铸永恒”的经营宗旨,坚持“两种经营模式”销售策划运作的独创理念,力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。
公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是乌鲁木齐市纳税先进单位。公司胜利策划销售了多个楼盘,如:XX国际广场,XX大酒店,新疆图书批发城,火车头国际选购 基地,温州大酒店等,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。公司旗下的火车头国际选购 基地,以整体团队形成从定位、设计、推广和行销四位一体介入地产开发全过程,供应项目开发中的专业整合服务,保障项目运营中众多环节精准实施,从而创建集成最大绩效,推动服务之伙伴企业形成强大的可持续市场竞争实力。我就是从这个部门起先我的实习生涯的。
我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动找寻客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,假如客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图。户外商铺招商的业务流程:找寻顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务。房地产销售的业务流程:找寻顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入转—售后服务。
通过近两个月的实习,基本上驾驭了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:修理金=总房款X2%、产证费=300、契税=总房款X3%、保险费=贷款额X0.05%X年限、交易印花税=总房款X0.03%等等。还有了解到在一个公司上班工作看法是特别重要的,一般老板都喜爱工作努力的员工。与同事的相处也是特别重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是须要一个好的团队共同完成的,假如没有一个和谐、团结的团队,项目是不能顺当完成的。通过这两个月实习发觉公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发觉的问题来谈谈我的看法。
一由于销售人员对产品不熟识、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等缘由导致产品介绍不详实。解决的方法是:楼盘公开销售以前的销售讲习,要仔细学习,的确了解及熟读全部资料。进入销售场时,应针对四周环境,对详细产品再做具体了解。多讲多练,不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念,明确让客户认可自己应有尺度,房屋买卖才是最终目的。
二由于现场繁忙,没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够,同一客户,胆怯 重复追踪缘由未做客户追踪的解决方法:每日设立规定时间,建立客户档案,并按成交的可能性分门别类。依照列出的客户名单,大家协调主动追踪。电话追踪或人员探望,都应事先想好理由和措词,以避开客户生厌。每日追踪,记录在案,分析客户考虑的因素,并且刚好回报现场经理,相互研讨劝服的方法。尽量避开电话游说,最好能邀请来现场,可以充分借用各种道具,以提高成交概率。
三由于客户对产品不了解,想再作比较、同时选中几套商铺迟疑不决、想付定金,但身边钱很少或没带,喜爱却迟迟不作确定的解决方法:针对客户的问题点,再作尽可能的具体说明。若客户来访两次或两次以上,对产品已很了解,则应力促使其早早下决心。缩小客户选择范围,确定他的某项选择,以便及早下定签约。定金无论多少,能付则定;客户便利的话,应当上门收取定金。示意其他客户也看中同一套商铺或商铺即将调价,早下确定则早定心。
四由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段,有不同的折让策略而出现客户间折让不同。解决方法:内部协调统一折扣赐予的原则,特别客户的折扣统一说词。给客户的报价和价目表,应说明有效时间。尽可能了解客户所提异议的详细理由,合理的要求尽量满意。如不能满意客户要求时,应耐性说明为何有不同的折让,谨请谅解。看法要坚决,但口气要宛转。
五由于签约人身份认定,相关证明文件等操作程序和法律法规相识有误、签约时,在详细条款上的讨价还价(通常会有问题的地方是:面积的认定,贷款额度及程度,工程进度,建材装潢,违约处理方式,付款方式……)、客户想通过挑毛病来退房,以躲避因违约而担当的赔偿责任而出现的签约问题的解决方法:细致探讨标准合同,通晓相关法律法规。兼顾双方利益,以‘双赢策略’签订条约细则。耐性说明,强力劝服,以时间换取客户妥协。在职责范围内,探讨条文修改的可能。对无理要求,应按程序办事,若因此毁约,则各自担当违约责任。
