物流运输实务（第2版）课件 项目3、4 水路货物运输实务、铁路货物运输实务

物流运输实务LOGISTICS项目三水路货物运输实务【知识结构图】项目三水路货物运输实务任务一出口货物班轮运输代理业务一、销售接单二、订舱三、提取空箱四、货物装箱五、出口报关六、重箱交接签证七、装船换单结汇任务二进口货物班轮运输代理业务一、签订代理协议二、接单、审单、换单三、进口报检、报关四、提重箱与还空箱【知识目标】1.掌握国际集装箱班轮进出口货代业务的流程2.熟悉国际集装箱班轮货代业务中通用单证3.熟悉班轮运输费用的计收规则

【能力目标】1.具有为客户提供有效咨询并经济、合理地组织国际集装箱班轮进出口运输的能力。【素质目标】1.培养学生严谨认真、精益求精的工匠精神2.培养学生协作创新的意识【内容指要】

任务01出口货物班轮运输代理业务【任务情境】贸易合同的主要条款如下：买方日本B公司JapanBcorporation卖方大连A公司DalianAcorporation地址大连市华北路50号电话、传品名称童装childclothes数量4000箱，每箱50件【任务情境】支付方式L/C价格条款每件USD10CIFTokyo包装纸箱装运时间2019年12月8日装运港大连港目的港东京港保险条款加保一切险，加一成投保

【任务分析】选择班轮运输还是租船运输？采用杂货班轮运输还是集装箱班轮运输？采用集装箱运输的操作流程是怎样的呢？【任务分析】总之，在执行此任务的全过程中，要求WH货代公司工作人员要做到：1、掌握班轮运输的特点（相对租船运输），并根据班轮运输的特点合理安排、组织好货物运输；2、知晓集装箱与其货物的必备常识，熟悉集装箱运输业务中各种单证的使用，掌握班轮运费计算规则；3、具备适用于此的外贸知识、了解有关报关报检基础知识。在实际工作中，各个国际货运代理企业的做法在细节处理上不尽相同，但核心业务具有共性。下面，我们结合上述“任务情境”中的实际工作，以整箱货为例学习办理出口货物的集装箱班轮运输代理业务。集装箱班轮运输关于“集装箱的装货方式”集装箱的装货方式整箱FCL拼箱LCL集装箱货载形态

整箱货(FullContainerLoadFCL)系指发货人一次托运的货物数量较多，足以装满一个或多个集装箱的货载。一般由发货人自行装箱，负责填写装箱单、场站收据，并由海关加铅封。拼箱货：(LessthanContainerLoadLCL)系指发货人一次托运的货物数量较少，不足以装满一个集装箱，即需要一个或多个发货人少量货物同装一个集装箱进行运输的货载。一般由集装箱货运站负责装箱，负责填写装箱单，并由海关加铅封。是指货方将货物装满整箱后，以箱为单位进行托运。

整箱（FCL）是指承运人（或代理人）接受货主托运的数量不足整箱的小票货运后，根据货物性质和目的地进行分类整理后拼装入箱。

拼箱（LCL）集装箱整箱货流转程序1、配置集装箱2、配箱、装箱3、运至集装箱码头4、暂存集装箱货物5、装船6、海上运输7、卸船8、暂存集装箱货物9、提货10、拆箱11、空箱回运集装箱拼箱货流转过程1、货物运至集装箱货运站2、备箱、配箱、装箱3、运至集装箱码头4、集装箱暂存堆场5、装船6、海上运输7、卸船8、提货9、拆箱交货10、空箱回运关于“集装箱的三大交接地点”门door站cfs场cy发（收）货人的工厂、仓库集装箱堆场集装箱货运站交接地点集装箱货物的交接方式订舱提取空箱货物装箱出口报关重箱交接签证装船换单结汇销售接单图3-1-1集装箱班轮整箱货出口运输代理业务流程简图【任务实施】流程一

