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文档简介

QC缘由分析的常用工具图矩阵图经过对矩阵图中各交点的判读,进而了解工程之间相关性的有无及其相关联的程度。系统图以目的-手段的逻辑,将要达成的目的或分析的问题,用分支法作系统性展开,进而寻觅对策或构成要素。关连图按照因果关系用箭头衔接各影响要素,进而了解其中何为主因,何为问题。点"GO"进入绘制步骤GOGOGO亲和图根据言语的亲近性,将搜集到的各言语数据作整理,将问题的方向明确化。GO点击这里开场演示导航视窗亲和图1.明确目的及言语数据的来源2.记录下搜集到的言语数据3.将各言语数据誊写至卡片上,确认描画的准确性和简约性,并删除一样内容的卡片4.根据各言语数据的亲和性〔即有亲近感,所表述内容类似〕将卡片分组放置5.将各组卡片所表达的关键语以简约的文字表述出来,完成“亲和卡〞6.如各“亲和卡〞间有亲和性,那么可反复“5〞中的操作。最后用一个标题来汇整各“亲和卡〞中的内容,完成亲和图运用时机:1.认清现实2.突破现状点击进入本卷须知点击这里开场演示导航视窗亲和图1.明确目的及言语数据的来源点击这里开场演示导航视窗亲和图1.明确目的及言语数据的来源2.记录下搜集到的言语数据点击这里开场演示导航视窗亲和图1.明确目的及言语数据的来源2.记录下搜集到的言语数据3.将各言语数据誊写至卡片上,确认描画的准确性和简约性,并删除一样内容的卡片点击这里开场演示导航视窗亲和图1.明确目的及言语数据的来源2.记录下搜集到的言语数据3.将各言语数据誊写至卡片上,确认描画的准确性和简约性,并删除一样内容的卡片4.根据各言语数据的亲和性〔即有亲近感,所表述内容类似〕将卡片分组放置点击这里开场演示导航视窗亲和图1.明确目的及言语数据的来源2.记录下搜集到的言语数据3.将各言语数据誊写至卡片上,确认描画的准确性和简约性,并删除一样内容的卡片4.根据各言语数据的亲和性〔即有亲近感,所表述内容类似〕将卡片分组放置5.将各组卡片所表达的关键语以简约的文字表述出来,完成“亲和卡〞点击这里开场演示导航视窗亲和图点击进入本卷须知1.明确目的及言语数据的来源2.记录下搜集到的言语数据3.将各言语数据誊写至卡片上,确认描画的准确性和简约性,并删除一样内容的卡片4.根据各言语数据的亲和性〔即有亲近感,所表述内容类似〕将卡片分组放置5.将各组卡片所表达的关键语以简约的文字表述出来,完成“亲和卡〞6.如各“亲和卡〞间有亲和性,那么可反复“5〞中的操作。最后用一个标题来汇整各“亲和卡〞中的内容,完成亲和图运用时机:1.认清现实2.突破现状卡片上言语的描画应尽能够明晰简练。当绘制亲和图时有离群的卡片出现,可先放置一边,待亲和图完成后再确认该卡片的处置方法(参见错误范例1)本卷须知错误范例1点击这里开场演示导航视窗点击进入本卷须知关连图1.确认检讨的景象,拟定讨论的问题2.分析能够呵斥该问题的影响要素3.重新组织言语后誊写至卡片上4.用箭头表示出各张卡片之间的关系,如:由于“喝太多碳酸饮料〞导致“喝太少白开水〞,所以箭头就是由前者指向后者5.按照步骤“4〞将各卡片之间的相关性衔接起来6.统计卡片进出箭头的个数,进一个箭头计“+1〞出一个箭头计“-1〞,将结果记录在各张卡片上7.对卡片进展分类箭头只进不出是问题箭头只出不进是主因箭头有进有出是中间要素出多于进的中间要素是关键中间要素8.对关联图的结果进展判读。计算出平均分=箭头数/卡片数〔计算结果需向上求整〕。各卡片中分数为负值〔即主因与关键中间要素〕且绝对值大于平均分的,选定为主要影响要素运用时机:1.理清众多影响要素的因果关系2.