软装采购工程投标方案

目录TOC\o"1-5"\h\z〔一〕工程总体概述 21、工程整体实施方案 22、质量保证措施 3〔二〕供货进度方案及保证措施 51、生产方案方案 52、货物包装方案 73、货物运输方案 9〔--〕女保IjE措»•••••«•••••••••••••••••••••••••«•••••••••171、应急机构 172、应急时间响应 173、重大事故、灾难应急方案 174、运输平安突发事件应急预案 195、安装时平安保证措施 21〔四〕质量保证措施 31〔五〕货源保障措施 39〔六〕售后效劳 41〔一〕工程总体概述1、工程整体实施方案1、为保证能按时、按质、按量完成此工程工程，公司成立一个临时工作小组，负责此工程工程的全面工作。由总经理亲自挂帅，各部门主管为小组成员，做到生产、运输过程中，既能全面控制，又能保证各项工作的严密细致。2工作小组成立后，立即召开各主管以上领导大会，详细说明该工程工程的重要性及深远意义，制定一系列相关方案和措施，严格按照公司制定的IS09001质量手册和程序文件来执行，保证每一道工序的科学性、严密性。3、紧密和贵单位及使用部门沟通，根据产品要求提供最完善的方案。4、厂内各部门各车间根据工程工程要求制定出工作进度表，并指定专人负责各部门各车间之间的协调工作，采购部、质量部、生产车间等随时将质量及工作进度汇报于总经理，整个生产过程完全按照贵单位要求的材质标准及IS09001质量体系标准执行。5、在产品生产到半成品阶段，邀请贵单位负责人前往工厂对产品质量及进度情况进行检查，随时接受贵单位的抽查。6、产品生产完成后由质量部根据国家标准或合同有关质量方面的要求检验合格前方可装入库，等候通知发货，同时挑选训练有素、技术过硬的技工,指定专人带队，按质按期完成任务。7、产品验收交付使用后，我们随时跟踪效劳，根据售后效劳方案及承诺做好售后效劳工作。8、我们将秉承“专注于每一个细节〞的公司宗旨，实施用户满意工程，为贵单位提供质优价廉的产品，以及最优质的效劳。9、在厂内专门成立负责该工程事项的小组，由总经理牵头，并由供给、车间、质检、销售等各部门指定专人负责，整个生产过程完全按照招标方要求的材质标准及所中标的产品要求进行联审，随时将产品质量执行及生产进度情况汇报于协调小组组长，确保整个生产流程完全按照IS0900hIS014001认证标准进行。10、在生产进行到半成品阶段，邀请招标方领导前往工厂就产品生产质量及进度情况进行检查，全过程由工程经理亲自陪同。全部产品生产完毕并办理入库手续后，根据招标方工程进度情况，等候通知准备发货，并按招标方要求办理货运手续。本厂随时提供跟踪效劳，按招标中售后效劳方案及承诺做好售后效劳工作。义务配合贵单位各部门及各下属单位做好办公室环境的布局及调整工作。2、质量保证措施本公司始终坚持质量第一，用户至上为原则。建立完善了质量管理体系和质量监控保证体系，目前已通过IS0900L2000质量管理体系的认证及中国环保产品认证，公司在经营管理中以ISO质量管理体系为指南，并贯彻落实到产品的研发、生产、销售、售后效劳等各环节1、原材料及配件的质量保证：公司所产品等均采用国内知名品牌，通过国家权威部门检验，以保证产品绿色环保，提高产品整体质量性能。2、加工工艺的质量保证：各道工序的加工，公司都采用国内著名的机械加工设备保证了零部件的精确性，同时公司还开置了大量的模具和工装夹具，来保证每道工序的精密度。3、生产现场管理的质量保证：生产现场实行5S管理，完全按ISO质量管理体系要求执行：原材料、半成品、成品的摆放规定。原材料的领用规定，半成品的交接制度，工人工作时的严谨认真，生产现场的清洁有序等等，这些就在措施上保证了产品质量。4、强大研发实力的质量保证：公司建立了强大的科研队伍，数位拥有设计师资格的高级工程师，不断对产品进行完善优化，得了多项国家专利。5、外表处理的质量保证：为彻底保证产品的外表处理质量，公司投巨资购进了国内最先进的全自动喷涂流水线，使涂装后的产品外表光滑均匀，色泽鲜艳。6、售后效劳上的保证：公司在全国各地设立了售后效劳部，建立了完善的售后效劳网点，售后效劳实力强大。严格履行合同承诺，确保效劳全面、彻底、快捷、有效。〔二〕供货进度方案及保证措施1、生产方案方案1、专业的效劳团队：我公司为保障工程的顺利交付，特组建了一支专业的效劳团队，涵盖订单管理、生产管理、储运配送、安装管理、售后效劳这几款大块的专业对口人员。针对每个工程，将配备丰富经验的团队成员，各司其职，高效地完成工程的交付。2、先进的物流基地整个物流基地按照国际通用标准并结合实际需求进行设计建造，主体建筑采用业内高规格的建造标准，并配备了专业的操作雨棚及夜间照明设备，能够支撑全天候24小时作业，能够最大限度的满足各类作业需求，同时配备德国原装进口的林德前移式高位叉车及多种现代化机械操作特种设备，大大提高了物流操作效率。3、完善的城市配送网络：公司拥有专业的物流配送团队及配送工具，可灵活调动车辆执行配送任务,防止压单的现象；保证货物准时的送达，为贵公司的工程顺利安装提供强有力的保障。根据物流网络分布情况，在各个省份的省会城市及大的物流中转站均设有网点，可最快地完成常规产品的物流配送。4、严格有效的订单物流管理系统：a〕订单管控系统：公司自接收到订单后，工程内勤团队成员即开始查询库存、核实物料余料、备料等生产备货阶段，经设计团队沟通确认方案，即进行生产检验阶段。货物配齐，根据工程安装交货周期，转交物流配送部出库并配送至指定目的地。b〕物流管控系统：物流基地采用业内先进的ERP操作系统，引进专业的WMS仓储操作系统平台及TMS运输操作系统平台来支撑物流基地的运作；货架仓配备条码技术及PDA手持终端，大大提升操作效率及准确率，为广阔客户及合作伙伴提供便利的物流条件和优质的效劳。