销售接单货代业的“销售”，即“揽货”。本项任务情景中，WH货代公司又是如何成功接到订单的？

任务一

出口货物班轮运输代理业务

1、客户分析2、开发客户3、向客户介绍产品4、接单图3-1-2出口货代“销售与接单”业务步骤示意图步骤一：分析客户划分依据类别按照贸易性质的不同一般贸易类客户加工贸易类客户按照客户对象的不同工厂、外贸公司、同行、国外客户、采购商、个人、会展等。客户名称客户特征与之相适应的货代企业大型出口企业商业信誉好、出口量大、目标国家多，有些通过招投标选择货代实力雄厚、服务质量高的货代企业中小型出口企业货量较小、对服务价格比较敏感，企业数量众多，货源总量很大是大多数货代企业的主要目标新成立出口企业经验不足，小心谨慎有实力有耐心有诚信的货代企业加工贸易类客户一般采用FOB交易，运费到付有较完善海外代理网络的货代企业特殊货物出口的企业例如冷冻食品、超大超重的货物、液态货物、危险品等，特种箱操作难度大，利润更高操作人员专业知识扎实、实力较强、实践经验丰富的货代企业步骤二开发客户1、寻找潜在的客户资源2、拜访客户步骤三向客户介绍产品重点向客户介绍本公司的优势产品，提供营销报价。步骤四接单WH货代公司“揽货员”岗位的主要任务是负责对外签订货运代理协议。A公司决定委托WH货代公司代为办理出口货运业务后，应首先与WH货代公司签订代理协议，以确定货代公司所代理项目及收费事宜。货代业务员的具体操作如下：1、接收货主提供的（一般为传真件）有关货物的详细情况2、与货主详谈需要代理委托事项：3、双方恰谈收费标准：4、正式签订代理协议。5、代理协议样本（见附件）3.集装箱码头4.集疏运网络SCTSCT2.集装箱船1.集装箱硬件系统集装箱运输系统操控系统集装箱运输关系方货主货代海上承运人内陆承运人船代银行外理保险公司“一关三检”港口CT、CYCFS集装箱运输系统开顶集装箱框架集装箱杂货集装箱冷藏集装箱不同用途的各类集装箱通风集装箱罐状集装箱不同用途的各类集装箱散货集装箱平台集装箱不同用途的各类集装箱汽车集装箱服装集装箱不同用途的各类集装箱动物集装箱房屋集装箱集装箱的标记集装箱的标记

2,9m9＇6〞超高标记iC33国际铁路联盟标记登箱顶触电警告标志空陆水联运集装箱标志货主货代班轮公司CFS1.填写订舱单2.接受订舱3.编制订舱清单向CFS/CY发送4.订舱信息通知填写场站收据联单

班轮公司CY流程二:订舱(Booking)货主

货代③留8传

9递10①

递交D/R2-10联②

船代接受订舱：加填船名航次等；留下D/R2-4联；在D/R第5联上加盖承运章；返D/R5-10联给货代。

④

订舱信息反馈

场站收据十联单

船代流程二:订舱(Booking)货代货主班轮公司1.发放设备交接单2.安排集卡领取空箱2.转交设备交接单3.自行领取空箱

班轮公司CY流程三:提取空箱(Gettingempty)流程四:货物装箱流程五:出口报关流程六:重箱交接签证货代货主1.自行装箱/制作CLP/送重箱1.送空箱2.由货代装箱/制作CLP/送重箱CFS1.送货2.送空箱3.由CFS装箱/制作CLP/送重箱3.签发场站收据2.签发场站收据4.签发场站收据CY班轮公司货代货主1.装船完毕,签发正本D/R2.提交正本D/R3.签发提单4.转交提单5.结算货款银行

班轮公司CY流程七:装船换单结汇一联二联三联OUT(出场)一联二联三联IN(进场)

领取空箱及运送重箱装船的交接凭证1.箱主2.箱管3.用箱人（运箱人）各执一联设备交接单EIR（E/R）设备交接单EIR（E/R）1、集装箱设备交接标准水密，不漏光清洁，干燥，无味符合进出口文件记载要求2、需要签发E/R的情况当事人之间转换重、空箱进出港口箱装卸、中转拆箱前后箱检验、修理、清洗、熏蒸箱退租、转租设备交接单EIR（E/R）设备交接单EIR（E/R）3、集装箱设备交接单记录栏中必须记载的情况箱号不明，货载不规范封志出现问题焊缝爆裂是特种箱箱污染，虫害箱装过有毒，有害货物而未作处理箱体危险品原标志未作处理箱机械装置异常内凹超箱表面３公分，外凸超外角件外表面端设备交接单EIR（E/R）4、E/R进、出场审核的内容用箱人、归还名称，地址进、出场时间、目的箱号、铅封号、标志拟装船船名、航次、航线、装/卸船箱内、外情况

