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文档简介

《社会工作课件：案例分析与实践》本课件将介绍社会工作的基本概念、案例分析的意义、社会工作实践的步骤和方法，以及社会问题与社会工作之间的关系。案例分析的流程和方法1阅读材料与资料库收集信息，完成背景调查。2明确问题与目的确定社会工作的目的，定义需要解决的问题。3框定范围与目标人群确定社会工作的服务范围，解决目标人群的具体需求。4制定计划确定行动方案，明确目标和时间表，并考虑相关预算和资源。社会工作中的跨学科合作医疗专业与医疗机构合作，为需要医疗帮助的目标人群提供服务。教育专业与教育机构合作，为儿童和青少年提供教育支持和服务。法律专业与律师和法律机构合作，为需要法律援助的目标人群提供服务。社会组织与社会组织合作，利用志愿者和社会力量，协助实现社会工作的目标。提高社会工作师的心理学素养的方法有效沟通应用有效的沟通技巧，提高个案工作者与服务对象的沟通质量。团队协作运用合理的团队协作方式，提高工作团队内部的协作效率和团队凝聚力。同理心训练训练同理心和情感智力，提高工作者与服务对象间的相互理解与情感共鸣。社会工作和社会政策的联系1社会工作是政策的服务社会工作是指在特定政治、经济、社会文化的背景下，以一定的技术、标准和伦理观念为基础，在人的生活、福利和权利等方面为他人提供协助和服务的专业化活动。2社会工作是推动政策发展社会工作意识到社会中存在的问题，在为受众提供救助和支持的同时，也反馈现实状况，推动社会政策的发展。3社会工作者的职责社会工作者要不断了解政策法规，保证自己处事的合法性和规范性。社会工作中的伦理和道德问题1保密社会工作者必须尊重服务对象的隐私权，严禁散布个体隐私问题。2公正社会工作者要始终保持公正，避免以个人偏见或利益得失为出发点对待服务对象。3独立性社会工作者应保持工作独立性，不随意接受外部人员的干涉。4尊重社会工作者应尊重服务对象、家庭及社区的文化和价值观念，避免以自己的标准要求服务对象。社会问题和社会工作的关系问题导向社会问题是社会工作的出发点，社会工作者需要从社会问题中得到启示，指导自己的服务决策。社会责任社会工作者应该对解决社会问题承担责任，并反馈社会问题的本质。服务对象社会问题中的受众在社会工作中扮演重要角色，社会工作者需要帮助他们解决实际困境。社会工作师的职责和能力服务社会弱势群体帮助身处不利环境的人群达成作为人的基本需求。记录和撰写报告记录工作过程，实时掌握动态，并

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