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OPPO音乐手机·古洋影视广告制作公司PAGEPAGE6OPPO音乐手机·古洋影视广告制作公司《市场营销作业》姓名梁林林专业物流管理学号200951272910分院商务学院
摘要时代在发展,科技在不断更新,人们追求生活的品味也在不断提高!手机逐渐成为人们生活中不可少的通信工具,但对于追求现代生活方式的时尚年轻一族们,希望钟爱的手机标新立异,与众不同。他们的消费理念日渐向理性与个性化方向发展,能让自己的手机也能传递了一种高雅、品味、浪漫的生活方式。在这个浮躁的社会,只有音乐才能成为我们沟通的语言,因为快乐痛苦高兴都可以通过音乐来表现。关键词:
目录一、市场分析………………1、竞争对手分析…………………….………………2、目标消费者分析…………………二、产品分析………………三、企业营销战略…………………1、营销目标…………………2、营销创新…………3、广告创新…………4、错觉创新………………四、售后服务…………1、4A政策………………2.服务政策……………总结………………
一、市场分析1、竞争对手分析手机市场也不例外,有市场就会有竞争A、诺基亚诺基亚是国际大品牌,综合性能上较强势,OPPO将市场定位于青少年群体,音乐手机中的独有音质和时尚因素也使着OPPO在音乐手机市场竞争这一方面丝毫不逊于诺基亚。B、三星最近因为快速的发展使产品本身出现了技术上的问题,其中音质效果逊色;价格偏高,这使得大部分青少年阶层“无福消受”。可看出OPPO在音乐手机的竞争上还是占有相当优势的。C、索爱索尼与爱立信的强强联手成就了索爱,凭着其功能全面、娱乐、拍照、音质都兼优的压倒性优势,成为了OPPO手机的强劲对手,D、LGLG主打棒棒糖、冰淇淋等款式的音乐手机。外型以翻盖手机为主,颜色绚丽多样,为女生受众欢迎。2、目标消费者分析OPPO音乐手机作为一类功能性手机,把受众群体大致分为1)音乐爱好者:以音乐手机吸引音乐爱好者,是充分满足了这部分人群的需求。2)青少年群体:音乐娱乐+时尚化设计+适当的价格定位+丰富的功能,oppo将会成为这两类群体在购机方面的重要选择之一二、oppo产品分析1、外型设计独特,经典的比例机身,男女皆宜,具有十分的亲切感。2、倡导以自由、风尚和有型为主的都市定位,为年轻时尚人士带来超凡细致的翻盖美型手机,制作工艺上的完美追求和以人为本的理念3、代表着自由、风尚和有型的观念,倡导“享·自由”的生活态度,期待为都市白领女性提供浪漫、完美的时尚体验。4、音乐功能更支持多种形式的音乐播放,音乐是他们沟通的语言,快乐痛苦高兴都可以通过音乐来表现
三、企业营销战略:1、营销目标:oppo希望像流行歌曲一样来传播品牌。以木马试的传播效应,让OPPO品牌随音乐一起迅速传播的目的。——引爆流行则是OPPO品牌进行音乐手机营销所坚定的目标。2、营销创新:OPPO主打“韩味”的横空出世配合整个营销计划,整个品牌及产品,其包装宣传都向韩系高端品牌靠拢,从产品定位、价格、外观设计到广告传播、都体现出了其主打“韩味”的“别有用心”,充分考虑了消费者的喜好。3.广告创新:oppo手机广告不是集中于阐述手机本身,而是以时尚年轻人或年轻情侣为主角、完美的画面来支持定位明确的广告,与其他国产品牌形成了明显差异。OPPO也随着电视广告短片的硬性推广,在报纸和网络等媒体上采用冠名活动等宣传方式扩大它的品牌效用。
4.错觉创新OPPO的高端品牌形象已植入人心。随着韩流的升温和韩国巨星、人气组合。如bobo、superjunior、少女时代、东方神起,安七炫、rain等巨星受到中国年轻人的关注,韩国风味无疑是青春气息、浪漫时尚的代言。OPPO是步步高视听电子有限公司策划的一个品牌,地地道道的国产品牌四、售后服务在产品逐渐趋向于同质化的今天,价格显然已不能成为占取市场份额的利器,市场总是瞬息万变的,现在的市场早已是买方市场。oppo在产品销售的同时,也在加强手机的售后服务建设和服务水平的提高。OPPO现拥有290家自营服务中心,1000余名专业工作人员。本着为消费者提供快速体贴的售后服务宗旨,非常重视广大用户的信息反馈,并不断改善售后工作。在售后中做到:1、4A政策:Allfreeservice(全免费服务)Alllifeservice(全程服务),Allroundtheclock(全天候服务),AllroundChina(全国服务),Atmostoneday(一日服务)2、服务政策1)认真校对在各地的维修中心的地址,电话等等,不断更新和制作售后服务手册.
2)对顾客承诺非人为原因7天内出现问题的手机包换,三个月保修.3)加强对维修中心人员的教育,真诚待客,建立良好的维修中心形象.总结:音乐是一种时尚,拥有一部时尚、个性的音乐手机早已不再是奢求。希望oppo继续发挥独特的品牌特色,
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