银行保安个人工作年度总结范文

银行保安个人工作年度总结范文一、在安全防卫方面

作为一名保安，我始终坚持安全第一的原则，从思想上高度绷紧安全这根弦，上班之前就做好各项安全检查工作。自上班以来，我没有发生一起安全事故。

二、在业务技能方面

在上班之前我就认真学习安全知识和技能，熟练的掌握了工作中的一些基本技能。在平时的工作中，遇到问题时能够及时的向领导请示，并能够根据所学的知识进行解决。

三、在服务形象方面

我始终坚持以一个军人的标准要求自己，每天坚持出操，严格要求自己，在形象上保持良好的形象。在上班的时候能够保持时刻的警惕性，坚守工作岗位。领导在与不在时都能把工作做好。

四、在纪律方面

听从领导安排，服从命令，做到上班不迟到，不早退。在自己平凡的工作岗位中，能够将银行的安全卫工作实的做好。

回顾过去的一年，我也发现了自身的一些不足之处，例如在有些事情的处理上我还缺乏经验等。但我相信在以后的工作中我会不断的努力，不断的进步。保安经理年度工作总结20年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地开创20年的新篇章。我部肩负着公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务，在20年6月1日我部进驻公寓以来，在公司及项目领导的正确领导下，部门员工坚持以公司顾客至上“宗旨树立“高标准，严要求”的服务理念，应要求完成了各项工作任务，为了总结经验，克服不足，以及集团及公司领导的要求，现对今年部门的工作做如下简要回顾和总结。

建立健全部门规章制度，安保是物业人的首要职责，在年初首先明确了部门行为规范，使每个队员有章可循，有规可依。使安保部各项制度得到了良好的贯彻落实。

抓好安保部队伍的新建工作。由于安保行业的特殊性，随着宾馆（酒店）行业的发展，队伍素质难以跟上新形势的需要，再加上我们是物业公司，所以可以说是保安队伍的建设是与营业的工作同步进行。所以必须提高部门员工的素质，然后才能把酒店的安保工作提高上去。是宾馆安全保障工作的好坏与否避免生意兴隆、人员流失的重要保障。但是由于种.种原因，安保部的总体素质呈下降趋势。为提高整个队伍的安保水平，我部在酒店领导班子的支持下举行了大规模的军事体育、业务理论培训，虽然在最后考核中成绩不够理想，但通过学习培训，使得安保部的每一位员工更添了严格自律的自觉性，都为部门在今后开展各项安全、消防工作打下了良好的基础。

坚持服务质量标准化，力求使每一个客户都感到物有所值，物超所值。通过这一系列的工作，实现了由“日常性”向“管理型”的转变。

坚持“以人为本”的理念，培养安保咳嗽钡囊环

在平时的工作中，安保部紧密团结队中的骨干区分开时间段进行业务理论知识培训，运用酒楼班前班后会、及餐前班后会将上级的指示精神拿来到工作中去结合实际问题进一步贯彻以及在会后学习讨论时结合实践，各抒己见、增广见识。在过去的一年里这种学习培训方式也确实收效显著。

加强管理，有效杜绝宾馆发生安全责任事故。新年伊始我就制定了《保安部三级检查制度》，规定了对员工上岗时仪容仪表的的检查要求；对岗上工作出现的大意及问题提出严厉批评及相应的处罚；对岗上遗留物品及在岗上的脱岗现象发生提出的处罚措施；每日对所有上岗执勤人员的工作时间统一由值班队长记录在考勤表上。这些措施的实施有效减少了站岗的时间以及避免了一些不必要的事情发生。

进一步学习研究并运用国家有关法律法规及酒店管理各项规章制度，结合宾馆实际正确处理相关事务。我们秉承“顾客至上(客人永远是对的)塬则；主动、礼貌、热情(三个主动)的服务理念做好酒店的消防安全工作。这也是按照酒店的特性制定的特性安保管理原则和方针。贯彻领导提出的“高标准、严要求”的服务理念做好每一项工作。

实行“首问责任制”。安保部对一些来访者要主动照实回答来访者提出的问题。问到哪，谁就应负责尽职照实回答；积极主动带给服务引导入住；门卫确认两证一人进出把关；认真做好来访登记和人员外出携带物品的登记制度。确保酒店正常稳定秩序。

在今年将针对安保部员工不同岗位技能进行培训外更要对如；消防知识合格证；特殊岗位的急救知识；救护知识作为必不可少的培训内容；从而保证我们团队的战斗力和服务效率。

在本年度本部门将针对消防安全的“多发时段、多发地点、多发事件”做好相关的教育与宣传工作，确保本部门的职责范围内不发生任何事故。

坚持领导提倡的“团队精神”。在今年的工作中更会加强队员之间的团结与自我约束能力，将团队作为自己的家来经营的同时再打造一个“和谐团队”为部门的发展做出贡献。

严格要求自己和部门每一位员工遵守酒店的各项规章制度和本部门的纪律要求；做到惩前毖后、治病救人；真正的做到“知错能改”。使每一位员工都认识到酒店的安全就是酒店的生命的重要性。