找出重点改善对象点击这里开场演示导航视窗关连图1.确认检讨的景象,拟定讨论的问题点击这里开场演示导航视窗关连图1.确认检讨的景象,拟定讨论的问题2.分析能够呵斥该问题的影响要素点击这里开场演示导航视窗关连图1.确认检讨的景象,拟定讨论的问题2.分析能够呵斥该问题的影响要素3.重新组织言语后誊写至卡片上点击这里开场演示导航视窗关连图1.确认检讨的景象,拟定讨论的问题2.分析能够呵斥该问题的影响要素3.重新组织言语后誊写至卡片上4.用箭头表示出各张卡片之间的关系,如:由于“喝太多碳酸饮料〞导致“喝太少白开水〞,所以箭头就是由前者指向后者点击这里开场演示导航视窗关连图1.确认检讨的景象,拟定讨论的问题2.分析能够呵斥该问题的影响要素3.重新组织言语后誊写至卡片上4.用箭头表示出各张卡片之间的关系,如:由于“喝太多碳酸饮料〞导致“喝太少白开水〞,所以箭头就是由前者指向后者5.按照步骤“4〞将各卡片之间的相关性衔接起来点击这里开场演示导航视窗关连图1.确认检讨的景象,拟定讨论的问题2.分析能够呵斥该问题的影响要素3.重新组织言语后誊写至卡片上4.用箭头表示出各张卡片之间的关系,如:由于“喝太多碳酸饮料〞导致“喝太少白开水〞,所以箭头就是由前者指向后者5.按照步骤“4〞将各卡片之间的相关性衔接起来6.统计卡片进出箭头的个数,进一个箭头计“+1〞出一个箭头计“-1〞,将结果记录在各张卡片上点击这里开场演示导航视窗关连图1.确认检讨的景象,拟定讨论的问题2.分析能够呵斥该问题的影响要素3.重新组织言语后誊写至卡片上4.用箭头表示出各张卡片之间的关系,如:由于“喝太多碳酸饮料〞导致“喝太少白开水〞,所以箭头就是由前者指向后者5.按照步骤“4〞将各卡片之间的相关性衔接起来6.统计卡片进出箭头的个数,进一个箭头计“+1〞出一个箭头计“-1〞,将结果记录在各张卡片上7.对卡片进展分类箭头只进不出是问题箭头只出不进是主因箭头有进有出是中间要素出多于进的中间要素是关键中间要素点击这里开场演示导航视窗关连图1.确认检讨的景象,拟定讨论的问题2.分析能够呵斥该问题的影响要素3.重新组织言语后誊写至卡片上4.用箭头表示出各张卡片之间的关系,如:由于“喝太多碳酸饮料〞导致“喝太少白开水〞,所以箭头就是由前者指向后者5.按照步骤“4〞将各卡片之间的相关性衔接起来6.统计卡片进出箭头的个数,进一个箭头计“+1〞出一个箭头计“-1〞,将结果记录在各张卡片上7.对卡片进展分类箭头只进不出是问题箭头只出不进是主因箭头有进有出是中间要素出多于进的中间要素是关键中间要素8.对关联图的结果进展判读。计算出平均分=箭头数/卡片数〔计算结果需向上求整〕。各卡片中分数为负值〔即主因与关键中间要素〕且绝对值大于平均分的,选定为主要影响要素点击进入本卷须知运用时机:1.理清众多影响要素的因果关系2.找出重点改善对象卡片上言语的描画应尽能够明晰简练。应尽能够详细的衔接出卡片之间的关系。运用关连图选择要因时,应明晰的展现评分过程。本卷须知优良范例点击这里开场演示导航视窗系统图1.明确检讨的问题,记录在左边。假设有限制条件,记录在问题的下面2.由问题分析“一次因〞,依次列于问题的右侧,并用箭头衔接3.从“一次因〞进展展开,进而分析“二次因〞(可运用三Why法进展思索)。依次列于“一次因〞的右侧并用箭头衔接4.按照“3〞的做法,进而检讨“三次因〞“四次因〞……不断检讨至不可展开为止5.整理系统图中的言语描画,确认描画的准确性不会存在歧义6.重新确认“问题〞到“因〞之间的关系。可根据“由于有XXX影响要素的存在,所以才呵斥XXX的问题〞的方式进展检查运用时机:1.寻求目的的执行对策2.明确问题的构成要素点击进入本卷须知点击这里开场演示导航视窗系统图1.