在以前我总是盼望早点到社会参与工作,因为我总觉得工作是一件很简单的事,可是当我离开校内,真的进入社会实习后,才真正体验到工作并不是想象中的那样,它不是一件简单的事。每天早上都要按时起床,坐公交车去上班,到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,没有机会让自己犯错误,所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。
房地产销售实习总结2
这几个月的时间下来我稳重了许多,因为做房地产销售工作,让我体会到了作为一名毕业生在实习当中遇到的问题,还有自己本身就存在的一些毛病,我特别的感谢这几个月来的实习工作,到xx这里实习我是做好了足够多的打算工作的,我始终都坚信我是能够在工作当中处理好相关的事情,积累足够多的工作阅历,这对我来讲不难,作为实习生我只感感觉工作实在是不易,有些事情就应当有主管的推断,现也就这段实习工作总结如下:
首先从自己心态上面的一些改变说起,离开学校就是完全是自己负责自己的事情,这是没有任何余地的,这次去到了xx公司做一名房产销售我认为这是对我的一种磨练,我也能够在其中感受到一些全新的事物,所以在心态上面我就有了一些转变,我也明白实习的时候更多还是须要靠自己,因为是实习不能再像在学校那般心态,做事情就应当用心投入这一点我感受很大,在一起先的我就调整好了心态,迎接好销售工作。
起先自己正式的工作,让我知道了做一名销售是简洁的,做一名胜利的销售肯定是不易,我实习期间始终都在了解学习有关这方面的学问,充分的了解也是一个基础,但是做销售工作肯定不是这么简洁的,我在第一个月的时候是零业绩,让我名白了做好这份工作还是须要各方面综合起来才行,无论是在业务技巧,还是在人脉上面都应当要不断的加强才是,工作期间我也始终在想这个问题,我还是主动地做好了相关的工作规划,从业务技巧上面找着入点,学习各种销售技巧,我对这个很上心,在工作当中这对我而言意义很大,我也信任我能够做好相关的工作规划也是特别的不易,然后就是去扩展自己的业务范围,多多做好宣扬工作,从细微环节上面做起,结合自己的工作不断的提高实力,这也是一个很重要的事情。
结合自己的特长,不断的把工作落实到位,房地产销售工作不是段时间能够做出成果的,这几个月下来在业绩上面我虽然没有去的成果,但这让我迈出了第一步,在实习期间我实实在在的学习了,收获了,离开了学校也经验一些困难,在做销售工作过程中遇到了问题然后解决,这才是我对自己的工作的一个确定,虽然实习已经结束,可是那种对感觉始终都存在,让我受益颇多。
房地产销售实习总结3
20xx年x月x日到20xx年x月x日,这段时间是我在xx房地产集团实习做房地产销售的日子,也是我把学校所学的学问应用到实际工作当中,并在实际工作当中学到许多在学校学不到的阅历的日子。这段时间我过得特别充溢,也有相当多的收获。以下是我在房地产销售岗位实习的个人总结,整理自己过去,也提示自己将来:
一、当理论投入到实践当中
在学校里我是学金融的,来房地产实习当销售员,不能说特别对口,但也不能说特别的不对口,终归金融学所学的内容为我的销售工作打下了一些基础,虽然不是许多,但还是有些用。不过随着实习的深化,在实际销售房产的过程中,我也深深地意识到,理论虽是有指导意义,但却非得有实践的磨炼才可以出真知。在第一个月的实习中,我就已经意识到我必需要开动自己的脑子,必需要不断地从实践中学习,才可以把房地产销售的工作做好。
二、当业务实力须要情商时
房地产销售的工作,其业务实力的提升,可以说是非得依靠足够高的情商才可以绽开乃至做好的。在实习的过程中,有好几次我都遇到了特别有实力为我手里的房产资源买单的老板,但是我却因为自己的情商缘由,错失了机会。后来我在实习中反思了,这都是我情商的问题,假如我能够在必要的时候了解到对方的心思,假如我能够让客户在了解房产的过程中对我产生一种信任的感觉,我的销售订单也就有了着落了。当然,在实习的后期,我提高了自己的情商,通过不断地学习和努力,我获得了客户的信任,拿到了不错的销售成果。
三、当销售取得了客户信任
自从我明白销售工作或者说业务实力离不开销售员的情商后,我的业绩就蹭蹭往上涨了。假如我不是一个实习生,现在我已经可以留在实习的房地产当销售经理了。不过这都是后话了,我想说的是我后来取得了客户信任后,房地产销售员也就成了客户的贴身管家,他们会什么事情都要我去帮忙,相应的,他们有买房的需求,或者他们的挚友有买房的需求,他们都会第一时间举荐给我或者把我举荐给挚友。这让我看到了做房地产销售的诀窍,也就是真诚以待,用自己的情商折服客户,客户肯定会认可你的!