在完成日常工作的同时进一步为酒店的新老客户提供了更优质的服务如：维修站电子门；停车场设施设备等其他项目的基本维修与维护工作。保安年终个人工作总结公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次，由于接待工作完成得漂亮，受到了业主的赞赏。

在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防，抓获盗窃者3人，为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区、网络会所和国际栋的安全管理出色，获得了“北京市朝阳区社会治安综合治理优秀物业管理企业”称号。

通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器，进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报警点不准确进行数据处理。保障线路畅通、正常使用在规定时间内把张药铺消防垛改造完毕。还对主要殿堂外的危险隐患加装了自动喷淋报警装置。并成功阻断了11次大规模违章施工等好事信号。

按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

按照本年度计划进行对各部门员工培训。将培训计划分解为五个方面进行：一是由我部牵头组织对各部门管理人员及礼貌礼节、仪容仪表等方面开展综合培训；二是对保安队的管理岗位培训；三是保安专业知识的培训；四是消防安全知识培训；五是员工思想意识的培训。在培训中，我注重效果，重点培养员工工作中应知应会本领，培养员工的工作和自学能力。结合实际工作按照培训计划开展工作，取得很好的效果。

在工作中进行各项工作的总结及分析。安全部干部员工有岗位考核制度并做好记录；并对工作的分析为下面给几个点：一是管理方法的制定和流程和看法的分析；二是走动式管理；三是每天案例分析；四是差错分析；五是各项工作表格的应用和分析等。通过总结和分析对各方面工作的不足之处及需加强的工作进行布置。

一年来在区消防局和公司领导的关心指导下，各项管理工作落实到位，与专业管理人员的交流比较频繁，加深了彼此的协调和理解。努力和保安队其他干部员工建立良好的沟通和管理模式。一年来通过采取监督、抓本源、重楷模等方法，逐步改变工作中出现的思想弊端和工作中的被动局面。用制度管好了群属两性，逐步改变了过去自由散漫无组织无目的性和劳民伤财的现象。在今后的工作中要对各项工作做到及时跟踪和安排及落实检查工作是否到位。让各项工作能得到及时有效的整改和落实。

在实际工作中不断总结经验查找不足有创造性的工作方法还仍需领导认可；

管理模式和方法较简单缺乏在每项工作当中的细致周密性；

部分员工的安全意识仍相对薄弱需要进一步强化培训等。银行柜员年度工作总结时光飞逝，转眼间我已经在银行工作了两年了，还记得初毕业的时候，我怀着满腔的热情和完美的憧憬走进银行的情形还历历在目，从入行以来，我一向在一线柜面工作，在领导及同事的帮忙下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，越来越自信的为客户带给满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。

两年来，我的成绩虽然没有取得较大的进步，但也有些许闪光点。

作为一名柜员，我深知我的一言一行可能触动的是顾客对银行的忠诚度。所以，在工作上我严格按照领导的要求，认真负责，谨慎差错。同时，热情礼貌地为顾客提供服务。通过不断地学习和积累，我对日常的柜面知识了如指掌，进而自行附加了一些特殊的方式方法。在业余时间虚心向前辈请教学习，努力提高自己的服务水平。顾客来办业务时会首先询问他们是否在其他行办理过结算账户；如果没有就会主动提醒他们；如果卡或存折在发函无法到达他们手上时，我会耐心地帮他们一一解决；形成了“争创青年文明号”活动初见成效的良好态势。

认真履行岗位职责，严格按照标准化作业流程执行

在临柜工作中，我严格按照银行柜台服务标准要求自己。认真细致地做好所从事的每一笔业务，急客户所急，想客户所想，争取在最短的时间内给予客户满意的答复，节省客户的时间，提供更好的服务水平上。因此重视对窗口的成本效益核算工作，在实际工作中，将加倍努力进行探索和尝试，根据实际工作开展的特点，不断调整自己当方式和方法，讲求有效的服务质量、水平。实现工作效率的最大化。