集装箱装箱单（ContainerLoadPlan）是详细记载每一个集装箱内所装货物名称、数量、尺码、重量、标志和箱内货物积载情况的单证，对于特殊货物还应加注特定要求，比如对冷藏货物要注明对箱内温度的要求等。集装箱内货物详细情况的记载单据关于“集装箱装箱单CLP”装箱单CLP装箱单的作用：1、交接单证2、货物明细表3、拆箱依据4、计算船舶吃水、稳性等的数据来源5、编制堆场、装船计划的依据6、索赔的原始依据装箱单CLP几点说明：所有集装箱货物：均应制作装箱单一般情况：FCL--货代制作

LCL--货运站制作一般船公司预先提供：箱号、船名、航次号、铅封号等一式数份（一般为五联单）：①码头联②船代联③船公司联④发货人/装箱人联1⑤

发货人/装箱人联2

货代收货人

CY船或公船司代①CLP(1)—(5)②CLP(4)—(5)③CLP(1)CY留下，用以编制装船计划④CLP(2)—(3)CLP(2)船代用以编S/PCLP(3)船公司处理货运事故用CLP(4)货代留底备查⑤CLP(5)供拆箱人用一式五联的装箱单CLP(1)—CLP(5)各联流转程序示意图1、几点说明：其签发人是场/站经营人，不是大副船公司需将由场/站经营人签发的D/R上的批注转批到B/L集运签的是收货待运提单，传统运输签发的是已装船提单一票货物一套D/RD/R上一定注明集装箱的交付方式（“九种交接方式”之一，否则，一律按CFS/CFS的交付方式处理）D/R一式多联（多为十联单），其中第2、5、6、7联必不可少，十联单各联的名称和用途如下表所示场站收据D/R场站收据场站收据D/R【归纳总结】出口货物集装箱班轮运输代理业务的流程及相关单证流转货代公司销售员、操作员、报检员、报关员、运输调度员等核心业务岗位的具体工作内容场站收据、设备交接单、装箱单的含义、用途、各联流转情况【拓展提升】马士基电子订舱系统马士基（中国）官方网站网址是：。任务02进口货物班轮运输代理业务ABC公司委托WH货代公司代为办理集装箱货物的进口货运业务。【任务情境】外贸合同的主要条款卖方美国F公司买方天津ABC公司商品名称高密度聚乙烯(HDPE)High—densitypolyethyleneplastics商品编码3901.0000数量3000袋，每袋25公斤体积每袋80cmx40cmx20cm支付方式L/C价格条款每吨USB8000CIFTianJin包装塑料袋装装运港西雅图目的港天津新港保险条款加保一切险，加一成投保【任务分析】

签订运输协议明确代理项目和收费标准货交客户完成任务作为WH货代公司，在本次任务中的业务操作包括：1.签订运输代理协议2.审核单据，跟踪船舶动态3.办理押箱换单并申领集装箱设备交接单4.规定时间内办理报检报关手续5.海关放行，办理提取货物手续6.运回空箱，取回押箱费一、提单的相关知识1.海运提单的性质和作用2.提单的种类1）根据货物是否装船来划分已装船提单（onboardB/LshippedB/L）收货待运提单（receivedforshipmentB/L）2）根据收货人抬头来划分记名提单不记名提单指示提单3）根据对货物外表状况有无不良批注来划分清洁提单（CleanB/L）不清洁提单（UncleanB/L）4）根据运输方式不同来划分直达提单（DirectB/L）转船提单（TranshipmentB/L)联运提单（ThroughB/L)多式联运提（MultimodalTransportB/L)5）根据提单内容繁简不同来划分全式提单（LongFormB/L）简式提单（ShortFormB/L)6）根据货物使用的有效性来划分正本提单（OriginalB/L）副本提单（CopyB/L)2.提单的种类7）根据提单签发的日期来划分倒签提单（AntidateB/L）顺签提单（PostdateB/L）预借提单（AdvancedB/L）8）根据运费支付方式不同来划分运费预付提单（FreightPrepairdB/L）运费到付提单（FreighttobeCollectedB/L）9）根据船舶经营性质来划分班轮提单（LinerB/L）租船提单（CharterPartyB/L）2.提单的种类WH货代公司海运操作一部揽货员岗位业务操作员岗位保险代理员岗位报检员岗位报关员岗位运输调度员岗位注意：本次任务中，在CIF价下，由出口方投保【任务实施】WH货代公司整箱货进口运输代理业务流程简图签订代理协议接单审单换单进口报检报关提重箱与还空箱流程一：签订代理协议（揽货员岗位工作）1.接收货主提供的有关货物的详细情况2.与货主详谈需要代理委托的事项3.双方洽谈收费标准4.正式签订代理协议单单是否相符，单据是否齐全根据提单信息，查清承运货物的船公司信息与船公司或船舶代理公司确认换单费、押箱费、换单的时间与场站确认各种费用流程二：接单审单换单（操作员岗位工作）1.审核单据2.押箱换单并申领装箱设备交接单