房地产销售实习总结4
实习期的工作短暂又充溢,做销售这一行我初次踏入,自己的这几个月的实习期真实的感受到的了一名销售的不易,一个工作须要我们花时间去适应,就像这次的工作一样,我们总是在工作的时候面临着这些不适应,只有通过字自己的不努力,让工作变得充溢轻松,实习期我始终在努力,在同事们领导的帮助下,许多技能自己不知道的一些销售学问大大的提升了,在工作中实力是一个关键,我们自己有一个很高的实力做好这间事情肯定是有成就感的,现在实习期工作结束,我不敢说自己做到的了怎样怎样,但这实习期的工作我真正的觉得自己做好了,我信任一个工作组好肯定是值得庆祝的,也就这实习期的工作我做一番总结。
一、初步适应工作
来到xx公司,我作为一名新人,其实内心还是许多感想的,做这个工作的时候我始终在想着自己将来的一个方向,这须要坚决地意志,我也知道作为一名房地产销售工作不是一个简洁的活,我时常会把这个工作当自己将来的规划,刚起先就是很不适应,自己初次做销售工作许多东西其实它不是一个的好的选择,就比如说这个工作,但是我还是坚决了自己,我觉得工作往往就是须要这样的形式去取面对,适应跟不适应也就是我们努力一点点罢了,刚起先做这个工作,我始终在适应环境,适应工作,这是肯定的,适应这里环境从日常的工作做起,房地产销售须要一个稳重的心态,稳重的心态就是在工作中不断打磨,打磨自己内心的那份坚决。
二、工作经过
说到自己这实习期的工作经过,这是一个很值得一提的,我是从来没有做过这份工作,但是来到了xx公司我其实很感动,这里许多同事都是精英分子,许多同事都情愿把自己的心得跟我讲,尽管是在实习期但是我的心态的始终很好,我也想做出一番好的业绩美当然这在当时好像离我很遥远,就是因为这样我也在渐渐的适应,我很是好学学习每一个人的阅历一些销售方面的学问,我喜爱深究或许一件事情我会反复的琢磨,但是我的确不厌其烦,实习期短短的时间,我在平常的工作中还是学习到了许多,这不仅仅是同事们的阅历,还有我在日常工作中跟客户沟通的一些阅历,这是我渐渐的积累的,实习期我的业绩不明显,但是我的进步是看得见的。
三、自身不足
我太过于钻一个牛角尖,其实做房地产销售是须要敏捷应用的,有着些缺点我肯定会逐步的改善,把销售工作做好。
房地产销售实习总结5
在自己离开学校之后,起先自己的实习工作的时候,因为自己始终都找不到一个合适自己的实习工作,对于自己在学校也不够努力,专业的学问也没有学到足够的扎实,所以许多的时候,我也曾懊悔自己当时在学校的时候没有足够仔细的学习,以至于现在离校之后,找不到一份合适自己的工作,最终,在自己长时间以来工作对我的打击之后,我加入了XX公司,成为了一名房地产销售,现在自己的实习期也已经过去,尽管自己刚起先来到这里的时候也是迫于生活的无奈和压力,但是现在自己也已经完全的融入到公司,适应自己的工作,并且对自己的工作也充溢了斗志和期望。
没有成为一名房地产销售之前,我从来没有想过自己会成为现在这个样子,自信大方,不管是和什么样的人打交道自己都能够心平气和的去相处,在工作的过程当中,也可以始终向前冲,对自己的工作有着剧烈的欲望去做好,我内心也有一股拼劲在推动自己前进和努力。当时自己刚刚进入到公司的时候,我还不是很喜爱这份工作,感觉每天看别人的脸色,自己时常也会遇到许多的挫折和困难,对于客户的埋怨自己也不能说什么,但是渐渐的,随着自己一天一天的工作的结束,自己也渐渐的懂得了许多的销售技巧和工作上的一些细微环节,我也懂得了自己要是想要做好销售,成为一名精彩的销售人员,最先要做的就是须要去强大自己,只有当自己变得做够的强大之后,我才能够完成好自己的工作,所以在自己的工作当中,我除了完成好自己的工作之外,还不断的提升自己,强大自己,学习更多的销售技巧和公司房产的资源,保证在客户的询问的时候,我也能够顺当的解决客户的问题,所以在自己这段时间的实习工作当中,我也渐渐的学会了许多,也变更了许多,从自己当时那个只会埋怨的毕业生,到现在足够强大的销售人员。
销售真的是特别熬炼人的一份工作,自己全部的努力都驾驭在自己的手上,努力的付出也是会得到相应的回报的,通过这段时间的实习,我也懂的了许多的人生道理,现在我也不再埋怨自己,也不懊悔自己所作出的任何确定,在将来,我也会更加的努力,保证自己不会懊悔、反而会庆幸自己加入了销售这个工作岗位,我也会加倍刻苦的尽力成为一名优秀、合格的房地产销售人员。