c〕库存管控系统：原材料的库存储藏：我公司针对常用原材料均有一定的备货储藏，订单下达后可快速启动生产流程，节省局部原材料采购时间。局部物流网点的库存储藏：为快速响应紧急订单，针对常规产品，在局部物流网点有一定数量的库存,可满足紧急工程的需求。5、优良的信息处理系统：针对每个订单的配送信息，专职司机均配备移动，在送货过程可第一时间将信息反应至客户，以便快速应对突发事件。6、高标准的质量检测体系：在厂内专门成立负责该工程事项的小组，由总经理牵头，并由供给、车间、质检、销售等各部门指定专人负责，整个生产过程完全按照招标方要求的材质标准及所中标的产品要求进行联审，随时将产品质量执行及生产进度情况汇报于协调小组组长，确保整个生产流程完全按照IS09001.IS014001认证标准进行。2、货物包装方案1、包装的要求常规产品包装件数按“常规产品包装一览表〞包装，非标产品根据产品特点以实际包装件数为准。包装件数填写在“成品包装记录表''上。所有产品之金属零配件均放入包装箱内，常规产品放于规定之箱号，非标产品放于台脚之包装箱内，并在箱外注明“内带配件〞字样。常规产品之零配件数量以《产品配件清单》为标准，非标产品零配件亦依照《产品配件清单》进行包装。特殊情况下未有“产品配件清单〞者，由专人进行清点包装。提供的所有设备和材料都具备适应远洋、内陆运输和屡次搬运、装卸的巩固包装，包装应有减振、防冲击的措施，保证在运输、装卸过程中完好无损。假设包装无法防止运输、装卸过程中垂直、水平加速度引起的设备损坏,我方会在设备的设计结构上予以解决。1.3、包装将按设备特点，按需要分别加上防潮、防霉、防锈、防腐蚀的保护措施，以保证货物在没有任何损坏或腐蚀的情况下平安运抵合同设备安装地点。1.4、包装所用的材料及包装物结构具有较强的可复原性，以保证货物在现场开箱后能方便地按原包装复原。在包装货物时，按贷物类别进行装箱。备品备件将在包装箱外加以注明，分批或一次性发货。各种设备的松散零部件及各种专用工具也会分别包装，采用良好的包装方式，装入尺寸适当的箱内，并在箱内放置适当的珍珠棉、泡沫塑板或包角纸予以加固保护。所有产品叠压包装时应在相互板件间放置珍珠棉，弯曲板件包装时应用泡沫板对弯曲局部垫置保护后，用适当厚度之纸皮顺势包装。玻璃、镜面包装时除箱内用泡沫板，珍珠棉保护外，还需要在箱外用木框加以保护。2、包装的标记定对货物进行包装。对包装箱内的各散装部件都将标记在系统装配图中的部件号或零件号。包装箱或货物的适当位置将用不可擦除的油漆和明显的中文及英文字样做出以下标记：1,收货人发货标记目的地货物名称、箱号毛重/净重〔公斤或用Kg表示〕2.6.体积〔长•宽•高，以毫米表示〕2.7.安装站点、按照货物的特点，装卸和运输上的不同要求，包装箱上将明显地印刷有“轻放〞、“勿倒置〞和“防雨〞等字样。3、包装的责任凡因由于货物包装不善或标记不当导致货物损失、损坏或丧失时，或因此引起事故时，责任由我方承当。公司为本工程提供的全部货物采用相应标准的保护措施进行包装，有良好的防潮、防震、防锈和防野蛮装卸等的保护措施，以确保货物平安运抵现场；公司愿意承当由于包装或保护措施不妥而引起的货物锈蚀、损坏和丧失的任何损失的责任或费用；每套包装附有详细装箱单和质量证书各两套，一套在包装箱里，一套在包装箱外。3、货物运输方案一、运输方案设计原则1、平安可靠性：平安可靠是运输方案设计的首要原则，为此在配车装载、道路运输、捆绑加固、装卸实施等方案设计中，运用了科学分析和理论计算相结合的方法，确保方案设计科学，数据准确真实，操作实施万无一失。经济适用性：为了维护业主方的经济利益，在本运输方案的设计过程中，工程工程经理部对多套运输方案进行筛选优化，采取最优化的技术方案,采用最适合的车辆设备，降低运输费用，最大限度的减少运输本钱，确保本方案的经济适用性。可操作性：在运输方案制作和审定过程中，认真细致地做好前期准备,对各种可能出现的风险进行科学评估，确保设备装载、道路运输、卸车等作业能够顺利展开，以此建立本方案的可操作性。高效迅速性：由于这批设备的运输质量要求高、现场路况较为复杂等情况，因此调动最适用的设备、人员，结合我公司操作类似工程的成功经验,保证按照双方既定的施工方案及相关规定执行运输操作，高效完成运输任务。二、运输方案设计依据设备技术参数。目前国内最先进的运输装备和技术手段。中华人民共和国颁发的现行有关行业标准及标准。类似工程的成功经验。三、运输组织方案运输组织设计为了平安、优质、按时完成设备运输，成立专门的运输部门，作为工程部的一个机构代表工程部行使权力，全面负责该机构的对外业务联系和内部协调组织管理，确保大件设备在运输作业过程中处于受控状态。运输作业组织措施为了平安、优质、按时完成设备运输任务，工程部在运输前成立货运部，运输部作为工程部的一个机构代表工程部行使权利，全面负责该部门的对外业务联系和内部协调组织管理，确保设备在运输作业过程中处于受控状态。工程部指定专人担任部门经理。运输部由技术组、平安组、质量组、外勤组组成。具体分工负责运输工程的各项工作。运输作业过程中组织四个作业组，分别在卸车装车、公路运输作