凭带背书的正本提单（如是电报放货，可带电报放货的传真件与保函）去船公司或船舶代理部门办理押箱换单手续，并申领集装箱设备交接单。流程三：进口报检报关（报检报关岗位工作）1.报检岗位的业务

递交单据，进境申报缴纳报检费提货单上盖三检放行章2.报关岗位的业务

递交单据申请报关海关放行发还给进口方作为提货凭证3.注意事项确认货物的商品编码，然后查阅海关税则，确认进口税率、确认货物需要什么监管条件，如需做各种检验，则应在报关前向有关机构报检。换单时应催促船舶代理部门及时给海关传舱单，如有问题应与海关舱单室取得联系，确认舱单是否转到海关。当海关要求开箱查验货物时，应提前与场站取得联系，调配机械人力将所要查验的箱子调至海关指定的场地。流程四：提重箱与还空箱（运输调度员岗位工作）1、交港杂费，报提箱计划，安排国内段运输2.货物提清后，集装箱在规定的时间内应回空，同时，从场站取回设备交接单证明箱体无残损，之后可去船公司或船舶代理部门取回押箱费。FCL进口货运的主要单证在集装箱班轮运输中采用“交货记录”联单以代替件杂货运输中使用的“提货单”“交货记录”的性质实质上与“提货单”一样，仅仅是在其组成和流转过程方面有所不同“交货记录”的标准格式一套五联。交货记录各联的名称和用途顺序名称颜色主要用途1到货通知联（ArrivalNotice）白色通知提货及确认提货日期；作为日后结算箱子或货物堆存费的依据。2提货单联（DeliveryOrder）白色报关单证之一；提取货物；方便货方进行某些贸易、交易用。3费用账单（1）联红色用于场站向收货人结算港杂费用4费用账单（2）联蓝色用于场站向收货人结算港杂费用5交货记录(Delivery

Record）白色证明货物已经交付，承运人对货物运输的责任已告终止的单证。

交货记录各联流转程序进口船代收货人海关堆场或货运站现场

①

②③

⑤

④交货记录各联的流转熟悉班轮运输代理业务流程及主要单证了解货代公司核心业务岗位的具体工作交货记录的意义、用途及各联流转情况【归纳总结】【拓展提升】通过分析我国丰和贸易公司和宏盛海上运输公司因倒签提单，进行欺诈，被美国威克特公司起诉，支付赔偿金给威克特公司这一案例，认识倒签提单行为的非法性并从中得到一些警示。倒签提单案例的警示？

对于倒签提单，收货人可基于以下两点拒绝收货：1.货物跌价2.应节货物感谢您的聆听LOGISTICS物流运输实务LOGISTICS项目四铁路货物运输实务内容结构图项目四铁路货物运输实务任务二铁路运输承运任务一铁路货物运输的委托代理一、受理货物运输任务三货物的到达作业二、签订货运代理委托书三、货物的交接一、铁路货运部门对货物运输的受理四、装车作业三、铁路货物运价的确定一、货物的到达查询二、货物到达领取二、向铁路货运部门请车三、签订货运代理合同内容提要

铁路货运是指铁路运输部门、单位及其工作人员利用铁路运输工具、设备，通过一定的方式，将所承运的货物运送到预先与托运人签订的“铁路货运合同”所约定的地点，交付给收货单位或收货人。知识目标认识铁路货运的设施设备，了解铁路线路、车辆及场站等的构造与功能理解铁路货物运输种类，熟悉铁路货运组织形式熟悉铁路货物运输的作业流程技能目标具有制定铁路货运方案、拟定铁路货运合同的能力具有填制铁路货物运输系列单证，核算铁路货运的运费和杂费的能力素质目标理解我国的“一带一路”战略任务01铁路货物运输的委托代理【任务情境】蓝宁如何与统一集团洽谈业务？【任务分析】铁路运输委托代理流程受理货物运输签订委托书签订运输合同【任务分析】1.能够正确分析货物有关性质，帮助客户确定正确的托运方式，确定运输车辆。2.正确签订货运代理委托书3.正确签订货运代理合同流程一