房地产销售实习总结6
这次在房地产销售岗位上的实习着实令我加深了对职场生活的理解,虽然只是初次参加工作却让我体会到房地产销售的独特魅力,至少这种熬炼的效果能够让我在短期内取得较大的进步,待到实习结束以后再来回顾以往自然能够从房地产销售工作的经验中收获许多,所以我对完成的房地产销售工作进行了总结并很珍惜这次实习的成果。
由于销售类工作一直压力较大的原因自然要加强对房地产市场的了解,在有所打算以后再来主动出击自然能够在销售工作中取得不错的成果,事实上我在实习期间正是实行这种工作模式从而获得了领导的认可,但是我也明白因为些许成果便沾沾自喜很简单在销售工作中吃亏,所以在老员工的建议下我便养成了定期收集房地产信息并进行分析的良好习惯,至少我得了解客户对房地产的需求以后再来开展销售工作比较好,看似谨慎的工作方式却能让我在工作中削减很多新员工常犯的错误,总体而言我对实习期间在房地产销售工作中的表现还是比较满足的。
通过销售技巧的运用让我对毕业后的职业发展有了更多的信念,由于在实习之前对职场生活充溢未知数的原因让我感到比较惶恐,尤其是心态上的迷惘以及初期工作时的无所适从让我感到很焦虑,所幸的是指导老师比较关注我在实习期间的心态改变并赐予了自己不少激励,所以我在渐渐转变工作看法的同时也通过自身的努力适应了职场生活,当我起先主动学习销售技巧以后才发觉职场生活其实还是很好适应的,只不过由于以往从未参加其中才会将其想象得比较困难罢了。
实习虽已结束却意味着职场生活的历程刚刚起先,虽然还未做好这方面的打算却也要为毕业以后的正式工作进行考虑,无法否认的是实习期间积累的阅历能够为今后的正式工作带来很大帮助,尤其是房地产销售这类须要和各类客户打交道的工作更能为自己供应不少的借鉴,所以我准备在毕业过后接着从事这方面的工作并争取尽快得以转正,终归通过这段时间的努力已经能够让我较好地处理销售工作中的难题,而且这段时间的积累也能够让我在职场生活中学到不少好用的销售技巧。
正因为不能够辜负实习期间的努力才要规划好以后的职业方向,无论是对于自身的成长还是领导的照看来说这都是很重要的,所以我会牢记自己在房地产工作中学到的技巧并在以后更加努力些。
房地产销售实习总结7
从进入到公司到现在的时间也较短,由于我现在的业绩已经达到了转正的要求,于是我已经胜利的跨过实习期的坎儿,这一次便对我整个实习期的工作进行一个简洁的工作总结。
一、主动学习,努力奋斗
其实我完全是从一个销售小白起先成为一位房产销售员,能够进入这份工作完全就是一种机缘巧合,而我更是让自己不断地进入到这份工作里,我坚信自己若真是一名优秀的销售员是也可以让我在将来的人生中都有极大的收获。我在工作上的努力是相当多的,终归之前的我什么都不会,所以我从起先培训起就始终在对自己进行分析诊断,并向每一位同事、领导进行学习,就希望自己可以在这份工作上完成得特别好。对于我个人所负责的房产销售工作,我都尽量做到我身为销售员应当做的事情。
二、以更好的看法来面对客户
我自己如今更是知道销售人员就是一位服务者,为对于房产有需求的顾客供应他们所须要的服务,所以我卖的更多算是服务。那我就必需要将我自己的服务做到特别的好,这一次我尽量多多的`保证自己在销售过程中对客户的服务看法,我情愿拿出最好的自己,以及最好的房产来面对客户。终归我每面对的一个客户都是我接下来生活的很重要一员。客户就是我的天,我必需要以最好的服务来向他们供应最好的帮助。
三、学会总结,规划方向
每一天面对的工作,我最应当要做好的事就是将自己的工作完成好,并进行实时的总结,只有多多对自己进行总结才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下来的自己更须要努力的地方。每一次对自己做好总结之后,我都能够在之后的工作中进行得更好,我想这应当就是我自己在这些方面的努力。每一次我都会对之后的工作最须要再加点努力的地方列出来,这样我才能更有针对性的进行工作,并且同事我可以在自己的工作上有更加名气我的目标,这样之后我便是能够将自己的生活都有规划的进行。