业过程中相互配合，前后衔接Q四、运输部组织结构图如下部门副经理专项工程师部门副经理专项工程师技术负责人质量负责人外勤负责人技术负责人质量负责人外勤负责人起重负责人公路运输负责人起重负责人五、部门职责部门经理1.U对施工人员、机械设备、原材料、工艺技术、作业环境、资金等实施全方位管理和控制，使工程质量到达国家验收标准和合同规定的要求。组织有关人员对运输实施中的质量活动进行监控，使工程质量始终处于受控状态。按合同要求或施工标准及时组织检验和质量评定，按时向工程部通报工程质量、进展状况。组织均衡施工、文明施工、保持各工作部、各环节协调一致，防止因衔接不好而造成质量问题发生。负责运输施工过程中的各项事宜的最终裁决。对工程施工中未认真贯彻执行各项质量标准、程序要求和记录规定的现象，对工程中出现的质量事故或甲方投诉负直接质量责任。部门副经理协助部门经理做好上述工作，作为现场负责人可以代替部门经理行使各项职权。部门工程师协助部门经理工作，负责运输作业现场的组织、协调及指挥，负责作业工程中技术、平安、质量的检查、指导及审核等工作。负责作业方案及措施的实施，并解决作业过程中的重大技术问题。技术组在部门工程师的领导下，负责整个运输过程中各种技术方案的设计、制定，负责作业现场技术交底。作业指导及作业过程控制和监督，作业技术措施的编写。解决作业过程中具体技术问题，并就作业技术方面的问题组织、实施技术革新。严格执行工程规定使用的各项标准、程序，参加质量事故调查处理及质量分析活动。平安组负责本部门的平安管理工作，负责检查指导并监督执行平安作业规章制度。作业过程中每天召开平安作业例会，负责对施工人员的平安生产教育，组织平安作业检查，及时掌握平安作业情况，采取相应措施，保证作业平安。参加作业工程平安技术措施的审核、交底，参加事故的调查、分析和处理，同时做好现场平安管理工作的台帐。质量组6.1、编制质量检查方案、平安生产方案；组织进行质量平安事故的调查和处理；具体负责运输货物的验收；负责索赔证据、资料的收集管理；负责索赔报告的编制和索赔谈判；6.2.负责采购的备品备件的验收工作。负责监督和检查本部门的作业质量，以及质量责任制的落实情况，严格执行各项质量管理及质量保证措施,严把过程质量关。外勤组负责整个部门对上对下联络，保障后勤生活效劳工作，安排好施工人员的住宿，饮食、医疗卫生及生活必须品供给等，负责平安保卫和交通，为施工人员配备劳保用品。公路运输作业组负责设备公路运输，以及运输沿途车辆维修、调整等一切与公路运输车有关的事宜。六、运输作业总体安排6.1、总体指导思想认真贯彻公司的质量方针，本着平安第一、用户至上的思想，合理组织,科学安排，精心操作，确保将设备平安、优质、按时运输到工地现场。运输作业安排1、我公司在人员、技术、设备等方面给予保障，确保各项工作到位。组织有关技术人员，按照业主对大型设备运输要求编制具体的运输方案，并对技术方案进行论证，确保方案的可行性、科学性和可操作性。对该工程拟投入的车辆机具进行严格的检查和保养，确保其完好的技术状况，以便随时调遣使用。对作业中的每一个过程都进行认真细致的检查、方案、安排，并做好记录。6.3、运输前期准备掌握运输时间，提前做好设备的运输前期准备。技术部门部将技术方案移交施工部门，施工部门在技术方案的根底上继续细化，做更为详细的具体施工方案。根据设备起运时间，发运前一周组织人员对道路进行勘察，保证设备顺利实施公路运输。申请公路超限运输手续。对施工人员进行技术交底，和平安培训。按照具体施工方案准备车辆及各种机具，并严格检验，保证其技术状况良好；实施公路运输的车辆、机具及人员提前到位。七、质量标准及保证措施质量方针我公司将运用科学管理手段，实施优质高效战略，塑造文明企业形象，构筑客户满意产品。质量目标1、信守合同，优质高效；以质量求生存，求效益，求开展是我公司一贯的经营宗旨和工作准则。对本工程我们的质量目标是：“干一项工程、树一座丰碑〞。施工全过程满足工程标准和技术要求及国家、地方有关部委公布的现行技术标准、标准、规程、规则等有关规定，确保工程质量到达国家规定的合格验收标准。我公司成立以工程经理部为组长，工程技术负责人为副组长，技术主管、工程组长参加的全面质量管理领导组，积极开展全面质量活动，优化施工工艺，提高工程质量，确保到达优质工程。工程技术部门根据规模、特点，制定创优方案和详细的创优措施，成立以工程总工程师为组长的创优攻关小组,分析工期、平安、质量、本钱问题并及时研究，制定对策，不断提高工程质量，质检部门负责进行质量检查和评审。建立完善的专职检查体系。经理部设平安质量检查室，工程队设专程质检工程师，工班设廉职质检员，形成体系完成、功能齐全、责任明确有质量检查体系。经理部配备专职质量检查员，通过科学的检测手段，协助配合工地质检工程师及监理工程师进行全面的施工质量控制。为保证质量体系的有效运行，实现工程质量目标，根据本合同段实际情况，成立质量自检组织机构，按照设计文件，合同条款，施工技术标准及监理工程师要求，运用先进的管理方法，施工工艺，做好工程质量控制。保证措施对运输的控制应该分四步进行：装载前的验证：装载前，必须对要运输的货物进行核对验收。有效地执行细则一一执行外表覆盖和加固方案；一一到货后立即执行接收条款。3.3.选取和维护运输工具一一正确选用运输工具；一一对运输工具进行维护。3.4、正确选取运输路线〔在运输前再次对路线进行勘查，确保运输条件与实际情况相符等〕。3.5、人员的安排和考核一一明确人员的职责一一进行有关细则的内容、作用、使用方法的宣传教育。八、平安效劳、文明效劳保证承诺工程设立专职平安员，对参加该工程的施工人员进行质量、平安和施工的技术要求进行培训，对运输人员进行技术交底及平安教育；施工人员在作业过程中按照国家劳动防护法规要求配备必要的平安防护设施；针对工程进行科学、合理的风险评估，确定实际需要的运输工具；运行前必须检查装载与捆扎情况；做好超限运输标志；装卸过程中严格执行配载方案；在运输途中如有不平安的隐患及时采取措施去除，以确保运输工具的平安；运输前必须对运输车辆、封刹工具及灭火器进行严格检查；严格按照平安质量操作规程和实施方案作业；4、夜间作业，施工人员配置反光背心，最大限度地确保施工人员的平安;平安质量监控人员全程跟踪，作好平安记录。

