个人网店创业计划书2篇

第个人网店创业计划书2篇个人网店创业计划书1

第一部分前言

网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品，成为网购交易量第一大商品品类。

众多中小型网站的涌现，行业领军企业的起起落落，垂直B2C网站中，新的商业模式和商品种类不断涌现，这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分，服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。

正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间，同时也充分结合自己本身的现状，首先选择在“淘宝”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。

第二部分

第一章网店概要

一、网店基本情况

网店名称

法定代表人

电话

E-mail

地址

邮编

网店性质

个人网店

网站营销模式

网店代销模式运营

网店注册日期

网店的主营产业

二、网店的主要发展战略目标和阶段目标

战略目标：从淘宝扶植版或虚拟版店铺做起，用一段时间积累一定的信用度树立一定的知名度，增加网店成交量，有一定的资本后，扩大网店规模，增加网店商品数量和种类，升级为旺铺版甚至于是旗舰店版店铺。

阶段目标：做好店铺装修，寻找合适自己网店的货源，保质保量。慢慢深入市场，开发客户。开店初期，自己尝试进行网络营销推广，提升店铺的人气。网下通过自己的人脉进行一些简单的营销方式，例如口碑策略。

进度安排：

第一个阶段：确定货源，淘宝网开店，维护。

第二个阶段：进行店铺装修并开发客户；

第三个阶段：有一定资金后，扩大店铺，增加商品种类和数量。

第四个阶段：宣传推广；

第五个阶段：网店进入正轨运营；

第六个阶段：将网店做大做强；

网店店铺版本及收费情况：

扶植版旺铺：免费

标准版旺铺：30/月

拓展版旺铺：68/月

旗舰版旺铺：2329/年

旺铺虚拟版：10/月

第二章、市场分析

行业分析

网上开店对成本的要求低，它占用资金少，基本不需要自己租店铺，不用担心水、电、管理费等方面的支出；这样就解决了大学生没有创业资金的问题；网店经营方式灵活，基本不受时间、地域等因素的限制，只要有时间、能有一台电脑上网就能正常营业，而且前期作为代销商不用担心库存问题，也可以随时更换经营商品；网店的客户范围十分广，只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者，这个范围可以是全国的网民，甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。

SWOT分析

网店优势（S）：网购方便快捷，不需要花费大量的时间进行选购商品，只需点击鼠标进行挑选，更省去了交通的费用出了不能试穿外，可以安心等待商品送货上门，价格更是比商场里的价格便宜。

网店劣势（W）：由于处于创业阶段的初期，在店铺装修、营销、管理、控制等方面可能存在一些不足。

市场机会（O）：随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物，现代年轻人非常适应网上购物这种方式，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。

市场威胁(T)：

网上购物市场很大，同行竞争较为激烈，在这种情况下，我们只有提供物美价廉的产品，更好的售前和售后服务，这样才能在这巨大市场中拥有一席之地。

同时，我们可以经常发放调查问卷，进行终端用户调查，了解终端用户真正需要的是哪方面的服务以及如何打出我们的品牌,随时掌握市场概况。

目标市场的设定

在网上购物的用户中，占主要比例的是在校学生、职业白领等，年龄以中青年为主，性别上女性大于男性。

总体来看，女装、化妆品、饰品的成交额长期排名靠前。可见，适合中青年女性消费的商品市场更为广阔

第三章、经营策略

管理者及其任务

由于开店初期业务量小，全部工作由创业者本人即可完成。待以后业务量大时，可寻找合作伙伴或聘请员工，合理分配任务。

营销策略

您

品牌策略

第一，网店要有一个独特新颖，且易被人们记住的店铺名，并设计出美观大方的名片，在发货给顾客时随件发出，加深顾客对本店铺的印象，打造店铺的外在品牌形象。

第二，由于本店初期是代销所以在商品质量上可能会出现一些问题，但是我们会尽最大的努力解决问题，使顾客满意，力争让每一位顾客都能对本店商品的质量满意，打造店铺的质量品牌形象。

第三，努力提高服务质量，要让每一位顾客都能感受到一种贴心的售前、售中和售后服务，打消客户在购物时的后顾之忧。必要时还可对顾客制定个性化服务方案，打造店铺的服务品牌形象。