受理货物运输一、铁路货运办理的条件“一批”货物？二、铁路货物运输种类

按运输条件普通运输特殊运输超长、集重和超限的货物危险货物鲜活货物易腐货物活动物按运输速度普货运输快运运输客运运输按装货条件整车运输适于运输大宗货物零担运输适于运输小批量的零星货物集装箱适于运输精密、贵重、易损的货物（一）整车运输

1、整车运输基本条件（1）一批货物的重量、体积、状态需要以一辆以上货车运送的货物，应按整车办理（2）需要冷藏、保温或加温运输的货物（3）规定限按整车办理的危险货物（4）易于污染其他货物的污秽品（5）蜜蜂（6）不易计算件数的货物（7）未装容器的活动物（8）到站无起重能力，而一件货物重量超过2吨，体积超过3立方米或长度超过9米的货物都必须按整车办理

铁路整车货物运输流程示意图托运人发货人托运车站受理车站货物交接领取货票配运装车铁路编组车辆运行到达站中转再运到达卸货货物交付收货人（一）整车运输

2、特殊的整车运输（1）整车分卸（2）准、米轨直通运输小知识：准轨=1435mm宽轨>1435mm窄轨<1435mm世界唯一的准轨与米轨十字交叉铁路道口滇越铁路1000mm爱尔兰铁路（二）零担运输1、基本条件按货物的重量、体积、状态不需要以一辆单独货车运送，而且允许和其他货物配装的货物，可以按零担办理（二）零担运输2、零担货物的分类普零危零笨零鲜零发货人托运受理车站保险装车运送到达收货人零担再拼车送零到站五、铁路零担货物运输流程示意图铁路零担货物运输流程示意图（三）集装箱运输1、基本条件

凡能装入集装箱，并且不对集装箱造成损坏和污染的货物及可按集装箱运输的危险货物均可按集装箱办理。

（三）集装箱运输2、不能使用通用集装箱装运的货物易于污染和腐蚀箱体的货物易于损坏箱体的货物鲜活货物危险货物（三）集装箱运输3、铁路集装箱分类

按箱型分l吨箱、5吨箱、6吨箱、10吨箱、20英尺箱、40英尺箱按箱主分铁路集装箱自备集装箱按类型分通用集装箱专用集装箱铁路集装箱20尺箱冷藏集装箱集装箱班列上海芦潮港铁路集装箱中心站吊装作业（四）快运货物运输

凡是货物运输期间每天以不低于500运价千米的速度来运送货物的运输组织方式，均称为快运货物运输，我国可以办理快速运输的线路图。除煤炭、焦炭、矿石等品类外，其他货物都可按快运货物办理。三、运输车辆的选择：铁路机车与车辆铁路机车蒸汽机车内燃机车电力机车磁悬浮机车铁路车辆敞车棚车平板车罐车冷藏车漏斗车棚车敞车平车罐车漏斗车货车类型基本型号主要设备和用途棚车P车体有端墙、侧墙、棚顶、地板、门窗，便于管理，装运较贵重和怕湿的货物敞车C车体仅有端墙、侧墙和地板，车墙高度一般在0.8M以上，两侧有门，装运不怕湿损的散装货物平车N车体仅有平底板，适于装载重量、体积或长度较大的货物保温车B车体与棚车相似，墙板间充填绝热材料，车内有制冷和冰箱等设施，装运需保持一定温度的货物罐车G车体为圆筒形，主要装运汽油、柴油、酒精、水、酸等液体家畜车J车体似通风车，有给水和饲料储存，有押运人员乘坐设施，适于运送家禽、牲畜煤车M装运煤炭矿石车K装运矿石砂石车A装运砂石长大货物车D装运重量在90t以上长度在19m以上的货物活鱼车H装运活鱼特种车T事故救援车散装水泥车U60、K15装运散装水泥毒品车PD专运毒品守车S供货运列车长或有关人员办公使用铁路车辆的主要类型流程二