〔三〕平安保证措施1、应急机构工程贡12、应急时间响应我公司提供7*24小时应急效劳，接到响应命令时30分钟内响应，2个小时内到达现场。3、重大事故、灾难应急方案1〕天气突变应急预案：如在运输作业期间遇天气突变，如降雨降雪等情况，及时对货物进行遮盖并对车辆采取防滑措施，保证货物平安运抵指定地点。2〕车辆故障应急预案：在运输前，通知备用车辆及维修人员待命。如在途中运输车辆出现故障，立即安排维修技术人员进行维修。如确定无法维修,及时调用备用车辆，采取紧急运输措施，保证在最短时间内运抵指定地点；3〕道路紧急施工应急预案：工程部大件设备运输经过的陆路路线进行反复勘察，并在设备起运前一天再次确认道路状况，掌握运输路线的详细资料。尽管如此，仍难以完全防止因道路紧急开挖施工导致的通行受阻情况。遇到此类情况，现场经理应及时采取补救措施，如难度较大工程经理将亲赴现场，协调内外部资源，及时提出运输路线整改方案，在施工部门配合下在最短的时间内完成对施工道路进行整改，确保设备运输顺利通行；4〕道路堵塞应急预案：在设备运输过程中遇到交通堵塞情况；服从当地交通主管部门的协调指挥，加强交通管制。如遇集市或重大集会，应建议改变运输方案，或者寻求新的通行路线，保证顺利通过；5〕交通事故应急预案：在运输车辆发生交通事故时，现场人员及时保护事故现场，并上报工程经理、业主及保险公司，说明情况，积极协调交警主管部门处理，必要时，协调交警主管部门在做好记录的前提下“先放行后处理〞；6〕加固松动应急预案：运输过程中，因客观原因导致捆扎松动的情况下，由随从的质量监控人员及专家认真分析松动的原因，重新制定切实可行的加固方案，对大件设备进行重新加固；7〕货损、货差应急预案：如货物在现场装车和交接过程中出现货损、货差，协助业主取得商检、保险公司的相关证明，确保业主利益；8〕机械故障应急预案：现场装卸货时，如果作业机械或工具出现故障，立即组织维修人员抢修，如果不具备维修条件或者无法维修，调用备用机械和工具，恢复正常作业；9〕不可抗力应急预案：在运输过程中有不可抗力的情况发生时，首先将运输设备貉于相对平安的地带、妥善保管，利用一切可以利用的条件将事件及动态通知业主，并按照业主的授权开展工作。如果根本的通讯条件不具备，则做好相关记录和设备的保管工作，直到与业主取得联系或者不可抗力事件解除。不可抗力的影响消除后，如果具备继续承运的条件，工程部将在确保设备以及运输人员平安的前提下，继续实施运输方案；4、运输平安突发事件应急预案〔1〕交通事故应急预案为把交通事故的损失降到最低程度，须做到：1〕发生交通事故，当事人应立即进行自救，并报警。：122〔交警〕、119〔消防〕、120〔急救〕，应简明讲清事故地点、伤亡、损失等情况，以及事故对周围环境的危害程度，保护现场，抢救伤员，保护货物财产并通报运输经营者与保险公司。2〕当事人应立即切断车辆电源开关，使用消防器材，布置好平安警戒线，应果断处置，不要惊慌出错，防止造成更大的灾害。3〕对伤者的外伤应立即进行包扎止血处理，发生骨折者应就地取材进行骨折定位，并移至平安地带，对死亡人员也应移至平安地带妥善安置。积极协助120救护人员救死扶伤，防止事故扩大化，把伤害减至最低程度。4〕保护好自身的平安，积极配合交警、消防等部门进行救护并做好各项善后工作。5〕发生一次死亡3人以上的运输事故，应在6小时内报告当地交通主管部门。〔2〕自然灾害、突发性事件应急预案1〕做好应急运输保障工作，在发生自然灾害、突发性事件时，要服从县级以上人民政府或者交通主管部门的统一调度、指挥。2〕报告：遇有自然灾害、突发性事件发生，应立即在最短时间内逐级向交通主管部门报告〔在异地遇有自然灾害、突发性事件的应同时向当地人民政府和交通主管部门报告〕。3〕车辆：投入应急运输车辆使用年限不超过5年，并经检测合格的在用车；车辆运行单程在500公里以上必须配备2名驾驶员，每位驾驶员连续驾驶时间不得超过3小时。4〕人员：参运人员年龄在20至50岁之间，符合道路运输经营条件的驾驶人员，且技术过硬、作风正派、身体健康。5〕接受应急运输任务后，运输车辆、人员必须整合待命，在规定时间内到达指定地点集合，且必须由道路运输经营者亲自带队。6〕执行应急运输任务时，运输车辆及参运驾驶人员要遵守应急预案的有关规定，服从交通主管部门的统一调度、指挥，遇事主动请示、汇报，协调解决好各项工作事务。7〕完成应急运输任务后，必须向各有关部门汇报任务完成情况，及时做好车辆维护、保修，总结经验，提高应急应变能力和处置能力。8〕根据应急运输保障工作的需要，做好相关应急物资的储藏，完成交通主管部门交给的其他运输任务。以上道路运输运输平安管理制度将严格遵守，认真履行，组织实施，并不断加以完善、充实，确保道路运输运输平安管理制度的贯彻、落实。5、安装时平安保证措施一、现场周边平安及消防措施1、施工现场的布置应符合防火、防汛、防触电、防雷击等平安规定的要求，现场的生产、生活用房、仓库、材料堆放场临时设施，应按监理工程师批准的总平面布置图进行统一部署。施工场区内的地坪、道路、仓库、加工场、材料堆放场、基坑四周均采用混凝土进行场地硬化，危险地点悬挂警示灯或警告牌，有人经过的坑、预留孔洞设防护围栏和明显的红灯警示，防止车辆、行人坠入坑、孔洞内，造成伤害事故。在醒目地点设置固定的大幅平安标语及各种平安操作规程牌。2、根据国家公布的平安规程和法规，结合本工程实际，编印通俗易懂的平安防护规程袖珍手册，样本经监理工程师审查批准后，印刷成册分发给全体职工和监理单位有关人员。入场前，对全体职工进行平安教育，组织有关人员学习防护手册，并进行平安作业考试，考试合格的职工才准进入施工作业面作业。