推广策略

第一、朋友推广：我们可以通过自己的人脉，宣传我们的店铺让我们的店铺点击率上升，自己的产品也得到好的销售量。

第二、广告宣传：我们可以在网上发布贴子，让网上的`人在贴子里看到我们店铺地址，来观光我们的店铺。

促销策略

开店初期可进行“包邮”、“打折”、“有买有赠”等促销活动，以吸引客户；

每年的各种节日（如五一、十一、圣诞、元旦等）期间，进行一些适合本店客户的促销活动，如“满就送”、“满就减”等，以增加成交量；

在店铺信用等级上升时进行一些促销活动，如“冲钻包邮”、“冲钻打折”等。

第四章、价格定位

成本定价法

对刚刚开起的店铺来说，正处于萌芽时期，尚未被子顾客所熟知，在供应商那里提少量的贷并在定价上可以与之竞争的店低一些，以先获得少部分的利润为主，抱主要精力放在提高店铺的知名度及信誉。

市场定价法:即根据竞争对手的价格参照进行定价

市场竞争地位分为四大类：市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者。市场领导者在竞争中处于强势地位，在同类产品的定价上应走高价路线，略高于市场平均价，并与市场跟随者拉开一个档次；市场挑战者是市场领导者最大的对手和威胁，在定价上采取的是不让步、不服输、咬得紧、不松口的策略，即领导者定多高的价，挑战者会八九不离十的应对着；市场跟随者紧跟在领导者和挑战者背后，以模仿着称，其产品价格通常低于领导者和挑战者一个价格层级，接近于市场平均价，而由于市场补缺者提供的产品或服务是市场所稀缺或不足的，具有很强的差异化，专业性很强，目标市场较窄，用户对价格的讨价还价能力较弱，所以在定价上同样可实施高价策略。

心理定价法

尾数定价策略。在确定零售价格时，以零头数结尾，使用户在心理上有一种便宜的感觉，或者是按照风俗习惯的要求，价格尾数取吉利数，也可以促进购买

整数定价策略。与尾数定价策略相反，利用顾客“一分钱一分货“的心理，采用整数定价，该策略适用与高档、名牌产品或者是消费者不太了解的商品。

特价定价策略。这是利用部分顾客追求廉价的心理，将价格定得低一些，达到打开销路或者是扩大销售的目的，如常见的大减价和大拍卖。该策略主要适用于竞争较为激烈的产品。滥用此法，会损害企业的形象。

第五章、进货渠道

批发商处进货

通过淘宝分销找代销，一般厂家直接发货，货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了，订单较多，服务难免有时就跟不上。而且他们都有自己固定的老客户，你很难和他们谈条件，除非当你成为他们大客户后，才可能有折扣和其它优惠。在开始合作时就要把发货时间、调换货品等问题讲清楚。

批发市场进货

有一定资金后可以选择自己去批发市场进货。去周围一些大型的服务批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷。

厂家直接进货

店铺做大后由于批发量大所以可以寻找正规的厂家，由于他们货源充足，信用度高，如果长期合作的话，一般都能争取到产品调换。如果你有足够的资金储备，有分销渠道，并且不会有压货的危险或不怕压货，那就可以去找厂家进货。

第六章、营销效果预测与分析

营业额收入

前一年属于积累信用的阶段，不会有大的收入，保证成本即可。

从目前淘宝网店销售情况看，预计普通店铺平均每天的销售额一般是300元左右，钻石店铺能达到1000元以上，皇冠店铺则可达3000元以上甚至更多。

支付方式

淘宝网店主要是用支付宝担保交易的，也可以进行网上银行支付、信用卡、货到付款等方式。

订货方式

淘宝网店都是在线订购的。

送货方式

平邮/快递/送货上门/EMS等四种方式

第七章、经营成本预估

初期投资

初期（第一年）的投资主要是淘宝消费者保障服务保证金、代销加盟费（或预存款）、宣传推广费用等，还要一定的流动资金用于物流配送等。

第二期投资

这一阶段业务量会有较大的扩大，需要有较多的流动资金用于进货、发货等，有必要的时候还要聘请员工。

其他成本

网费：50元/月；

淘宝增值服务和营销工具软件：100元/月

等等工具。

个人网店创业计划书2

代理商姓名：（以下简称甲方）

身份证号码：

供货商：（以下简称乙方）

甲乙双方经过平等协商，遵循诚实信用原则达成网店代理/代销协议如下：

第一条

乙方授权甲方在个人网店以乙方代理商的名义从事经营活动，单店授权，多个网址无效。该网店开在__________________网，网址为____________________________，用户名（帐号）为__________。