签订运输委托书

托运人、收货人在与铁路部门办理运输手续履行其权利义务时，可指定法定代表人（或称法定代理人）办理。法定代表人应凭托运人、收货人出具的“委托书”，与承运人办理相应的运输手续。流程二

签订运输委托书委托书兹委托为之代表人，在你站办理有关货物托运、领取一切权利和义务。此致车站：委托权利和义务有效期：托运人或收货人：（签章）住址：年月日填任务02铁路运输承运【任务情境】2019年5月22日统一集团与中力物流有限公司签订一份货物运输代理合同。运输物资为成品包装茶饮料，预计装车2整车，收货单位为统一集团广州销售分公司，到站为广州东站。武汉中力物流公司作为统一集团的运输代理人办理本次业务，业务经理为蓝宁，承运单位为武汉铁路局。【任务分析】受理货运业务报请车计划核算运费装车铁路运输承运流程【任务分析】1.做好货物运输服务订单的标准填写工作。2.做好及时请车工作，并及时反馈给客户。3.准确计算运输里程和运费。4.能够正确填写运单。5.做好装车前的准备。流程一

铁路货运部门对货物运输的受理步骤一

铁路货物运输服务订单的填写步骤二

向铁路部门递交服务订单流程二

向铁路货运部门请车步骤一

申报请车计划步骤二

用计划号请车流程三

铁路货物运价的确定步骤一

运费的核算确定运输里程确定运价确定计费重量按照公式步骤一

运费的核算一、确定运输里程全国铁路主要站间里程表步骤一

运费的核算查找“铁路货物运输品名分类与代码表”和“铁路货物运输品名检查表”确定适用的运价号根据“铁路货物运价率表”确定该运价号对应的发到基价和运行基价确定运价铁路货物运输品名分类与代码表（部分）铁路货物运价率表（部分）步骤一

运费的核算三、确定计费重量货物种类整车货物零担货物集装箱货物计费重量吨（吨以下四舍五入）10千克（不足10千克进为10千克箱步骤一

运费的核算四、按照公式：运输方式整车运输零担运输集装箱运输计算公式（发到基价+运行基价×运价里程）×计费重量/吨（发到基价+运行基价×运价里程）×计费重量/10千克（发到基价+运行基价×运价里程）×计费重量/箱步骤二

铁路货运杂费的核算延期使用运输设备、违约及委托服务杂费租、占用运输设备杂费货运营运杂费步骤三

其他费用的核算铁路电气化附加费核算电气化附加费=费率×计费重量（箱数或轴数）×电化里程铁路新价均摊运费核收新路新价均摊运费=均摊运价率×计费重量（箱数或轴数）×运价里程铁路建设基金计算建设基金=费率×计费重量（箱数或轴数）×运价里程部分临管铁路和新线特殊运价根据国家有关规定，对部分临管铁路和新线运费实行特殊运价步骤四运单的填写及评审一、运单的主要项目

铁路货物运单（RailroadConsignmentNote）是一种承运合同，是托运人与承运人之间为运输货物而签订的一种货运合同或货运合同的组成部分步骤四运单的填写及评审二．运单的托运人填写部分步骤四运单的填写及评审三、运单承运人填写部分小知识：如何计算铁路货物的运到期限？3．铁路货物运输期限（1）货物运到期限的计算铁路承运货物的期限从承运货物的次日起按下列规定计算：货物运到期限按日计算。起码日数为3天，即计算出的运到期限不足3天时，按3天计算。运到期限由下述三部分组成：货物发送期间（T发）为1天。货物发送期间是指车站完成货物发送作业的时间，它包括发站从货物承运到挂出的时间。货物运输期间（T运）。每250运价公里或其未满为1天；按快运办理的整车货物每500运价公里或其未满为1天。货物运输期间是货物在途中的运输天数。

特殊作业时间（T特）。特殊作业时间是为某些货物在运输途中进行作业所规定的时间，具体规定如下：●需要中途加冰的货物，每加冰一次，另加一天。●运价里程超过250公里的零担货物和1吨、5吨型集装箱另加2天，超过1000公里加3天。●一件货物5超过2吨、体积超过3立方米或长度超过9米的零担货物，另加2天。●整车分卸货物，每增加一个分卸站，另加1天。●准、米轨间直通运输的货物另加1天。对于上述五项特殊作业时间应分别计算，当一批货物同时具备几项时，应累计相加计算。若运到期限用T表示，则：