3、重视业主和设计单位提供的水情和气象资料，根据气象特点制定防汛预案送监理工程师批准，假设发现有可能危及人身、工程和财产平安的灾害预兆时，应立即按防汛预案实施和采取切实可行的防灾害措施，以确保人身、工程和财产的平安。4、定期举行平安会议，适时分析平安工作形式，指定有关管理人员、作业队长和平安员参加，并作好记录，各作业班组在班前班后对该班的平安作业情况进行检查和总结，并及时处理平安作业中存在的问题。5、加强平安检查，建立专门平安监督岗，实行平安生产承包责任制。在各自业务范围内，对应实现的平安生产负全责。遇有特别紧急的事故征兆时,停止施工，采取措施确保人员、设备和工程结构平安。6、施工现场的生产、生活区按《中华人民共和国消防法》的有关规定，设置消防池和配备足够的消防设施，明确消防责任人。库棚、料场等消防平安距离按《中华人民共和国消防法》的有关规定进行布置。严禁在室内存放易燃、有毒等危险品，严禁在加工棚、料库等场所吸烟。氧气瓶不得沾染油脂，乙怏瓶安装防回火平安装置，氧气瓶与乙怏瓶隔离存放，隔离存放的距离按有关平安规定的要求。7、准备足够数量的专门用于参观人员的平安帽并带有明显标志，同时准备一个参观人员登记簿用于记录所有参观现场人员的姓名、参观目的和参观时间等内容；确保每个参观现场的人员了解和遵守现场的平安管理规章制度，佩带平安帽，确保所有经业主和监理工程师批准的参观人员的人身平安。二、临时用电及电动机具平安措施严格按《施工现场临时用电平安技术标准》中的有关规定执行。1、临时用电平安措施(1)现场临时用电线路的安装、维修、撤除应由取得特殊工种上岗证的专职电工进行操作；(2)所有电线路采用“三相五线制〞，机电设备必须按“一机一闸一漏电〞设保护装置。场内禁止使用裸体导线，架设的电力线路应符合有关规定要求;(3)变压器设置围栏，设门加锁，专人管理，悬挂警示牌，变压器必须设接地保护装置，其接地电阻不得大于4。；(4)室内配电柜、配电箱前设绝缘垫，并安装漏电保护装置。各类电器开关箱和电器设备，按规定设接地或接零保护装置，禁止电源开关箱内存放工具、杂物，并加锁；(5)检修电器设备时必须停电作业，电源箱或开关握柄上应挂有警示牌或派人看管，严禁带电作业；(6)施工现场用的手持照明灯使用36V以下的平安电压；(7)生活照明用电严禁个人私自拉接线路，私自安装插座和大功率电器；(8)露天照明采用防水灯头，残缺的灯头、灯泡及时更换，防止发生电击事故，严禁用金属丝代替保险丝。2、电动机具平安措施(1)使用刃具的机具，应保持刃磨锋利，完好无损，安装正确，牢固可靠。(2)使用砂轮的机具，其转速一般在100OOr∕mn以上，因此，对砂轮的质量和安装有严格要求。使用前应检查砂轮与接盘问的软垫并安装稳固，螺帽不得过紧，凡受潮、变形、裂纹、破碎、磕边缺口或接触过油、碱类的砂轮均不得使用，并不得将受潮的砂轮片自行烘干使用。(3)手持电开工具转速高，振动大，作业时与人体直接接触，所以在潮湿地区或在金属构架、压力容器、管道等导电良好的场所作业时，必须使用双重绝缘或加强绝缘的电开工具Q(4)采用工程塑料为机壳的非金属壳体的电动机、电器，在存放和使用时应防止受压、受潮，并不得接触汽油等溶剂。(5)为保证手持电开工具的正常使用，在手持电开工具作业前必须按照以下要求进行检查：外壳、手柄不出现裂缝、破损；电缆软线及插头等完好无损，开关动作正常，保护接零连接正确牢固可靠。各部防护罩齐全牢固，电气保护装置可靠。(6)机具起动后，应空载运转.应检查并确认机具联动灵活无阻。作业时，加力应平稳，不得用力过猛。(7)严禁超载使用。为防止机具故障到达延长使用寿命的目的，作业中应注意影响及温升，发现异常应立即停机检查。在作业时问过长，机具温升超过60。C时，应停机，自然冷却后再行作业。(8)作业中，不得用手触摸刃具、模具和砂轮，发现其有磨钝、破损情况时，应立即停机修整或更换，然后再继续进行作业。(9)手持电开工具依靠操作人员的手来控制，如果在运转过程中撒手，机具失去控制，会破坏工件、损坏机具，甚至造成伤害人身。所以机具转动时，不得撒手不管。(10)使用冲击电钻或电锤时，应符合以下要求：作业时应掌握电钻或电锤手柄，打孔时先将钻头抵在工作外表，然后开动,用力适度，防止晃动；转速假设急剧下降，应减少用力，防止电机过载。钻孔时，应注意避开混凝土中的钢筋；电钻和电锤为40%断续工作制，不得长时间连续使用；作业孔径在25mm以上时，应有稳定作业平台，周围应设护栏。(11)使用瓷片切割机时应符合以下要求：作业时应防止杂物、泥尘混入电动机内，并应随时观察机壳温度，当机壳温度过高及产生炭刷火花时，应立即停机检查处理；切割过程中用力应均匀适当，推进刀片时不得用力过猛。当发生刀片卡死时，应立即停机，慢慢退出刀片。应在重新对正前方可再切割。(12)使用角向磨光机时应符合以下要求：砂轮应选用增强纤维树脂型，其平安线速度不得小于80m∕s,配用的电缆与插头应具有加强绝缘性能，并不得任意更换。磨削作业时，应使砂轮与工件面保持15°~30°的倾斜位置；切削作业时，砂轮不得倾斜，并不得横向摆动。(13)使用电剪时应符合以下要求：作业前应先根据钢板厚度调节刀头间隙量；作业时不得甩力过猛。当遇刀轴往复次数急剧下降时，应立即减少推力。(14)为了防止射钉枪射钉误发射而造成人身伤害事故，使用射钉枪时应符合以下要求：严禁用手掌推压钉管和将枪口对准人；击发时，应将射钉枪垂直压紧在工作面上，当两次扣动扳机，子弹均不击发时，应保持原射击位置数秒钟后，再退出射钉弹；在更换零件或断开射钉枪之前，射枪内均不得装有射钉弹。