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文档简介

扫楼宣传【精选3篇】扫楼宣扬【精选3篇】一

扫楼话术:

敲门进宿舍—自我介绍—宣扬我们的产品—谈天(获得他们的需求)敲门进宿舍:3下

自我介绍:同学!打搅一下,我是咱铁院的x系大大几的同学,就想问问一下现在报考专升本的,现在可以免费报名,自学升本!(看哪个同学有爱好主动过去)问同学你之前了解过吗?

产品宣扬:全国承认学历,中国教育法第七章第三十二条可看!平均分在60-70一下获得本校的本科毕业证,70分以上获得本校本科毕业证和学士学位证!自学可以在网上观看教课视屏

扫楼宣扬【精选3篇】二

xx银行xxxx支行筹备组

扫楼扫街方案

为全面贯彻xx银行xxxx支行年度工作思路,落实我支行“乐观营销谋进展,着力抢占新高地”的工作主线,抢占更多的市场占有率,为开局打下稳固的基础。经过前期的深化调查与讨论分析,特制订本方案。

指导思想

紧紧围绕总行提出的“抓党建、促转型”的工作思路,坚持xx支行筹备组工作指导思想,坚决贯彻执行“四有”机制,即:凡事都要有时限,凡事都要有标准,凡事都要有责任人,凡事都要有督察,按特色化经营的指导原则办事,以时不我待的使命感转观念、转作风,适应新常态,推动新进展。精确     把握定位,选取目标客户,实施差异化服务,努力实现定位差异化、经营特色化、服务专业化、管理精细化,确保我支行年度工作目标顺当完成。

扫楼扫街的目的和意义意义

通过扫楼扫街方案实施,加快我支行业务进展速度,实现个人金融业务、xx企业金融业务的批量开发,扩大市场占有率,提升我行的社会认知度、品牌认知度和群众xx。做到充分搜集、挖掘支行周边潜在客户资源,快速定位,寻求突破口,实施特色化服务、差异化宣扬营销;主动作为,做强城区,做优乡镇,深耕精耕城区、乡镇市场,实现城区、乡镇xx企业、商圈、社区、学校金融服务、产品全掩盖;实现服务效率、宣扬效果和市场营销工作大提升。坚持以全掩盖、送服务、送产品为原则,确保“扫楼扫街”真正成为xx、利民的“民心工程”。

目的信息收集建档

信息收集是首次扫楼扫街的重点。了解客户具体信息有利于依据市场需求改良银行产品;有利于把握客户需求,xx营销我行产品。

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宣扬、营销产品

宣扬、营销是再次扫楼扫街时的重点。与广告、集体宣扬营销活动等方式相比,xx宣扬营销是最常用的方式之一,通过沟通转变客户对银行的看法

将金融服务送上门树立形象

在客户心中树立xx银行品牌形象,建立自己个人的品牌形象,有助于赢得客户对工作的协作和支持。

组织领导

成立由xxxx支行行长为组长,分管行长为副组长、各支行行长为成员的扫楼扫街工作领导小组。工作领导小组下设若干工作小组,直属支行业务拓展部负责人为直属支行工作小组第一责任人,各下辖支行行长为所在工作小组成员的第一责任人。各工作小组负责制定、实施扫楼扫街详细执行方案,负责对扫楼扫街状况进行考核以及资料搜集整理存档状况进行验收,并指定一名督察人负责扫楼扫街完成进度和完成质量的监督检查。

方案实施预备阶段扫楼扫街区域分布表4-1附注:各分工小组扫楼扫街区域的街道分布及编号参照扫楼扫街时间

开业前一个月绽开第一次扫楼扫街,完成时限不得超过一周,开业后各支行可依据所在网点业务需求及实际人员状况确定详细扫楼扫街时间。

直属支行、二级支行每年至少进行四次扫楼扫街,每次扫楼扫街时间不得超过一周;xx、社区支行每月进行一次扫楼扫街,每次扫楼扫街时间不得超过

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三天。随着后续客户对银行和产品认知度的加深以及扫楼扫街工作实际完成状况,各工作小组可适当增加扫楼扫街频率。

扫楼扫街人员

各工作小组制定详细的扫楼扫街人员分组名单,并在扫街地图中按街道标注各扫楼扫街小分队分工状况。直属支行、二级支行参与扫楼扫街的人员每两人一组组成小分队,xx、社区支行依据人员实际状况自行拟定扫楼扫街小分队人数且每个小分队人数不得少于两人。扫楼扫街人员分组表参照附件42。

扫楼扫街预备工作人员素养预备

外因:强化学习力量通过对外部学问的吸取提高自己面对客户询问、置疑时的应变力量。

学习专业金融学问;

熟识银行产品,对产品的特点要特别熟识,在客户有问题时才能胸有成竹;

了解本行的优势和特点,本行产品的销售政策、价格政策和促销政策。在推出新政策时了解具体内容,推出新产品要了解其特点卖点;

广泛涉猎社会时事,关注当前热点话题,留意学习法规政策,为与客户沟通供应话题。

内因:建立乐观自信念态,提升心理承受力量。

放下自尊心,不断搭讪被拒绝的过程中摆正位置调整心态;