一是公司效益和个人利益之间的矛盾突出：储蓄柜台经常有既要保证单位资金的安全、又要完成储蓄任务的问题，有时每天超过7节储蓄营业时间才能完成任务得到效益工资。二是严守规章制度的要求和两班制的操作不够落实：少数员工不能严守规章制度的要求；有的员工在落实“三证一卡”时把关不严；有的发生睡岗现象；有的在传票填写上犯错误；有的柜员卡密经常出现负余额。三是服务手段和服务质量有待进一步提高：有的柜员缺乏主动热情服务；有的柜员的服务质量不高；有的柜员在办理业务时出现差错较多。四是柜台硬件设施不够完善：有的柜台配备的验钞机、计算器不能及时维修更新。五是储蓄任务和效益工资挂钩后负面影响很大：有的员工为了完成储蓄任务经常牺牲业余时间搞临柜宣传；有的员工完不成任务经常被扣罚绩效工资；有的员工完不成任务被调离柜员岗位。

一是学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识，并用于指导实践工作。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。二是勤于锻炼自己的各种能力：今后工作的道路上答题又将是一个巨大的挑战我觉得应该多该几本有关社会综合知识的书报杂志，拓宽自己的知识面。银行年度工作总结一年以来，我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。根据组织的分工安排，我从事驾驶员工作，主要是。现将我年度的思想、工作总结如下：

一是认真学习理论和“八荣八耻”重要思想，坚决贯彻科学发展观，用正确的理论来指导、改造自己的世界观、人生观和价值观，增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力。二是针对自己的工作实际，认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策、规定，增强自己对工作的适应能力，提高业务本领。三是认真学习节能减排的有关文件、材料，正确处理做好本职工作和创效增收的关系，提高节能减排的责任感和使命感。

在工作中，坚持服从领导分工，不挑肥捡瘦，不拈轻怕重，不论领导安排什么工作，我都认真的去履行好。一是重视节能减排，服从管理，安全用油，同时在驾驶中对轮压、油离配合、经济时速、刹车起步、空转等进行严格检查和控制，有效地控制了用油量，达到了节能减排的目的；二是服从调度，从未私自出过一次车；三是保持车容整洁，车况良好，对车辆的维修，小的毛病尽量自己处理，对大的问题及时向领导汇报，并到指定的修理厂进行维修，遵守交通法规，注重保养车辆，安全行车。

在具体工作中，一是严格遵守单位规章制度，用单位规章制度来规范好自己的行为，开展好批评与自我批评；二是在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，扎扎实实地做好本职工作；三是做好与同事的团结，大事讲原则，小事讲风格；四是在工作中注重解放思想，实事求是，不断探索创新，积极实践，务求实效。

一年来，我能在政治上、思想上、行动上与党保持一致，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，贯彻落实科学发展观，使所从事的工作一年一个台阶，不断向前发展，取得了一定的成绩。今后，我将进一步加大工作力度，改进工作方法，更加努力地做好工作，为企业更快更好的发展做出更大的贡献。财务会计个人年度工作总结大家好！随着年的结束，我作为财务会计，有幸在这里分享我的年度工作总结。我想对过去一年中给予我支持和帮助的所有同事表示衷心的感谢。

在过去的一年中，我负责处理了所有的财务交易，包括日常账目管理，月度、季度和年度的财务报表，以及税务相关的处理。我努力保持高效率和准确性，以确保所有财务活动的合规性和正确性。

在工作中，我参与并成功完成了几个重要的项目，包括公司的年度审计和税务审查。我负责协调团队成员，以确保所有资料的准确性和及时性。我还积极参与了公司的成本控制和预算制定过程，提出了许多实用的建议和方案。

在过去的一年中，我持续努力提升自己的专业技能，包括财务报告编制、成本控制、税务处理等。我参加了几个专业培训课程，通过学习最新的财务和税务法规，我成功地提升了我在这些领域的理解和应用能力。

我还提高了我的团队协作和沟通技巧。我学会了如何有效地与团队成员交流和协调，以确保我们能够按时完成工作任务。

展望未来，我希望能够继续提高我的专业技能和知识，为公司的发展做出更大的贡献。我计划参加更多的专业培训课程，以提升我的财务和税务处理能力。同时，我也希望通过提高我的工作效率和准确性，来帮助公司节省更多的成本。

我还计划在未来的工作中，更多地参与公司的战略规划和决策过程。我相信，通过理解和分析财务数据，我可以为公司的发展提供有价值的建议和意见。

年是充满挑战和机遇的一年。我感到非常荣幸能够在这个团队中工作，并有机会为公司的成功做出贡献。我期待着在新的一年中，继续提升我的技能和能力，为公司的未来发展贡献更多的力量。再次感谢大家在过去一年中的支持和帮助。让我们一起期待新的一年，共同创造更美好的未来！银行会计年度工作总结时光飞逝，转眼间我到银行工作已经快一年了，在这将近一年的时间里，我深刻学习到了新的公司的企业文化、各种规章制度以及最全面的房贷业务内容，同时结识了许多新同事等等，在这个过程中我获得了许多的经验，深刻体会