T=T发+T运+T特小知识：货物逾期的计算是指货物的实际运到天数T实超过规定的运到期限时，即为运到逾期：T逾=T实-T

若货物运到逾期，不论收货人是否因此受到损害，铁路均应向收货人支付违约金。违约金的支付是根据逾期天数，按承运人所收运费的百分比进行支付违约金。步骤四运单的填写及评审四、货票的填写（一）货票各联的填写步骤四运单的填写及评审（二）运单中上所附的领货凭证领货凭证由发站加盖承运日期戳后，连同货票丙联一并交给托运人。步骤四运单的填写及评审步骤五

运单的评审运单评审的要求验货要求过磅要求运单的评审步骤五

运单的评审一、运单评审的要求1对营业办理限制（包括临时停限装）、起重能力进行审核。2核查运单填写是否清晰，托运人更改的地方是否有更改图章。3逐项核查运单的填写是否完整。4核查运单填写是否详细，有无省略的内容。5核查是否应该有相关证明文件，证明文件是否齐备有效。步骤五

运单的评审二、验货要求托运人在车站将发运货物清单无误后，凭运单向货运员进行实物交换。铁路货运员按规定检查货物名称、件数是否与运单记载相符。根据货物的性质、质量、运输种类、运输距离、气候差异以及货车装载等条件，检查货物包装是否符合运输要求、是否便于装卸作业。货物有缺陷，但铁路货运员检查后认为不影响运输安全（货物自身安全和其他货物安全）的，可在货物运单“托运记载事项”栏内注明货物状况的具体情况。核查货物标识的注意事项三、过磅要求摆放平稳，四角着实，台板保持灵活。将游砣移至零点时，横梁保持平稳。标尺与增砣的比率必须一致。地秤的台板与称枢间必须保持平衡、灵活。往衡器上放置或取下货件时，须关闭制动器。过秤时不准触动秤砣、砣盘，禁止以其他物品代替增砣。定期检查衡器。按台建立衡器履历簿，及时、正确地填写。衡器发生损坏、检查证明丢失、空称不能调整平衡、机件缺损变形或称量误差超过国家规定标准，均不得使用。三、过磅要求货物堆垛码放应根据箭头向上等包装指示性标志进行，要做到轻拿轻放、大不压小、重不压轻、稳固整齐、标签向外、按批分清；纸箱包装的货物应要箱口向上，液体货物封口向上；怕湿货物露天堆码地面要铺垫防湿垫木，上部要起脊并苫盖严密。货物码放形状要便于清点保管和下一道工序的装卸、搬运，并有利于保证人身、货物、行车安全。堆码时货物标签向外，留有检查通道，装车的货物须距钢轨2m以上，货垛站台边沿距离不得少于1m。货垛与货垛之间应留出机械或人行通道，货垛与电源开关、消火栓等设备的距离不得少于2m。凡存放在装卸场所内的货物，应距离货物线钢轨外侧1.5m以上，并应堆放整齐、稳固。流程四

装车作业装车前的检查货物装车装车后的检查施封敞车篷布苫盖收费与制票流程四

装车作业步骤一

装车前的检查清理货场了解货物安排装卸货物清点车辆状态机具、防护用品和防护信号安设情况步骤二

货物装车一、装车时的要求二、在货场内移动货物的要求步骤二

货物装车（一）货物装载与加固的基本要求（二）货物装载的宽度与高度的要求（三）转载货物的重量的要求（四）使用平车砂石车的装载要求（五）货车装载宽度的要求（六）装载成件包装货物的要求（七）货物重心的要求（九）发现货物包装破损时的要求三、装载货物的要求步骤三

装车后的检查第一，认真检查并确保车门、车窗、盖、阀处于关闭状态。检查装载加固情况，货物装载加固的基本要求是使货物均衡、稳定、合理地分布在车底板上，不超载。偏载。不集重，偏重；能够经受正常调车作业以及列车运行中所产生各种力的作用，在运输全过程中，不发生移动，滚动、倾覆、倒坍或坠落等情况。第二，按规定填制货车装载清单。第三，需要施封的货车，按规定施封，并用直径3.2mm(10号)铁线将车门门鼻拧紧。需要插放货车标示牌的货车，应按规定插放。第四，对装载