(15)使用拉钾枪时应符合以下要求：被钾接物体上的钾钉孔应与钾钉滑配合，并不得过盈量太大咀免影响钾接质量；钾接时，当钾钉轴未拉断时，可重复扣动扳机.直到拉断为止，不得强行扭断或撬断，以免造成机件损伤；为防止失去调节精度、影响操作，作业中，接钾头子或并帽假设有松动，应立即拧紧。3、平安用电防护措施3.1所有的电器开关箱、柜应该锁好，以防未经许可的人员起动。2操作者应经常检查所用的设备和电路，所用的电器设备都应有可靠的接地保护或接零。电工在开始维护工作前，应先关掉电源开关，唯一的例外是在检查电路和电气设备起动情况的条件下。电线应被架高到至少高出地面2.5m处，电线跨过道路应至少4m高。否则应加以保护不受破坏，这种破坏可能对施工人员或工地上其它人产生危害,这种方法也可以防止电线绊倒人，方便车辆通行。在变压器、发电机、临电箱柜及头顶或地下有电缆等危险地区，应设置诸如“有电危险〞，“严禁入内〞等警告标志或标牌。6施工现场所有的手提电开工具，如振捣棒，砂轮机等，应配备有漏电保护器以防止工人被电击而受伤。临电箱柜应用带防水性能的金属、安装漏电保护器和门锁。临电箱柜应装在靠近工作区，在规定平安距离内。开关和保险丝对其所保护的电路应有适宜的容量，严禁超负荷。3.9所有的插座都应为工业用插座，不允许使用家庭用插座。施工各地点的电源插座应装有漏电断路〔保护〕器。3.10严禁使用钢丝或铁丝代替保险丝。严禁从一个开关接多头电缆形成一闸多用。在检查和维修时应关闭开关，锁好开关箱柜，设置警告标志。3.11电焊机在使用之前，应检验、确认其绝缘性能，金属箱外壳必须有效地接地，以保证处于平安工作状态。所有暴露在外的终端都应平安地用绝缘胶带包好，带电体必须设置防护罩，严禁外露。3.12电焊把线应是有足够容量的电缆。不得使用任何绝缘损坏的电缆。3.13为了防止短路或电击，在有金属脚手架的地方进行接线工作时，应更加注意接地问题。接地线应连接在深埋于地下的地线柱上。14如果没有平安装置，如防护板，外壳和保护装置时，不要使用电开工具3.15手提式砂轮机应带有周边密封的环形保护罩，保护罩要盖住砂轮片,对所有的砂轮片要正式检查是否有裂纹。3.16在有飞行物体伤害或有害粉尘的环境中使用电开工具工作前，施工人员应戴齐个人防护设备。3.17现场分箱要合理布置，直埋电缆减少危险事故，电缆上下要铺砂子或细土，然后用盖板或砖盖好，覆盖宽度超进电缆两侧5cm,埋深不小于70cm,电缆走向考虑平安，防止随便铲挖，并在走线的地方插上标志牌。3.18配电箱、开关相应装设在枯燥、通风机常温场所，周围应有足够两人同时工作的空间和通道，不得堆放任何阻碍操作、维修的物品。配电箱要与建筑物保持一定距离，不影响外架搭设及施工运输为宜，并置于高而不积水处，辅以防雨、防尘、灭火措施，悬挂明显标志牌。3.19开关箱应由分配电箱配电，之间距离不得超过30m。开关箱的电源严禁用插销连接，开关箱与其控制的固定式用电设备的水平距离不宜超过3mo3.20配电箱、开关箱内的工作零线应通过接线端子连接，并且与保护零线接线端子板连接，并且与保护零线接线端子板分设。3.21每台用电设备应有各自专用的开关箱，必须实行“一机一闸〞制，严禁用同一个开关电器直接控制两台及两台以上用电设备〔含插座〕。22开关箱中心必须装设漏电保护器，其额定漏电动作电流应不大于30mA,额定漏电动作时间应小于0.Iso移动式配电箱和开关箱的进、出线必须采用橡皮绝缘电缆。所有配电相应配锁，配电箱和开关箱应由专人负责，电箱编号、标识要统一。每月进行检查和维修一次，并做检查，检修记录，检查、维修人员必须是专业电工，检查、维修时必须按规定穿绝缘鞋、戴手套，必须使用电工绝缘工具。25打夯机必须装防溅型漏电保护器，其额定漏电动作电流不应大于15mA,额定漏电动作时间应不小于0.Is026正常情况时，电机、电器、手持电开工具的金属外壳、电气设备传动装置的金属部件、室内外配电装置的金属框架及靠近带电局部的金属围栏和金属门、电力线路的金属保护管等电气设备不带电的外露导电局部，应作保护接零。4、使用手持工具应注意以下事项4.1非金属壳体的电动机、电器，在存放和使用时应防止受压、受潮，并不得和汽油等溶剂接触。4.2刀具应刃磨锋利，完好无损，安装正确、牢固。4.3受潮、变形、裂纹、破碎、磕边、缺口或接触过油类、碱类的砂轮不得使用。受潮的砂轮片，不得自行烘干使用。砂轮与接触盘问软垫应安装稳妥，螺母不得过紧。4使用前必须检查：手柄应无裂缝、破损；接地〔接零〕连接正确，牢固可靠，电缆软线及插头等应完好无损，开关动作应正常，并注意开关的操作方法；保护装置良好、可靠，机械防护装置齐全有效。4.5启动后，空载运转并检查工具联动应灵活无阻。.6手持砂轮机、角向磨光机，必须装防护罩。操作时，加力要平衡，不得用力过猛。.7严禁超荷载使用，随时注意声响、温升，发现异常应立即停机检查。作业时间过长，温度升高时，应停机待自然冷却后再行作业。8作业中，不得用手触摸刃具、模具、砂轮，发现有磨钝、破损情况时应立即停机修整或更换后再行作业。9机具运转时不得撤手。4.10角向磨光机应注意砂轮的平安线速度为80m∕min,作磨削时应使砂轮与工作面保持15。―30°倾斜位置。作切割的砂轮不得倾斜。11冲击电钻考前须知：应顶在工件上再打钻，不得空打或顶死；时应避开混凝土中的钢筋；垂直地顶在工件上，不得在钻孔中晃动；直径在25mm以上的冲击钻时，作业场地周围应设护栏。在地面以上操作应有稳固的平台。〔四〕质量保证措施一、管理方针顾客至上、打造精品、绿色环保、以人为本、预防为主、遵规守法、持续改良。二、质量方针质量为本，狠抓管理，高标准、严要求，用工作质量促进此采购质量，科学管理，精心，为顾客提供满意产品和效劳。