保持平常心,生疏访问时,客户会抱有戒心,因此可能会不热忱或生气在第一次接触时不要怯场态度不卑不亢,既要有自信又要敬重对方;

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面对失败的士气,面对失败不懊丧,分析失败缘由,评估客户开发的可能性,寻求客户的突破点。

设计扫楼扫街路线,制定访问方案表,领取所需工具、资料并进行登记。扫楼扫街工具、资料数量各支行依据扫楼扫街小分队的详细负责区域进行配备。

工具包括:名片、扫楼扫街地图、计算器、纸、笔、印有xx银行Logo便条本、营销品(如钥匙扣)

资料包括:xx银行相关xx、企业客户信息采集表、社区信息采集表、学校信息采集表、个人开户资料、对公开户资料

动身前检查自身仪容仪表,要求统一着工装,佩戴员工工号牌;检查当天要带的工具、资料是否xx,以防遗漏;编写口号,鼓舞干劲,克服紧急心理,(口号示例:加油、加油,我最棒)。

访问中需要了解的客户信息

xx企业:企业名称、企业经营范围、商铺为自有还是租赁,房租、所处地段、每月收入、经营淡旺季、员工数量、每月水费、电费、所处地段、是否有资金需求、是否使用我行产品

社区:社区名称、总户数、入住率、楼龄、住户年龄分布、所处地段、物业公司、开发商、所处地段

实施阶段实施标准

扫楼扫街以规范化、纪律化、责任制的形式绽开实行。每个工作小组有自己专属的扫楼扫街区域,与其他工作小组不交叉、不重叠;在此基础上各工作小组再为各扫楼扫街小分队安排固定街道片区,实行“xx”制度,最终实现各小分队需对自己负责片区的客户状况烂熟于心。

实施流程

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第一步:确认对象

确定谈话对象是否是企业的实际管理者,是否具有决策权,可以通过询问以下问题来推断:“您好,请问老板在吗?”

表4-2其次步:介绍身份

亲切的说出“您好”或其他问候语,微笑恳切,凝视对方。

称呼对方:对于新客户,对方只讲姓氏而未供应名字,则应实行正式的称呼,如“某老板”、“某经理”等;如对方供应名字,则意味着对方有意向与你接近,但此时称呼对方仍要称呼其职务。针对个体工商户老板可称呼的较为亲近,如大爷,大叔,并适时采纳方言进行沟通,拉近与客户之间的距离。

介绍自己:正式的介绍自己和同事

握手:在与客户握手之前,首先应推断当前状况是否适合握手这一礼节,为避开和币原握手的人消失尴尬局面,小分队成员可以保持右臂去放在体侧姿态,这样可以做到伸缩自如。

第三步:表明来意

初步与访问对象熟悉后,依据不怜悯况要实行不同的方式切入谈话。方式一:开门见山

对象:客户工作繁忙,表现出不耐烦,再次访问的客户简要介绍xx银行后直接向客户介绍本行的产品。

例如:“您好,您对xx银行可能还不太了解,我给您简洁介绍一下,xx银行是由xx省委、省政府主导,合并重组原宝鸡、xx商业银行和xx、xx、xx城市信用社,并引入延长石油、陕煤、xx有色等11家战略投资,以新设合并方式组建的法人股份制商业银行。我看您店里没有安装POS机,您可以了解一下我们银行的产品”。

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访问来意可以是直接而详细的,如就贷款事宜进行详细商谈;也可以是一般的,如泛泛介绍银行的服务,从中发觉可以进一步合作的空间。

方式二:先拉关系

视状况进行简短的介绍与xx,xx的正式程度和时间长短依据双方关系的性质而定。

表4-3留意在谈论上述问题时不要探寻客户隐私,也不必随便发表评论或建议。套近乎的时间应保持在简练的程度,不宜过长引起客户反感,套近乎的态度,肯定要显出自然、仔细,语言要幽默。

第四步:进入主题

了解客户基本信息、业务需求;宣扬营销银行产品

首先向客户介绍本行产品,送上宣扬资料,依据客户的问题及神态打算谈话的重点,主要包括以下内容:

产品服务的简介、优势与客户相关的业务及流程申请条件及所需资料第五步:认清客户需求表4-4第六步:阶段性确认

通过监测客户认可、理解的状况,深化讨论客户的反映,评估将银行产品与客户需求联系起来得胜利程度,来确定下一步的行动:是否连续重复某一问题的争论;是否连续进行问题调查,对访问做出总结还是开头启动产品销售。

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假如客户在某些方面存在不满足、不理解、缺少爱好或尚未意识到可能带来的利益,客户经理应当场做进一步的理解与引导,消退客户疑虑,此阶段的目的在于:

确定客户对所传递信息的认可及接受程度

提高客户经理与客户在业务洽谈过程中思索的同步性

发掘问题,找出双方产生分歧的缘由,并供应解决问题的机会。表4-5第七步:业务洽谈

首次访问中,敲定业务后并不肯定要一步到位,马上开展工作,但是首先要做好以下工作:

未在我行开户的客户,指导客户填写开户资料

核对营业执照、税务登记证、组织机构代码证、开户xx、机构信用代码证原件、复印件是否全都,确认全都后进行双人签字确认。原件交回客户,将复印件带回。

对于有贷款需求的客户对客户资料做一个简短的客户资质推断。关心其完成贷款申请表和征信调查授权

解释下一步工作流程并商定下次访问时间xx所需资料的清单第八步:结束访问表4-6留意事项确认对象

酝酿调整心情和表情,给客户留下良好的第一印象。

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进入工作场所后,态度不卑不亢,语调语速适中

可在走动、等待中不着痕迹的对客户的工作场所进行观看,归纳一些特点,加深对客户的了解,例如:存货数量、客流量、员工数量和状态。如有可自取的对外宣扬资料,应尽快翻阅了解

谈话过程

随时观看企业状况,留意各种细节,如客户商品种类、客流量、接听电话内容、与周边商户关系、与其他人员的关系等

谈话中要记得询问对方是否已经和银行或其他金融机构合作,并登记金额、方式以及息率,为后期合作供应参考依据。

结束访问

肯定要在访问结束前拿到客户的联系方式,为后期合作留下伏笔。适时递上自己的名片

名片事前要预备妥当,放在身上易于掏出的位置,以便随时拿出。取出名片时应先严肃的握在手中,然后态度恳切、尊敬、从容、自然、亲切的送到对方手上

双手递送名片,以示敬重,且名片文字要正向对方,以便对方观看,并说出“请多关照”等字眼

接名片时要尊敬,双手接受,并说声xx,接到手后应立刻细看,不行只瞟一眼。

假如你想得到对方的名片而对方没有给你,可乐观索要,或者直接志向摆放在外的名片盒,问其可否拿一张。

离开时要从容不迫,礼貌告辞。即使本次会谈未取得成就,也应表示感谢,离开门口时,应当倒退着到门口并再一次表示礼貌的态度,尤其留意关门的动作应温文尔雅,争取给客户留下难忘的背影,切忌在没有离开客户视线就交头接耳、低声协商评价等

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实施细则行走路线标准

调查时以大路为主线靠右行走。从何处离开主线就从何处回到主线,连续沿主线前进。防止大面积的错过街区,并削减重访的工作量。

肯定要在指定的地图区域内进行调查,不行跨区调查。

完成一条街道后再进行下一条街道,尽量避开穿插路线,防止片区漏扫。如遇到分岔,以分岔处为xx,调查完该分岔街或巷后再回到分岔xx处,然后再沿着进入分岔街或巷之前行走的方向连续调查。

遇到未在地图上标出的街巷、商圈应在地图上进行标明。

遇到实际路线与地图上所标位置不同,请在地图上改正。请示组长或主要负责人确认是否按方案路线行走。

标图留意事项

对地图上没有标出的路、街或巷请用红笔在地图上绘出该路段和明显识别标记(建筑物、单位、广告牌等),并标xx名。

将小微企业、社区、商圈、市场、医院位置和序号精确     标在扫楼扫街区域地图上,并将此编号圈起来。

每张区域地图的序号都必需从1开头,依次往下标,2、3……

对地图所做的每一个修改都必需经过小分队成员双人确认后方能进行。访问记录要求

手工记录要求字迹清楚,端正,易读;使用蓝色或黑色笔填写;每次扫楼扫街记录必需填写小分队成员姓名、工号、扫楼扫街日期,以及调查街道区域名称及编号。

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后续阶段信息整理建档

对访问后的记录及搜集到的客户资料准时整理,填写客户信息搜集表,全面建立健全xx企业客户行业分类档案,商圈、社区、学校分类档案。

分析总结自身分析总结

总结扫楼扫街过程中自己不能回答的问题,自己的方案缺失并拿出解决方法并改进。

客户总结分析

对于有合作潜力的客户,分析客户的需求,制定解决方案。对于无意向合作的客户,挖掘客户需求,创新金融产品服务。业务交接

开户客户,将开户资料准时与营业室进行对接,准时为客户办理业务并准时告知客户办理状况,再下次访问时将客户回单交给客户;

贷款客户,准时与业务拓展部进行对接,将了解到的状况整理后以纸质形式交于业务拓展部,便于准时跟进。

回访跟进

当结束营销时,客户可能还在对是否合作迟疑不决,因此应当进行跟踪回访,目的是加深双方了解,建立信任并巩固客户关系。回访的工作也应当系统有规律。

可以根据以下挨次进行后续访问工作:进行整体宣扬

选择有潜在爱好的在一个月后进行再次的重点宣扬。

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其他不感爱好的企业也要实行定期的回访和营销。对地图进行准时更新,并制定新的访问方案。考核机制考核指标

考核采纳竞赛制和积分制。奖惩

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扫楼宣扬【精选3篇】三

今日上午进行了扫楼活动,2个多小时的时间扫了3栋写字楼,这是我第一次接触到扫楼实践活动,早上动身前先安排了小组的扫楼区域,我们虎之翼的团队区域为:金江大厦、天马国际商务酒店、辰隆大厦、华润

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