在之后的工作上,我也是存在着相当须要进步的东西,就算是我已经转正了,不过我还须要学习的东西是有相当多的,我想将来我的生活就是可以将全部我必需要做好的事情都完成好。并且还要保证自己的效率。在这段时期的工作中我感受到的成长是来自多方面的,现在我已经与当起先工作的我完全不一样,我想这就是工作带给我的变更,我也特别的喜爱这一份变更,这样我会更加适应自己的工作生活,并且可以让自己在工作中收获到更多想要的。
房地产销售实习总结8
经过在房地产公司实习的这段经验,我起先酷爱上了销售这个职位。并且通过这段时期的熬炼,我的工作实力得到了很大的提升,收获了许多无法用金钱比拟的东西。我不仅在这段实习期里收获了我第一份的工作经验,也收获了我第一份在社会经验上的成长。最重要的是让我认清晰了自己的定位,让我找到了我将来发展道路上的目标,在下一阶段的工作中,我依旧会坚决着自己朝着这条道路走下去。我信任我的将来只会越来越好。
在实习期,我的主要工作是公司的销售工作。在高校的时候,我始终觉得销售员的工作是一份费劲不讨好的工作,但是在来到我们公司,从事这个房地产行业的销售工作以后,我就起先变更了我这一想法。
虽然在每天的工作中我们要面对各种各样的客户,为了让他们敲下我们手里的订单,为了让他们介绍更多的客户来我们公司看房,我们要不停的讨好他们,我们要不停的给他们供应热忱的服务。但是在这些过程里,只要我们专心的对待,只要我们是真心的把酷爱投入进这份工作里,那我们收获的回报就不仅仅是来自业绩和金钱上,还有来自心灵上带给自己的成就和欢乐。所以在这段实习期里,我虽然每天都在辛苦的付出,但是我始终乐在其中,始终很享受着我的工作。
我把顾客当作是我的挚友对待,我把对顾客的推销当作是一种挚友之间好物的安利,但是这种安利必需带有特别强的专业性。所以在这个实习期里,我也始终在专研销售的技巧,我让自己变得更加专业的为顾客服务。
在实习的过程里,通过实践的积累,我发觉了在与客户的沟通和推销中,我不须要用过多的销售手段,因为这样只会显得自己更加的不专业,所以在下一阶段的工作中,我好好的改正一下自己的这个缺点。关于销售的学问还有好多好多都等着我去探究,我也会在探究中发觉乐趣。
这个试用期,让我学会,销售手段不在多,而在于精。只有我们精于销售,只有我们乐于销售。那我们离胜利的一步也不远了。所以许多时候,我们不须要多么华丽的销售言辞,只须要我们对销售的一份酷爱和专业。
房地产销售实习总结9
作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责许多工作的实施。
这些工作主要包括:
一、深化销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,驾驭客户的心理动态,找出客户最关切的问题。
xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。
xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
xx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。
二、收集其他楼盘的宣扬资料和报纸广告,驾驭竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
三、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人胜利的阅历,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
四、与策划公司对接,对其提交的策划方案依据实际状况提出修改看法供领导参考,同时把销售部的看法与策划公司沟通,力图将宣扬推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
五、参与公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣扬工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参与了九月份的房展会,xx园国庆
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