三、质量目标按现行《采购质量验收标准》确保一次性交验合格，符合国家规定的环保要求。我公司将此采购涉及的难点进行目标分解，以加强采购过程中的质量控制,确此采购工程优良率目标的实现，从而顺利地实现此采购的质量目标。我公司将以先进的技术，程序化、标准化、标准化的管理，严谨求实的工作作风，科学管理、精心，以我公司质量标准体系为管理依托和手段，以“过程精品〞创“精品采购货物“，实现我公司对业主的郑重承诺。全面培训四、增强全体员工的质量意识是创精品采购工程的首要措施。此采购交货前将针对采购特点，由总采购师负责组织有关人员对采购人员进行质量意识教育方案。方案内容包括公司质量方针、质量目标、创优方案、质量方案、技术法规、规程、工艺、工法和质量验评标准等。通过教育提高各人员与操作人员的质量意识，并贯穿到实际工作中，以确保创优方案的顺利实现。各级管理人员的质量意识教育由经理负责组织教育；参与的人员由质量总监负责组织进行教育；操作人员由公司统一组织教育，责任采购师及技术负责人要对操作人员进行教育的情况予以监督与检查。操作人员是直接的操作者，只有他们的管理水平和技术实力提高了，此采购质量才能到达既定的目标，因此要郑重对操作进行技术培训和质量教育，帮助提高管理水平。对主要人员，按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训,未经培训和培训不合格的作业不允许进场。将坚决贯彻人员责任制，并将质量保证体系贯彻落实到各自质量管理中，并催促其对各项工作落实。五、对产品的选择和物资的进场管理产品均要采用全方位、多角度的选择方式，以产品质量优良、成品质量优良为产品选型、定位的标准。同时根据采购控制程序要求建立合格产品的档案库，并对其进行考核评价，从中优选确定出信誉最好、实力最强的产品品种。产品、半成品及成品进场要按标准要求严格检验，不合格的立即退场。对产品的堆放要按照产品性质、厂家要求进行，对于易燃、易爆产品要单独存放。六、严格管理制度1、实行样板先行制度采购开始前，由责任专业人员，根据专项技术交底及现行的国家标准、标准，组织进行样板，确认符合设计与标准要求前方可进行作业。2、执行检查验收制度(1)自检：在采购作业完后均需由公司采购人员对所产品进行自检，如符合质量验收标准要求，由采购负责人填写自检记录表。(2)互检：经自检合格的产品，在负责人的组织下，由各专业人员组进行互检，对互检中发现的问题应认真及时以予以解决。(3)交接检：各专业人员在此采购质量验收标准要求，在双方填写交接检记录，经甲方人员签字认可后。过程中质量控制1、做好交底，严格按照组织设计及其他标准规程进行。除建立采购质量管理体系外，应认真履行技术措施和质量标准向各级人员进行详细的交底，让专业人员做到心领神会，准确无误。2、质量保证技术措施：严格按此采购及验收标准、规程和要求，减少和防止返工现象，抓好一次成优。3、精心组织人员，严格把关。允许偏差必须控制在范围内。4、加强管理，认真执行此采购组织设计有关的文件。必须进行自检、互检、交接检，确保质量一次成优。在自检合格后，方可报请建设单位共同检查验收，签字认可。七、质量动态控制本采购质量控制应从产品质量入手，组织建立全面质量管理小组，针对本采购质量实际情况以全过程管理确保采购质量标准。明确、具体的质量管理目标值并进行严密的动态跟踪，以保证采购验收时到达优良标准，为此，在过程中，应做到以下几点：1、保证本采购各检查到达标准要求。2、均应建立和完善内部的自检制度，做到采购质量在内有控制，有检查、有记录、实行挂牌。3、设置专门的检查部门，并配备质检人员常驻，严格执行质量管理制度的各种规定，做好此采购质量的检查、评定、验收工作。在过程中严格执行自检、互检、专检的检查制度，上道工序不合格，坚决不准进行下道工序的。4、质量检查制度，在公司所属质监部门常性检查的情况下，质检人员每天进行采购的跟踪检验和验收，对不合格产品坚决推倒重来。6、做好技术交底工作，各专业人员在采购前，应针对此、采购的重点、难点及实际情况进行有针对性的交底，明确工作范围、内容、方法及质量平安要求，做到操作者责任明确、标准明确。以人的工作质量来保证货物质量。7、突出“质量否决权〞，贯彻"谁操作，谁负责〞的原则，把质量责任作为经济考核的主要内容，奖罚清楚。八、质量控制的组织措施〔一〕实行质量目标管理，严格按创优目标。〔二〕推行全面质量管理，确保大面积及细部取得最正确的质量：首先在人员素质上严格挑选，其次在中要加强管理。在中推行TQC,对主要的装修质量进行因果分析，制定对策，经过观摩比拟，评比及经验交流，提高操作水平。严格按程序，保证质量，加强成品保护。九、质量保证措施为了完成我司的供货质量承诺，保证工程全过程中的货物质量。本工程实施，特别对所有宣传营销货物，在运输、存放保管、使用过等过程中，采取必要的保护措施，我司负责所有的保障措施工作。1、质量监督管理措施(1)成立专门的质量管理监督部门，指定工程质量监督的负责人。确定质量方针、质量目标和清晰的职责分工。(2)严格执行企业质量管理制度、工程质量监督制度。(3)对产品供给商进行认证、评估和监督。(4)监督和管理对外购产品和材料的检验评估工作。(5)监督和管理出厂产品的质量评估、产品资料的审核。(6)监督和管理产品材料的运输、到货验收、货物更换等全过程的产品质量。(7)监督整个供货方案的执行，确保顺利完成施工。(8)定期参加工作会议，向工程负责人汇报产品质量监督工作成果。2、外购产品和材料的质量保障措施(1)成立专门的采购部门，对采购的整个方案负责。(2)制定工程采购方案，完善所有采购文件。包括：规格、数量、时间及价格要求；合同规定的质量保证标准、标准；技术标准的要求；采购进度方案；运输和交货条件；质量鉴定和检查方法。