明确检讨的问题,记录在左边。假设有限制条件,记录在问题的下面点击这里开场演示导航视窗系统图1.明确检讨的问题,记录在左边。假设有限制条件,记录在问题的下面2.由问题分析“一次因〞,依次列于问题的右侧,并用箭头衔接点击这里开场演示导航视窗系统图1.明确检讨的问题,记录在左边。假设有限制条件,记录在问题的下面2.由问题分析“一次因〞,依次列于问题的右侧,并用箭头衔接3.从“一次因〞进展展开,进而分析“二次因〞(可运用三Why法进展思索)。依次列于“一次因〞的右侧并用箭头衔接点击这里开场演示导航视窗系统图1.明确检讨的问题,记录在左边。假设有限制条件,记录在问题的下面2.由问题分析“一次因〞,依次列于问题的右侧,并用箭头衔接3.从“一次因〞进展展开,进而分析“二次因〞(可运用三Why法进展思索)。依次列于“一次因〞的右侧并用箭头衔接4.按照“3〞的做法,进而检讨“三次因〞“四次因〞……不断检讨至不可展开为止点击这里开场演示导航视窗系统图1.明确检讨的问题,记录在左边。假设有限制条件,记录在问题的下面2.由问题分析“一次因〞,依次列于问题的右侧,并用箭头衔接3.从“一次因〞进展展开,进而分析“二次因〞(可运用三Why法进展思索)。依次列于“一次因〞的右侧并用箭头衔接4.按照“3〞的做法,进而检讨“三次因〞“四次因〞……不断检讨至不可展开为止5.整理系统图中的言语描画,确认描画的准确性不会存在歧义点击这里开场演示导航视窗系统图点击进入本卷须知1.明确检讨的问题,记录在左边。假设有限制条件,记录在问题的下面2.由问题分析“一次因〞,依次列于问题的右侧,并用箭头衔接3.从“一次因〞进展展开,进而分析“二次因〞(可运用三Why法进展思索)。依次列于“一次因〞的右侧并用箭头衔接4.按照“3〞的做法,进而检讨“三次因〞“四次因〞……不断检讨至不可展开为止5.整理系统图中的言语描画,确认描画的准确性不会存在歧义6.重新确认“问题〞到“因〞之间的关系。可根据“由于有XXX影响要素的存在,所以才呵斥XXX的问题〞的方式进展检查运用时机:1.寻求目的的执行对策2.明确问题的构成要素当绘制完成系统图后,反向确实认尤为重要,由于会直接影响到最终目的的能否达成。应以处理问题为目的,尽量将系统图展开至三、四阶。对策展开型(如例1),应以最后一阶的对策去执行;构成要素分析性,应尽量以最后一阶要因进展分析检讨。本卷须知例1点击这里开场演示导航视窗点击进入本卷须知矩阵图1.明确目的,即为何制造矩阵图2.列出各工程之内容3.根据“矩阵图选用对照表〞,根据工程的个数选择矩阵图的方式4.绘制矩阵图,并将各工程内容填入图表当中5.建立评价基准,及对应的符号6.根据工程之间的相关性在表格中填入符号运用时机:了解工程之间的相关性点击这里开场演示导航视窗矩阵图1.明确目的,即为何制造矩阵图点击这里开场演示导航视窗矩阵图1.明确目的,即为何制造矩阵图2.列出各工程之内容点击这里开场演示导航视窗矩阵图1.明确目的,即为何制造矩阵图2.列出各工程之内容3.根据“矩阵图选用对照表〞,根据工程的个数选择矩阵图的方式矩阵图选用对照表点击这里开场演示导航视窗矩阵图1.明确目的,即为何制造矩阵图2.列出各工程之内容3.根据“矩阵图选用对照表〞,根据工程的个数选择矩阵图的方式4.绘制矩阵图,并将各工程内容填入图表当中前往首页点击这里开场演示导航视窗矩阵图1.明确目的,即为何制造矩阵图2.列出各工程之内容3.根据“矩阵图选用对照表〞,根据工程的个数选择矩阵图的方式4.绘制矩阵图,并将各工程内容填入图表当中5

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