如果是独立网店，只填网址就可。

第二条

甲方必须按照乙方的委托授权的范围和内容，享有权利，同时应认真履行职责，维护乙方的合法权益。

第三条

甲方超越代理权实施的民事行为，由甲方自己承担法律责任。如果是为了乙方的利益而实施的行为，事后经过乙方的追认，乙方才承担法律责任。

甲方订货，双方约定供货细则如下：

乙方所供产品，必须符合产品质量标准，如出现产品质量问题，乙方无条件退换并承担邮费；

甲方将电子订单（高档产品目录和中低档产品目录）填写好后发给乙方并支付相应款项，乙方在约定时间内将订单内产品快递给甲方，由甲方负责销售，未经乙方同意甲方无权申请退货退款。

如是支付宝交易，甲方应在收到产品的7日之内上网确认款项，超过7日则需要按每日1%加付迟延付款违约金，如无故拖欠货款达7日，乙方有权单方终止代理合同，不承担赔偿责任。

甲方收到货物有异议，需在收到货物的'3日之内向乙方提出，否则视为无异议。如甲方所提异议乙方不认可，则需第三方权威机构鉴定货物质量等问题，费用由提出异议方先行垫付，最终由责任方承担，未尽事宜双方协商处理。

分销商网店标价不得低于供应商的指导价，如果恶意炒作低价，供应商有权取消其代销资格，谢绝发货。所有产品成交价格可自由更改打折，可实行包邮、送包装、送赠品、满多少送多少等店铺活动我们不予干涉。

甲方在收到货物后单方提出终止合同，需在提出终止合同10日内退回货物并支付违约金，乙方有权以货款抵扣违约金。

代发货。

乙方提供代发货，由乙方直接发货到代理商的客户手中，代发货免手续费，乙方保证不在产品中泄露甲方的代理身份。

代发货邮费收取办法：

国内快递10元，超重部分每公斤10元。（价格不分地区远近，使用EMS特快专递）

新疆西藏20元，超重部分每公斤15元。

以上邮费包含邮局填单、纸盒包装等费用。

第五条

甲方应按乙方之规定在其指定网店合理发布或使用乙方产品图片，如遇图片整改，甲方应积极配合，否则乙方有权单方终止合同。

第六条

乙方作为供货方的义务仅针对货物本身做解答，原则上不负责任何网店操作及行业知识技巧的解答，但是为了提高广大代理的专业知识和营销技巧，乙方会不定期安排时间对所有代理进行集中培训，日常客服不做网店及销售技巧咨询。

第七条

甲方必须提供详细的联系方式、会员用户名、网店地址等信息（即：附件一）。这些信息乙方将严格保密并保证不透露给第三方。甲方填写资料后可享受一件起批，否则按照普通批发对待。如甲方资料中有不真实信息，乙方有权随时终止代理合作关系，并拒绝承担因终止合作构成的任何经济损失。

第八条

网店代理/代销在代理其间及代理结束后应对其所知悉的乙方的商业秘密予以保密。

仅网店代理商自己能在其指定网店使用图片，如未经允许擅自将乙方图片发布到互联网上、允许任何第三人使用或进行其他任何网络经营活动，该行为属盗用图片及图片侵权，一旦发现，乙方法务部门将用法律手段严格处理，因此产生的差旅、诉讼以及律师等费用由甲方承担！

第九条

乙方责任：

保证发货速度，即有现货且下单及时可以24小时内发出，无现货款式7天内发货，法定节假日顺延；

保证产品质量合格并完好发出。如有质量问题可在收货后5日内将物品寄回，包退包换；

每月至少上一次新款，乙方会定期通知代理商更新产品款式，代理商也可随时向乙方免费索取最新产品目录及图片（数据包）下载地址，请随时关注网站公告；

随时接受网店代理商的销售信息反馈，听取意见接受建议，共同成长；

负责商品售给甲方后一年内的维修，如：脱胶、断线等可修复问题。维修费用由乙方承担（质保一年），来回邮费由甲方承担；

正式代理后乙方会提供常用的相关专业知识资料，并会不定期对所有网店代理商进行集中培训，请关注网站公告。

第十条

因