(3)所有材料必须有出厂合格证和必要的检验单据以备审核。(4)选择优良的生产厂家和供货渠道，保障货物的质量。3、检验(测)、试验(1)我公司按照质量体系的要求，从货物进库到货物的出库，对产品质量进行全过程的控制，每个环节均严格把关，为了保障交货质量。(2)我方供给的所有合同货物都是从企业信誉、质量、售后效劳择优选择合格的产品供给商。进入的物资入库前检验员首先要验证该批供货单位是否为合格供给商，并验证其有关质量证明文件(如合格证，检验报告等)，再对进货实施必要的检验和测量。(3)如该货物不属合格供给商的产品，则予以拒检。检验人员首先对产品包装、外观、色泽进行检验并根据实测情况和相关检验的要求，作出合格与否的决定，经检测合格后通知库房保管部门。根据结果办理入库手续，库房保管对所填物资的数量进行验收，并分类堆放。(4)我方承诺方供给的所有合同货物是全新，未经使用过的。各个方面满足招标文件规定的质量、规格和性能要求。买方有权对合同货物进行抽检,我方积极配合并提供抽检所需的资料和必要条件。(5)抽检中发现合同货物存在缺陷需要修理或更换时，修理和更换两种措施的使用次数限制为1次，经修理、更换后仍然检测不合格的，我方采取退货处理。4、包装、运送过程中的质量保障措施(1)我方交付的所有合同货物均符合相关包装储运指示标志的规定，按照国家有关部门最新的规定进行包装，满足长途运输、能承受水平受力、垂直受力、屡次搬运、装卸、防潮、防震、防碎等包装要求。我方按照合同货物的特点，按需要分别加上防冲撞、防霉、防锈、防腐蚀、防冻、防盗的保护措施，以便合同货物在没有任何损坏和腐蚀的情况下平安地运抵合同货物安装现场。(2)合同货物包装前，我方负责按部套进行检查清理，不留异物，并保证零部件齐全。接到供货通知后，将及时安排公司车辆进行货物装运，在装运货物时做到轻拿轻放，严禁碰撞或划伤货物，严格清点数量，尽量防止发生过失给用户带来损失，如用敞篷车装载完毕必须绑扎牢固并加盖防雨篷布遮盖,货物在运输时均办理货物保险，并催促驾驶人员必须按照运输合同规定按时将产品平安、迅速、准确无误和保质保量地运交到用户指定的卸货地点。(3)我方认真执行产品贮存、运输规程，防止长时间燥晒，运输中注意支点位置、捆绑方法，防止货物外表划伤或被污染。根据合同产品的特点和在运输中的不同要求，我方在包装箱上醒目地标明“小心轻放〞、“勿倒置〞、“保持枯燥〞等字样以相应的标记图案。(4)我方在合同货物包装物外说明确标注货物的仓储保管要求，包装物外表的标注应清晰、牢固、防水、耐磨。如果我方未提出明确要求或采购人按我方要求进行仓储保管，合同货物在保管期间发生损坏的，我方承当由于修理或更换损坏的合同货物而发生的一切费用。假设因我方车辆限制或调配原因无法运输而由买方车辆承运局部，则我方按市场价格向买方支付运输费用。5、到货验收时的质量保障措施(1)货物按照方案运送到甲方指定地点之后，采购方负责人和我司工程师共同接收货物并验收。(2)按照供货清单，核对货物名称、规格、数量。(3)进行开箱验收。包括设备外观、配件、说明书、合格证等装箱内容。(4)如果货物不符合合同标准要求或者损坏缺少，不予签收。我司负责更换或者补货，保证不影响使用进度。〔五〕货源保障措施材料、设备的管理主要包括采购、验收、保管、标识、发放、回收及不合格材料管理和处置等方面。〔1〕甲供材料、设备本工程甲供材料、设备，物资部设专人负责与供货商在规定的地点进行材料〔设备〕的现场交接和验收。对到货的材料〔设备〕的外观、规格、型号、数量、质量证明文件、说明书、技术测试报告、随机的备品备件进行验收。物资部应及时收集保管好材料设备的产品合格证、说明书、检验报告等技术资料，工程竣工后作为竣工资料移交接管单位。〔2〕自购材料、设备除甲供材料、设备外，其他材料〔设备〕由我单位自行采购。我单位自行采购的设备、材料、构件按照符合铁道部上网、入路要求的标准，在信誉好的生产厂家中采购，择优选择生产厂家，并满足设计要求，提供产品质量合格证明及检验资料。在施工合同签订后，工程部根据施工合同、设计文件、现场调查，编制本工程自行采购物资的采购方案，确定到货日期、运输方式、交货地点。〔3〕设备、材料的存放和领用管理验收合格后对到货的物资进行妥善保管、储存及标识工作；主要材料、设备存放在工程部中心料库，辅助材料存放在班组驻地。入库的材料设备按种类、材质、规格采取分区、分库、分架、分层的方法进行合理码垛及存放，并分别做出明显的编号和标识。在保管期内做到帐、卡、物及其质量保证文件齐全，采取合理的手段和措施保证质量完好。严格执行材料设备使用限额领用制度。管库员严格按工程工程师提供的供给方案，向施工班组发放材料设备；材料设备的出库时要复核，班组领料员要签字确认，在发放的同时移交局部说明书供班组人员使用，管库员进行必要的标识移植以便可追溯。建立使用台帐，实施使用监督制度。班组应将余料以及经试验确定不合格的材料及时回收、办理退料手续，并将包装物及时回收，做到工完、料净、场地清；物资设备部对存在的问题及时分析和处理。物流安排物流组织目标通过工程经理部各部门齐心协力努力，建立“统一管理、统一采购、统一储藏、统一结算〞的物资采购供给管理体制，追求物资采购性价比最优和总本钱最低，确保物资质量和物流畅通，为工程的正常进行提供物资保障。物流组织机构工程经理部为本工程成立物流组织机构，由工程经理任组长，物资设备部部长担任副组长，各部门协调，负责整个工程的物流方案、物资安排、运输及场内调转。(六)售后效劳一、售后效劳宗旨我们倡导“诚信、敬业、创新、超越〞的企业精神，以质量求生存，以效劳求开展。我们以“热情、周到、诚信、及时〞为技术支持和售后效劳的宗旨，“用户至